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1a Questão (Ref.:201604961010) Pontos: 0,1 / 0,1 Sistemas de suporte à gestão, também chamados de sistemas de informações gerenciais, são sistemas de informação utilizados na tomada de decisão e na coordenação de atividades. Estes sistemas podem ser de muitos tipos, como: sistemas de relatórios operacionais, sistema de suporte à decisão, groupware e sistemas de informações executivas. Assinale qual desses sistemas são utilizados por gestores operacionais para tomada de decisões rotineiras: Sistemas de suporte à decisão Sistemas de informações executivas Groupware Sistemas de processamento de transações Sistemas de relatórios operacionais 2a Questão (Ref.:201604960836) Pontos: 0,1 / 0,1 No que se refere à análise dos negócios e às aplicações empresarias, poucos conceitos revolucionaram tão profundamente os negócios como o e-commerce. A seguir, são descritas três formas básicas das modalidades desse comércio. I. Venda eletrônica de bens e serviços entre clientes como em leilões via Web, por exemplo. II. Venda de produtos e serviços no varejo diretamente a consumidores individuais via lojas virtuais e catálogos multimídia, por exemplo. III. Venda de bens e serviços entre empresas e instituições do mercado de consumo via intercâmbio eletrônico de dados, por exemplo. Essas modalidades são conhecidas, respectivamente, por: C2C (consumidor a consumidor), B2C (empresa a consumidor) e B2B (empresa a empresa). G2G (governo a governo), C2C (consumidor a consumidor) e B2C (empresa a consumidor). B2B (empresa a empresa), B2G (empresa a governo) e G2G (governo a governo). B2G (empresa a governo), G2G (governo a governo) e G2B (governo a empresa). B2C (empresa a consumidor), G2B (governo a empresa) e C2C (consumidor a consumidor). 3a Questão (Ref.:201604961245) Pontos: 0,1 / 0,1 Diz respeito a Sistemas Colaborativos/Sistemas de Colaboração Empresarial (SCE): Utilizam vários recursos a fim de que as pessoas a trabalhar em conjunto, com o objetivo de aumentar a produtividade e a criatividade de equipes e grupos de trabalho Utilizam computadores para controle de processos físicos contínuos Fornecem informações específicas sobre fatores que são críticos para atingir os objetivos estratégicos Engloba o Processamento Analítico On-line (Olap) Objetivo de atender às necessidades de informações estratégicas da alta administração 4a Questão (Ref.:201604960987) Pontos: 0,1 / 0,1 ¿Armazém de dados¿, é um sistema de computação utilizado para armazenar informações relativas às atividades de uma organização em banco de dados de forma consolidada. O desenho da base de dados favorece os relatórios, a análise de grandes volumes de dados e a obtenção de informações estratégicas que podem facilitar a tomada de decisão. Estamos falando de? Processamento batch Data Warehouse CRM Processamento online Hyperlink 5a Questão (Ref.:201604961321) Pontos: 0,1 / 0,1 A abordagem sistêmica, ou simplesmente sistemas, tem sua origem na: Biologia Matemática Informática Administração Filosofia
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