Trabalho - Conceitos de Sistemas de Informação

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Alunas: Amanda Almeida e Emily Maiara
Turma: 1º Período de ADS
Turno: Noite
Conceitos de Sistemas de Informação
Exercício 1
a) Pessoas: Estudantes de Administração; professor.
Hardware: Microcomputadores; disco rígido; monitor; Pen drive; impressoras.
Software: Processador de texto Word; manual de instruções.
Rede: Rede local.
Dados: Dados da análise de estudo de caso
b) Entrada: Digitar os dados da análise de estudo de caso.
Processamento: Editar e formatar corretamente segundo as especificações descritas no manual de instruções do professor.
Saída: Impressão de uma cópia da análise em uma das impressoras de rede local do laboratório.
Armazenamento: Pen drive.
Controle: Uma mensagem de advertência caso o estudante tentasse salvar o arquivo, com um nome já utilizado para salvar outro documento, fazendo com que o programa espere até receber um comando adicional.
Exercício 2
a) Pessoas: Clientes; funcionários.
Hardware: 100 computadores; 20 impressoras; IBM Risc médio porte; disco rígido; sensores.
Software: Banco de dados My SQL; navegador de internet para acessar o site da empresa; Word; Excel; inteligência artificial.
Rede: Rede local; internet; extranet e intranet.
Dados: Dados do cliente e dados dos produtos; banco de dados My SQL.
b) Entrada: Pedidos de clientes feito via internet no site da indústria. O registro dos pedidos é assistido por formulários formatados que ajudam os clientes a realizar os procedimentos de entrada de dados de pedidos.
Processamento: Recepção e processamento dos pedidos; atualização no banco de dados sobre estoque; conferência de disponibilização do produto; separação dos itens do estoque; atualização dos bancos de dados do cliente e dos produtos.
Saída: Impressão dos pedidos, os quais são encaminhados para o depósito da empresa; preparação das faturas de contas a receber para envio aos clientes; relatórios periódicos ou solicitados para avaliarem, interativamente, os possíveis resultados de alternativas de decisões, através de um computador.
Armazenamento: Atualização dos bancos de dados dos clientes e dos produtos no disco rígido.
Controle: Acompanhamento por senhas e autenticação, para que os pedidos sejam aceitos; formulários formatados.
c) Sistema de Processamento de Transação:
A empresa processa milhares de pedidos de clientes por mês.
Além de preparar as faturas de contas a receber para envio aos clientes.
Sistema de Controle de Processos: 
Outros dados gerados pela refinaria química são capturados por sensores e processados por um computador que também sugere respostas a um possível problema complexo de refino.
Sistema Colaborativo: 
Também são oferecidos serviços de videoconferência e correio eletrônico para seus funcionários.
Sistema de Informação Gerencial: 
Os gerentes recebem relatórios periódicos ou solicitados.
Sistema de Apoio à Decisão: 
Utilizam computadores para avaliarem interativamente os possíveis resultados de alternativas de decisões.
Sistema de Informação Executivo: 
A alta administração pode acessar resumos em texto feitos em Word, realizam simulações de cenários e demonstrativos gráficos na planilha Excel, que identificam elementos chaves do desempenho organizacional, e os comparam com a concorrência.
Sistema Especialista: 
A organização utiliza todo seu conhecimento anterior armazenado em seus computadores, além de emprego de inteligência artificial para atingir seus objetivos.
Sistema para Vantagem Estratégica: 
A indústria começou formando alianças empresariais e usando intranet, extranet e a 
Internet para ampliar suas conexões e montar uma rede global de comunicações para oferecer a seus clientes produtos em escala mundial, procurando obter experiência competitiva em seu setor de atividade.
Exercício 3
	Pessoas que gastam a maior parte de seu trabalho criando, utilizando e distribuindo informação:
Trabalhadores do conhecimento.
	Hardware e software, telecomunicações, administração de dados e outras tecnologias: Tecnologia da Informação.
	Os SI apoiam as operações de negócio, a tomada de decisão gerencial e a vantagem estratégica:
Papéis de sistemas de informação.
	Um sistema que utiliza recursos humanos, de hardware, de software e de rede para coletar, transformar e disseminar informações dentro de uma organização:
Sistema de informação.
	Um sistema de informação que utiliza computadores e seu hardware e software.:
Sistema de informação computadorizado.
	Qualquer pessoa que utiliza um SI ou a informação que ele produz:
Usuário Final.
	Grupo de componentes interligados que trabalham para a consecução de meta comum:
Sistema.
	Dados sobre o desempenho de um sistema:
Feedback.
	Fazer ajustes nos componentes de um sistema de forma que ele opere corretamente:
Controle.
	Fatos ou observações:
Dados.
	Dados que foram colocados em um contexto significativo para um usuário final:
Informação.
	O ato de converter dados em informação:
Processamento de dados.
	Máquinas e mídia:
Recursos de Hardware.
	Computadores, unidades de disco, monitores de vídeo e impressoras são exemplos:
Recurso de Hardware: Máquinas.
	Discos magnéticos, discos óticos e formulários em papel são exemplos:
Recurso de Hardware: Mídia.
	Programas e procedimentos:
Recursos de Software.
	Um conjunto de instruções para um computador:
Recursos de Software: Programas.
	Um conjunto de instruções para pessoas:
Recursos de Software: Procedimentos.
	Utilizar o teclado de um computador para introduzir dados:
Atividade do SI: Entrada.
	Computar pagamentos de empréstimos:
Atividade do SI: Processamento.
	Imprimir uma carta que você escreveu usando um computador:
Atividade do SI: Saída.
	Salvar uma cópia da carta em um disco magnético:
Atividade do SI: Armazenamento.
	Utilizar uma senha para fazer uma compra com cartão:
Atividade do SI: Controle.
	Os SI podem ser classificados em operacionais, gerenciais e outras categorias:
Tipos de Sistemas de Informação.
	Sistemas de processamento de transações, controle de processos e colaboração do usuário final:
Sistemas de apoio às operações.
	Incluem SIG, SAD e SIE:
Tipos de SI: Sistemas de apoio gerencial.
	SI que fornecem informações a gerentes atravessando os limites de áreas funcionais da empresa:
Tipos de SI: Sistemas Interfuncionais.
	SI usa recursos humanos, hardware, software, rede e dados para realizar atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle que transformam dados em informação:
Modelo de sistemas de informação.