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Administração e Gestão —
Conceitos e Aplicações
Aula 1
Profa. Me. Mariana Monfort
Organização da Aula
 Definição de Administração: 
Visão Geral (PODC)
 O Conceito de Organização 
Formal
 O Conceito de Racionalidade 
Administrativa
Contextualização
“A Administração é uma questão 
de habilidades, e não depende 
da técnica ou experiência. 
Mas é preciso, antes de tudo, 
saber o que se quer”. 
Sócrates
Tema 1 — Visão Geral 
do PODC
PODC — Contextualização
Sociedades Tribais
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Napoleão Bonaparte — General 
do Exército Francês, primeira 
força militar multinacional
 Nos dias atuais — economia 
de recursos e adequado 
cumprimento dos objetivos 
organizacionais
 As funções administrativas são 
adotadas para relacionar 
“a atuação do administrador 
ao seu contexto de trabalho, 
ou seja, mostra o resultado do 
seu trabalho administrativo para 
a sua unidade organizacional”.
TEIXEIRA, 1981, p. 27
Planejamento
 Ideia de futuro
 Capacidade de 
estimar tendências 
e acontecimentos 
prováveis
 Prescrever situações 
futuras desejadas
 Antecipando efeitos 
e consequências 
para a organização
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Organização
 A distribuição das tarefas 
e dos recursos entre os 
membros da organização
 Define quem tem autoridade 
sobre quem, quando e onde 
devem tomar decisões
Direção
 Liderar, motivar
e coordenar os 
trabalhadores no 
desenvolvimento 
de suas tarefas e atividades
 Selecionar o canal 
de comunicação mais 
adequado e resolver 
conflitos entre os subordinados
 É uma função de ação
Controle
 Assegura que 
os objetivos 
estão sendo 
alcançados
 Monitoramento e avaliação
do desempenho da organização 
na comparação destes com 
os objetivos planejados 
 Correção dos desvios
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Tema 2 — O Conceito de 
Organização Formal
O que são Organizações? Organizações
 Estamos na “Sociedade 
das Organizações” 
 E porque não estamos em 
um “Mundo de Empresas”?
 Vamos fazer um exercício?
 Entidade Social X Função 
Administrativa
 Organizações são 
“entidades sociais orientadas por 
metas, projetadas como sistemas 
de atividade deliberadamente 
estruturados e coordenados e 
ligadas ao ambiente externo”.
DAFT, 2008
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 Weber — as organizações 
são criadas para fazer algo
Organizações Formais
 O formalismo “[...] expressa-se 
no fato de que a autoridade 
deriva de um sistema 
de normas sociais, 
escritas e exaustivas, (...)
(...) que definem com precisão 
as relações de mando e 
subordinação, distribuindo as 
atividades a serem executadas 
de forma sistemática, tendo 
em vista os fins visados. (...)
(...) Sua administração é 
formalmente planejada, 
organizada, e sua execução se 
realiza através de documentos 
escritos”
PRESTES MOTTA; BRESSER PEREIRA, 
1980, p. 29.
Tema 3 — O Conceito 
de Racionalidade 
Administrativa
Racionalidade Administrativa
“Penso, logo existo” 
(Descartes)
 A essência do capitalismo 
moderno
 Baseiam-se na previsibilidade 
da conduta dos indivíduos 
 Razão!
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 É o estabelecimento de 
uma estrutura e de cargos 
com descrições específicas —
quem faz o quê — que tem 
por objetivo criar uma (...)
(...) certa ordenação que 
permita que a organização faça 
aquilo que ela se propõe a fazer, 
a cumprir seus objetivos, em 
última análise
Síntese
 O planejamento significa 
a previsão das ações futuras, 
a organização é a estruturação 
da rotina organizacional, 
a direção é sinônimo de 
mobilização de pessoas (...)
(...) (seja as liderando, 
motivando ou coordenando) 
e o controle é o contínuo 
acompanhamento do processo 
com vistas à mantê-lo sempre 
no rumo organizacional
 Existem organizações que 
foram criadas para atingir 
a objetivos específicos, 
e que para atingir tais 
objetivos elas foram 
formalmente organizadas, (...)
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(...) através de padrões de 
inter-relações entre órgãos 
e cargos, definidos por meio 
de diretrizes, normas e 
regulamentos
 A racionalidade na organização 
significa o estabelecimento de 
uma estrutura e de cargos com 
descrições especificas, que se 
baseiam na previsibilidade da 
conduta dos indivíduos
 Somente assim é possível 
planejar e estabelecer metas 
organizacionais para atingir 
objetivos específicos, 
no caso a eficiência e 
a eficácia organizacional
Problematização
Caso Copacabana Palace
Copacabana Palace
 Planejamento de Longo Prazo
 Reposicionar a estratégia: 
volta do glamour
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 Organização — estruturação 
e divisão do trabalho
 Direção — gerente executivo
 Controle — melhorias contínuas, 
valor da diária aumentou de 
60 para 340 dólares
Aplicação Prática
Racional Engenharia
a) Qual(is) motivo(s) 
levou(aram) à Racional 
Engenharia a investir 
em sistemas de cloud
computing?
b) As funções administrativas 
estão presentes no caso 
citado? Se sim, cite e 
explique quais
c) Explique de que modo 
a organização formal 
e a racionalidade estão 
presentes no case citado