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1 Ética, Responsabilidade Social e Sustentabilidade Aula 2 Prof. Dr. Mario Alencastro Organização da Aula Definição de ética empresarial Cultura organizacional A ética convencionada Contextualização Ponto de Partida “A natureza da economia moderna foi substancialmente empobrecida pelo distanciamento crescente entre economia e ética.” (SEM, 1999, p. 23) Predominância do dinheiro em estado puro Competição em todos os planos Utilitarismo como regra de vida Milton Santos (1926 – 2001 ) 2 Ética? Os escândalos corporativos nos EUA Enron WorldCom Arthur Andersen Ética nas Empresas? Instrumentalização Organizações e Sociedade O desenvolvimento das organizações deve acontecer em harmonia com os sistemas econômico, político e cultural, nos quais elas estão inseridas (ARRUDA, 2008, p. 7) A contribuição da empresa à sociedade deve ocorrer proporcionalmente ao aumento de seus rendimentos e das suas linhas de produto (ARRUDA, 2006) 3 É possível pensar em um contrato nos negócios, a ser estabelecido entre a empresa e a sociedade Um "contrato" moral que traria vantagens e benefícios, assim como obrigações, para todos os envolvidos (DONALDSON, T. apud MATTAR, 2004, p. 317-318) Ética Empresarial “Comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age em conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas).” (MOREIRA, 1999, p. 28) Organização Trabalhadores Clientes Entorno vital Administração por Valores Em uma empresa que é administrada de acordo com seus valores, só há um chefe: os valores da empresa (BLANCHARD; O’CONNOR, 1999, p. 55) 4 1.Qual o motivo da minha empresa existir? 2.Qual é o meu negócio (produtos e serviços)? 3.Quem são os meus clientes? 4.Qual a minha contribuição para a sociedade? Missão da Empresa Valores Empresariais Paixão Liderança Ética Inovação Responsabilidade Qualidade Comunicação Colaboração (Disponível em: <http://www.renosa.com.br/ missao-valores-visao.html>.) Aplicação Há alguns anos a Johnson & Johnson teve um sério problema com o medicamento Tylenol Alguns lotes do produto, distribuídos na região de Chicago, haviam sido envenenados por um psicopata O “Case” do Tylenol O problema era localizado (Chicago) e a empresa não era responsável direta pelo ocorrido Como a empresa agiu? Síntese 5 A ética deve fazer parte da própria estratégia de sobrevivência das organizações (Sung e Silva, 1995, p. 67) Ética e Lucratividade “Administrar apenas visando o lucro é como jogar tênis de olho no placar e não na bola.” (BLANCHARD; PEALE, 1996) A geração do bem-estar da coletividade também agrega valor às empresas (SUNG ; SILVA, 1995, p. 67) Empresas éticas US$ 6.356 – 31/12/91 Empresas não éticas US$ 415 – 31/12/91 US$ 1 – Janeiro de 1923 Ano Valor Negócios a longo prazo. Satisfação de colaboradores. Confiança de clientes. Compatibilidade ética. Imagem. Qualidade. ARRUDA, M. C. C. O estado da arte da ética nos negócios. Relatório de pesquisa no 06/2008. São Paulo: FGV-EAESP/GV Pesquisa, 2008. Disponível em: <www.eaesp.fgvsp.br/ AppData/ GVPesquisa/Rel062008.pdf>. Referências de Apoio 6 BLANCHARD, K.; O’CONNOR, M. O administrador ético. Rio de Janeiro: Record, 1999. BLANCHARD, K.; PEALE, N. V. O poder da administração ética. Rio de Janeiro: Record, 1996. BROWN, M. Ética nos negócios. São Paulo: Makron Books, 1993. ELKINGTON, J. C. Cannibals with forks: the triple bottom line of 21st Century Business. Oxford: Oxford Publishing, 1997. MATTAR, J. Filosofia é ética na administração. São Paulo: Saraiva, 2004. MOREIRA, J. M. A ética empresarial no Brasil. São Paulo: Pioneira, 1999. MORGENSZTERN, V. Administração antroposófica. São Paulo: Gente, 1999. SEN, A. Sobre ética e economia. São Paulo: Companhia das Letras, 1999. SUNG, J. M.; SILVA, J. C. da. Conversando sobre ética e sociedade. Petrópolis: Vozes, 1995.
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