PROINTER PARTE II RELATÓRIO FINAL – DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE NEGÓCIOS

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ANHANGUERA EDUCACIONAL
Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Tecnologia em Processos Gerenciais
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx – RA: xxxxxxxxxx
Xxxxxxx xxxxx xxxxxxx – RA:xxxxxxxxxxx
Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx – RA:xxxxxxxxxx
PROINTER I RELATÓRIO FINAL – DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE NEGÓCIOS
SANTO ANDRÉ
2017
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx – RA: xxxxxxxxxx
Xxxxxxx xxxxx xxxxxxx – RA:xxxxxxxxxxx
Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx – RA:xxxxxxxxxx
PROINTER I RELATÓRIO FINAL – DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE NEGÓCIOS
Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de Tecnologia em Processos Gerenciais da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos de Tecnologia I.
Tutora Eletrônica: Nayara Kutlak
Tutora de Sala: Marcela de Carvalho Cordulino
 SANTO ANDRÉ
2017
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo estudar a importância de um plano de negócios, um conjunto de ações fundamentais no começo de empreendimento, tem como fonte o planejamento estratégico para um novo empreendimento ou um já existente. O trabalho em si mostra a importância de se fazer um plano de negócio bem elaborado e planejado trazendo todas as informações necessárias para que as metas traçadas pelo planejamento sejam alcançadas e tenha sucesso garantido diante das instituições financeiras como bancos, investidores, incubadoras, parceiros, fornecedores, sócios clientes ou a quem se destina o plano. Para descrever um plano de negócio devemos saber os porquês de fazer um, argumentar, entender e estabelecer, monitorar e assim colocar em prática o projeto com mais segurança, devemos estar sempre atentos ao plano e se atualizando sempre. Foi uma experiência de grande valia, pois aprendemos a ver de outra forma o empreendimento em si. Os resultados alcançados foram animadores, análise do mercado, o fluxo de caixa, tudo seguindo o padrão do plano de negócio. Empreender com preparo e ajuda de profissionais capacitados e experientes, sempre tem um retorno que nos trará satisfação e alegria. Nosso trabalho abordará cada passo no desenvolvimento de um plano de negócios no ramo de pisos laminados, trazendo um conteúdo que possa agregar informações de extrema importância para quem tem o objetivo de iniciar um novo empreendimento ou até mesmo para aqueles que já são empreendedores e desejam estabelecer novas metas, ampliar suas atividades em busca de crescimento e inovação com base em um bom planejamento.
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo aplicar as disciplinas estudadas no desenvolvimento de um plano de negócios. 
Nosso trabalho está dividido em: 
Entrevista com um empreendedor de sucesso;
Análise do início de um negócio, seus erros e acertos.
Apresentação da ideia de um empreendimento;
Desenvolver um plano de negócios, analisando as oportunidades, ameaças, forças e fraquezas. (SWOT).
Um plano de negócio nada mais é do que um “grande roteiro” das variáveis financeiras, de marketing, de produto etc., que vai guiar e dimensionar a nova empresa. Qualquer pessoa que visa empreender deve pautar os principais aspectos do empreendimento no plano de negócio. Possibilita ao aspirante a empreendedor ter uma visão de ponta a ponta do que o negócio é e do que pode se tornar.
Não planejar aumenta as chances de erro e prejuízos. Muitas empresas que fazem parte das estatísticas de fechamento não fizeram de maneira detalhada o plano de negócios, seja no começo da atividade, seja em momentos nos quais o planejamento já estava ultrapassado. Portanto, o “business plan” é importante para quem está começando e para quem já está em funcionamento.
ENTREVISTAS - Análise e interpretação das informações da empresa entrevistada.
Analisando o conteúdo da entrevista, podemos perceber que, um empreendedor está sempre correndo riscos das incertezas que o envolve, porém está sempre buscando novas ideias para garantir que seu sonho resista e para isso o empreendedor persiste, cria e recria, inova e está sempre motivado a seguir.
