Sustentabilidade em Gestão de Pessoas EXERCICIO ESTACIO POS GRADUAÇÃO

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SUSTENTABILIDADE NA GESTÃO DE PESSOAS – AULA 1: GESTÃO SUSTENTÁVEL DE PESSOAS 1 
 
Exercícios 
 
Disciplina: Sustentabilidade na gestão de pessoas 
Aula 1: Gestão sustentável de pessoas 
 
1. Entende-se sistema de gestão ambiental como: 
 
a) Um processo de transformação de dados em informações utilizadas 
na estrutura decisória da empresa e que proporcionam a 
sustentação administrativa para melhorar os resultados esperados. 
 b) Um processo de transformação em que a necessidade de 
exploração dos recursos e a orientação dos investimentos reforcem 
o ambiente, a fim de manter e, se possível, ampliar seu potencial 
para atender às necessidades humanas. 
c) Um sistema representado por todos os componentes e as relações 
necessárias à realização de um objetivo, considerando certo 
número de restrições. 
d) Preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores 
durante o desempenho de suas tarefas. 
e) Grupo de pessoas ocupadas em permutar seus recursos com base 
em certas expectativas. 
 
 
2. A responsabilidade social é uma atitude moral da organização com relação 
aos stakeholders afetados pelas ações da empresa. Marque a alternativa que 
indica quem são eles: 
 
a) Os funcionários da empresa e seus familiares. 
b) Os acionistas e investidores. 
 
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c) Os gestores e acionistas da empresa. 
d) Os fornecedores e clientes da empresa. 
 e) Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
3. Não se questiona a importância do planejamento, enquanto função da 
gestão; no entanto, se pensarmos o planejamento formal, podemos dizer 
que, diante das dificuldades para criar um ambiente de mudança, como é o 
caso de uma empresa passar a apoiar a responsabilidade social, a dificuldade 
estaria em: 
 
a) Definir procedimentos e processos específicos ao longo do 
processo. 
 b) Criar rigidez e inibir a flexibilidade organizacional. 
c) Apresentar forte orientação interna. 
d) Focalizar os aspectos emocionais em detrimento dos estratégicos. 
e) Estabelecer objetivos gerais e planos genéricos. 
 
 
4. Considerando-se a estrutura conceitual de indicadores vinculada ao 
ambiente da gestão, é correto afirmar que a capacidade da organização em 
manter seu nível de prestação de serviços de forma consistente ao longo do 
tempo é demonstrada por índices de: 
 
 a) Sustentabilidade 
b) Direção 
c) Equidade 
d) Sistemas 
e) Objetividade 
 
 
 
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5. A atuação das grandes empresas, em termos de responsabilidade 
corporativa, apresenta estas características, exceto: 
 
a) Desenvolvimento de projetos sociais próprios. 
b) Foco na educação, saúde, empregabilidade e empreendedorismo. 
c) Desenvolvimento de ações de Marketing. 
 d) Predomínio de relações indiretas com a comunidade. 
e) Adoção do fomento ao desenvolvimento social. 
 
 
6. Considerando que atualmente encontramos um mercado mais 
competitivo, com clientes e comunidades que passam a valorizar cada vez 
mais a proteção ambiental e respeito aos direitos humanos, as organizações 
passaram a realizar investimentos em ações de responsabilidade social com a 
intenção de: 
 
a) Realizar ações ambientais e comunitárias em cumprimento à 
legislação. 
b) Priorizar ações que atendam aos anseios de seus empregados. 
c) Gerar riqueza, emprego e renda, mantendo-se dentro da lei. 
 d) Implementar ações sociais e ambientais que as diferenciem dos 
concorrentes. 
e) Praticar ações altruístas como forma de internalizar custos 
ambientais. 
 
 
7. É correto definir responsabilidade social corporativa como: 
 
a) A otimização dos recursos disponíveis para obter melhores 
resultados para a empresa. 
 
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 b) A atenção que uma organização tem ao agir tanto para servir aos 
interesses próprios como aos interesses da sociedade. 
c) A razão de existir da empresa. 
d) O conjunto das partes comuns das diversas estratégias em relação 
ao assunto de que se trata. 
e) A relação entre os resultados alcançados e os objetivos propostos 
ao longo do tempo. 
 
