PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
GST0574_A4_201609028831_V1 
 
 
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Aluno: LUCIANA BORGES PEREIRA DE MELO Matrícula: 201609028831 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORG. Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
O estresse (determinado por múltiplas circunstâncias, inclusive no ambiente organizacional) é 
caracterizado como envolvendo três fases, determinadas pela reação do organismo às condições 
consideradas desconfortáveis ou adversas. A terceira destas fases, a mais grave, que se manifesta 
pela impossibilidade do organismo de atender às exigências impostas é chamada de: 
 
 
 
 
 
fase de resistência 
 
 
fase de explosão 
 
 
fase de recuperação 
 
 
fase de reação de alarme 
 
 
fase de exaustão 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
Com a crescente valorização do bom clima no ambiente de trabalho e a sua real importância nas 
tomadas das decisões, a inteligência emocional surge como uma ciência de resultados consistentes e 
de grande aplicação no ambiente corporativo. Considerando esta premissa assinale a única 
alternativa correta em relação ao conceito de QE proposto por Daniel Goleman: 
 
 
 
 
 
São respostas mediadas pela emoção sobre a razão da pessoa. 
 
 
São respostas instintivas que determinam a ação das pessoas. 
 
 
São respostas instintivas que os animais inferiores e superiores possuem. 
 
 
São respostas instintivas que somente os animais inferiores possuem. 
 
 
São respostas mediadas pela razão sobre a emoção da pessoa. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
As emoções são consideradas responsáveis pelos sentimentos humanos, por isso trata-se de um 
aspecto subjetivo da personalidade de cada indivíduo. É considerada uma emoção: 
 
 
 
 
 
e) Aprendizagem 
 
 
c) Liderança 
 
 
b) Alegria 
 
 
a) Conhecimento 
 
 
d) Percepção 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos desejáveis para diversos 
cargos, o que muito auxilia na seleção de pessoas, no meio corporativo. Podemos dizer que saõ 
traços desejáveis num gestor de recursos humanos: 
 
 
 
 
 
Inteligência corporal e musical; 
 
 
Inteligência matemática e verbal; 
 
 
Inteligência mecânica e interpessoal; 
 
 
Inteligência espacial e habilidades sociais. 
 
 
Habilidades sociais e condutas favoráveis à liderança; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
Existem três diferentes enfoques na definição e estudo do estresse no trabalho, mas que apresentam 
intersecções: o enfoque da Engenharia, o Fisiológico e o Psicológico. O enfoque Psicológico conceitua 
o estresse no trabalho em termos de uma 
 
 
 
 
 
característica aversiva ou nociva do ambiente de trabalho. 
 
 
gama de efeitos fisiológicos comuns de efeito sindrômico. 
 
 
sobreposição de necessidades da pessoa sobre o trabalho. 
 
 
sobreposição de necessidades do trabalho sobre a pessoa. 
 
 
interação dinâmica entre a pessoa e o seu ambiente de trabalho. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais 
inteligentes. Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa 
inteligente¿. Outras empresas pensam diferente: selecionam os mais alegres, dispostos, 
cooperativos. Acreditam que a atitude e inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue 
ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas 
estratégias de contratação, pode-se afirmar que, EXCETO: 
 
 
 
 
 
no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional 
 
 
não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo 
 
 
é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método 
 
 
selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro 
 
 
O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e inteligências 
múltiplas 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
"...capacidade de criar motivações para si próprio e de persistir num objetivo apesar dos percalços; 
de controlar impulsos e saber aguardar pela satisfação de seus desejos; de se manter em bom estado 
de espírito e de impedir que a ansiedade interfira na capacidade de raciocinar; de ser empático e auto 
dominante". Essa definição refere-se ao conceito de: 
 
 
 
 
 
Inteligência Espacial 
 
 
Inteligência Corporal 
 
 
Inteligência Intrapessoal 
 
 
Inteligência Interpessoal 
 
 Inteligência Emocional 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
Na maioria dos casos as profissões mostram a necessidade de uma combinação de inteligências. No 
caso do professor, quais são as combinações necessárias? 
 
 
 
 
Lógico-matemática e espacial 
 
 Interpessoal e verbal 
 
 
Corporal e verbal 
 
 
Interpessoal e corporal 
 
 
Verbal e numérica 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada