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23/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 GST1789_EX_A6_201708037561_V1 COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 6a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1789_EX_A6_201708037561_V1 28/04/2018 17:12:15 (Finalizada) Aluno(a): ANDRESSA FRÓS OZÓRIO 2018.1 EAD Disciplina: GST1789 - COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 201708037561 Ref.: 201708660824 1a Questão "As pessoas possuem mais estilos de vida do que sugerem as sete classes sociais. Os bens consumidos expressam o estilo de vida que elas possuem. Os profissionais de marketing têm usado variáveis de personalidade para os mercados segmentados. Eles dotam seus produtos com personalidades de marca, que correspondem às personalidades dos consumidores." Baseado nos fragmentos de texto citados, aponte a segmentação de que o autor escreve: demográfica comportamental psicográfica estilo. geográfica Ref.: 201708660840 2a Questão Kevin Keller define o posicionamento de marca como a criação de superioridade de marca na mente dos consumidores. Posicionamento envolve convencer os consumidores das vantagens de seus produtos contra a concorrência, e ao mesmo tempo aliviar preocupações em relação a possíveis desvantagens. Com base no texto descrito, aponte a definição de posicionamento correta: É a imagem formada na mente do consumidor; É a hierarquia de valor formada pelo cliente. É a posição dele no marketing share; É como a empresa deseja ser vista/percebida pelo cliente; É posição do cliente na mente do consumidor; Ref.: 201708104439 3a Questão A Propaganda, que tem o objetivo de criar e fazer a manutenção da imagem de marca de um produto e da imagem corporativa da empresa que o detém, e, ainda, de informar os atributos, benefícios e razão de consumo de um produto/marca é considerada: 23/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 Uma função técnica e de pouca relevância para o sucesso dos negócios. Descartável e cara para todas as empresas. Fundamental, apenas para algumas empresas. Ideológica demais para qualquer tipo de negócio. Uma parte fundamental para o sucesso dos negócios da empresa. Ref.: 201710867912 4a Questão Diferentemente da estratégia de marketing de massa, a segmentação de mercado consiste em atender a um grande grupo de clientes potenciais de forma setorizada, agrupando clientes a partir de suas preferências, de seu poder de compra, de sua localização geográfica e das atitudes de compra, entre outros critérios. Assinale a opção que explica corretamente a segmentação geográfica. Os compradores são divididos com base em seus conhecimentos de um produto, sua atitude com relação a ele, no uso dele ou na resposta a ele. Divisão dos clientes por critérios como idade, tamanho da família, sexo, rendimentos, ocupação, nível de instrução, religião e etnia. Divisão dos consumidores de acordo com critérios como estilo de vida, personalidade e valores. Divisão a partir de descrições mais detalhadas dos consumidores com relação aos seus hábitos socioculturais e psicográficos. Divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como nações, estados, regiões, condados, cidades ou bairros. Explicação: A segmentação geográfica requer a divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como nações, estados, regiões, condados, cidades ou bairros. A empresa pode atuar em uma, em algumas ou em todas as áreas geográficas, prestando atenção em suas variações locais. Ref.: 201708275796 5a Questão Essa estratégia de marketing visa fixar um produto na mente do consumidor, por meio da demonstração do que uma determinada marca (ou produto) representa, destacando uma característica essencial para que os compradores potenciais a escolham. Estamos falando da (o) Agregar valor à marca Posicionamento Associações de mérito Comunicação de marketing Branding Ref.: 201708660819 6a Questão Dentre as estratégias de segmentação, existem, por exemplo, marketing de nicho e marketing de massa. O que é um nicho? É uma estratégia de atender a um grupo especial de clientes; por exemplo, um mercado amplo cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas; É uma estratégia de atender a um grupo definido mais estritamente; por exemplo, um mercado altamente lucrativo cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas; É uma estratégia de atender a um grupo definido; por exemplo, um mercado amplo cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas; É uma estratégia de atender a um grupo definido mais estritamente; por exemplo, um mercado pequeno cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas; 23/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 É uma estratégia de atender a um grupo qualquer; por exemplo, um mercado-alvo potencial; Ref.: 201708660834 7a Questão Dentre as segmentações existentes, existem, por exemplo, a segmentação comportamental, psicográfica e a geodemográfica. Qual das opções a seguir descreve como fazer uma segmentação comportamental? Os compradores são divididos em grupos diferentes grupos com base no perfil sócio e econômico da população, objetivando identificar e fazer uma estimativa do poder de compra desses segmentos consumidores, com base em variáveis como: Renda, posses de bens veículos, imóveis), escolaridade, ocupação profissional, bairro onde a pessoa mora etc. Os compradores são divididos em diferentes grupos relativamente homogêneos onde serão identificadas a personalidade dos compradores, com base em suas características pessoais como: Estilo de vida, personalidade, motivos de compra, opiniões, valores pessoais etc Os compradores são divididos em grupos com base em seus conhecimentos de um produto, em sua atitude com relação a ele, no uso dele ou na resposta a ele, considerando variáveis como ocasiões de uso, benefícios, status do usuário, índice de utilização, status de fidelidade, estágio de prontidão e atitudes em relação ao produto. Os compradores são divididos em diferentes grupos relativamente homogêneos onde serão identificadas a personalidade dos compradores, com base em suas características pessoais como: Estilo de vida, personalidade, motivos de compra, opiniões, valores pessoais etc. Os compradores são divididos em grupamentos, com base em critérios geográficos, como país, estado, cidade, região, Existem também implicações ligadas à distribuição dos produtos, assistência técnica etc.
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