Havaianas administração

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PESQUISA DE MARKETING
Milton Barboza; Stefany Miranda; Taynara Nogueira
Administração Mercadológica I Noturno Grupo 12
Havaianas
Origem da marca
 A marca Havaianas faz parte da São Paulo Alpargatas, uma empresa do Grupo Camargo Corrêa. Esta empresa é ainda detentora das marcas:
Artigos desportivos: Mizuno, Rainha, Topper e Sete Léguas;
Sandálias: Havaianas e Dupé
Varejo: Megashop e Timberland;
Texteis Industriais: Locomotiva e Night & Day
Cronologia
Introdução da marca
1960
 Para criar as Havaianas, a inspiração foi a tradicional sandália de dedo japonesa Zori, com tiras de tecido e sola de palha de arroz. No lugar da palha, entrou a borracha, resistente e macia – feita para durar. O grão de arroz inspirou a textura da palmilha. O nome foi emprestado do Havaí, projetado por Hollywood como lugar dos sonhos dos anos 60.
1970
 Existiam em grande número imitações da Havaianas, foi então criado o famoso slogan “Havaianas. As legítimas.” Foram realizados vários comerciais, protagonizados pelo humorista Chico Anysio, promovendo a frase “Não deformam, não têm cheiro e não soltam as tiras.”
1990
 “Havaianas. Todo mundo usa.”
 A comunicação das Havaianas passa por uma grande modificação. Celebridades como Malu Mader, Bebeto e Luana Piovani, começam a publicitar a marca em anúncios televisivos, de uma perspectiva particular, usando-as. Nas revistas as explosões de cor e as imagens divertidas dos anúncios traduziam o bom humor da marca.
2000
 As Havaianas tornam-se moda internacional: no Havaí, França, Austrália, etc. Turistas compram no Brasil e levam para o seu país, promovendo a marca, que passa a ser referida em grandes revistas e jornais, e aparece em mostras de lojas de renome mundial.
2003
 Desde 2003 que a Havaianas participa no concurso americano Oscar, presenteando cada um dos nomeados com um par de sandálias exclusivo.
2004
 Neste ano foi lançada uma edição especial de sandálias, assinadas pela joalheria H. Stern, com acabamento em ouro 18 K e diamantes.
2006
 Lançamento das Havaianas Slim, modelo feminino. Com tiras mais finas e de aspecto mais delicado são hoje um ícone da marca.
2008
 Com um ritmo acelerado de expansão internacional, a marca passa a atuar diretamente na Europa, através de uma equipe de diversas nacionalidades, com sede em Madrid.
2009
 Abertura do Espaço Havaianas, em São Paulo. Um espaço que reúne uma linha completa de sandálias, produtos exclusivos para o mercado internacional, produtos personalizáveis e outras novidades.
Visão l Missão l Valores
Visão
 uma empresa global de marcas desejadas em artigos esportivos, calçados e têxteis industriais.
Missão
 desenvolver e comercializar produtos inovadores, de alto valor percebido, com qualidade e rentabilidade, criação de valor para os acionistas, funcionários, fornecedores e clientes, agindo com responsabilidade social e ambiental.
Valores
 Ética Integridade, honestidade, transparência e atitude positiva na aplicação das políticas internas e no cumprimento das leis.
 Respeito às pessoas Compreende desde a qualidade dos relacionamentos o investimento no desenvolvimento das pessoas, o reconhecimento pelo desempenho profissional até ao respeito ao meio ambiente.
 Inovação Antecipação de tendências e aplicação de tecnologias na gestão de pessoas, processos, produtos e serviços, focados na modernidade gerando uma alta competitividade e ganho de market share.
 Satisfação dos consumidores Obtenção da fidelidade dos consumidores à marca, por meio da aplicação do valor “inovação”, garantia de qualidade dos produtos e serviços e entendimento dos seus desejos.
 Comprometimento Compromisso com os objetivos e formas de trabalhar da empresa, responsabilidade com o controle das despesas e custos a par da determinação na obtenção de resultados.
Identidade Visual
 A Havaianas está intimamente ligada com o Brasil, através da incorporação de imagens positivas do país na sua própria imagem, como praia, alegria, calor, cor e descontração.
Ela também explora as características da sua nacionalidade como elemento agregador de valor ao produto e, consequentemente como catalisador de vendas, enquanto fato de diferenciação da concorrência.