É notório que a entrevistada soube identificar uma oportunidade e a transformou em um negócio lucrativo.
Foi possível verificar que nem no início e nem durante suas atividades empreendedoras, Roseani teve um plano de negócios e nem um planejamento, a fim de se preparar e se estruturar. Mas mesmo assim, contando apenas com seu pouco conhecimento específico, mas com grande força de vontade, ela está sempre em busca de coisas novas que venham agregar em seu empreendimento agindo com educação, boa comunicação, sabendo se posicionar não só como vencedora, mas também como cliente para perceber como atender seu público alvo, oferecendo sempre produtos com qualidade e atualizado, conforme o mercado.
PLANO DE NEGÓCIO
Para um melhor detalhamento sobre como elaborar um bom plano de negócios buscamos através de pesquisas levantar os principais pontos abordados nas disciplinas já estudadas, tais como:
Processo Empreendedor:
De maneira geral, podemos compreender o processo empreendedor a partir de quatro etapas:
Identificar e avaliar a oportunidade: esta etapa se constitui a mais difícil no processo empreendedor. Esta fase implica em identificar uma oportunidade e analisar a sua potencialidade no que se refere a itens como: necessidades de mercado, potencial da concorrência e de mercado e ciclo de vida do produto.
Desenvolver o plano de negócios: talvez esta seja a etapa que dê mais trabalho. O plano de negócios é uma parte importante do processo empreendedor.
Determinar e captar os recursos necessários: o empreendedor deve utilizar a sua capacidade de planejamento e habilidade de negociação para relacionar no mercado as melhores alternativas de financiamento para seu negócio.
Gerenciar a empresa criada: gerir a empresa pode parecer a parte mais fácil do processo empreendedor, pois já foi identificada a oportunidade, desenvolvido o plano de negócios e relacionada a fonte de financiamento.
Oportunidade de Negócio
Normalmente uma boa oportunidade está focada em alguns pilares que devem ser observados tais como:
Necessidades identificadas: Observe quais as necessidades que esta oportunidade busca atender ou quais problemas poderão ser resolvidos;
Escala: Fique atento ao público alvo e o porte deste mercado, quanto maior for esta abrangência, maior a probabilidade de ser uma boa oportunidade;
Diferenciação: Quanto maior for o espaço para a inovação, maior é a chance de se tornar um negócio efetivo. Observação dos seus concorrentes. Fazer o mesmo que ele fatalmente acabará numa disputa por preço e não por valor agregado e ao cliente.
Observação e análise: Não é possível identificar uma oportunidade se você não for um bom observador. Observe o fluxo de pessoas, observe os costumes, a frequência de repetição de determinados hábitos e costumes e descobrirá possíveis oportunidades.
Busca de informações: Fique atento aos investimentos estruturantes que serão feitos no seu bairro, na sua cidade, na sua região. Normalmente estes investimentos levarão ao surgimento de novos elos de fornecimento e distribuição de produtos e serviços.
Ética Empresarial e Cultura Corporativa
A ética empresarial é o estudo das morais predominantes nas empresas, que integram uma determinada coletividade. 
A ética empresarial fortalece uma empresa, melhorando a sua reputação e tendo também um impacto positivo nos seus resultados. Uma empresa que cumpra determinados padrões éticos vai crescer, e vai favorecer a sociedade, os seus fornecedores, clientes, funcionários, sócios e até mesmo o governo. A ética empresarial é uma prática essencial de uma empresa
Falta de Ética Gera Grandes Prejuízos
A ética empresarial é a razão de ser de uma empresa, e as empresas que não funcionam de forma ética, por exemplo, tentando ganhar dinheiro fácil enganando os clientes, estão condenadas ao fracasso.
SumárioETAPAS DE DESENVOLVIMENTO
Nosso plano de negócio tem como propósito a estruturação de um novo empreendimento e o levantamento de todas as informações necessárias para que o mesmo veja ser um negócio de sucesso. 
