EXERCICIO ADM DE MKT AULA 10

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GST1661_EX_A10_201708037561_V4
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 10a aula
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Exercício: GST1661_EX_A10_201708037561_V4 23/05/2018 09:57:22 (Finalizada)
Aluno(a): ANDRESSA FRÓS OZÓRIO 2018.1 EAD
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 201708037561
 
 
Ref.: 201708271468
 1a Questão
Dos canais de comunicação presentes nas alternativas abaixo, qual é o que possui as seguintes características:
"qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de venda que proporcione informação e melhor
visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos
consumidores"?
 Merchandising
Eventos e experiências
Promoção de Vendas
Venda Pessoal
Propaganda
 
 
 
Ref.: 201708801609
 2a Questão
Indique a função de comunicação que avalia as atitudes do público, identifica as políticas e ações de uma organização
em relação ao interesse público, e executa programas para conquistar o entendimento e a confiança do público:
Propaganda
Promoção
Publicidade
Venda pessoal
 Relações públicas
 
 
 
Ref.: 201708611085
 3a Questão
As ferramentas de comunicação devem ser utilizadas de forma integrada para tornar o produto, o serviço ou a marca da
empresa conhecidos do mercado e com um posicionamento que lhe garanta competitividade. A promoção é um dos
elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de
produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua existência e sobre os benefícios que
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podem ser esperados do uso desses produtos e serviços, sugerindo ao mercado este uso. Entre os objetivos da
promoção, podem ser destacados, EXCETO.
 Manter os usuários/consumidores, constantemente, mais ou menos informados sobre a atuação da organização e
sua oferta de produtos e serviços;
Mostrar aos usuários/consumidores como usar os produtos e serviços disponíveis;
Tornar a organização e seus produtos e serviços conhecidos pelos usuários/consumidores;
Tornar o ambiente da organização e seus produtos e serviços atraentes para os usuários/consumidores;
Evidenciar os benefícios dos produtos e serviços oferecidos.
 
 
 
Ref.: 201708207912
 4a Questão
Os meios de propaganda têm forças diferentes em relação a seu impacto sobre o público. Cada um deles adapta-se
melhor a determinados papéis dentro de um planejamento de comunicação. Sendo assim, em relação à mídia impressa,
na utilização do jornal como meio de comunicação, deve-se considerar como DESVANTAGEM
 sua vida útil de leitura
suas diferentes seções
seu custo
sua exposição
sua cobertura
 
 
 
Ref.: 201708727960
 5a Questão
Qual dessas alternativas levam o profissional a desenvolver um bom Marketing Pessoal?
Não se importar com a impressão que a nossa aparência causa às pessoas
Termos uma postura no trabalho e outra em nosso convívio social
Deixarmos nossos valores de lado, preocupando- se unicamente com o profissional
 Networking
Não se atualizar de fatos que acontecem ao nosso redor
 
 
Explicação:
O Networking é imprescindível para a visibilidade dos profissionais modernos.
 
 
 
Ref.: 201708207914
 6a Questão
O processo de comunicação organizacional tem seu conceito aplicado quando:
 Busca estabelecer um diálogo com os públicos interno e externo, para influenciar diretamente a percepção de
valor da marca, produto e/ou serviço oferecido pela empresa.
É resultante dos serviços de comunicação realizados,tendo como alvo os stakeholders da empresa, a fim de
atingir indiretamente os objetivos propostos.
É planejado como uma atividade corporativa que visa a manter sempre favorável a imagem da
organização,somente perante o seu público-alvo.
É baseado na construção de mensagens únicas a serem publicadas em diversos veículos de comunicação,com
características distintas, utilizando sempre a mesma linguagem.
Visa a interligar os públicos interno e externo em uma empresa, de forma a influenciar indiretamente a
percepção de valor do produto, serviço oferecido pela empresa.
 
 
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Ref.: 201708054155
 7a Questão
Asssinale a alternativa que completa corretamente esta afirmativa.
A comunicação integrada de marketing deve combinar: 
Os avanços tecnológicos da organização compatíveis com o dos clientes.
Tanto a comunicação com os clientes como com a concorrência para que possa agregar mais valor a seus
clientes.
O nível de crescimento do mercado e da concorrência.
O nível de parceria dos fornecedores com a organização.
 Diversas ferramentas para proporcionar uma imagem de marca consistente aos clientes a cada contato que a
empresa tiver com o cliente.
 
 
 
Ref.: 201708056292
 8a Questão
As empresas descobriram que precisam de parceiros estratégicos para crescerem. As parcerias podem ser divididas em
quatro grupos: Alianças de Produtos ou Serviços, Alianças promocionais, Alianças de Logística e Alianças de Colaboração
em Preços. O McDonald's, por exemplo, associou-se à Disney para oferecer produtos relacionados a filmes Disney como
parte de seu menu para crianças. Neste caso, qual dos tipos de aliança se refere:
 Aliança de Produtos e Serviços
Trata-se tanto de um caso de Aliança Promocional quanto de Logística já que o McDonald's está presente nos
parques da Disney.
 Aliança Promocional
Colaboração em Preço
Aliança de Logística