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Questionário Unidade I - Comportamento Humano nas Organizações

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17/04/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3008323_1&course_id=_4865_1&content_id=_83516_1&return_content=1&step=
 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IComportamento Humano nas Organizações 5396-60_59801_R_20181_01 CONTEÚDO
Usuário sergio.zavatti @unipinterativa.edu.br
Curso Comportamento Humano nas Organizações
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 17/04/18 09:04
Enviado 17/04/18 09:05
Status Completada
Resultado da tentativa 3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A análise transacional vê o indivíduo como um sistema integrado e organizado em três subsistemas: o exteropsíquico, o
neopsíquico e o arqueopsíquico.
Sobre o subsistema arqueopsíquico, é verdadeiro afirmar que:
Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos, manifestando-se por meio de emoções e
da busca da satisfação de necessidades.
É o mecanismo de processamento de dados e de avaliação da realidade.
Compreende o registro de condutas aprendidas e modeladas das figuras chamadas parentais (pais ou
substitutos). 
É a sede dos valores, da moral e dos preconceitos. É denominado funcionalmente de estado de ego do pai.
Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos, manifestando-se por meio de emoções e
da busca da satisfação de necessidades.
É chamado de arqueopsíquico porque nele estão impressas informações importantes da adolescência do
indivíduo.
Correta: D
Justificativa: Neste subsistema, estão impressas a memória da infância, tida entre os três e os sete anos de
idade; a mesma vem sempre acompanhada de sentimentos, que acabam manifestando-se através das emoções
que expomos no dia a dia.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
A personalidade do indivíduo é algo exaustivamente discutido nas organizações atualmente. Freud, Jung e outros pensadores
expuseram suas opiniões a respeito da formação da personalidade. Sobre esta formação, é correto afirmar que:
A personalidade é formada basicamente por fatores hereditários e ambientais.
A personalidade é formada basicamente por fatores hereditários e ambientais.
A personalidade é formada exclusivamente pela cultura e pelos fatores sociais.
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
sergio.zavatti @unipinterativa.edu.br 1
17/04/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3008323_1&course_id=_4865_1&content_id=_83516_1&return_content=1&step=
c. 
d.
e. 
Feedback da
resposta:
A formação da personalidade é vista na infância pelos pais.
A personalidade é algo intrínseco ao indivíduo; ela já é carregada desde seu nascimento, não podendo
ser alterada.
Todas alternativas estão incorretas.
Correta: A
Justificativa: A personalidade do indivíduo é composta por fatores hereditários que estão com ele desde o
nascimento, mas também sofre intervenções do ambiente.
 
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Carl Jung, psicanalista, denominou alguns modelos de personalidade para melhor compreensão nas organizações. Um destes
modelos diz respeito à sensação e à intuição. Qual a relação entre estes dois temas (sensação versus intuição)?
Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao passo que os intuitivos se
concentram em temas mais amplos.
As pessoas voltadas para a sensação preferem experenciar os fatos, enquanto as pessoas voltadas para a
intuição preferem a previsão dos fatos.
Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao passo que os intuitivos se
concentram em temas mais amplos.
Os primeiros são voltados para o mundo exterior, enquanto os segundos, para o mundo interior.
Os sensitivos pensam de forma racional, enquanto os intuitivos preferem o mundo mais contemplativo.
Todas estão incorretas.
Correta: B
Justificativa: As pessoas que possuem a personalidade voltada para sensação são mais detalhistas, gostam de
buscar as minúcias de uma tarefa, enquanto os intuitivos possuem uma visão mais geral dos processos,
buscando enxergar o todo do sistema.
 
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Chiavenato, em 2002, estudou o processo de interação entre pessoas e empresas. Para que este processo se estabeleça
entre as pessoas e a organização, devemos:
Tratar as pessoas como parceiras da organização.
Tratar os funcionários com autoridade, fazendo com que cumpram as regras da organização.
Considerar as pessoas como meros recursos da organização.
Tratar as pessoas como parceiras da organização.
Tratar as pessoas como parceiras, impondo opiniões quando necessário.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
17/04/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3008323_1&course_id=_4865_1&content_id=_83516_1&return_content=1&step=
e. 
Feedback da
resposta:
Nenhuma das acima.
Correta: C
Justificativa: É fundamental tratar as pessoas como parceiras da organização, para que possam sentir-
se bem e produzir mais.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Com o avanço dos estudos em relação à personalidade, podem-se constatar avanços significativos no mapeamento do que é
considerado como traço de personalidade de destaque na organização. Um dos principais é a estabilidade emocional. Sobre
ela, é verdadeiro afirmar que:
É a constatação das variações de humor de um indivíduo.
É a capacidade emocional de se relacionar com outras pessoas.
É a capacidade de lidar com situações adversas.
É a disponibilidade do profissional em ter novas relações.
É a constatação das variações de humor de um indivíduo.
 