Descrição da Empresa
A nossa empresa, zela por um meio ambiente sustentável, produto inovador, de fácil uso, fácil adaptação e um produto tecnologicamente avançado. O perfil empreendedor na empresa Eco Floor está voltado à inovação e sustentabilidade ambiental na área de construção. Empresa do Ramo Civil, voltada para produção de assoalho de madeira plástica. O Assoalho de madeira plástica nos mostra claramente é possível um produto 100% reciclado e 100% reutilizado. O perfil de nossa empresa é mostrar que nosso produto é de qualidade, inovação e sustentabilidade.
Razão Social: Eco Floor Madeiras Sustentáveis Ltda.
Localização: Showroom estará localizado ao lado de nossa empresa, facilitando a venda e o conhecimento de nossos produtos. Com fácil acesso as principais avenidas do ABC (Anchieta, Avenida dos Estados), nossa empresa está localizada na: Av.: Lauro Gomes Nº 820 - Santo André - Jardim Bom Pastor – SP - CEP: 09260-620 - CNPJ: 838696970001/88 - Telefone: (11) 4475-2668 - Celular: (11) 9 9274-9771 - Fax: (11) 4556-3389 - E-mail: ecofloor@outlook.com - Site: www.ecofloorassoalhos.com.br
Capital social
O conceito de capital social pode ser analisado sob duas perspectivas: a contabilidade e a sociologia. Enquanto termo contabilístico, o capital social é o valor dos bens ou o dinheiro com que os sócios contribuem para uma empresa sem direito de devolução.
Posto isto, o capital social (sob a perspectiva da contabilidade) outorga aos sócios direitos podendo variar consoante a sua participação, constituindo uma garantia para com terceiros. Trata-se de um valor estável, ainda que os resultados negativos possam levar à falência. Neste caso, a empresa dispõe dos recursos necessários para fazer frente às suas obrigações para com terceiros.
Por outro lado, o capital social é um passivo (dívida) da sociedade perante os sócios. Para reverter à situação, deve-se seguir uma série de procedimentos jurídicos. Convêm fazer a diferença entre as noções de capital social, patrimônio social (a totalidade de ativos e passivos da sociedade) e patrimônio líquido (a diferença efetiva entre os ativos e os passivos).
Exatamente por esse motivo, nós sócias, André Ricardo Martins, Michele Pereira da Silva, Roseani Cardoso Guarnieri se organizamos e levantamos a soma de R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais), para composição do capital social da empresa.
Contrato social
Contrato Social foi um conceito desenvolvido por diversos autores, mas principalmente no livro homônimo de Jean-Jacques Rousseau, filósofo e teólogo político suíço. Assim como ele, outros escritores como Thomas Hobbes e John Locke desenvolveram teorias com o intuito de explicar o que levou a sociedade a formar regras e manter a ordem social. Constituição de Sociedade Empresária Limitada. Eco Floor Madeira Sustentável Ltda.
Pelo presente instrumento de contrato de constituição de sociedade empresarial na forma e tipo de sociedade limitada, Michele Pereira da Silva, brasileira, solteira, portadora do RG nº. 55.507.125-x - SSP/SP e CPF nº. 446099088/16, residente e domiciliada à Rua: Patagônia, nº 1253, Bairro Parque Capuava, CEP 09270-180, cidade de Santo André - SP, Roseani Cardoso Guarnieri, brasileira, casada, portadora do RG nº. 35.252.188-2 SSP/SP e CPF nº. 342.714.638/33, residente e domiciliada à Rua: Dona Nina Zanotto, n° 86, Bairro Jardim Las Vegas, CEP 09182-410, na cidade de Santo André - SP, André Ricardo Martins, casado, portador do RG nº 28.034.915-4 SSP/SP e CPF nº 305.930.318/57, residente e domiciliado à Rua Bauru, nº 218, apartamento 4, Bairro Baeta Neves, CEP: 09210-171 Cidade de Santo André - SP, têm entre si justo e contratado a constituição de uma Sociedade Empresária mediante cláusulas e condições apresentadas. 
