GESTÃO DE MARKETING Prova

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Um fabricante de telefones celulares sem câmera percebeu que seu produto 
entrou em fase de declínio. 
Qual deve ser a estratégia de preços a ser implementada pela empresa? 
 
 
Resposta Selecionada: b. 
Preços baixos para vender o que resta nos estoques. 
Resposta Correta: b. 
Preços baixos para vender o que resta nos estoques. 
Feedback da 
resposta: 
O produto que se encontra na fase de declínio como neste caso devido à 
obsolescência, não terá mais investimentos, e a redução e finalização dos estoques 
em médio prazo também significam redução de custos. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
Um segmento de mercado possui um grande número de consumidores. Se 
o objetivo da empresa para o produto a ser lançado é atingir o maior numero 
possível de consumidores, a curto prazo, qual será a melhor estratégia de 
preço inicial? 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
Máximo crescimento de mercado 
Resposta Correta: e. 
Preço de penetração 
Feedback da 
resposta: 
A política de preços pode, entre outros fatores, determinar a velocidade do 
crescimento de um produto em mercados estabelecidos, principalmente quando o 
preço de penetração representar uma vantagem frente aos concorrentes. 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
Na segmentação demográfica, qual dos itens a seguir deve ser levado em consideração? 
Resposta Selecionada: 
Os benefícios procurados pelo consumidor. 
Resposta Correta: 
A porcentagem da população com mais de 60 anos. 
Feedback da 
resposta: 
Considerando a segmentação demográfica, uma marca pode segmentar seus 
produtos pela faixa etária. 
 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase abaixo: 
_____________ é o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para alcançar seus 
objetivos de marketing no mercado-alvo. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Mix de Marketing 
 
Resposta Correta: 
Mix de Marketing 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Mix de Marketing, pois ele compõe o conjunto de ferramentas 
utilizado pelas empresas para alcançar seus objetivos. 
 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Em uma reunião com sua equipe de marketing, o diretor geral de uma fábrica 
de confecções masculinas, envolvido em conduzir um processo de 
segmentação de mercado, apresentou três segmentos aos quais a empresa 
está apta a atender com seus produtos. 
São eles: 
I- Homens do sul Brasil que compram roupas mais pesadas durante o inverno. 
II- Homens com renda mensal superior a R$ 2.000,00; 
III- Homens de espírito jovial, independente de idade. 
Esses três segmentos podem ser classificados, respectivamente, como: 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
Geográfico, demográfico e psicológico; 
Resposta Correta: a. 
Geográfico, demográfico e psicológico; 
Feedback da 
resposta: 
Homens do Sul do Brasil – Variável Geográfica (localização)Homens com renda 
mensal superior a R$ 2.000,00 - Variável demográfica (escolaridade e renda)Homens 
de espírito jovial, independente de idade. – Variável Psicológica (descrição de 
comportamento) 
 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise que auxiliam a identificar: 
Resposta Selecionada: 
pontos fortes; pontos fracos; oportunidades e ameaças. 
 
Resposta Correta: 
pontos fortes; pontos fracos; oportunidades e ameaças. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Na matriz swot os 4 itens são: pontos fortes; pontos fracos; oportunidades e 
ameaças. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Entre as decisões a serem consideradas na determinação do composto do 
produto, estão: 
I. Composição de linhas de produto oferecidas 
II. O nível de qualidade do produto 
III. A embalagem e a marca 
IV. A localização do ponto de venda 
Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, II e III 
Resposta Correta: a. 
I, II e III 
Feedback da 
resposta: 
A localização do ponto de venda será considerada no Plano estratégico, onde 
serão analisadas as variáveis de distribuição e praças. 
 
 
 Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
Um fabricante de bebidas passa a comercializar um suco com água de côco. Que ferramenta do mix 
de marketing descreve essa situação? 
Resposta Selecionada: 
Publicidade. 
Resposta Correta: 
Produto. 
Feedback da 
resposta: 
Neste caso, a ferramenta que descreve adequadamente a situação proposta é o 
produto, pois o fabricante passou a comercializar um novo produto. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Maris Helena, uma dona de casa, com curso de 2ºgrau completo, 28 anos de 
idade, é moradora em uma cidade com mais de 500.000 habitantes. Em um 
estudo de segmentação de mercado, a classificação de Maria Helena 
envolve, respectivamente, as variáveis: 
 
 
Resposta Selecionada: e. 
Demográfica e geográfica; 
Resposta Correta: e. 
Demográfica e geográfica; 
Feedback da 
resposta: 
Demográfica: dona de casa, com 2º grau (Escolaridade)Geográfica: cidade com 
mais de 500.000 habitantes (localização) 
 
 
 
 Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
Muitas empresas brasileiras têm tentado exportar os seus produtos. No 
entanto, a exportação pode requerer que estes sejam adaptados. Sobre isso, 
analise as afirmativas abaixo. 
Produtos importados sempre devem ser analisados a luz da cultura local. 
PORQUE 
A decisão de compra é influenciada, entre outros fatores, pelo nível de 
conhecimento do consumidor a respeito do produto que compra. 
Analisando as afirmações acima, conclui-se que: 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
Resposta Correta: e. 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
Feedback da 
resposta: 
Produtos importados sempre devem ser analisados a luz da cultura local, mas 
também devem ser considerados os mercados, concorrentes e fatores específicos 
locais antes da exportação e introdução de um produto produzido em outro país