PTG ANHANGUERA CIENCIAS CONTABEIS

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP 
UNIDADE PORTO ALEGRE/RS 
 
CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
 
 
Fabricio Machado Pires - RA: 81544189087 
Alexandre Barcelos - RA: 7855533153 
Daniela Jorge - RA: 788758743 
Edson Silva dos Passos - RA: 7900662762 
Emerson Vargas - RA: 8569701089 
 
 
 
Disciplinas: Empreendedorismo; Ética, política e Sociedade; 
Homem, cultura e sociedade; Sistemas de Informação Gerencial 
 
 
 
Tutor online: ALDO ALVES DE FREITAS 
Tutor presencial: Sandra Oliveira 
 
 
 PORTO ALEGRE - RS 
 MAIO 2018 
 
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP 
UNIDADE PORTO ALEGRE/RS 
 
 
Fabricio Machado Pires - RA: 81544189087 
Alexandre Barcelos - RA: 7855533153 
Daniela Jorge - RA: 788758743 
Edson Silva dos Passos - RA: 7900662762 
Emerson Vargas - RA: 8569701089 
 
 
 
 
PRODUÇAO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR 
 
 
Trabalho apresentado ao Curso de ciências contábeis 
do Centro de Educação a Distancia - CEAD da 
Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito 
parcial para obtenção de nota nas disciplinas de 
empreendedorismo; ética, politica e sociedade; 
homem cultura e sociedade; sistemas de informação 
gerencial. 
 
 
 
PORTO ALEGRE – RS 
MAIO 2018 
 
 
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LISTA DE GRÁFICOS 
GRÁFICO 1.1 organograma..................................................................................... 08 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO ...........................................................................................................05 
2 SISTEMAS DE INFORMAÇAO GERENCIAL.............................................................06 
2.1 ORGANOGRAMA ....................................................................................................07 
3 EMPREENDEDORISMO ............................................................................................09 
4 ETICA E RELAÇOES HUMANAS ............................................................................. 12 
CONCLUSÃO ............................................................................................................... 13 
REFERÊNCIAS ............................................................................................................ 14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 INTRODUÇÃO 
 
O presente trabalho sobre um problema do PTG, em uma empresa Alemã a 
Steinadler com 45 anos de existência e filiais espalhadas em todos os continentes é 
uma grande indústria química multinacional considerável portfólio de produtos e 
serviços. Sua especialização é no ramo de tintas e solventes (domésticos e industriais). 
 As empresas: a Tecnosampa é uma empresa brasileira de médio porte com 
aproximadamente 15 anos de existência oferecendo ao mercado serviços de 
desenvolvimento de sistemas de informação sua carteira de clientes, encontram-se 
empresas da área privada e também órgãos públicos um bom reconhecimento no 
mercado de tecnologia inovações e compromisso de entrega com uma parceria 
assinando de cinco novos projetos de desenvolvimento de sistemas de informação 
iniciada em 2009 
Iniciou no segundo semestre de 2009 como todo início de parceria, os projetos eram 
relacionados a contextos de menor risco operacional era relacionado a um sistema de 
controle de comissionamento de vendedores e canais de venda nem todos os aspectos 
do projeto foram bem-sucedidos recursos alocados foram 50% superiores ao previsto 
diversas dificuldades em se alinhar com a forma de condução se preocupava em 
apresentar claramente os requisitos do projeto no contrato como na descrição 
detalhada do escopo e o valor/prazo do projeto não poderia ser alterado, para não 
frustrar as expectativas da área de TI da matriz o desenvolvimento do projeto foram 
disponibilizados muito tardiamente, ocasionando um volume considerável de retrabalho 
A falta de transparência e ética e transtorno em alguns comportamentos de pessoas 
que fazem parte das empresas, na realização desta parceria no desenvolvimento de um 
sistema TI. 
 
 
 
 
 
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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 
 
