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Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 23/05/2018 11:05:49 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201608163454) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre os níveis da Administração, podemos dizer que os profissionais que devem garantir que a empresa esteja atenta aos desafios e tendências do ambiente geral, planejando com o foco de longo prazo, atuam no nível: Gerencial Operacional Organizacional Estratégico Tático 2a Questão (Ref.:201608163442) Acerto: 1,0 / 1,0 O Ambiente Geral, também reconhecido por Macroambiente, é aquela no qual o Administrador observa diversas variáveis que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre os quais podemos citar os que estão listados nas alternativas abaixo, EXCETO: Clientes da empresa; Questões culturais. Questões sócio-econômicas; Ambiente natural (clima, recursos naturais etc); Questões políticas; 3a Questão (Ref.:201608164099) Acerto: 1,0 / 1,0 Augusto, diretor de mercado, está elaborando o planejamento estratégico. Ele está analisando os pontos fortes/forças (vantagens estruturais controláveis da empresa) e os pontos fracos/fraquezas (desvantagens estruturais controláveis da empresa). Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor de mercado: Análise do ambiente geral Análise do macroambiente Análise do ambiente tarefa Análise do ambiente externo Análise do ambiente interno 4a Questão (Ref.:201608163025) Acerto: 0,0 / 1,0 O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-orientado exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta: Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados Determinação da política de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais Análise dos ambientes internos e externos Determinação dos objetivos empresariais 5a Questão (Ref.:201608160556) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: I - um diagnóstico do problema; II - a procura de soluções e alternativas para o problema; III - a análise e comparação dessas alternativas; IV - a seleção e escolha da melhor; Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: I, II, III e IV estão corretas Somente III está correta Somente II e IV estão corretas Somente I e II estão corretas Somente I está correta 6a Questão (Ref.:201608160735) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. 7a Questão (Ref.:201608164326) Acerto: 1,0 / 1,0 Andrea está tendo muitos problemas na gerencia de sua empresa. Ocorre que, devido à necessidade de redução de custos, duas áreas foram fundidas e agora o número de funcionários dobrou. O grande problema é que ela não consegue tempo para atender a todas as demandas de seus novos funcionários e os antigos também estão começando a reclamar por estarem se sentindo "abandonados". O problema vivido por Andrea está relacionado á: Relações informais Motivação Relações formais Amplitude de controle Hierarquia 8a Questão (Ref.:201608160859) Acerto: 1,0 / 1,0 O José recentemente aceitou um trabalho como auditor interno em uma empresa de seguros de grande dimensão. José descobriu que seu novo trabalho é bem diferente do que teve no estágio em uma empresa de consultoria contábil. A empresa de seguros tem definido estritamente responsabilidades de trabalho e linhas de comunicação. Parece que para cada decisão que José precisa tomar, a aprovação deve ser obtida a partir de gerência superior! Em geral, lhe parece que o ambiente de trabalho é bastante formal, em comparação com o estágio. José corretamente concluiu que uma das seguintes opções, caracterizava a organização da empresa de seguros: autoridade descentralizada uma grande amplitude de controle um desenho organizacional matricial uma equipa de gestão ineficaz um elevado grau de centralização 9a Questão (Ref.:201608161026) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma caracterísitca da Teoria Y. O gestor Y tende a dar mais liberdade e responsabilidade aos subordinados. Por confiarem em seus líderes, os funcionários Y preferem ser dirigidos. O gestor Y acredita que as pessoas são dedicadas e possuem iniciativa. Teoria Y McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais. O gestor Y tende a agir de forma mais participativa. 10a Questão (Ref.:201608160264) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de segurança: responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status. horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base. oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia. segurança no trabalho e vínculo estável com a organização. bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
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