exerc 4 pesq

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23/05/2018 EPS
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GST0371_EX_A4_201307191037_V1
 
 
 PESQUISA DE MERCADO 4a aula
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Exercício: GST0371_EX_A4_201307191037_V1 22/05/2018 22:05:49 (Finalizada)
Aluno(a): LUIZ MOURA FORTES JUNIOR 2018.1
Disciplina: GST0371 - PESQUISA DE MERCADO 201307191037
 
 
Ref.: 201308226933
 1a Questão
Somente nas circunstâncias e hipóteses de esgotamento das fontes secundárias e se a necessidade de informação
persistir deve-se pensar na consulta direta às fontes originais, ou seja, na obtenção de dados primários. Essa afirmação
está associada a seguinte constatação:
Fonte de dados secundários tem mais relevância em relação a dados primários
Dados secundários tendem a oferecer maior riqueza de informações de mercado
Dados primários são mais relevantes que dados secundários
Fonte de dados primários não é segura
 Dados primários tendem a ter um custo de obtenção muito superior ao custo de dados secundários
 
 
 
Ref.: 201307467014
 2a Questão
As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as duas
técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas?
Grupo de discussão e amostragem probabilística
 Entrevista de profundidade e grupo de discussão
Entrevista de profundidade e pesquisa causal
Grupo de discussão e técnicas projetivas
Amostragem não porbabilísitca e pesquisa causal
 
 
 
Ref.: 201308379598
 3a Questão
Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A
diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro
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representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
 é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado
 
 
Explicação:
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
 
 
 
Ref.: 201308394873
 4a Questão
Uma das mais importantes e mais ricas fontes de informações para a pesquisa de marketing são os dados de origem
secundária. Das opções a seguir qual delas se refere a dados de origem secundária?
Dados coletados pela organização executora da pesquisa de marketing através de entrevistas por telefone
 Dados provenientes de entidades governamentais ou outras empresas
Dados coletados diretamente pelo pesquisador através de pesquisa quantitativa
Pesquisa feita pela internet onde os respondentes responderam as questões no site da empresa que coletou as
referidas respostas.
Pesquisa própria com coleta de dados por grupo focal.
 
 
Explicação:
Os dados secundários são aqueles que já foram coletados, tabulados, ordenados e, às vezes, até analisados e que estão
catalogados à disposição dos interessados. As fontes básicas de dados secundários são a própria empresa, publicações,
governos, instituições não governamentais e serviços padronizados de informações de marketing.
 
 
 
Ref.: 201308231726
 5a Questão
Paulo vai estudar a relação entre demografia e compras via Internet. Ele propõe que as pessoas com nível de instrução
mais elevado têm maior probabilidade de comprar bens e serviços pela Internet. A declaração de Sérgio, que ainda
deverá ser provada, é um (a):
Pergunta de pesquisa.
Procedimento.
 Hipótese.
Modelo analítico.
Teorema analítico.
 
 
 
Ref.: 201308226186
 6a Questão
José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing,
percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos
clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e
falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma
esponânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, José deve realizar uma
pesquisa do tipo
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quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras
e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao
tamanho do universo a ser explorado.
qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de
seleção da amostra a ser calculada.
 qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá
comentários, opiniões e frases mais relevantes.
qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão dos resultados, e
permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
 
 
Explicação:
O objetivo da pesquisa qualitativa é descobrir o que o consumidor tem em mente. Não existe maneira melhor do que a pesquisa
qualitativa para compreender a fundo as motivações e os sentimentos dos consumidores. A pesquisa qualitativa tem alcance
suficiente para descobrir a percepção, opinião, decisão e preferência de consumo, decisões de escolha de marcas e mudanças de
comportamento.
 
 
 
Ref.: 201308231795
 7a Questão
Na pesquisa descritiva quantitativa há duas categorias básicas:
Não é conclusiva e a amostra é não representativa.
 Observação e projeção.
Projeção e discussões em grupo.
 Observação e levantamentos de campo.
Levantamentos de campo e discussões em grupo.
 
 
Explicação:
A finalidade da pesquisa descritiva é analisar os dados coletados sem que haja a interferência do pesquisador. Costuma
fazer uso de levantamentos para coleta de dados e descreve, minuciosamente, experiências, processos, situações e
fenômenos.
 
 
 
Ref.: 201308362147
 8a Questão
Como podemos caracterizar a pesquisa qualitativa, assinale a alternativa correta?
Caracterizada por ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em grandes amostras, utilizando técnicas
como, por exemplo; entrevistas.
Nenhuma das alternativas anteriores
Pesquisa qualitativa é aquela cujo os dados e generalizar os resultados da amostra para a população-alvo.
Mensurar a presença.
 Pesquisa qualitativa visa a proporcionar ao pesquisador um maior conhecimento sobre o tema ou problema de
pesquisa em perspectiva.
 Caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando
técnicas como, por exemplo; entrevistas em grupo e associações de palavras e entrevistas analíticas
 
 
Explicação:
Pesquisa qualitativa que se torna necessária em alguns casos, e é caracterizada por não ser estruturada, de natureza
exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando técnicas como entrevistas em grupo, associações de palavras
e entrevistas analíticas, com o objetivo de prover percepções e compreensão do problema. Pag. 29 do livro Estácio
 
 
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