Diante da proposta apresentada há duas empresas em questão: Por um lado, 
uma indústria química multinacional alemã com mais de quarenta anos no mercado, a 
Steinadler. Tal empresa e especializada no ramo de tintas e solventes, encontra se 
presente em todos continentes, seu faturamento gira em torno de trezentos milhões de 
euros ao ano; por outro lado temos a Tecnosampa, empresa brasileira de médio porte 
especializada em desenvolvimento de sistemas de informação. A Tecnosampa possui 
quinze anos de existência e atua no mercado publico e privado, tendo como principal 
característica a inovação e compromisso de entrega. 
 Na parceria das empresas temos sr. Oliveira como gestor e representante da 
empresa alemã no Brasil, sua função principal e gerir e apresentar a matriz os projetos 
solicitados a empresa brasileira. 
 Na hierarquia da Tecnosampa temos como presidente o senhor Nogueira, sua 
principal atribuição e manter a relação diplomática-comercial com seus clientes; em 
sequencia há dois vice-presidentes, senhor Pereira como vice-presidente comercial, 
tendo como principal desafio a busca por novos clientes e também a manutenção dos 
clientes já existentes; e o senhor Ferreira como vice-presidente técnico, que esta 
diretamente envolvido com o desenvolvimento e criação dos produtos e serviços 
comercializados; abaixo na cadeia hierárquica mas não menos importante há o gerente 
de projetos da Tecnosampa, senhor Silvio Becker, principal responsável no 
desenvolvimento e relação com a empresa alemã, seus principais atributos além de 
falar alemão, o que mantinha uma ótima proximidade com seu cliente, era 
extremamente dedicado, responsável, competente, comprometido com seus prazos, 
criativo e muito ético, mas de contra partida também possuía algumas atitudes de 
reprovação própria devido as suas atribuições. 
 O relacionamento entre as empresas tem inicio em 2009 quando a filial brasileira 
e a matriz alemã abordam a necessidade de tropicalizar a empresa, ou seja, criar e 
desenvolver mecanismos que facilitem sua operação local como tributação, vendas e 
outros, mas sem descentralizar as diretrizes da matriz. Diante disso há uma procura por 
uma empresa local para o desenvolvimento de softwares, onde a Tecnosampa foi7 
 
escolhida devido a sua flexibilidade e garantia de entrega. Os desafios encontrados 
foram inúmeros, mas foram sempre categoricamente estudados e resolvidos, a principal 
adversidade constatada pelo gerente Silvio era a dificuldade na relação com o 
representante da contratante, pois mesmo com a parceria estabelecida as informações 
para dar continuidade aos projetos demoravam para chegar, o que, de fato, afetava 
diretamente os prazos estabelecidos e os custos com o trabalho. 
 
Na figura 1.1 abaixo dispomos do organograma da Tecnosampa. Nele e 
apresentado o senhor Nogueira como presidente da empresa; logo abaixo, nas 
posições de vice-presidentes, estão o senhor Ferreira, do segmento comercial, e o 
senhor Pereira, na operação e desenvolvimento de projetos; como gerente, e principal 
intermediador entre as empresas, o senhor Silvio, responsável pela execução dos 
projetos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Figura 1.1 
 
 
 
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EMPREENDEDORISMO 
 
De acordo com Juliano (2016, p. 22), após a primeira e a segunda guerra 
mundial, as Organizações das Nações Unidas (ONU) com o intuito de reconstruir o 
continente europeu devastado pelas guerras, realizou uma pesquisa com empresas e 
empresários de sucesso com intuito de identificar, relacionar, aprimorar e proliferar o 
perfil empreendedor na população; com o resultado destas pesquisas a ONU 
desenvolveu cursos de aprimoramentos das habilidades empreendedoras, diversos 
países adotaram este estes fundamentos, inclusive o Brasil através do Sebrae com o 
curso de captação para formar empreendedores 
 
O Protagonista – Silvio. 
Líder nato, buscando cada vez mais oportunidades no desenvolvimento pessoal (curso, 
graduações e pós-graduação), profissionalmente segue seus propósitos, sem medir 
riscos e esforços. Busca em si, novos desafios e realizações de projetos, inovações. 
Capacidade e visão estratégica, prevendo minuciosamente perfeição, mas sem perder 
eficiência e seu caráter competitivo. Qualificando seus serviços prestados, com 
comprimento da ética e profissionalismo. 
 Ponto forte 
 Busca de oportunidades e iniciativa; 
 Correr riscos calculados; 
 Comprometimento; 
 Exigência de qualidade e eficiência; 
 
O Presidente – Nogueira. 
Mercado, que cada vez exige pensar grande, como Administrador de negócios, dedica-
se a obter informações (feedback) de seus Gestores, ênfase área comercial, 
 
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atendimentos direto ao seu cliente, a fim do bom andamentos suas atividades e 
monitoramento. 
Presando potencial de si e gestores de negócio, metas a ser buscadas, com bom 
planejamento, aporte no cumprimento que cargo exige. 
Ponto forte 
 Comprometimento; 
 Busca de informações 
 Conjunto de Poder; 
 Persuasão; 
 
VP Comercial – Pereira. 
Com um dos papeis principal, desenvolvimento pessoas gestoras, em constante 
evolução que vai do prático ao estratégico, sempre pensando em formas de gerar mais 
e melhores negócios. 
Pensando nisso, aproveita para dar uma olhada plano expansão, eficaz e fidelização de 
ganhos, através inserções estratégicas, realizações e a dinâmica entre quem vende e 
quem compra. 
Ponto Forte 
 Conjunto de Planejamento; 
 Persistência; 
 Estabelecimento de metas; 
 Monitoramento e planejamento sistemático; 
 
 
 
 
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Gerente de Projeto - Oliveira. 
Quem define: objetivo geral do projeto, objetivos individuais, cronograma de atividades, 
responsabilidade e recursos. Principal atribuição e evitar falhas inerentes aos 
processos. Profissional pouca experiência, promovido pouco, a insegurança atividade 
afim. 
Gerente deve ter organização, agilidade na tomada de decisões e visão para calcular 
riscos. Deve ser inspirador para sua equipe, saber planejar minuciosamente cada 
passo, ser flexível para mudar de estratégia e rápido para reorganiza-la. 
 
