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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES AV2

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23/05/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1
3a Questão (Ref.:201107259770) Acerto: 1,0 / 1,0
Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns,
citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas,
sindicatos etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer
necessidades que não satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades leva à reunião de
indivíduos, formando grupos. Para que haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação (Bowditch &
Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso
organizacional. Assinale a única alternativa que inclui os 3(três) tipos:
Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas.
Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas.
 Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas.
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas.
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201107657180) Acerto: 1,0 / 1,0
No espaço organizacional, a comunicação desempenha papel fundamental, promovendo o fluxo contínuo de
informações e promovendo os diálogos fundamentais para a elaboração de conhecimentos pessoais e interação nas
diferentes equipes de trabalho. Bowditch & Buono (1992) destacam funções fundamentais da comunicação no espaço
organizacional. São elas:
Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as pessoas possam exercitar as
relações de poder para tentar influenciar em decisões importantes.
desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber as limitações impostas nas
relações de poder e estabelecer uma forma de se valer a hierarquia.
produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de intimidade entre os membros de
uma equipe) e reproduzir experiências bem sucedidas observadas.
 Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da organização ao meio ambiente) e
socializar e promover a manutenção (favorecer a interação interpessoal).
Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar decisões e valorizar as relações
de poder e status envolvidos no processo de interação.
 
Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201107276683) Acerto: 1,0 / 1,0
As percepções sociais são passíveis de sentidos diferentes pelas diversas pessoas no mesmo contexto. O que significa
valorização para uma, não necessariamente tem o mesmo sentido para outras. Estamos falando de individualidade.
Autoestima, empatia, emoção, perdão, alegria. São elementos desta relação. O bem estar do colaborador no dia-a-
dia em seu trabalho exige dele equilíbrio. Neste caso, qual dos elementos elencados é o responsável por este
equilíbrio? Assinale a Única opção correta.
Alegria
Empatia
Perdão
 Autoestima
Emoção
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201108024609) Acerto: 0,0 / 1,0
De acordo com o Behaviorismo, nossos comportamentos podem ser respondentes ou operantes. Os comportamentos
respondentes são disparados por estímulos externos, enquanto os operantes são emitidos de forma ativa. O que
afetaria a incidência dos comportamentos operantes?
A percepção dos estímulos apresentados.
A manutenção ou extinção do comportamento.
 A ocorrência de reforços ou punições.
 A ocorrência de estímulos condicionados.
A ocorrência de estímulos incondicionados
 
7a Questão (Ref.:201107654328) Acerto: 1,0 / 1,0
23/05/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1
 
6a Questão (Ref.:201108024609) Acerto: 0,0 / 1,0
De acordo com o Behaviorismo, nossos comportamentos podem ser respondentes ou operantes. Os comportamentos
respondentes são disparados por estímulos externos, enquanto os operantes são emitidos de forma ativa. O que
afetaria a incidência dos comportamentos operantes?
A percepção dos estímulos apresentados.
A manutenção ou extinção do comportamento.
 A ocorrência de reforços ou punições.
 A ocorrência de estímulos condicionados.
A ocorrência de estímulos incondicionados
 
7a Questão (Ref.:201107654328) Acerto: 1,0 / 1,0
Administrar condições de estresse evidencia várias inteligências, principalmente a emocional. Admitindo-se que nossa
vida oferece desafios permanentes, precisamos aprender a lidar com os mesmos de modo a não nos prejudicarmos.
Sendo assim, podemos afirmar que:
 Excesso de tarefas resulta no estresse de sobrecarga e a falta delas no estresse de monotonia.
Excesso de tarefas resulta no estresse de monotonia;
Excesso de tarefas resulta no estresse de auto realização e a falta delas no estresse de monotonia;
Excesso de tarefas resulta no estresse de monotonia e a falta delas no estresse de sobrecarga;
Excesso de tarefas resulta no estresse de sobrecarga e a falta delas no estresse de agitação;
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201107881509) Acerto: 1,0 / 1,0
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o
Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Empatia:
Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar
afinidades com outras pessoas.
Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito
desses estados sobre as outras pessoas;
Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa;
propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
 Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as
pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou
profissionais;
 
Gabarito Coment.
 
9a Questão (Ref.:201107190608) Acerto: 1,0 / 1,0
O agente de seleção utiliza mais de uma técnica durante um processo seletivo, de forma a obter maiores informações
a respeito do perfil do candidato e, dessa forma, minimizar erros no processo de identificação e escolha dos
profissionais mais adequados. Um processo de seleção eficaz avalia o perfil do candidato frente ao perfil de:
 Competências do cargo;
Competências governamentais;
Competências organizacionais;
Competências gerais;
Competências específicas.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
10a Questão (Ref.:201107278149) Acerto: 1,0 / 1,0
- Segundo França (2005) inclui "pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potenciais de desempenho do
candidato" (p. 35). E pode ser chamado de instrumento ou ferramenta de trabalho para seleção de pessoas na
organização ou: Assinale a única alternativa correta neste caso:

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