Descrições da ideia de negócio
A empresa Eco Floor, foi criada a partir de uma ideia de negócio, somos três sócios, e decidimos montar uma empresa, porém não sabíamos qual área ser aplicada, conversamos entre nós, decidimos pesquisar o mercado de trabalho e qual área o mercado e o mundo está precisando ser aprimorado, passaram-se dois meses de pesquisa e ideias, decidimos que iremos aplicar nossa capital na empresa voltada a assoalhos de madeira, mas em assoalho de madeira sustentável, para não prejudicar o meio ambiente, já que somos a favor do meio ambiente sustentável, nosso produto é 100% Reciclado e 100% Reutilizado.
Matéria – Prima - Sobre a Madeira Plástica que utilizaremos para montagem dos Assoalhos:
Um dos mercados emergentes e inovadores é a Madeira Plástica, produto de alta tecnologia e alto valor agregado. A Madeira Plástica é oriunda dos processos de reciclagem de diversos tipos de resíduos plásticos, normalmente agregados de carga orgânica que submetidos a processos industriais de alta tecnologia, são conformados em perfis cujo aspecto físico assemelha-se à madeira natural, trazendo consigo inúmeras vantagens, tais como:
Resistência à umidade;
Resistência mecânica;
Imunidade a pragas;
Dispensa qualquer tipo de manutenção;
Não degrada;
Dispensa a pintura com vernizes e tintas.
O uso da Madeira Plástica evita ainda, o desmatamento de matas nativas. Assim, o mercado de construção sustentável pode lançar mão de uma solução ambientalmente correta, tecnicamente eficaz e economicamente viável, uma vez que o baixo custo operacional e a não obsolescência faz com o investimento seja recuperado em poucos anos.
Produtos e serviços.
Assoalho de madeira plástica é um piso de tábuas corridas. O assoalho são tábuas corridas que apresentam um lado o macho e do outro a fêmea, o que faz encaixar uma tábua na outra dando maior firmeza, qualidade e durabilidade no trabalho executado.
O perfil empreendedor na empresa Eco Floor está voltado à inovação e sustentabilidade ambiental na área de construção. Nossa empresa implantou diversas formas para empreender a empresa a essas áreas. O perfil é sempre manter o foco na biodiversidade do nosso país, sendo uma empresa diferenciada de outras na área de construção. O Assoalho de madeira plástica nos mostra claramente que isso é possível. Sendo um produto 100% reciclado e 100% reutilizado. O perfil de nossa empresa é mostrar que nosso produto é de qualidade, inovação e sustentabilidade.
 Mercado e competidores.
Identificação do Público-Alvo
Com a finalidade de identificar o perfil do consumidor de assoalho de madeira plástica e a aceitabilidade do produto, a equipe de empreendedoras da empresa Eco Floor realizou no período de fevereiro à abril de 2017, pesquisa utilizando questionários como instrumento base, quando ambos os sexos foram entrevistados, idades entre 20 a 50 anos, nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano, Diadema e Mauá em e-mails, estabelecimentos comerciais e ambientes internos de empresas.
Durante os meses de fevereiro, março e abril de 2017 os empreendedores foram a campo e sites relacionados à pesquisa, nos principais municípios do ABC, com a finalidade de conhecer e definir melhor seu público potencial. A resposta final da nossa pesquisa de mercado informa que a maioria dos que responderam a pesquisa diz que utiliza os pisos de cerâmicas em suas residências, informam não ter conhecimento em assoalhos de madeiras plásticas recicláveis. 97% dos entrevistados aprovaram a ideia, com intenção de compra. O item mais importante que eles acharam na madeira plástica é a durabilidade e em segundo lugar o item mais importante é a qualidade do nosso produto, 94% dos entrevistados deixariam de comprar pisos de madeira comum para adquirir piso de madeira plástica. Os entrevistados estariam dispostos a pagar R$150,00 à R$200,00 no assoalho de madeira plástica. E acham uma ideia inovadora assoalho de madeiras plásticas customizadas, assim sendo os três mais votados: Clássicos, Floral, Xadrez. E o quelevam eles a comprarem Assoalho de madeira plástica, a durabilidade do produto, a qualidade, a sustentabilidade e a praticidade.