Ponto forte 
 Autoconfiança; 
 Persistência; 
 Correr riscos calculados; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ETICA E RELAÇOES HUMANAS 
 
Em uma visão geral o conceito de ética é muito relevante e importante na 
filosofia, sempre abordado de forma abrangente, onde se estuda os valores que regem 
os relacionamentos interpessoais e como as pessoas convivem em harmonia com seus 
semelhantes, como se posicionam perante diversas questões na vida. 
Segundo ao filosofo e professor Mario Cortela1, ética é o conjunto de valores e 
princípios que as pessoas usam para definir suas condutas, através destes 
questionamentos éticos há algumas grandes questões da vida humana que são: quero, 
posso e devo- Tem coisas que quero e não posso- tem coisas que posso, mas não 
devo- tem coisas que devo, mas não quero, ética se baseia em uma grande tomada de 
decisões e escolhas. 
Em nossa situação geradora de pensamento existem mais que um problema 
ético no contexto apresentado, Silvio se vê obrigado a forjar relatórios e evidências 
irreais, que acabam indo na contra - mão de sua vontade pessoal e moral, mas que 
devido a suas atribuições é necessário realizar, tais resultados não condizem com o 
andamento dos projetos, pois ele tem dificuldades em se alinhar com a forma de 
trabalho desempenhado por Oliveira. 
A diretoria da Tecnosampa, eufórica com o aumento do faturamento da empresa 
instruía Silvio a aceitar as falhas operacionais do gestor Oliveira, tais erros técnicos 
eram resolvidos, mas não por completo, o caracterizava um sucesso aparente, mas na 
verdade gerava uma situação de desgaste empresarial e afetava diretamente os 
resultados dos novos projetos. 
Em uma visão geral, a Tecnosampa necessita desenvolver mecanismos que 
venham inibir e extinguir tais processos falhos, não passando uma imagem de que tudo 
é possível para atingir metas estabelecidas, onde ganancia supera a ética e 
desempenho eficiente, o ideal é mostrar através de ações positivas de relacionamento 
 
1 Link do vídeo no YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=vjKaWIEvyvU 
 
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afim de atender e superar as expectativas dos contratantes, onde os mesmos venham a 
ter total confiança na qualidade do trabalho realizado através do resultado. 
 
CONCLUSÃO 
 
Estudamos os costumes do comportamento humano, a Ética acaba influenciando 
a Moral, inspirando a criação ou mudanças de princípios que a sociedade assume com 
seus valores aos quais os costumes devem se submeter. Em qualquer profissão, os 
princípios éticosdevem ser respeitados, no caso das empresas aqui apresentadas, 
existe um princípio moral geral, que é a ética Profissional, decorrente de uma 
particularidade ou individualidade pessoal que de fato é da natureza humana. 
Ao longo da história, a ética foi entendida como parte integrante do pensamento 
filosófico moral. Os filósofos, cada um em sua época, procuraram estabelecer princípios 
e pressuposições de compreensão da ética. A evolução dos seus princípios deu-se com 
o processo evolutivo da humanidade. 
Vejamos que o famoso “puxador de tapete”, que passa por cima de tudo e pior, 
de todos para chegar aonde deseja ou por simplesmente ter o prazer de “derrubar” o 
colega no qual vem se destacando através de seus méritos, esforços, sua ética e 
profissionalismo. Resultado acima de tudo, o dinheiro é mais importante que o respeito, 
que o carácter e a dignidade? 
Diante do cenário atual em que vivemos, acreditamos que as pessoas estão com 
os valores morais distorcidos! Temos todos de refletir sobre sua essência, seus atos, 
objetivos, forma de galgar cada etapa, conquistas, resultados obtidos, missão de vida... 
Para obter resultados com honestidade e dignidade é necessário arregaçar as 
mangas e trabalhar duro na direção dos seus sonhos, focar em seus objetivos, sempre 
visando como primordial a ética profissional, e mantendo fidelização de seu bem maior, 
o cliente!!! 
 
 
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REFERENCIAS 
 
JULIANO, Marcio de Cassio. Empreendedorismo. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A.,2016.