 
8. Assinale a opção incorreta no que se refere à gestão ambiental: 
 
a) A gestão ambiental abarca a passagem do pensamento mecanicista 
para o pensamento sistêmico. 
b) A ética ecológica e a preocupação com o bem-estar das futuras 
gerações motivam a gestão ambiental. 
c) A gestão ambiental implica reconhecer que o crescimento 
econômico ilimitado em um planeta finito só pode levar a um 
desastre. 
 d) A gestão ambiental, considerando a sua complexidade, somente 
pode ser praticada por grandes empresas privadas ou instuições 
públicas. 
e) A gestão ambiental e de responsabilidade social é o exame e a 
revisão das operações de uma empresa sob o ponto de vista da 
ecologia profunda ou do novo paradigma. 
 
 
9. A principal diferença entre o modelo de gestão de recursos humanos e o 
de gestão de pessoas é a de que: 
 
a) O foco passa a ser a modernização tecnológica da organização, a 
busca do consenso e a vantagem competitiva. 
 
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 b) As pessoas passam a ser vistas como parceiros da organização, 
dotados de inteligência, personalidade, conhecimentos, habilidades, 
competências, aspirações e percepções singulares. 
c) As mudanças tornam-se rápidas, velozes, sem contiguidade com o 
passado, exigindo um processo de centralização da gestão voltada 
para o controle das turbulências e da imprevisibilidade. 
d) Baseia-se em valores como a racionalidade e a análise quantitativa; 
autonomia e independência corporativa e na integração vertical da 
estrutura organizacional. 
e) A cultura organizacional recebe forte impacto do mundo exterior e 
passa a privilegiar os sistemas homeostáticos, com foco na 
estabilização dos padrões de inovação da organização. 
 
 
10. (I) Proporcionar competitividade à organização, ajudar no cumprimento 
de sua Missão, atingir sua Visão de futuro, alcançar seus objetivos e 
administrar suas mudanças são objetivos da gestão de pessoas porque, (II) 
nas organizações, ocorrem permanentemente processos de mudança, devido 
aos quais devem ser estabelecidas estratégias para garantir a 
sustentabilidade e o crescimento necessário ao cumprimento das missões: 
 
a) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a 
primeira. 
b) As duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
c) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
d) A primeira é falsa e a segunda verdadeira. 
 e) As duas afirmações são verdadeiras, mas não se relacionam. 
 
 
11. Marque a alternativa que afirma de que forma, hoje em dia, o capital 
humano vem cada vez sendo mais valorizado pelas organizações, que 
 
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acreditam que devem oferecer o suporte necessário para que seus 
colaboradores possam crescer profissionalmente: 
 
 a) De forma que desenvolvam novas aptidões e aperfeiçoem as 
habilidades que já possuem. 
b) De forma que desenvolvam as metas estabelecidas pelos gestores 
ou pelos acionistas. 
c) De forma que desenvolvam novas metas e aperfeiçoem as já 
existentes buscando eficiência e produtividade. 
d) De forma que sejam mais eficientes e produtivos. 
e) De forma a atingir sua maturidade intelectual. 
 
 
12. Assinale a alternativa que indica com quais atores, além dos 
fornecedores,as organizações buscam formas de se aproximar, com o 
objetivo de potencializar as ações de sustentabilidade: 
 
a) Os acionistas e o público em geral. 
b) O mercado interno e externo. 
c) Os sócios majoritários e o governo. 
 d) Os distribuidores, os clientes, a comunidade e o público interno. 
e) A comunidade internacional e as organizações de mesma finalidade 
em produtos ou serviços. 
 
 
13. Marque a alternativa que indica que fenômeno da globalização levou as 
empresas a incorporarem uma nova dimensão em sua gestão: 
 
a) A dimensão ecológica. 
 b) A dimensão socioambiental. 
c) As dimensões ecológica e ambiental. 
 
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d) A dimensão humanista. 
e) A dimensão sócio-humanista. 
 
 
14. A sustentabilidade de uma empresa se torna concreta a partir do 
momento em que há um acordo entre as partes. Segundo o texto, indivíduo e 
empresa estão inseridos na comunidade e na natureza, para depois planejar 
suas ações, tendo em vista diversos pontos, exceto: 
 
a) Compreensão clara dos conceitos de responsabilidade social e 
sustentabilidade. 
 b) Entendimento da importância da relação entre pessoas e o meio 
ambiente. 
c) Mapas de competências necessárias para o desempenho da 
empresa. 
d) Estabelecimento de objetivos e resultados por períodos. 
e) Formação de equipes e indicadores de avaliação. 
 
 
15. Todo empreendimento promove um impacto local e deve ser sustentável 
em seu ambiente. Marque a alternativa que indica qual deve ser seu 
compromisso: 
 
 a) Não degradar o meio ambiente e mantê-lo para o sustento das 
gerações futuras. 
b) Não desagradar seus clientes e mantê-los para seu sustento. 
c) Não desagradar seus clientes e fornecedores com a finalidade de 
mantê-los para seu sustento. 
d) Não desagradar seus fornecedores e mantê-los para seu sustento. 
e) Não degradar o mercado e mantê-lo para o sustento das 
organizações. 
 
