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Gestão integrada de RH Aula 3 - Subsistemas da ARH e seus principais objetivos INTRODUÇÃO Nesta aula, você navegará por uma abordagem da Administração de Recursos Humanos que apresenta aspectos fundamentais do comportamento humano nas organizações, da importância social dessas instituições e dos diversos subsistemas em que se decompõe a ARH. Re�etirá, também, sobre as bases do relacionamento interpessoal e conhecerá objetivos, conceitos e procedimentos relacionados aos subsistemas da ARH. OBJETIVOS Reconhecer as principais características do comportamento humano nas organizações. Identi�car os subsistemas da ARH e seus principais objetivos. Descrever a aplicabilidade dos subsistemas da ARH. VOCÊ JÁ PAROU PARA REFLETIR SOBRE O COMPORTAMENTO HUMANO? O HOMEM PERCEBE E AVALIA – TOMA DECISÕES BASEADO EM SUAS EXPERIÊNCIAS PASSADAS. O homem tem limitada capacidade de resposta – a capacidade de resposta é em função das aptidões e da aprendizagem. O HOMEM PENSA E ESCOLHE – O COMPORTAMENTO HUMANO É PROPOSITAL E COGNITIVAMENTE ATIVO. O comportamento das pessoas está orientado para a satisfação de suas necessidades pessoais e para o alcance dos seus objetivos e aspirações. Por isso, reagem e respondem a seu ambiente, seja no trabalho, seja fora da organização. O HOMEM É SOCIAL – ENVOLVE-SE COM OUTRAS PESSOAS EM GRUPOS OU EM ORGANIZAÇÕES O homem tem diferentes necessidades – o comportamento das pessoas é simultaneamente in�uenciado por um grande número de desejos que apresentam valores e quantidades distintas. É possível determinar os comportamentos que as pessoas de uma organização precisam adotar? As pessoas devem: A arte de Relacionar-se Frequentemente, queremos aprimorar a nossa comunicação, desejando melhorar os relacionamentos com as pessoas. Para isso fazemos cursos, lemos os mais variados livros, assistimos a �lmes e ... ...nos esquecemos de praticar. E teoria sem prática é conhecimento inútil. Alguns fatores são fundamentais para saber relacionar-se. Veja alguns deles, a seguir: As organizações e a necessidade de administração Esses dois tipos de organizações são instituições que compõem a sociedade moderna. O homem passa a maior parte do tempo dentro de organizações, com as quais cria uma relação de dependência para suprir suas necessidades básicas, sociais e emocionais. Exemplo: receber salário para custear moradia, alimentação e educação, receber assistência médica, adquirir produtos e serviços que promovam o seu bem-estar. Qualquer organização é composta de duas ou mais pessoas, que interagem entre si para atingir objetivos comuns. A importância das organizações Sabemos da importância das organizações para a sociedade e os indivíduos. Não deve ser difícil para você reconhecer e justi�car esse fato. Observe, a seguir, quatro funções que demonstram essa importância. Veja como alguns especialistas de�niram a Administração ao longo dos anos. Assista ao vídeo para conhecer a importância da gestão de talentos na ARH, segundo Chiavenato. ASPECTOS FUNDAMENTAIS DA MODERNA GESTÃO DE PESSOAS Os conceitos de Administração que você acabou de estudar deram maior consistência à nossa análise do universo das organizações. No entanto, já temos claro que a existência e o funcionamento das organizações vincula-se, essencialmente, às pessoas que dela participam e, por esse motivo, precisamos incluir nesse contexto a re�exão acerca de questões fundamentais da Gestão de Pessoas. São três tópicos que sustentam essa gestão: Conheça alguns conceitos e de�nições que o ajudarão a entender mais facilmente as implicações da Gestão de Pessoas. Termos para de�nir as pessoas que trabalham nas organizações: DEPOIS DE CONHECER CONCEITOS E VER EXEMPLOS SOBRE A ARH, VOCÊ É CAPAZ DE DEFINIR A GESTÃO DE PESSOAS? Resposta Correta E QUAL É O PAPEL DA GESTÃO DE PESSOAS/ARH? Resposta Correta Objetivos da Gestão de Pessoas/ARH Serviços básicos prestados pela ARH: Clique aqui (glossário) para ler o texto O Gestor de Recursos Humanos para conhecer mais sobre a função e o per�l de competências desse pro�ssional. Os Subsistemas da ARH e seus principais objetivos Em função da racionalidade, da �loso�a e cultura organizacional surgem as políticas, ou seja, as regras estabelecidas para governar funções e assegurar que estas sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados. Os Subsistemas da ARH, também conhecidos como políticas de recursos humanos, referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais, permitindo condições para o alcance de objetivos individuais. São estas as Políticas de RH existentes nas organizações. Conheça os objetivos de cada uma delas. Glossário
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