Diz respeito ao estilo individual de lidar com situações problema.
Correta: D
Justificativa: Estabilidade emocional diz respeito a variações de humor que uma pessoa pode ter nas diversas
situações do dia a dia, principalmente em relação a questões de conflito visto nas organizações.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Eric Berne é um psiquiatra canadense. Em 1956, criou uma teoria que abrange o individual e o social, e deu a ela o nome de
análise transacional. A mesma é constituída de um conjunto de técnicas que visam à mudança nas pessoas. Segundo a
análise transacional:
O ser humano é um produto de uma imensa coleção de influências, que são registradas desde a mais tenra
idade, e que permanecem vivas, manifestando-se a cada momento.
O homem é um ser social, que nasce com uma personalidade própria que pouco será alterada ao longo de
seu percurso de vida.
O ser humano é um produto de uma imensa coleção de influências, que são registradas desde a mais tenra
idade, e que permanecem vivas, manifestando-se a cada momento.
A personalidade é o modo como o indivíduo pensa, sente, fala e atua para satisfazer as necessidades
somente no meio físico.
Para Eric Berne, a personalidade está formada pelo pai, exclusivamente.
Nenhuma das acima.
Correta: B
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
17/04/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3008323_1&course_id=_4865_1&content_id=_83516_1&return_content=1&step=Justificativa: O homem é um produto de interações. Embora nasça com uma personalidade, as influências
de outras pessoas estão presentes a todo o momento. 
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Frente aos nossos valores, temos nossas atitudes, e as mesmas são adquiridas através da nossa experiência e de nossos
preconceitos: este é o conceito inicial de ações que podemos desenvolver nas organizações. O que pode influenciar
diretamente a formação de valores de um indivíduo?
A cultura tem forte influência sobre nossos valores, e os valores variam de cultura para cultura.
A educação dos pais, exclusivamente, é o principal influenciador da formação de valores de um indivíduo.
As ações da empresa influenciarão os valores do indivíduo, e o que ele traz de formação pessoal não
importa para as organizações.
A cultura tem forte influência sobre nossos valores, e os valores variam de cultura para cultura.
O grupo é o único influenciador da personalidade e dos valores, visto que ele serve como espelho na
formação da identidade.
 
Todas estão incorretas.
Resposta: C
A cultura é transmitida de geração em geração pelos nossos pais, professores, amigos e também pelo ambiente
de trabalho. Cada pai/mãe desenvolve uma cultura específica, de acordo com seus valores, e estes podem variar
de cultura para cultura.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Não adianta um profissional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é, desenvolver seu
comportamento social. O que é comportamento social?
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que se encontra.
É a maneira de interagir na área de recursos humanos da organização.
É o comportamento observado com pessoas da família.
É a capacidade de interagir com os líderes da organização.
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que se encontra.
Nenhuma das anteriores.
Correta: D
Justificativa: O profissional atualmente não é avaliado somente pela parte técnica, o comportamento através de
boas interações sociais torna-se fundamental. A maneira como ele se relaciona em grupo, desde que positiva,
interagindo com os demais membros do grupo determina o comportamento social.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
17/04/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3008323_1&course_id=_4865_1&content_id=_83516_1&return_content=1&step=
Terça-feira, 17 de Abril de 2018 09h05min34s BRT
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
O indivíduo inventa, cria e recria sua própria realidade, principalmente quando se percebe como um ser social com o poder de
transformação.
Refletindo sobre esta afirmação, é correto afirmar que o trabalho é fundamental na vida do homem?
Sim, pois o trabalho faz parte da identidade do homem; é a base para manter relações saudáveis.
Sim, pois é através do capitalismo que conseguimos conquistar destaque na sociedade; exclusivamente,
este é o motivo.
Sim, pois o trabalho faz parte da identidade do homem; é a base para manter relações saudáveis.
Não, pois o trabalho escraviza o homem, deixando-o preso a uma função.
Sim, pois através do trabalho, o homem pode exercer sua liderança.
 
Não, o trabalho é algo obrigatório e, portanto, de caráter autoritário.
Correta: B
Justificativa: O homem, através do trabalho, consegue espelhar sua identidade e fazer parte de um
grupo.
 
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
Quando entramos em uma organização, trazemos nossos valores, e isto influirá na forma de vermos e lidarmos com as
situações, influenciando nosso comportamento a todo momento na empresa.
Segundo Robbins, o que são valores?
Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de julgamento naquilo que a pessoa
acredita ser correto, bom ou desejável.
Valores, segundo Robbins, estão relacionados a questões comportamentais e financeiras que o indivíduo
carrega consigo na empresa.
São questões referentes ao comportamento de regras e normas impostas pela organização, além de sua
aceitação ou não das mesmas.
É a influência que desenvolvemos com a análise transacional.
São as qualidades introjetadas a partir da vivência organizacional.
Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de julgamento naquilo que a pessoa
acredita ser correto, bom ou desejável.
Resposta E: Os valores estão carregados de emoções e sentimentos que acumulamos ao longo de nossa vida.
Através dos nossos valores, julgamos situações e tomamos decisões, sempre tendo como parâmetro o que é
bom ou ruim.
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