Marketing e vendas
Objetivo do marketing é a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes é preciso conhecer esses clientes para poder cumprir o objetivo, por esse motivo nós da empresa Eco Floor, estamos dispostos a levar essa conquista em diante. Realizando nossas metas e conquistando novos clientes no mercado, nosso produto é de grande qualidade, inovação, durabilidade e credibilidade, por esse motivo iremos implantar os 4Ps em nossa empresa.
O que é 4ps de Marketing: Os quatro P’s de marketing, também conhecidos como Marketing Mix ou Composto de Marketing, são os quatro elementos básicos que compõe qualquer estratégia de marketing: Preço, Praça, Produto, Promoção. Como o nome já diz, elas são as definições fundamentais que uma empresa deve fazer para atingir um determinado público-alvo. Desta maneira, nós da empresa Eco Floor, estamos dispostas a nos alcançar essas metas para nós e para nossos colaboradores em geral.
Produto: Eco Floor com um novo designer é nova matéria prima, traz um diferencial ao mercado consumidor produzindo assoalho de madeira plástica, você encontra praticidade, inovação e sustentabilidade. Eco Floor vem para satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores. Nossa política de produto preza pela alta qualidade e eficácia em nossos serviços tendo como objetivo em ampliar variedades cores e designer.
Praça: A empresa Eco Floor inicialmente atuará no grande ABC. E futuramente faremos um plano de expansão na grande São Paulo e demais estados brasileiros. Como política de prática, nossos canais de distribuição estarão direcionados a varejistas e atacadistas.
Preço: De um modo geral a empresa Eco Floor, posiciona os produtos levando em consideração qualidade e preço acessível ao nosso público alvo, levamos em consideração as pesquisas de mercado realizadas por e-mail e pessoalmente com pessoas que utilizam ou gostariam de dispor de nossos assoalhos, por essa maneira queremos trazer um preço justo, porém nosso preço final será definido com base no Mark-up.
Promoção: A promoção juntamente com a propaganda desempenha um papel fundamental na criação de valor para o cliente e ativa a necessidade de comprá-los influenciando na escolha do consumidor. Para isso nós usamos essas ferramentas (Outdoor, Folder, Catálogo, Showroom) para desenvolver um produto que seja aceito pelos nossos consumidores finais.
Análise Estratégica
A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise ambiental, sendo a base da gestão e do planejamento estratégico numa empresa ou instituição. Este é o exemplo de um sistema simples destinado a posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa/instituição no ambiente em questão que consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças) da empresa.
Ambiente interno
Forças ​- vantagens internas da empresa em relação aos concorrentes: Ação para fidelizar cliente: ​Iremos fazer ações como instalação grátis.
Sustentabilidade, qualidade e praticidade: ​O nosso produto é de alta qualidade, pois é de tecnologia diferenciada, produto ecologicamente sustentável, que se importa com meio ambiente, produto 100% reciclado e 100% reutilizado, produto prático para limpezas, instalações e manutenções.
Qualidade no processo de produção: Como prioridade, a empresa investirá no treinamento dos funcionários, bem como na implementação de normas para produzir um produto com maior responsabilidade, passando pelo nosso setor de qualidade para alcançar o mesmo desejado.
Produto diferenciado no mercado: ​Nosso produto tem uma grande diferença, que se preocupa com o meio ambiente sustentável irá utilizar nossos produtos, pois prezamos para esse cuidado.
