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24/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3063-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4935886_1&course_id=_13823_1&content_id=_216350_1&return_content=1&step=
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Princípios de Sistemas de Informação 3063-60_57501_R_20181_01 CONTEÚDO
Usuário carlos.souza54 @unipinterativa.edu.br
Curso Princípios de Sistemas de Informação
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 24/05/18 02:03
Enviado 24/05/18 02:04
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
Existem 3 papéis fundamentais que um sistema de informação pode desempenhar em uma
empresa ou organização, que são:
Apoio a estratégia, apoio a tomada de decisão e apoio as operações
Apoio ao dono, apoio a concorrência e apoio as operações
Apoio a estratégia, apoio a tomada de decisão e apoio os produtos
finalizados
Apoio a livre concorrência, apoio a tomada de decisão e apoio as
operações
Apoio a estratégia, apoio a indecisão e apoio as operações
Apoio a estratégia, apoio a tomada de decisão e apoio as operações
Comentário: A resposta certa, E, identifica melhor os papéis de um SI que
justamente pretende apoiar as empresas em suas áreas fundamentais:
estratégia, gestão e operação.
Pergunta 2
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
carlos.souza54 @unipinterativa.edu.br
24/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3063-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4935886_1&course_id=_13823_1&content_id=_216350_1&return_content=1&step=
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Herbert Simon, criou um modelo para tomada de decisão chamado de Modelo de 3 Estágios.
Estes estágios são:
Informação, Projeto e Escolha
Informação, Resultado e Escolha
Resultado, Projeto e Escolha
Acompanhamento, Projeto e Escolha
Informação, Implementação e Escolha
Informação, Projeto e Escolha
Comentário: a resposta correta é E. Segundo Herbert Simon, as decisões devem
ser tomadas com base na identificação do problema, estudo das alternativas
para resolução do problema e escolha da melhor delas.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O desenvolvimento de sistemas é uma tarefa complexa e de longo prazo. Normalmente
envolve uma equipe de trabalho composta por vários representantes de áreas distintas da
organização que contribuirão com o conhecimento em suas áreas levantando necessidades,
especificando processos e procedimentos, acompanhando o desenvolvimento do sistema e
participando ativamente dos testes de verificação e homologação. A primeira fase na
construção de um sistema é:
Levantamento das necessidades do cliente
Levantamento das necessidades do cliente
Análise de alternativas
Elaboração do projeto
Desenvolvimento do projeto
Implementação do projeto
Comentário: A resposta correta é a A. Levantar as necessidades do cliente e
principalmente entende-las é o primeiro e talvez mais fundamental passo na
construção de um sistema competente e que atinja os objetivos de seu escopo.
0,25 em 0,25 pontos
24/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3063-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4935886_1&course_id=_13823_1&content_id=_216350_1&return_content=1&step=
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
O sistema de informação ajuda os níveis estratégico, tático e operacional em uma empresa
na gestão dos dia-a-dia e na tomada de decisão. Com base nesta afirmação podemos dizer
que as características do nível estratégico são
decisões de alto nível, geram ações de efeito duradouro e de difícil
reversão
A informação neste caso é de nível micro e contempla departamentos
específicos da empresa
decisões ligadas ao controle e as atividades operacionais da empresa
decisões de alto nível, geram ações de efeito duradouro e de difícil
reversão
ações acontecem no nível intermediário e geram ações de efeito mais curto
e de menos impacto estratégico
formalização de processos, por meio de documentos escritos
Comentário: A resposta certa é a C, pois sempre as decisões estratégicas estão
ligadas ao alto escalão das empresas e tem grandes impactos e de longo prazo
nas empresas.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
Os _____________________ são projetados para controlar determinados processos da
empresa, sejam eles administrativos, financeiros, de marketing, vendas, etc.
Sistemas de Controle de Processos
Sistemas Colaborativos
Sistemas de Controle de Processos
Sistemas de Processamento de Transações
Sistema de Apoio Gerencial
Sistemas de Monitoramento
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
24/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3063-...
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da
resposta:
Comentário: A resposta certa é a B, pois os sistemas de controle de processos
juntarão hardware e software para controlar os processos operacionais da
empresa para garantir melhor desempenho por exemplo.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Os sistemas de apoio a decisão (SAD) são sistemas que auxiliam os administradores nas
tomadas de decisões eficazes em uma vasta gama de situações complexas. Das alternativas
a seguir qual podemos afirmar que não é um benefício deste sistema?
Ineficiência no trabalho em equipe
Processo de tomada de decisão mais eficiente
Análise de maior número de alternativas para a tomada de decisão
Capacidade de implementar análise Ad hoc ou aleatórios
Respostas rápidas a situações previstas
Ineficiência no trabalho em equipe
Comentário: A resposta correta é a E. um dos grandes benefícios dos sistemas
de apoio a decisão é que ele torna o trabalho em equipe muito mais eficiente.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Os sistemas de informações podem ser subdivido em várias categorias. Podemos dividir os
sistemas de informação quanto ao seu apoio operacional ou seu apoio gerencial. Um exemplo
de sistema de informação de apoio gerencial é:
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Informação Gerencial
Sistemas Colaborativos
Sistemas Controle de Processos
Sistema de Processamento de Transações
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
24/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3063-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4935886_1&course_id=_13823_1&content_id=_216350_1&return_content=1&step=
e. 
Feedback
da
resposta:
Sistema de Controle de Cartões
Comentário: A resposta correta é a A, pois retrata exatamente a função de um
sistema de informação que pode ajudar as empresas a gerenciar o seu dia-a-dia
e ainda tomar decisões estratégicas.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Os sistemas especialistas trabalham com bases de conhecimento para responder a questões
específicas de uma área inferindo soluções baseadas no histórico de informações
especializadas acumuladas. Umsistema especialista é formado por quatro componentes
básicos:
base de conhecimento, máquina de inferência, módulo de explicação,
interface com o usuário
base de conhecimento, máquina de inferência, módulo de explicação,
interface com o usuário
base de conhecimento, Sistemas de Computadores, módulo de
explicação, interface com o usuário
Sistemas Aleatórios, base de conhecimento, máquina de inferência,
módulo de explicação
Sistemas de Informação, máquina de inferência, módulo de explicação,
interface com o usuário
Sistemas Concorrentes, base de conhecimento, máquina de inferência,
módulo de explicação
Comentário: A resposta correta é A, para que um sistema especialista auxilie no
processo de tomada de decisão em situações em que existam informações
duvidosas ou contraditórias, ele precisa dos elementos descritos na alternativa
A.
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
24/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3063-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4935886_1&course_id=_13823_1&content_id=_216350_1&return_content=1&step=
Quinta-feira, 24 de Maio de 2018 02h04min47s BRT
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Para o processo de resolução de problemas, precisamos incluir mais dois passos no Modelo
de 3 Estágios de Herbert Simon, que são respectivamente
Implementação e Monitoramento
Monitoramento e Implementação
Informação e Escolha
Implementação e Monitoramento
Informação e Projeto
Implementação e Projeto
Comentário: a resposta correta é a C. Despois de escolher o caminho é
preciso pô-lo em prática e monitorar seu andamento e resultado.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em
um único sistema é a definição de:
ERP
CRM
PLM
ERP
E-Learning
SCM
Comentário: A resposta correta é a C. O ERP é o sistema de informação que
agrega todos os outros sistemas para tornar todos os diferentes sistemas da
empresa integrados sob um mesmo conceito.
← OK
0,25 em 0,25 pontos

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