ATPS Processos Gerenciais

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ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
ATPS – ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISONADA
DISCIPLINA: PROCESSOS GERENCIAIS
CURSO: GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
SAO CAETANO DO SUL, 07 DE OUTUBRO DE 2013.�
SUMÁRIO
1 INTRODUCAO......................................................................................................................3
2 RESUMO ...............................................................................................................................4
3 O QUE É PLANEJAMENTO.................................................................................................5
5 FUNÇAO ADMINISTRATIVA ORGANIZACIONAL........................................................9
6 DIREÇAO...............................................................................................................................9
7 FUNÇÃO ADMINISTRATIVA DE CONTROLE................................................................9
8 PLANEJAMENTO PROJETO “CIDADE LIMPA” ...........................................................11
9 IMPLICAÇÕES ÉTICAS.....................................................................................................12
10 CONCLUSÃO.....................................................................................................................12
11 REFERÊNCIAS...................................................................................................................13
INTODUÇAO
O presente trabalho aborda planejamento, ou seja, o planejamento é uma ferramenta da administração e como tal o seu uso é indispensável para o sucesso da gestão das organizações, e constitui meio de agregar valores de suma importância, quando dizemos em planejar a curto, médio e longo prazo.
O mundo numa total aglomeração esta em constante mudanças e novas invenções e planejar e a forma de organizar, estabelecer metas com o proposito de alcançar os objetivos com resultados satisfatório, planejamento faz parte do dia a dia de cada indivíduo, já que vivemos na era da tecnologia, planejar se torna inerente para a sociedade globalizada.
Qualquer programa que iremos implementar necessita de um planejamento e a coleta seletiva “Cidade Limpa” não é diferente, pois a falta de planejamento leva muitos projetos a serem mal sucedidos, pois o planejamnto é um processo de estabelecimento de um estado futuro desejado e um delineamente dos meios efetivos de torna-lo realidade justificando que ele antecipa a decisao e açao. 
RESUMO
O presente trabalho aborda planejamento, ou seja o planejamento é uma ferramenta da administração, portanto uma ferramenta inerente ao ser humano, já que nessa total aglomeração, a necessidade de planejamento é eficaz e de suma importância.
 
O QUE PLANEJAMENTO?
1)Planejamento: 
O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais objetivos devem ser alcançados, e visa dar condições racionais para que se organize e dirija a empresa ou seus departamentos ou divisões a partir de certas hipóteses a respeito da realidade atual e futura.
A elaboração do planejamento evita a adoção de ações improvisadas, casuais, contribuindo para reduzir o nível de incerteza e possibilitando maior segurança quanto ao desempenho da empresa.
2) Quais os tipos de Planejamento? (Tipologia). 
- Planejamento Estratégico :
No campo do planejamento estratégico, a pergunta básica é: em que atividade está a entidade ou a organização? (Mais comumente: O que nós gostaríamos de fazer quando crescermos?) 
Para descrever o planejamento estratégico mais detalhadamente, vamos examinar algumas de suas características dos seus planos táticos e operacionais: 
Período de tempo: normalmente longo, acima de cinco anos. 
Pergunta básica: em que ramo de atividade estamos? Devemos ampliar ou diminuir nosso mercado? 
Processo: provavelmente vários executivos, talvez membros do conselho de diretores; uso constante de funcionários, equipes e consultores de administração e da análise de hiato. 
Complexidade: muitas variáveis, visto que os ambientes externo e interno precisam ser avaliados. Pontos fortes, pontos fracos e oportunidades são revistos. 
Grau de estrutura: pouquíssima estrutura, ou mesmo uma desenvolvida especificamente para cada organização. O planejamento estratégico tende a ser visto de modo diferente por cada organização, dependendo da cultura, da filosofia e do pessoal. 
Resultados: declaração genérica que estabelece por escrito o que foi alcançado durante o processo de planejamento. Às vezes, é chamada de declaração de missão. Ela afirma o propósito básico da organização e em que ramo de atividade ela irá se concentrar.
Em resumo, esse nível de planejamento examina as questões principais. Olha o ambiente externo para se assegurar de que a abordagem é realista, e determina um rumo amplo e generalizado para a organização. Esse rumo é então escrito e pode ser comunicado para os componentes internos e externos.
O planejamento estratégico tem um longo horizonte de tempo e olha para o futuro em termos da missão da organização.
 - Planejamento tático
Em um cenário organizacional, os atributos do planejamento tático são como a seguir:
Período de tempo: mais curto do que para o planejamento estratégico; normalmente de um a cinco anos. 
Pergunta básica: quais os principais componentes de nossa atividade? Existem áreas específicas de concentração durante esse período de tempo? 
