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1a Questão (Ref.: 201202185341) Pontos: 0,0 / 1,0 A racionalidade refere-se ao processo de tomada de decisão que busca o resultado ótimo, dada uma avaliação precisa dos valores e preferências de risco do tomador de decisão. Quanto à natureza, as decisões apresentam algumas formas, são elas: Incerteza, Risco e Certeza Orçamentos, Programas e Regulamentos Presente, Passado e Futuro Sistêmica, Interativa e Dinâmica 2a Questão (Ref.: 201202185347) Pontos: 0,0 / 1,0 "Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com o futuro de decisões presente" (Peter Drucker). Nesta afirmação, Peter Drucker se refere ao: Planejamento Operacional Planejamento Contingencial Planejamento Estratégico Planejamento Tático Planejamento gerencial 3a Questão (Ref.: 201201947995) Pontos: 1,0 / 1,0 Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA. Autoridade é poder legítimo exercido a partir da posição ou cargo. A direção formal é conferida a um ocupante de cargo. O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo. Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não. Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201201947993) Pontos: 0,0 / 1,0 Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de: Controle. Organização. Estratégia. Planejamento. Direção. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201201938288) Pontos: 0,0 / 1,0 A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: V, V, V, F e F V, F, V, F e V F, V, V, F e V F, F, F, V e V F, V, F, V e F Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201201938298) Pontos: 0,0 / 1,0 Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa. Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201201934327) Pontos: 1,0 / 1,0 A organização XYZ nos últimos anos cresceu de forma consistente, aumentando suas operações para dois estados da região Sudeste e dois estados da região Centro-oeste, mantendo sua matriz no estado do Paraná. Em virtude da complexidade de gerenciar suas operações comercias, o diretor da empresa resolveu constituir um escritório de venda em cada uma das regiões atendidas, ficando assim a estrutura: Escritório sudeste, escritório centro-oeste e escritório sul. De acordo com o texto, estamos tratando de qual forma de departamentalização: Territorial Produto Cliente Processo Funcional Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201201933861) Pontos: 0,0 / 1,0 "Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação, podemos concluir: III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana. V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização. IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades. II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação. I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo imposto. 9a Questão (Ref.: 201201967748) Dentro da Estrutura Organizacional temos a Cadeia de Comando que está associada ao Princípio Clássico da Unidade de Comando. Em relação à Cadeia de Comando o que é autoridade? Sua Resposta: É o direito de decidir e dirigir pessoas e recursos. Compare com a sua resposta: É o direito de decidir e dirigir pessoas e recursos. 10a Questão (Ref.: 201201966034) Segundo a literatura, coexistem nas empresas uma organização formal e uma organização informal. A partir desse ententimento, como se caracteriza a organização formal? Sua Resposta: Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas Compare com a sua resposta: Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas. 11a Questão (Ref.: 201201948017) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional: salários. políticas da empresa. condições físicas de trabalho. possibilidade de crescimento. segurança. 12a Questão (Ref.: 201201938296) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobral e Peci (2008, p. 132) dizem que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades." O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico e mais detalhado. O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico. 13a Questão (Ref.: 201201956019) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas.O conceito de Sobral e Peci (2008, p. 132) que diz "é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades" pertence a qual das funções? Planejamento. Direção. Organização. Coordenação. Controle. 14a Questão (Ref.: 201201938294) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico. O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado. 15a Questão (Ref.: 201201938299) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente geral. Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais. Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais. Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes. 16a Questão (Ref.: 201201939017) Pontos: 1,0 / 1,0 Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação? Planejamento Controle Execução Organização Direção
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