AV1 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201803910975) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: 
 
 
 
Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de 
informações empresariais 
 
Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos 
 
Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais 
das organizações, validando-os 
 Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho 
atual da organização com o que foi planejado 
 
Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do 
conhecimento 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201803880809) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os componentes de um Sistema de Informação, segundo James A. O´Brian, são: 
 
 
 
Tecnologia / Operações estratégicas / Vantagem competitiva / Internet 
 
Informação / Hardware / Software / Logística / Internet 
 Pessoas / Hardware / Software / Dados / Redes 
 
Tecnologia / Armazenamento de dados / Informação / Conhecimento / Internet 
 
Pessoas / Hardware / Software / Logística / Internet 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201803220907) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os recursos de software são considerados como um dos recursos e/ou produtos típicos dos 
sistemas de informação, os quais são caracterizados: 
 
 
 
pelos meios de comunicação, processos de comunicação e acesso a redes; 
 pelos programas e procedimentos; 
 
pelas máquinas, mídias e recursos de dados; 
 
pelos relatórios administrativos e mídias; 
 
pelos especialistas, usuários finais e produtos de informação. 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201803219834) Acerto: 0,0 / 1,0 
O sistema de informações gerenciais (SIG) é o sistema que 
permite suprir os gerentes e os tomadores de decisões com 
informações precisas e automáticas sobre as transações da 
organização. A saída do sistema de informações gerenciais é na 
maioria das vezes um conjunto de relatórios consolidados de um 
determinado período. O SIG pode ter a seguinte classificação: 
I. Apoiam as decisões estruturadas e não estruturadas. 
II. Têm capacidade analítica ilimitada. 
III. Contam com o fluxo de dados existente na empresa. 
IV. São geralmente orientadas para relatórios e controle. 
 
 
 Apenas I, III e IV corretas 
 
Apenas I, II e III corretas 
 
Apenas I e II corretas 
 Apenas II, III e IV corretas 
 
Apenas II e III corretas 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201803905441) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) 
diárias da empresa. Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e 
Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas características do processamento de transações. Qual 
a única opção que não pertence ao processamento Online (OLTP)? 
 
 
 
Ele atualiza os registros afetados pela transação. 
 
Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado. 
 
A transação é processada imediatamente e por completo no ato de sua ocorrência. 
 
Essencial para negócios que exijam rapidez e atualização frequente dos dados. 
 As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o 
processamento como uma única unidade ou lote. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201803213999) Acerto: 1,0 / 1,0 
A empresa CBX está implantando um sistema de controle de estoque onde poderá verificar a 
movimentação do estoque e quando este chegar ao mínimo poderá fornecer informações aos 
departamentos de compras e patrimônio que assim decidirão sobre quais produtos deverão ser 
comprados e em que quantidade. Qual o tipo de sistema de informação a empresa CBX está 
implantando? 
 
 
 
Sistema de Apoio à Decisão 
 
Sistema de Inteligência Artificial 
 
Sistema de Informações Gerenciais 
 
Sistema de Competência Gerencial 
 Sistema de Processamento de Transações 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201803880811) Acerto: 1,0 / 1,0 
Inteligência Empresarial (Business Inteligence - BI) é: 
 
 
 
Um programa que mede o QI dos empresários. 
 
Um instrumento de medida da capacidade dos administradores em administrar sobre as 
pressões exercidas pelo mercado. 
 
Um software para desenvolver provas para administradores. 
 
Um sistema para educação on-line de empresários. 
 Um conjunto de ferramentas que possibilitam à empresa administrar o conhecimento 
potencial gerado pelas informações operacionais. 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201803221924) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação à Teoria de Sistemas, qual das opções abaixo melhor representa a definição de 
SINERGISMO. 
 
 
 
É a característica de que pequenas modificações em elementos do sistema não 
impactam significativamente no funcionamento do sistema 
 
A baixa integração dos elementos componentes do sistema, determinando que as 
transformações ocorridas em uma das partes influenciará negativamente todas as 
outras. 
 
É a característica de manter o meio interno estável, mesmo diante de mudanças no meio 
externo. 
 
É a característica de manter o meio externo estável, mesmo diante de mudanças no 
meio interno. 
 A boa integração dos elementos componentes do sistema, determinando que as 
transformações ocorridas em uma das partes influenciará todas as outras. 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201804298292) Acerto: 1,0 / 1,0 
5) Novos sistemas de interação com os usuários de smartphones através da voz estão sendo 
disponibilizados pelas grandes empresas do setor de TI. Estes sistemas, na inteligência 
artificial, estão no domínio de _____________________ e na área de __________________. 
 
 
 Interfaces naturais; Reconhecimento de voz. 
 
Ciência Cognitiva; Reconhecimento de voz 
 
Interfaces naturais; Realidade Aumentada 
 
Robótica; Reconhecimento de voz 
 
Robótica; Interfaces Naturais 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201804237113) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo Mairum (2014, p. 85) "Os agentes inteligentes são programas que trabalham, 
normalmente, sem intervenção humana, executando determinadas tarefas. O agente pode ter 
uma base de conhecimento embutida, pode aprender, ou ainda solicitar informações para 
outros agentes." Neste sentido, quanto às propriedades que um agente inteligente possui é 
INCORRETO afirmar: 
 
 
 
capacidade de toma a iniciativas; 
 capacidade de ser conflitante com outro agente em um mesmo sistema. 
 
capacidade de reagir de forma independente; 
 
capacidade de modificar sua base de conhecimento; 
 
capacidade de realizar novas inferências sobre esta base de conhecimento;