Processo: altos executivos que participaram na formulação do plano estratégico precisam ser envolvidos; além disso, gerentes chefes de divisão ou os gerentes de linha responsáveis pela organização são envolvidos. A missão corporativa é revista, e todos os planos táticos caem sob esse mesmo guarda-chuva. 
Complexidade: embora complexo, existem menos variáveis do que no planejamento estratégico, já que a missão já foi definida. Uma variedade de fontes de informações são consideradas, como retornos financeiros, condições de mercado e recursos organizacionais. Informações externas são revistas novamente. 
Grau de estrutura: apresenta alguma estrutura em termos de políticas existentes e os atuais ativos organizacionais como pessoal, instalações e o estilo de conduzir o negócio. 
Resultados: conhecido por muitos nomes (por exemplo, diretrizes estratégicas, plano tático, metas de oportunidade), esse nível de planejamento resulta em diretrizes escritas que geralmente cobrem ao menos as seguintes áreas: 
Áreas básicas do negócio: que produtos ou serviços são planejados?
Objetivos financeiros, incluindo áreas como o crescimento de vendas, o crescimento de lucros, o retorno esperado do investimento e fontes de financiamento.
Oportunidades de mercado em termos de segmentação da população-alvo assim como em termos geográficos.
Organização: envolve fazer perguntas difíceis sobre a mão-de-obra e a habilidade em executar o plano.
Instalações físicas: para executar um plano, pode-se precisar de instalações adicionais ou uma redução das mesmas. Essa pergunta precisa ser avaliada em conjunto com os objetivos financeiros.
Período de tempo para a próxima revisão: o planejamento a longo prazo deve ser revisto periodicamente, no mínimo a cada dois anos, ou com mais frequência, se importantes mudanças não previstas acontecerem — por exemplo, mudanças importantes em uma lei ou regulamentação ou o lançamento de um produto concorrente.
Esse nível intermediário de planejamento pode ser visto como uma ponte entre o planejamento estratégico e o planejamento operacional do dia-a-dia. 
O planejamento tático tem um período de tempo mais curto do que o planejamento estratégico e examina mais especificamente variáveis como as condições de mercado, os objetivos financeiros e os recursos necessários para realizar a missão. Todo planejamentotático é feito dentro da estrutura do plano estratégico.
- Planejamento operacional
Em um cenário organizacional, o planejamento operacional assegura que as combinações correlatas de recursos estão disponíveis na hora certa para produzir o bem ou o serviço para o consumidor-alvo. Seus atributos podem ser afirmados da seguinte forma:
Período de tempo: geralmente um ano ou menos; pode ser mensal, semanal ou até diário.
Pergunta básica: que tarefas específicas precisam ser feitas para se conseguir os resultados declarados no plano tático?
Processo: geralmente liderado por chefes seniores de divisões que participaram do processo de planejamento tático. Esse processo envolve executivos em cada unidade ou divisão. Essas serão as mesmas pessoas que serão responsáveis pela realização dos pontos-chave do plano.
Complexidade: em geral, variáveis mais específicas são incluídas no plano operacional. Pode ser incluída, por exemplo, uma previsão de mercado para cada produto, junto com um orçamento para cada um deles; também pode ser incluída a quantidade de recursos necessária para a produção de cada produto.
Grau de estrutura: dos três níveis de planejamento, esse é o mais estruturado, já que sistemas para o planejamento operacional tendem a existir em quase todas as organizações. Orçamentos e previsões financeiras são exemplos desses sistemas.
Resultados: o plano operacional leva em conta:
Previsões para o período: existem paralisações no trabalho, falta de material ou mudança nos custos de recursos?
Mudanças internas que precisam ser feitas: é preciso adquirir novas instalações? É preciso fazer mudanças internas relativas a mão-de-obra ou políticas?
Produção e cronogramas: quanto produto ou serviço será produzido e em que período de tempo?
Responsabilidades: quem é o responsável por cada um dos principais elementos?
Orçamento: qual o orçamento operacional e/ou de vendas?
O plano operacional difere de uma organização para outra, mas em todos os casos oferece documentação e dados suficientes para serem revistos pela corporação de um ponto de vista financeiro e de marketing, e para serem integrados no plano operacional da corporação como um todo.
O planejamento operacional tem um período de tempo ainda mais curto do que o planejamento tático. É o planejamento do dia-a-dia; responsável por cronogramas, tarefas específicas e alvos mensuráveis, envolvendo gerentes em cada unidade que serão responsáveis pela realização do plano.
Cuidado com o meio ambiente é tema recorrente. Desnecessário dizer o quanto as ações nesta área são importantes para a sociedade. Este projeto pretende desenvolver uma prática já conhecida, embora ainda não abrangente mente utilizada: a coleta seletiva de material reaproveitável. 
