av1 parcial adm marketin

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1a Questão (Ref.:201608518075)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção correta sobre o conceito de Marketing:
		
	
	É tudo que se relaciona a comunicação de uma empresa.
	
	É direcionado somente para as empresas grandes e privadas.
	 
	Seu objetivo é tornar a venda supérflua.
	
	É utilizado apenas para as empresas que visam lucro.
	
	É mesmo que propaganda.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201608185875)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conceito de Marketing assume que a chave para atingir as metas organizacionais consiste em identificar as necessidades e desejos dos mercados-alvo e oferecer as satisfações desejadas de forma mais eficaz e eficiente do que os concorrentes para obter. Ao atingir este objetivo, as organizações obtêm uma ___________________ no mercado em que atuam. Assinale a resposta correta:
		
	
	Diversificação
	
	Diferenciação
	
	Diversidade estratégica.
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Aumento das Vendas
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201607996988)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa SUCESSO está inserida em um mercado que apresenta dificuldade de oferta de matéria prima para fabricar seus produtos. Diante desse cenário, a empresa está passando por um momento de crise de abastecimento. Dessa forma, os gestores da SUCESSO resolveram trabalhar com orientação da empresa para o mercado. Marque a opção, da orientação que melhor se adéqua a situação da empresa SUCESSO:
		
	
	Orientação para o cliente
	 
	Orientação para a PRODUÇÃO
	
	Orientação para o PRODUTO
	
	Orientação para o Marketing
	
	Orientação para a VENDA
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201608573827)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sam Walton, fundador da rede Wal-Mart, costumava afirmar que "os clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em outro lugar." Deste modo, surgiram alternativas que apresentam razões para as empresas investirem no relacionamento com os clientes:
I - Necessidade de fidelização dos clientes.
II - Competição internacionalizada cada vez mais acirrada.
III - Crescimento da consciência dos direitos dos consumidores.
IV - Produtos cada vez mais parecidos e fáceis de copiar.
Estão corretas:
		
	
	II e III.
	 
	I, II, III e IV.
	
	I, II e III.
	
	I, II e IV.
	
	II, III e IV.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201607442150)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O composto de marketing, também conhecido como 4 Ps do Marketing, pode ser definido como:
		
	
	Conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos em que o cliente controla a quantidade e o tipo de informação recebida.
	
	Conjunto de ações de marketing visando a personalização de produtos praticados por profissionais que utilizam pesquisa tecnológica.
	
	Análise de marketing, o planejamento de marketing a implementação e o controle do marketing.
	
	O reconhecimento, pela organização, de seu papel social ao aplicar seus recursos em programas voltados para causas sociais, como participação em eventos sociais, promoção das artes e da cultura e proteção do meio ambiente.
	 
	Conjunto de ferramentas que a organização utiliza para a criação de valor para o cliente, por meio da gestão destas variáveis: produto, preço, praça e promoção.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201608578853)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como podemos denominar também os estudos de promoção inseridos no contexto da Teoria dos 4P´s?
		
	 
	Comunicação Integrada de Marketing.
	
	Distribuição.
	
	Comunicação.
	
	Diálogo.
	
	Relacionamento ao Cliente.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201608258391)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as vantagens da segmentação abaixo relacionadas. Marque a reposta INCORRETA.
		
	
	Reavaliar as estratégias atuais para aproveitar oportunidades e evitar ameaças.
	
	Conhecer as novas tendências do mercado;
	
	Avaliar a concorrência e conhecer a imagem da empresa junto aos seus consumidores:
	 
	Obter menor proximidade do consumidor final;
	
	Elaborar estratégias promocionais escolhendo canais de comunicação apropriados;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201607442379)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A segmentação de mercado é uma poderosa estratégia para aumentar a precisão do marketing de uma empresa. Considerando as estratégias de marketing existentes, assinale a afirmativa correta.
		
	
	Na estratégia de segmentação de mercado, não é essencial a identificação do perfil do grupo de clientes que se deseja atingir.
	 
	No marketing de segmento, a empresa procura atrair um grupo de consumidores, identificado a partir de suas preferências, poder de compra e localização geográfica, entre outros fatores.
	
	No marketing de massa, a empresa deve ser altamente especializada pois atende a um seleto grupo de clientes que possui necessidades específicas.
	
	Somente as grandes empresas podem usar a estratégias de marketing de nicho.
	
	Os nichos são segmentos de mercado de grande porte e não necessitam especialização por parte do fornecedor de serviços.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201608339943)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma empresa está introduzindo um novo produto no mercado. Suas vendas, como se esperava, são baixas, os custos por cliente, elevados e, consequentemente, os lucros são negativos. O produto atrai os clientes inovadores e não há muitos concorrentes. Nessa fase do ciclo de vida do produto, o objetivo de marketing deve ser
		
	
	diminuir poder de concorrentes e maximizar vendas diretas.
	 
	maximizar lucros, defendendo a participação de mercado.
	
	maximizar a participação de mercado.
	
	reduzir gastos e tirar o máximo da marca.
	 
	criar consciência de produto e experimentação.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201607657091)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Além de estarem muito bem informados, os clientes contam com diversas opções para mudar de fornecedores posto que a concorrência está cada vez mais acirrada. Sendo assim, podemos entender que a melhor estratégia a ser utilizada para conquistar e fidelizar clientes é:
		
	
	dizer-lhes que seus produtos são de qualidade indiscutível.
	 
	ser honesto e transparente nas suas relações com eles.
	
	dizer-lhe que passará a ser um cliente preferencial.
	
	conceder-lhes os melhores descontos.
	
	oferecer-lhes produtos mais baratos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.