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1a Questão (Ref.:201602044048) Acerto: 1,0 / 1,0 Decisão 1: Acionar a máquina 5 com produção a ser mantida até o final do mês, para assim cumprir os objetivos estabelecidos para unidade produtiva no mês. Decisão 2: Adicionar mais tempo de cozimento ao produto X pois ele ainda não está no ponto correto. Decisão 3: Elevar em 25% a margem de lucro do negócio XYZ na região nordeste. Partindo para uma análise das decisões acima descritas podemos concluir que são respectivamente decisões dos níveis: Estratégico; Operacional e Tático. Tático; Operacional e Estratégico. Estratégico; Tático e Estratégico. Tático; Estratégico e Estratégico Tático; Operacional e Tático. 2a Questão (Ref.:201601189296) Acerto: 1,0 / 1,0 A escola da gestão estratégica competitiva caracteriza-se pela: I - ênfase em alianças e no foco participativo; II - necessidade de controle por meio de indicadores de desempenho circunscritos aos aspectos que envolvem a satisfação do cliente; III - inovação, incentivando o quadro de empregados a usar suas principais competências para acompanhar as mudanças; IV - aprendizagem contínua, fundamental para a construção da vantagem competitiva renovável; V - sustentabilidade, quando as decisões empresariais buscam desenvolver produtos que não podem ser facilmente recicláveis. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens I, IV e V estão corretos. Os itens I, II, e V estão corretos. Os itens II, III e IV estão corretos. Os itens I, III e IV estão corretos. Os itens II, III e V estão corretos. 3a Questão (Ref.:201602007001) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais. O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo. A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização. Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico. 4a Questão (Ref.:201601325219) Acerto: 1,0 / 1,0 Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Tecnológicas Político-legais Demográficas Socioculturais Econômicas Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201602142615) Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos definir a Missão Corporativa como: São conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição. Indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo. Representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana. Consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz. Aponta a distância entre a situação atual e a desejada. 6a Questão (Ref.:201602219591) Acerto: 1,0 / 1,0 Entre os pilares fundamentais de uma empresa, podemos destacar a ¿Visão¿, que geralmente aparece inserida no composto: Missão, Visão e Valores. Esse tripé é fundamental para o planejamento estratégico da empresa, ou seja, as ações necessárias para que a organização consiga alcançar os seus objetivos. O que é visão? É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma. É a missão da empresa. Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar". É o poder de prever as tendências do mercado em que atua Seria a análise do momento da empresa 7a Questão (Ref.:201602232386) Acerto: 1,0 / 1,0 1. Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I. Todas as organizações têm subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita. II. A estratégia exige a construção de planos detalhados. III. Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente. IV. A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal. Estão corretas APENAS as afirmativas: I, II, III, IV I, II e IV I e II I e III III e IV. 8a Questão (Ref.:201602174384) Acerto: 1,0 / 1,0 A palavra ESTRATÉGIA deriva do grego strategos, ou a arte do general, ou seja, o general no comando das tropas. O que isso quer dizer? O desafio colocado ao general e o valor que o generalato acrescenta é a orquestração e a visão do conjunto. Os soldados tem liberdade de decidir as questões de guerra na ausencia do general. O general é o único que pode decidir nas batalhas. O general deve ter visão e consciencia de suas limitações e jamais decidir sem o auxilio dos seus superiores O general deve receber suporte dos soldados se quiser vencer as batalhas. 9a Questão (Ref.:201601746513) Acerto: 1,0 / 1,0 A 'vantagem competitiva' representa a capacidade de uma organização de obter desempenho superior ao de seus concorrentes na oferta de algo que o mercado (clientes) valoriza. Há duas formas de uma empresa obter tais vantagens competitivas. São elas: Nenhuma das alternativas. Menores custos e maiores lucros. Menores custos e maior valor percebido pelo cliente. Maior valor percebido pelo cliente e menores custos de contratação. Maiores lucros e menores custos de contratação. 10a Questão (Ref.:201602174970) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma Unidade Estratégica de Negócio (UEN) pode ser identificada com quais das características abaixo? Tem uma competência central, necessidades do cliente e tecnologia. Tem seu próprio grupo de concorrentes, competência central e centros de lucro. Pode ser planejado separadamente, ter lucro e segmentos de produtos. Centro de lucros, necessidades do cliente e negócios diversos. Segmentos de produtos, necessidades do cliente e tecnologia.
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