Entende-se por coleta seletiva, aquela separação de materiais que serão destinados para a reciclagem (diversos tipos de papéis, plásticos, metais e vidros são exemplos). Em outros termos, trata-se de não misturar materiais recicláveis com o restante do lixo, de tal forma que, posteriormente, possam ser reutilizados e processados. coleta seletiva promove a menor redução de florestas nativas, a redução da extração dos recursos naturais, a diminuição da poluição do solo, da água e do ar, a economia de energia e água, a reciclagem de materiais que iriam para o lixo, a conservação do solo, a diminuição do lixo nos aterros e lixões, o aumento da vida útil dos aterros sanitários, o aproveitamento de recicláveis pelas indústrias, a diminuição do desperdício, a melhoria na limpeza e higiene da cidade, a prevenção de enchentes, a diminuição dos gastos com a limpeza urbana, a oportunidade de fortalecimento de cooperativas e a geração de emprego e renda pela comercialização dos recicláveis. O trabalho de sensibilização e conscientização da comunidade é considerado mais importante que o de coleta seletiva de material. A essência do trabalho está na educação ambiental em si e não somente no volume de material enviado para reciclagem. As questões ambientais interessam a todos.
Para se implantar a coleta seletiva de lixo, o primeiro passo é gerar conscientização.
Isso pode ser feito através de palestras, cartazes informativos, manuais de coleta seletiva. O importante é mostrar que a coleta seletiva, atualmente, é algo fácil, além de vantajoso. Basta o desejo e a boa vontade de todos.
FUNÇAO ADMINISTRATIVA ORGANIZACIONAL
As empresas não são amorfas. Nem estáticas. Elas tem uma constituição, um organismo que vive e palpita, que cresce e se desenvolve e que precisa ser organizado e estruturado para funcionar melhor. 
Normalmente em nossos lares, temos cada coisa no seu devido lugar, seja na sala, cozinha, em cada quarto: tudo é organizado de uma maneira lógica e racional. Também nas empresas as pessoas, os equipamentos, enfim todos os recursos empresariais, são alocados e arranjados de acordo com as suas funções, de uma maneira lógica e racional. O papel da organização Administrativa é exatamente alocar, arranjar, agrupar, reunir, dividir o trabalho, especializar, para que as atividades sejam executadas da melhor maneira possível. 
DIREÇÃO
É a terceira função administrativa, ela é uma função muito importante e garante todo processo administrativo; definido o planejamento e a organização, entra a direção para fazer as coisas acontecerem na prática.
A direção se refere as relações interpessoais, portanto o diretor deve cultivar um bom relacionamento com todos p/ conseguir exercer seu poder de influência com mais tranquilidade,; um diretor precisa saber se comunicar , liderar e motivar.
Para se ter sucesso alcançando os objetivos da organização, o administrador define os objetivos e planeja quais recursos devem ser utilizados, determina as atividades, seleciona as pessoas responsáveis para cada tarefa e depois otimiza o processos ou seja lidera, incentiva e se comunica.
FUNÇÃO ADMINISTRATIVA DE CONTROLE
 A função administrativa faz parte do processo administrativo, como o planejamento, organização, e direção, para que os sistemas de controlo possam ser mais eficientes e eficazes, ou seja, o administrador eficaz precisa juntar o controle ao planejamento, organização e direção da ação empresarial para adequar a totalidade do processo administrativo aos resultados que se pretende alcançar.
 A função de controle está relacionada com as outras funções do processo administrativo, apesar de ser menos envolvente do que as demais funções administrativas, o controle representa uma contraparte de todas elas, ele propicia a mensuração e a avaliação dos resultados da ação empresariais obtidas a partir do planejamento, da organização e da direção, podemos dizer então que o controle relacionado nos três níveis de organização. Assim, quando falamos de controle, queremos dizer que o nível institucional efetua o controle estratégico, o nível intermediário faz os controles táticos, e o nível operacional, os controles operacionais, cada qual dentro de sua área de competência. 
 Os três níveis se interligam e se entrelaçam intimamente. Contudo, o processo é exatamente o mesmo para todos os níveis: monitorar e avaliar incessantemente as atividades e operações de organização. Isso mostra que o controle apresenta uma enorme variedade de formas e de conteúdos, apresentando características diferentes em cada organização ou em cada área ou em cada nível organizacional. 
 O texto dos professores Antonio Carlos Hilsdorf Cury e Suzana Frittelli Bruno “O trabalho do Gerente Executivo”: uma visão geral e critica: é baseado nos gerentes executivos em seu novo perfil, possibilita percepção dos tais mediante a realidade das organizações numa total aglomeração, a necessidade dos administradores se capacitarem e fundamentar o conhecimento da através do ensino e treinamento continuo, construindo então um futuro diferenciado, e para serem colhidos os resultados esperados e assim alcançado o objetivo previsto.