Esta identidade visual é transposta não apenas às sandálias, como ao tom geral de comunicação da marca. Nas suas campanhas são retratados temas fortes da cultura brasileira como o futebol, a música, a religiosidade e a fé, sendo possível reconhecer nas suas imagens, elementos como Carmen Miranda, o Calçadão de Copacabana ou até as famosas fitas do Senhor do Bonfim.
“As nossas sandálias são vistas como alegres e
 coloridas, características bem brasileiras!”
Paulo Lalli, diretor da unidade de negócios da 
Havaianas
Parcerias
Havaianas e IPÊ – Instituto de Pesquisas Ecológicas
O IPÊ foi fundado em 1992. A organização é sediada no interior de São Paulo, na cidade de Nazaré Paulista, e tem como objetivo garantir a conservação dos recursos socio-ambientais do Brasil, conservando a biodiversidade existente no país.
A parceria teve início em 2004, sendo que a venda destas sandálias contribui para a sustentabilidade da organização e para continuidade de seus projetos, além de divulgar espécies da fauna brasileira que se encontram em perigo de extinção.
Os objetivos gerais da parceria são:
Divulgar espécies da fauna brasileira em extinção;
Aumentar a visibilidade do IPÊ e de suas ações;
Arrecadar recursos que contribuam para o crescimento institucional da organização, apoiando a sustentabilidade do seu trabalho;
Agregar valor a marca Havaianas;
Estabelecer o compromisso corporativo da Havaianas em respeito ao meio ambiente.
Iniciativas
Havaianas e TUCCA
 Foram lançados 1500 pares de Havaianas em benefício do TUCCA. Com motivos exclusivos criados por Rodolpho Parigi.
 A TUCCA, Associação para Crianças e Adolescentes com Cancro, atua no tratamento, pesquisa, diagnóstico precoce e formação de profissionais para assistência dos pacientes e das suas familias em todo o processo, proporcionando bem-estar para todos.
 As Havaianas exclusivas, com duas estampas: uma masculina e outra feminina, estão à venda no Espaço TUCCA no shopping Cidade Jardim, em São Paulo, com todo o rendimento revertido para a associação.
Havaianas e Childhood Brasil
 As Havaianas numa ação de solidariedade doou 1.500 pares à Childhood Brasil – organização fundada em 1999 pela Rainha Silvia da Suécia, que trabalha na área da proteção de infância contra o abuso e a exploração sexual, focando-se sempre em três pilares: informação, educação e prevenção. 
 As sandálias personalizadas foram vendidas durante a Exposição de Moda Vintage, com curadoria de Lilian Pacce. 
Havaianas e Clic Sargent
 A Selfridges, uma grande loja de despartamento do Reino Unido, convidou para celebrar o seu centenário, celebridades e designers para personalizar modelos de sandálias Havaianas. São as Havaianas Flip Flop Auction.
 Entre as figuras públicas estiveram Paul Smith, Manolo Blahnik, Naomi Campbell e Jade Jagger, entre outros.
 Cada um recebeu um par de Havaianas Top branca e foi responsável pela sua personalização criando modelos exclusivos. 
 As Havaianas foram a leilão no site da Selfridges, e os lucros obtidos reverteram para a Clic Sargent, associação de solidariedade que apoia crianças com cancro.
 
Conclusão
 A marca Havaianas tem demonstrado eficácia na dimensão do marketing, em paralelo com uma boa estratégia de segmentação e posicionamento. O sucesso das sandálias representa uma das forças da indústria brasileira, dissipando o preconceito dos mercados externos de que o produto “Made in Brazil” é de valor inferior.
 A confiança, o orgulho e o uso da identidade brasileiraforam fundamentais para que a marca Havaianas alcançasse a sua dimensão atual.
 A cada segundo são vendidos três pares de Havaianas no Brasil, são quase 200 por minuto e 12.000 por hora! Tal é a maior prova de que um bom planejamento estratégico, com bases estruturadas e fundamentadas é o elemento mais determinante no sucesso de uma marca.
Referências Bibliográficas
http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/21727/21727_6.PDF
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/havaianas-sucesso-da-utilizacao-do-marketing-publico-e-privado/47505/
http://www.havaianas.com/pt-br/historia