Produto com baixa manutenção: Como nosso produto é de ótima qualidade e durabilidade, a nosso cliente final não terá que se preocupar tanto com a manutenção do produto, pois a durabilidade do produto é grande.
Fraquezas​ - desvantagens internas da empresa em relação aos concorrentes: Pouca capital de investimento.
Empresa nova: ​A empresa Eco Floor ​é uma nova empresa e com poucas experiências no mercado de trabalho, assim sendo exigirá maior divulgação do produto.
Distribuição limitada: ​A princípio, a empresa disponibilizará o produto apenas na região do ABC e, consequentemente, irá atingir um menor nível de demanda.
Ambiente externo
Oportunidades – aspectos externos positivos que podem potenciar a vantagem competitiva da empresa:
Forte apelo ecológico: ​Nossa empresa tem parceria com ongs de reciclagem para termos as matérias primas do nosso produto, já que é um produto 100% reciclado.
Matéria prima: ​A nossa matéria prima, irá utilizar produtos reciclados, como garrafa pet, polietileno de alta densidade adicionado de outros materiais, tais como serragem de madeira, carbonato de cálcio, caulim, pigmentos e plastificante.
Expandir a linha de produtos: ​Com o crescimento da empresa pretendemos aumentar a variedade do produto, trazendo mais opção para os nossos clientes como variedades de cores e estampas para nossos assoalhos.
Ameaças - aspectos externos negativos que podem colocar em risco a vantagem competitiva da empresa: Novos entrantes no mercado: ​Produtos idênticos.
Crise Econômica: Crise econômica pode afetar na nossa produção e nas nossas vendas, pois se tivemos uma crise econômica nosso produto não será de preferência ser comprado por nossos clientes.
Concorrentes Experientes: Produtos e empresas experientes no mercado de trabalho.
Marcas conhecidas no mercado: ​Como nosso produto é novo, as pessoas ficam com receio de comprar e não gostarem e assim vão às marcas que já conhecem no mercado.
Plano Financeiro
A administração Financeira é uma ciência que objetiva, basicamente, determinar o mais eficiente processo empresarial de captação de recursos e alocação de capital. Para isso é necessário administrar os recursos para gerar resultados financeiros e econômicos, o que garante a continuidade da empresa e cria valor aos seus acionistas (proprietários).
Os nossos principais objetivos são:
Acrescentar 	o valor do patrimônio líquido de nossa empresa, através dos lucros gerados ao decorrer de nossas atividades;
Organizar, conferir e controlar todos os registros e documentos
Controlar o movimento de caixa e controles bancários;
Fazer 	previsão de vendas do fluxo de caixa.
O Capital social dos sócios é de R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais), dividido em 166.666, 66 (cento e sessenta e seis mil e sessentas e seis centavos) quotas iguais, na importância de R$ 1,00 (um real) cada uma. 
Tabela 1 - Gastos fixos mensais:
	Gastos mensais
	Valores
	Aluguel
	R$ 3.000,00
	Água e Esgoto
	R$ 120,00
	Luz
	R$ 1.500,00
	Telefone e Internet
	R$ 1.720,00
	Encargos sociais (FGTS+INSS)
	R$ 2.641,04
	Benefícios Funcionários (VT+Cesta Básica)
	R$ 2.201,00
	Pró-labore
	R$ 3.000,00
	Salário
	R$ 12.726,00
	IPTU
	R$ 900,00
	Material de Limpeza
	R$ 150,00
	Provisão 13° Salário
	R$ 1.180,69
	Provisão para Férias
	R$ 1.570,47
	Manutenção
	R$ 110,00
	Seguros
	R$ 60,00
	Material de Escritório
	R$ 363,33
	Terceiros – Contabilidade
	R$ 1.200,00
	Terceiros - Transporte+Frete
	R$ 3.985,09
	Depreciação
	R$ 12.473,45
	TOTAL
	R$ 48.901,07
23
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O Plano de negócios da empresa Eco Floor mostra a grande importância de um planejamento para o desenvolvimento de um empreendimento, onde mostra-se para o empreendedor a relevância deste projeto para não correr o risco do insucesso. O plano de negócios além de enfatizar as projeções contábeis antes do investimento, é um auxílio para futuras tomadas de decisão.