 O texto elaborado pelos professores,Marcio Luis Carreira, Alex Fernando Mariano, Ana Carolina Sartori, Rodrigo Setra de Oliveira: “Aplicação de ferramentas na gestão de processos das organizações que aprendem”, consiste na competitividade das empresas e a mudança no ambiente externo, a obtenção de eficiência operacional em relação aos concorrentes, cabendo aos líderes, proporcionar um ambiente para criação de sistemas, em relação às transformações globais.
 Conforme texto “A atuação do Administrador na gestão da Organização”, o mundo numa total aglomeração mais competitivo requer administrador com visão no futuro, ou seja, o foco em inovação e mudanças constantes, desenvoltura suficiente para formular soluções que ocorrem eventualmente nas empresas na tomada de decisão, portanto já que tem o papel de suma importância e fundamental agregando então conhecimentos que garantem a sobrevivência da organização.
PLANEJAMENTO PROJETO “CIDADE LIMPA”
Atingir e sensibilizar toda a comunidade em torno da faculdade, sobre a importância da educação ambiental, e os problemas do desperdício de recursos naturais e da poluição causada pelo lixo e então através de diálogos e interlocução dos voluntários, promovendo então atitudes e habilidades voltadas para a preservação do meio ambiente, aprimorando nas pessoas o conhecimento e desenvolvimento, inserindo então estas ações todos da comunidade, de qualquer idade poderá participar do programa de coleta seletiva.
- Objetivo:
O intuito é mobilizar a população, já que 40% do material reciclados são domésticos, a compreensão do sistema valorização de resíduos, tornando se mais fácil e eficiente a sua recuperação o que traz vantagens ambientais, sociais e econômicos.
 Para execução do projeto “Cidade Limpa” contamos com a doação de (R$150,000), feitos por empresários da região. Ocorrerá no dia 13/10/2013, no estacionamento da faculdade, a partir das 08h e finalizado às 18h com 30 voluntários divididos em grupo de 10 pessoas, onde a comunidade receberá todas as orientações separação do lixo biodegradável, dos materiais recicláveis em cada recipiente indicado.
Um grupo de 10 pessoas será responsável distribuição de panfletos informativos e saco para o recolhimento do lixo, de porta em porta, convidar e interagir com as pessoas da comunidade para participar. 
 No estacionamento da faculdade outro grupo de 10 pessoas será responsável pela montagem de tendas e de coletores de separação de lixo, também será responsável pela orientação e supervisão da separação do lixo, e dos materiais recicláveis (papéis, vidros, plásticos e metais) do restante do lixo (biodegradável).
IMPLICAÇÕES ÉTICAS
A percepção coletiva consiste na compreensão dos conceitos abordados, tanto no dia- a dia as pessoas dentro da sociedade numa total globalização não fazem as coisas pelas mesmas razões e suas motivações e também anseios variam de pessoa a pessoa ainda que os objetivos a curto médio e longo prazo da empresa estejam definidos. Portanto, distancia-se atualmente da ética é processo que ignora as carências, os interesses pessoais e a perspectiva do indivíduo, leva em consideração os interesses da organização, de desempenho deve tratar o avaliado como sujeito de um processo produtivo, preocupar-se primeiramente em entender as diferenças existentes nos grupos de trabalho, competências específicas e ainda a visão mais abrangente desse conceito, permite mobilizar ao seu avaliado para áreas que reconhecidamente apresente mais chances de desempenho, o que trará modificações ao meio ambiente em que a sociedade atua.
CONCLUSÃO
Com o desenvolvimento desse projeto pelo grupo, aprendemos a importância da organização e da colaboração, participação de todos para atingir o objetivo.
Vimos que planejar é o princípio de tudo e que sem planejamento os projetos podem não acontecer de maneira esperada e não atingir resultados positivos.
Os trabalhos executados permitiram desenvolver um conhecimento extremamente importante sobre os processos gerenciais, permitindo ainda uma visão prática sobre como funciona o cotidiano de muitas empresas, dando embasamento para compreensão e solução de problemas administrativos, ressaltando a importância de planejar, dirigir e controlar uma atividade seja de pequena, média ou de grande dimensão, e que o alcance de resultados é consequência de um processo gerencial e pessoal eficiente.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
Chiavenato, Idalberto. Administração – Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo:Anhanguera,2010.
Chiavenato, Idalberto; SAPIRO, Arão. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. 
http://oadministradorremummundoglobalizado.blogspot.com.br/2008/09/papel-do-administrador-no-desempenho.html
http://pt.wikipedia.org/wiki/coletaseletiva
http://www.ambiente.sp.gov.br/o-que-voce-pode-fazer/coleta-seletivae-lixo
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