Avaliando Aprendizado Qualidade de Software

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30/04/2015 BDQ Prova
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   QUALIDADE DE SOFTWARE
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Exercício: CCT0087_EX_A1_201409036995  Matrícula: 201409036995
Aluno(a): DAIANE NEVES DE AZEVEDO Data: 28/04/2015 15:06:36 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409069815)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
O que é qualidade de software?
  É um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de
garantir a conformidade de processos e produtos especificados, prevenindo e eliminando defeitos.
São as normas de funcionamento do software.
São os modos de representação ­ tanto quantitativa quanto qualitativa ­ do software.
São as características do produto software.
É um processo não sistemático.
  2a Questão (Ref.: 201409614903)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
No caso de software, qual opção NÃO identifica um aumento de qualidade:
menor prazo de entrega
  ampliação do prazo de entrega
reaproveitamento de códigos de programa
menor custo de manutenção
maior satisfação do cliente
  3a Questão (Ref.: 201409069105)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Na visão de Sommerville (2007), os padrões exigidos devem englobar boas práticas para que sejam gerados
produtos de alta qualidade. Dessa forma, acredita que há muito mais gerenciamento de qualidade do que
padrões e burocracia associada para assegurar que os padrões foram seguidos. A documentação de qualidade
deve variar de acordo com o tamanho do software tendo como propósito a comunicação entre a equipe que
participa do desenvolvimento do software. Sommerville (Engenharia de Software, 2007) diz ainda que o
gerenciamento de qualidade está estruturado em três atividades principais. Quais são estas três atividades?
I. Garantia de qualidade ­ padrões que conduzem a um software de alta qualidade.
II. Planejamento de qualidade ­ seleção de procedimentos e padrões apropriados adaptados para um projeto de
software específico.
III. Controle de qualidade ­ aprovação de processos que assegurem que o desenvolvimento de software tenha
seguido corretamente os procedimentos e padrões de qualidade de projeto.
IV. Custo de qualidade ­ custos envolvidos na procura da qualidade
Apenas I, II e IV
  Apenas I, II e III
  Apenas I, III e IV
Apenas I e III
Apenas II, III e IV
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  4a Questão (Ref.: 201409059917)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Podemos entender qualidade de software, como:
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software;
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba
adequada qualidade;
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software;
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento.
apenas i e iii são corretos.
apenas i e iv são corretos.
apenas i e iv são incorretos.
  apenas i; ii e iv são corretos.
  apenas i; ii e iii são corretos.
  5a Questão (Ref.: 201409614837)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Em relação à qualidade, podemos afirmar que:
  A qualidade do processo é o meio para conseguirmos a qualidade do produto.
A qualidade do produto é o meio para conseguirmos a qualidade do processo.
A qualidade do processo é tudo o que buscamos.
  Todas estão corretas.
A qualidade do processo é o fim para a qualidade do produto.
  6a Questão (Ref.: 201409273083)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Com relação ao conceito de qualidade, a seleção de procedimentos e padrões apropriados adaptados para um
projeto de software específico, refere­se a:
Controle
  Garantia
Definição
Objetivo
  Planejamento
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Exercício: CCT0087_EX_A2_201409036995  Matrícula: 201409036995
Aluno(a): DAIANE NEVES DE AZEVEDO Data: 30/04/2015 10:40:13 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409098928)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Tendo em vista que alguns fatores afetam a qualidade do software, McCall agrupou­os nas seguintes categorias:
  Revisão, Operação, Transição.
Medição de SOFTWARE, FTR, Operação.
FTR, Medição de SOFTWARE, Revisão.
FTR, Operação, Transição.
FTR, Transição, Revisão.
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201409069165)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
No estudo de métricas de qualidade de software, uma atividade tem o propósito único de descobrir problemas de qualidade. Essa atividade é
específica da equipe técnica e, em muitas situações, acusa que as revisões são tão efetivas quanto os testes para detecção de problemas de
qualidade. Este texto se refere à atividade:
documentação de software ou outra que evite problemas
teste de software
  central de revisão técnica formal
padrões e procedimentos formais
manutenção de registros
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201409098990)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segurança de software é: (assinale a única altenativa correta)
Garantir em 90% o funcionamento, sem falhas, do software.
Garantir em 100% o funcionamento, sem falhas, do software.
Garantir que mesmo falhando o software possa ser confiável.
  Detectar e avaliar riscos em potencial, que possam causar falhas no software.
Garantir que o software executa em situações anormais.
  4a Questão (Ref.: 201409069277)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
30/04/2015 BDQ Prova
file:///C:/Users/daiane.azevedo/Desktop/faculdade/aa2.html 2/2
Alguns fatores afetam a qualidade de software, por isso, determinados aspectos devem ser considerados em
um software tais como:
Ser rígido, e funcionar em uma única plataforma de forma correta;
  Características operacionais, manutenibilidade de mudanças e adaptabilidade a novos ambientes;
Ser feito de forma rápida para não precisar ser testado.
