Resumo aula 05

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15/03/2018
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A NOVA ORGANIZAÇÃO E O NOVO FUNCIONÁRIO
Profª Elizete
Principais novas tendências organizacionais:
1. Cadeias de comando mais curtas
2. Maior participação e empowerment
3. Ênfase nas equipes de trabalho
4. Foco no negócio básico e essencial (core 
business)
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 Classes de força de trabalho
Os empregos industriais, devido à automação,
estão sendo suprimidos e o excedente
redirecionado a outros setores. Sai de cena a
estabilidade, entra a flexibilidade.
 Rotatividade
Existem profundas mudanças nas relações
empregado-empresa. As empresas mantêm os
trabalhadores enquanto estes adicionam valor às
operações. Em contrapartida, os trabalhadores
permanecem enquanto enxergam desafios e
retornos condizentes à contribuição oferecida à
empresa.
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 Carreira
Não existe lógica em investir em um trabalhador
que tem um futuro incerto na empresa. Assim, a
responsabilidade pela administração da carreira
está a cargo do próprio trabalhador.
 Equipes
Ao invés de seguir normas e procedimentos
individuais, o trabalho em equipe visa o aumento
do rendimento através do aproveitamento de
sinergias, mas que exigem o desenvolvimento de
novas habilidades e competências.
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 Estresse
A intensa aceleração das mudanças na sociedade
tem importante consequência para as nossas vidas.
Se por um lado evita-se uma possível monotonia,
por outro pode trazer consigo preocupação e
estresse. Redução de quadros, pressão por
resultados, insegurança, são alguns desses
componentes.
O funcionário O colaborador
Cargos industriais eram de baixa
qualificação, mas bem remunerados
Cargos de baixa qualificação são mal
pagos
Troca a sua lealdade à empresa por
segurança no emprego. A segurança no emprego é mínima
A organização é responsável pelo
desenvolvimento da carreira
O funcionário é responsável pelo
desenvolvimento da carreira
É um realizador individual É um participante de equipe
A previsibilidade e a estabilidade
minimizam o stress
A imprevisibilidade e a instabilidade
aumentam o stress
Robbins (op.cit.) sumariza algumas dessas 
mudanças:
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Principais características do novo funcionário:
✓ Força de trabalho bimodal;
✓Rotatividade;
✓Direcionamento de carreira;
✓Trabalho em equipes;
✓Estresse.
1.2 PERSPECTIVAS
Profª Elizete
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▪ As organizações são sistemas abertos, pois não são
capazes de sobreviver de forma isolada e dependem
do inter-relacionamento de diversas influências
internas e externas que afetam o seu
comportamento.
 Entradas (ingestão): aquisição de insumos para
transformá-los ou processá-los de alguma maneira
a fim de abastecer a organização para manter as
outras funções.
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▪ Transformação (processamento): todos os
insumos adquiridos são processados e
transformados em produtos acabados, mão de obra
treinada, serviços, etc. Nessa etapa as entradas são
reorganizadas.
 Saídas (exportação): após o processamento dos
insumos estes retornam ao ambiente externo em
forma de produtos acabados, mão de obra
especializada, serviços.
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▪ Macroambiente: é composto por forças políticas,
econômicas, tecnológicas e sociais. Exerce
influência nas atividades organizacionais.
▪ Ambiente Competitivo: o ambiente competitivo
compreende organizações com as quais a
organização interage. Administrar significa, além de
reagir e adaptar-se aos ambientes, modificar ou
moldar o ambiente da organização.
Segundo Mintzberg (2003) uma organização 
pode ser dividida em cinco partes básicas:
 Núcleo operacional (trabalho básico)
 Cúpula estratégica (sistema é supervisionado)
 Linha intermediária (hierarquia de autoridade entre o 
núcleo e a cúpula)
 Tecnoestrutura (tarefas administrativas – planejar e 
controlar)
 Equipe de apoio (unidades auxiliares para fornecer vários 
serviços internos)
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Modelos organizacionais de Mintzberg:
1- SIMPLES
2- BUROCRACIA MECANIZADA
3- BUROCRACIA PROFISSIONAL
4- ESTRUTURA DIVISIONALIZADA
5- ADHOCRACIA
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É caracterizada pela negação da própria estrutura, ou seja,
possui poucos assessores de apoio, divisão do trabalho não
rigorosa, pouca diferenciação entre as unidades e pequena
hierarquia gerencial. Não há nível intermediário nem
tecnoestrutura.
Altos níveis de padronização e formalização do
comportamento. No núcleo operacional há grande divisão de
trabalho. A gerência têm três funções básicas: resolução de
problemas não solucionados pela padronização dos processos,
ligação entre os executores dos trabalhos e os analistas que
cuidam da padronização e ainda a ligação entre o nível
operacional e o estratégico.
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Descentralização vertical e horizontal, promovendo alto grau
de autonomia ao núcleo operacional. A tecnoestrutura e a
linha intermediária são pouco elaboradas e praticamente não
interferem no trabalho do núcleo operacional.
Agrupar divisões ou unidades com base no
produto/mercado que atuam. As divisões possuem
autonomia. O único mecanismo de supervisão é a
padronização dos resultados.
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A origem do termo adhocracia vem da expressão latina ad
hoc que significa para esta finalidade, na adhocracia a
proposta é que a organização seja flexível, emergente,
temporária composta por grupos-tarefa reunidos para
projetos específicos.