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Respostas 
 
1 - Resposta correta (b). Justificativa: A gestão ambiental está focada no comportamento da 
empresa com relação ao uso de recursos naturais, de forma a não causar desperdício, 
comprometendo as gerações vindouras, nem causar impacto com a dispersão de resíduos 
originados nas atividades da empresa; 
2 - Resposta correta (e). Justificativa: Stakeholders são todas as pessoas ligadas direta ou 
indiretamente à empresa, desde seus proprietários, acionistas, funcionários, até a 
comunidade em que está instalada; 
3 - Resposta correta (b). Justificativa: A empresa que se pretende sustentável precisa passar 
por uma mudança organizacional que permita fugir dos antigos padrões organizacionais, que 
apresentavam preferencial pela estabilidade e longevidade dos padrões. Atualmente, as 
empresas precisam estar atentas à velocidade com que as demandas os clientes e as 
necessidades mudam, aprendendo a seguir as tendências que melhor respondam às 
necessidades dos clientes; 
4 - Resposta correta (a). Justificativa: Os indicadores de sustentabilidade são indicados a 
partir do conjunto do crescimento da economia, da melhoria da qualidade do ambiente e da 
melhoria da sociedade, portanto, a gestão deve ter em vista esse índice para alinhá-lo a suas 
metas; 
5 - Resposta correta (d). Justificativa: As relações com a comunidade devem ser diretas, pois 
é uma relação cotidiana; 
6 - Resposta correta (d). Justificativa: Ações sociais corporativas não podem visar lucro ou 
ser mero cumprimento da lei; trata-se de uma forma de incentivar o desenvolvimento social 
alinhado ao desenvolvimento da empresa, como uma forma de dividir com a sociedade o seu 
progresso. Ao mesmo tempo, criam uma imagem positiva da empresa junto à mídia, o que 
ajuda ainda mais seu relacionamento com a comunidade local e seus negócios; 
7 - Resposta correta (b). Justificativa: Responsabilidade social corporativa é uma 
responsabilidade ética com seus próprios negócios, pois atenta para questões importantes, 
como otimização de materiais, cuidado com impactos ambientais, otimização de pessoal, ao 
mesmo tempo em que se volta para a comunidade que a acolhe, ação que se expande para 
toda a sociedade; 
8 - Resposta correta (d). Justificativa: : A prática de uma gestão ambientalmente responsável 
nada tem a ver com o porte da empresa, mas com a visão de negócios da empresa; 
9 - Resposta correta (b). Justificativa: A gestão de pessoas foge do modelo de recursos 
humanos por não estar focada em recrutamento e seleção ou em capacitação e leis 
trabalhistas; sua preocupação é diferente no sentido de reconhecer o talento e a habilidade 
de um colaborador já na empresa para melhor aproveitá-lo. Seu olhar não é técnico, mas 
holístico, isto é, para a totalidade do indivíduo; 
 
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10 - Resposta correta (e). Justificativa: Não há relação de causa entre a segunda e a primeira 
afirmação, ou seja, a segunda não justifica a primeira afirmação, apesar de as duas 
afirmações estarem corretas; 
11 - Resposta correta (a). Justificativa: O termo capital humano tem relação com a habilidade 
e o talento que o profissional demonstra na prestação de serviço; é considerado como um 
capital da empresa, sendo seu interesse que o colaborador desenvolva ao máximo sua 
capacidade de participação; 
12 - Resposta correta (d). Justificativa: O espectro de relações se ampliou, a partir de noção 
de sustentabilidade, para além dos muros da empresa, fazendo-a se abrir para a comunidade 
local e se aproximar mais dos clientes e dos distribuidores, criando laços mais fortes de 
parceria com seus colaboradores; 
13 - Resposta correta (b). Justificativa: A globalização levou o mundo a pensar na 
importância da preservação do ambiente para todos, no presente, e para as futuras 
gerações. É uma preocupação com o futuro da sociedade; 
14 - Resposta correta (b). Justificativa: Não se trata da preocupação da relação pessoa e 
ambiente, mas da compreensão de como a empresa exerce suas atividades de forma 
harmônica com as pessoas com quem mantém contato e com a preservação do meio 
ambiente; 
15 - Resposta correta (a). Justificativa: Trata-se do conceito de sustentabilidade: utilizar os 
recursos de modo a não provocar danos no presente e preservá-lo para as gerações futuras.