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1a Questão (Ref.:201403034652) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, corporações e empresas na economia global em que vivemos. A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por: Poder econômico. Instalações e equipamentos. Ativos tangíveis. Poder de produção. Ativos intangíveis. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201403266164) Acerto: 1,0 / 1,0 O gestor moderno deve possuir uma série de habilidades. A habilidade que diz respeito à necessidade dos gestores refletirem sobre mercados e estratégias é denominada: Humana. Flexível. Técnica. Conceitual. Descritiva. 3a Questão (Ref.:201403131668) Acerto: 1,0 / 1,0 Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada. Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas: 1. Intenção 2. Autonomia 3. Flutuação e caos criativo 4. Redundância 5. Variedade de requisitos ( ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações. ( ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento. ( ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador. ( ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver. ( ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas. 5, 2, 3, 1, 4 2, 1, 5, 3, 4 3, 2, 1, 5, 4 1, 5, 4, 2, 3 1, 2, 4, 3, 5 Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201403490470) Acerto: 1,0 / 1,0 Para entrarmos no conceito relativo ao CHA, é necessário entendermos que assim como os conceitos relativos à Treinamento, Desenvolvimento e Educação possuem diversas definições, com o conceito de competências não é diferente. O CHA é um conjunto de: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Criatividade, Habilidades e Ação. Conhecimento, Harmonia e Atitude. Conhecimentos, Harmonia e Ação. Conhecimentos, Habilidades e Autoridade. 5a Questão (Ref.:201402483595) Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em: personas de pesamento personas de marketing personas de construção personas que aprendem personas que organizam Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201402986727) Acerto: 1,0 / 1,0 Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado: Semantização Combinação Internalização Socialização Externalização Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201403565455) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma determinada empresa dominou grande parte do mercado ao longo de anos, por meio de uma série de sistemas mais novos e eficientes para barbear. Recentemente, a empresa injetou recursos em um projeto de um barbeador motorizado e ao longo tempo, procurou realizar ações que a mantivesse um passo à frente de suas concorrentes. Essa empresa é: (Assinale a opção CORRETA) Um exemplo de uma cultura de inovações contínuas. Apenas um exemplo de gestão para ganhar o mercado interno. Apenas um exemplo de gestão interna para ganhar o mercado interno. Um exemplo de empresa que, esporadicamente, aprimora seus produtos. Um exemplo de empresa que procura inovar, mas sem planejamento. 8a Questão (Ref.:201402990521) Acerto: 1,0 / 1,0 A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear: Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Comercialização Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201403510321) Acerto: 1,0 / 1,0 Observe as frases abaixo, que se relacionam a ÉTICA NAS RELAÇÕES DE TRABALHO e assinale a frase INCORRETA. Obediência e subordinação às regras também são condutas éticas e que valorizam a postura profissional. A Ética pode ser entendida como o conjunto de princípios que fundamentam a conduta humana com base nos valores de um determinado indivíduo ou de uma coletividade. O Código de Ética é um conjunto de normas que orientam as ações de uma determinada classe. Os colaboradores que embasam suas ações e comportamentos a partir de atitudes individualistas também se beneficiam por um ambiente de trabalho ético. Apesar dos códigos de ética proporcionarem uma orientação para o modo de agir, não é possível dizer que existe uma ética padrão, e, assim, existem comportamentos que devem ser praticados independentemente de estarem normatizados ou da posição hierárquica do indivíduo. 10a Questão (Ref.:201403131775) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisadoras Aurora Zen e Madalena Fracasso abordam as contribuições para a formação e as modificações no termo empreendedor à luz das mudanças ocorridas por meio de três paradigmas tecnológicos: o primeiro é o da revolução industrial britânica, o segundo paradigma é o fordista e o terceiro é o paradigma da tecnologia da informação. Identifique a única alternativa que NÃO pertence ao paradigma fordista: Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor. Ampliação dos limites da firma, que gera novas oportunidades de negócio. Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor. Surgimento do intraempreendedor. Inovação e importância de quem a implementa no mercado (empreendedor).
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