Características do usuário e funcionar em somente um ambiente;
Ter várias formas de desenvolvimento para atender a todos;
  5a Questão (Ref.: 201409069280)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O que podemos afirmar sobre ¿Deficiência no planejamento e falta de aplicação dos testes¿ dentro da qualidade
do software?
  São fatores que interferem na aquisição de qualidade durante o processo de desenvolvimento do
software;
Estes fatores não têm interferência no processo.
São fatores que interferem na montagem final do projeto;
São fatores que interferem no planejamento final de venda do software;
São fatores que interferem na compra do produto;
  6a Questão (Ref.: 201409098949)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O fator de qualidade Portabilidade significa:
O quanto um programa executa a função pretendida com a precisão exigida.
  Demanda de esforço para transferir um programa de um ambiente de hardware e/ou software para
outro.
Esforço exigido para se acoplar um sistema a outro.
O quanto um programa é capaz de trocar informações entre instâncias.
Controle de acesso ao software ou a dados de forma controlada.
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Exercício: CCT0087_EX_A3_201409036995  Matrícula: 201409036995
Aluno(a): DAIANE NEVES DE AZEVEDO Data: 30/04/2015 10:47:15 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409068905)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Relacione as 2 colunas, identificando a finalidade de cada norma do modelo ISO 9000.
I.(  ) ISO 9001 A. garantia qualidade em inspeções e testes finais.II.(  ) ISO 9002 B. Gestão da qualidade e elementos do sistema de qualidade
III.(  ) ISO 9003 C. Garantia da qualidade em produção e montagem
IV.(  ) ISO 9004 D. Garantia da qualidade em projetos, produção, instalação e assistência.
Com base na correta correlação entre as colunas, assinale a única opção correta.
 
I=C, II=D, III=A, IV=B
  I=C, II=D, III=B, IV=A
  I=D, II=C, III=A,IV= B
I=A, II=B, III=D, IV=C
I=B, II=A, III=D, IV=C
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201409069181)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE (SQA estatística) e criar um
processo adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem
erro.  Alguns defeitos são descobertos e rastreados, tendo quais causas prováveis?
 
          I.      Especificações incompletas ou mal formuladas
          II.    Distorção na interpretação da comunicação com o cliente
          III.   Desvio voluntário das especificações
          IV.  Respeito aos padrões de programação
Apenas II e IV
Apenas I, II e IV
  Apenas I e II
Apenas II, III e IV
  Apenas I, II e III
 Gabarito Comentado
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  3a Questão (Ref.: 201409284642)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Pressman (2004), destaca alguns passos necessários para realizar a SQA estatística e criar um processo
adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo
que promovem erro. Marque a opção que possui todos os elementos deste processo:
Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa subjacente;
Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
  Rastrear o defeito até sua causa subjacente; Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos;
Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa subjacente;
Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos.
Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados;Considerar que 20% do código têm 80% dos
defeitos; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
  Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa subjacente;
Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201409099071)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A SQA está baseada no que denomina "poucas causas vitais" dos problemas. Assinale a opção que explica
corretamente esse conceito.
São poucas as causas que causam grandes problemas.
São as muitas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas.
São as poucas causas irrelevantes.
  São as poucas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas.
São as poucas causas que são responsáveis por todo os problemas.
  5a Questão (Ref.: 201409068881)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segurança de software é:
  b. Detectar e avaliar riscos em potencial, que possam causar falhas no software.
c. Garantir em 90% o funcionamento, sem falhas, do software.
e. Garantir um software 100% que funcione em qualquer ambiente
a. Garantir em 100% o funcionamento, sem falhas, do software.
d. Garantir que mesmo falhando o software possa ser confiável.
  6a Questão (Ref.: 201409069187)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE (SQA estatística) e criar um
processo adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem
erro.  Alguns defeitos são descobertos e rastreados, tendo quais causas prováveis?
 
I.                    Documentação precisa ou completa
II.                  Erro na tradução do projeto para a linguagem de programação
III.                Interface entre homem‐máquina ambígua ou inconsistente
IV.                Miscelânia
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Apenas I e II
Apenas I, II e IV
  Apenas II, III e IV
Apenas I, II e III
Apenas II e IV
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Exercício: CCT0087_EX_A4_201409036995  Matrícula: 201409036995
Aluno(a): DAIANE NEVES DE AZEVEDO Data: 30/04/2015 10:56:28 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409069241)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Para  Pressman  (2002),  o  uso  de  um  modelo  de  qualidade  apoia  a  categorização  de
fatores  de  McCall  (1997).  Para  o  autor,  o  contexto  a  partir  da  qualidade  interna  e
externa  passa  a  ser  categorizado  por  algumas  características.  Uma  delas  é  a
Funcionalidade, que significa:
esforço necessário para se fazer modificações específicas no software.
relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, sob
condições estabelecidas.
  capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário
quando o software é utilizado sob condições especificadas.
capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente para o usuário.
capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições
estabelecidas.