 A empresa Eco Floor possui grandes chances para alcançar o sucesso diante do mercado, observa-se a viabilidade econômica do empreendimento.O objetivo principal deste trabalho foi analisar a viabilidade de por meio da construção do plano de negócio. Para alcançar este objetivo, buscou-se fundamentar os assuntos abordados em bibliografias teóricas, com o propósito promover conhecimento. 
Os principais assuntos abordados foram:
Empreendedorismo, Plano de negócio, Administração estratégica, Planejamento estratégico, Plano de marketing, Plano financeiro, Plano de gestão de pessoas e Plano operacional.
Com o plano de negócio pronto podemos visualizar todos os benefícios e dificuldades que uma empresa enfrenta diante de sua existência no mercado. Os passos traçados têm cada um objetivo essencial transformando assim um resultado incrível para o empreendimento que pensa em crescer, não se esquecendo de que o planejamento se faz necessário não somente no início das atividades e sim em todas as etapas do negócio aumentando a chance de sucesso.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ALMEIDA, Marcelo C. A. Curso Básico de Contabilidade. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 2010, v.1. (Livro Principal) 
BOMFIM, Eunir de Amorim; PASSARELLI. João (orgs.). Custos e Formação de Preços. 7ª ed. São Paulo: IOB, 2011. (Livro Principal) 
GIMENES, Cristiano M. Matemática Financeira com HP 12C e Excel: Uma Abordagem Descomplicada. 2ª ed. São Paulo: Pearson - Prentice Hall, 2009. (Livro Principal) 
GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos. 1ª ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2010. (Livro Principal) 
KANABAR, Vijav; WARBURTON, Roger D. Gestão de Projetos. 1ª ed. São Paulo: Saraiva, 2012. (Livro Principal) 
SCHMIDT, Paulo; et al. Fundamentos de Orçamento Empresarial. 1ª ed. São Paulo: Atlas, 2008. (Livro Principal)
SITE ADMINISTRADORES, Processo Empreendedor [Internet] <http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/o-processo-empreendedor/54089/>.acessado em 30/05/2017
SITE BLOG PR SEBRAE, Empreendedorismo: Como identificar uma boa oportunidade de negocio [Internet] <http://blog.pr.sebrae.com.br/empreendedorismo/como-identificar-uma-boa-oportunidade-de-negocio>.acessado em 30/05/2017
ANEXOS
ANEXO A
Imagens do Assoalho
 Figura 1 - ECO FLOOR Figura 2 - ECO FLOOR
 Fonte: Instalação em residência	 Fonte: Instalação em residência
 	
Figura 3 - ECO FLOOR
 Fonte: Instalação em residência
ANEXO B
Questionário
Entrevista com um Empreendedor
Nome da Empresa: DOCE DOCE GOURMET
Endereço: Rua Daniel Vieira Rodrigues, 525
Cidade: Araçoiaba da Serra
Estado: São Paulo
Ramo de Atividades: Alimentício
Produtos e/ou serviços: Doces gourmets, bolos e chocolates
Data de Início das atividades: 30 de Junho de 2014
Entrevistado: Roseani Cardoso Guarnieri
Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor? 
Procura por um trabalho com horário flexível.
Existem outros empreendedores em sua família?
Sim. Uma tia que também trabalha com doces.
Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? 
Não. A ideia nasceu diante da necessidade.
Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio?
Concluí apenas o ensino médio. Foi irrelevante.
 
Porque muitos Profissionais têm medo de se arriscar em um empreendimento? 
Pela falta de estrutura para o micro e pequeno empresário.
Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais? 
Muitas empresas, por falta de estrutura e conhecimento, não conseguem dar sequência em suas atividades. Este projeto o ajudará a olhar de um modo mais específico, auxiliando a analisar os prós e contras, mostrando pontos que devam ser modificados e indicando caminhos para o alcance de seus objetivos.
De que forma na teoria e na prática a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento? 
No ramo alimentício, depende muito da qualidade do produto, a boa aparência do mesmo e de quem o apresenta e o bom relacionamento, comunicação.
Como você encontrou a oportunidade de empreender? 
Vi uma oportunidade na saída da escola onde minha filha estudava. Observei que não havia opções que vendessem produtos alimentícios por perto.
Como você avaliou esta oportunidade? 
A facilidade da aceitação do produto.
Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique.
 A princípio meu único plano era obter uma renda, uma vez que não estava trabalhando. Não houve um plano de negócio e também não houve planejamento depois. Apenas comecei a trabalhar. O plano era fazer doces, conquistar clientes e assim aumentar minhas vendas.
Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio?
Eu tinha pouca experiência no ramo alimentício. Anos antes, por um curto tempo, meus pais tiveram uma cafeteria, onde tive a vivência com o atendimento e manuseio de alimentos. Mas antes de começar a trabalhar com doces, eu trabalhava como assistente administrativa em órgão público. 
Quais são suas forças e fraquezas? 
Minhas forças são: força de vontade, perseverança – sou muito insistente, comunicativa – sou bem articulada, quando não sei algo, vou em busca de conhecimento. Não tenho medo do novo e nem de mudanças, encaro tudo como desafios. Minha fraqueza é não saber definir tempo – não tenho horário para começar e nem para parar quando começo algo, a falta de conhecimento específico em administração. Muitas vezes não conseguir conciliar tempo de trabalho com lazer aos finais de semana.
Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementam suas habilidades para tocar o negócio? 
Já tive uma sócia. Ela complementou com suas habilidades. Ela tinha conhecimentos em novas receitas, o que aumentou a oferta de produtos da Doce Doce e também entrou com recursos financeiros. Porém ambas não tinham conhecimento específico em administração, o que colaborou bastante para a dissolução da sociedade.
O que significa ter ética nos negócios para você? 
Acredito que ter ética nos negócios é você agir de maneira correta e transparente sempre, dentro da empresa, entre funcionários, como também com clientes.
Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio? 
Eu usei recursos financeiros resultantes do trabalho anterior.
Onde e quando obteve estes recursos? 
Foram valores referentes a férias que tinha do trabalho anterior.
Quando e como obteve o primeiro cliente? 
Foi na porta da escola da minha filha. Ofereci a uma mãe de uma coleguinha de classe da minha filha, no horário da saída. E deu certo!
Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado? 
Quando decidi atender a clientes de outras cidades, onde o preço que eu trabalhava não era aceito pelos clientes. Tive que fazer mudanças para atender essa nova clientela, de forma a não afetar a qualidade dos doces. E consegui.
Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? 
O lado negativo, no meu caso é: seu eu não fizer, não posso vender e se não vendo não tenho dinheiro. “Com chuva ou sol”, você tem que estar na ativa. Outro ponto é ter que lidar com clientes exigentes demais. O lado positivo é que trabalho com o que eu gosto, tenho flexibilidade nos meus horários e posso definir a quantidade de trabalho que quero executar.
A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? 
Se estivermos falando da parte financeira, sim.
Você faria tudo isso novamente? Porque?
Faria sim. Porque gosto do que faço. Trabalhar com alimentos é algo gratificante.
Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso?
Se você deseja ser um empreendedor, comece fazendo o que gosta. Se você faz o que gosta, os caminhos são mais claros. Depois você procura conhecimento específico do que quer empreender, para que seu sonho não se torne pesadelo mais tarde. E dar o seu melhor