  2a Questão (Ref.: 201409099088)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segundo McCall (1977), muitas das métricas só podem ser medidas subjetivamente. Por isso, considera
importante, mais uma vez, a utilização de uma técnica para graduar atributos específicos do software. Qual
seria essa métrica?
Diagrama PERT­COM.
Ponto de função.
Gráfico de Pareto.
  Lista de Verificação (checklist).
  Diagrama de Causa­Efeito.
  3a Questão (Ref.: 201409069268)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade de software apoia a categorização de fatores de
McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da qualidade interna e externa passa a ser categorizado por
algumas características. Uma delas é a Portabilidade que significa:
esforço necessário para se fazer modificações específicas no software.
  capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro.
relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, sob
condições estabelecidas.
capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário
quando o software é utilizado sob condições especificadas.
capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições
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estabelecidas.
  4a Questão (Ref.: 201409069307)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
"Os recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos." Este
contexto está falando sobre?
Funcionalidade;
Eficácia;
  Eficiência;
Produtividade;
Segurança.
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201409069814)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
"A Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto". Este contexto está
falando sobre?
Segurança.
Produtividade.
  Satisfação.
Eficácia.
Eficiência.
  6a Questão (Ref.: 201409099097)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A qualidade do produto de software pode ser avaliada pela medição dos ................... ou pela mediçãodos
.................., ou pela medição dos...............................
Escolha a resposta na qual as opções completam corretamenta as lacunas.
  atributos internos, atributos externos, atributos de qualidade em uso.
atributos internos, fatores, atributos de qualidade em uso.
testes, critérios e fatores.
  critério, atributos externos, atributos de qualidade em uso.
critérios, atributos externos, fatores.
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Exercício: CCT0087_EX_A5_201409036995  Matrícula: 201409036995
Aluno(a): DAIANE NEVES DE AZEVEDO Data: 30/04/2015 11:06:26 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409657714)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Recursos relevantes podem incluir esforço mental ou físico, tempo, custos materiais ou financeiros. Este
contexto está falando sobre?
usabilidade
eficácia
satisfação
  durabilidade
  eficiência
  2a Questão (Ref.: 201409657711)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Assinale o componente que define as seguintes características: Os aspectos que podem ser necessários a rede
de trabalho local, mobiliário, temperatura, estrutura organizacional e atitudes.
tarefa
eficácia
usuário
  ambiente
equipamento
  3a Questão (Ref.: 201409069575)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na ISO/IEC 9241, o nível no qual o objetivo global pretendido é estabelecido, é uma função do limite do
sistema de trabalho e que fornece o contexto de uso, no que diz respeito a determinados elementos. O
componente que define as características de conhecimento, habilidade, experiência, educação,
treinamento, atributos físicos e capacidades sensoriais e motoras é denominado:
Equipamento
  Usuário
  Eficácia
Ambiente
Tarefa
  4a Questão (Ref.: 201409069615)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na ISO/IEC 9241, a escolha e o nível de detalhes de cada medida de usabilidade depende dos objetivos
30/04/2015 BDQ Prova
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das partes envolvidas na medição. Deve‐se considerar a importância relativa de cada medida para os
objetivos. Essas medidas são:
I.  Tarefas
II.  Eficiência
III.  Satisfação
IV.  Eficácia
  Apenas II, III e IV
Apenas I, II e III
Apenas I e II
Apenas III e IV
Apenas II e III
  5a Questão (Ref.: 201409657682)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A ISO/IEC 9241­11 esclarece os benefícios de medir ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ em termos de ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
­­­­­ e satisfação do usuário, a usabilidade dos computadores depende do ­­­­­­­­­ ­­­­­­­­ de uso e afirma que
o nível de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é ­­­­­­­­­­­­­­­­­­
­­­­­­­­­. Assinale a alternativa correta que completa o texto acima.
produto, usuário, contexto, satisfação
contexto, usado, usuário, satisfação
específicas, nível, usuário, usado
usado, produto, nível, usuário
  usabilidade, desempenho, contexto, usado
  6a Questão (Ref.: 201409284704)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Referente a usabilidade de produto conforme a Norma ISO/IEC 9241 pode se a firmar que a usabilidade é
definida como:
  Usuários, tarefas, equipamento (hardware, software e materiais), e o ambiente físico e social no qual
um produto é usado. Sistema, composto de usuários, equipamento, tarefas e o ambiente físico e social,
com o propósito de alcançar objetivos específicos.
Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
  Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
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30/04/2015 BDQ Prova
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