OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES

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Avaliação Parcial: OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES
	Aluno(a): KATIA MARIA SILVA DE ALMEIDA
	Matrícula: 201603210199 
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 30/04/2018 11:33:28 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201603903226)
	1a sem.: Aula 1 - CONCEITOS
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Nem todos os custos relacionados a estoques aumentam quando se mantém um nível de estoque médio mais alto. O custo que diminui com o aumento do nível de estoques é o custo de falta e por consequência o custo de manutenção dos estoques.
	
	Um sistema de recebimento de materiais deve ter, como um de seus requisitos, o gerenciamento global, o qual irá determinar o valor no fluxo da informação; a valorização do trabalho dos clientes externos; o estabelecimento de a racionalização e a agilização, no âmbito operacional, das rotinas e procedimentos, em todos os segmentos do processo; a maior integração com os sistemas envolvidos; o estabelecimento de critérios administrativos mais adequados, para tratamento de pendências; minimização das ocorrências de erros no processamento das informações.
	
	As operações logísticas, quando se integram fortemente e sendo consideradas competências - chave, podem servir como base para obtenção de vantagens estratégicas. Entretanto, somente com a integração entre as áreas da empresa e entre estas e outras empresas, dentro do objetivo dos processos logísticos, levam ao melhor desempenho da logística. Dentre os preceitos que regem essa base integracionista, pode-se destacar que a estrutura organizacional formal é suficiente para garantir o desempenho logístico integrado.
	
	Uma das razões para manter estoques ao longo da cadeia de suprimentos é exatamente melhorar o nível de serviço. Para os clientes esta vantagem pode ser traduzida na disponibilidade imediata de produtos ou em tempos de ressuprimentos pequenos. Já para as empresas significa aumentar os custos de estoque, mas também significa uma redução da vantagem competitiva e aumento nos custos de vendas perdidas.
	
	O controle de estoque exerce influência direta na rentabilidade da organização. Ele absorve capital que poderia estar sendo aplicado pela empresa. Referente às categorias de custos na administração dos estoques, pode-se afirmar que os Custos de Compras estão associados a todos os custos necessários para manter certa quantidade de mercadorias por um período de tempo; Custos de manutenção de estoques estão associados ao processo de aquisição das quantidades requeridas para reposição do estoque; E os Custos de Falta são aqueles que ocorrem caso haja demanda por itens em falta no estoque.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201603865723)
	1a sem.: AULA 1 - CONCEITOS
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Os estoques podem ser classificados em diversos tipos, conforme se observa a seguir: I- Matéria-prima: esse tipo de estoque requer alguma forma de processamento para ser transformada em produto acabado. A utilização é diretamente proporcional ao volume de produção; II- Produtos em processo: em um processo de produção, considera-se produtos em processo os diversos materiais que estão em diferentes fases do processo produtivo. Corresponde a todos os materiais que sofreram algum tipo de transformação, porém não atingiram a forma final do produto a ser comercializado; III- Materiais de embalagem: correspondem as caixas para embalar produtos, recipientes, rótulos etc. IV- Produto semi-acabado: compreendem os produtos que sofreram um processo de transformação e estão prontos para ser vendidos; A afirmativa que não está correta é:
		
	
	Apenas l. 
	
	Apenas IV.
	
	Apenas III. 
	
	Todas.
	
	Apenas II. 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201603820306)
	2a sem.: AULA 2 - CLASSIFICAÇÃO ABC E CRITICIDADE DOS ESTOQUES
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Cada produto utilizado em uma empresa possui a sua importância para o processo produtivo. Assim, a análise do método da criticidade demonstra o grau de importância de cada material em relação à soma total dos itens, classificando os materiais em categorias em termos de importância. Este método é conhecido como: 
		
	
	Método XYZ 
	
	Método do custo médio
	
	Método da média ponderada
	
	UEPS (Último que entra, Primeiro que sai)
	
	PEPS (Primeiro que entra, Primeiro que sai)
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201603952178)
	2a sem.: Aula 2 - CLASSIFICAÇÃO ABC E CRITICIDADE DOS ESTOQUES
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Usando o conceito de criticidade dos itens do estoque, os itens podem ser classificados em três grupos. Selecione a opção correta dentre as alternativas apresentadas abaixo que complementa esta questão. 
		
	
	Material Z - Críticos, itens cuja falta provoca a interrupção da produção ; Materiais Y - fazem parte dessa categoria aqueles itens cuja falta não irá provocar efeitos em curto prazo ; Materiais X - itens que podem ser facilmente substituídos
	
	Material Z - Críticos, itens cuja reposição representa custos superiores a 60% dos investimentos em estoques ; Materiais Y - itens cuja reposição representa custos próximos a 25% dos investimentos em estoques ; Materiais X - demais itens, representando investimentos inferiores a 15% dos investimentos em estoques. 
	
	Material Z - Reposição, cujo giro não provoca a interrupção da produção ; Materiais Y - reposição, cujo giro irá provocar efeitos em curto prazo na produção ; Materiais X - itens de difícil reposição. 
	
	Material Z - Reposição Rápida cujos, itens cuja substituição provoca a interrupção da produção ; Materiais Y - substituição lenta, cujos itens não irá provocar efeitos em curto prazo na produção ; Materiais X - itens que podem ser facilmente repostos. 
	
	Material Z - Críticos, pois a sua reposição apresenta-se complexa e sazonal; Materiais Y - Intermediários, pois a sua reposição é de fácil substituição ; Materiais X - itens de reposição eventual, sem impactos significativos na produção. 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201603501646)
	3a sem.: AULA 3 - PARAMETROS DE CONTROLE
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Dentre as frases a seguir sobre o controle de estoques, há uma incorreta. Identifique-a 
		
	
	Entende-se que sobras ou excessos de estoque podem fazer frente a desequilíbrios nas vendas, sendo importante na satisfação dos clientes.
	
	No Controle de Estoques encontramos a aplicação prática para o planejamento, tornando torna possível a efetivação de correções necessárias aos principais objetivos empresariais.
	
	O controle de estoques é orientado a partir de informações relativas à demanda, custos e prazos de entrega para cada item estocado; obtendo-se os dados necessários á definição dos níveis de estoques mais adequados.
	
	O controle de estoques tem como meta determinar o quanto se ter de estoque, a fim de dar a continuidade operacional de uma organização, no tocante a vendas, produção, prestação de serviços etc.
	
	Uma análise detalhada dos estoques é imprescindível, em decorrência do capital investido em estoque e pela vantagem competitiva que a organização pode obter, dispondo de mais rapidez no atendimento a Clientes.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201603820976)
	3a sem.: AULA 3 - PARÂMETROS DE CONTROLE
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	(TRT - Analista Judiciário- 2010) No almoxarifado de uma empresa prestadora de serviços, um determinado item de estoque é consumido na razão de 100 unidades por mês e o seu tempo de reposição é de 3 meses. Sabendo que o estoque mínimo é de 1 mês do seu consumo, o ponto de pedido será, em unidades:
		
	
	(B) 200
	
	(D) 150.
	
	(C) 400.
	
	(A) 300.
	
	(E) 500.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201603820313)
	4a sem.: AULA 4 - INVENTÁRIOS E ACURACIDADEAcerto: 1,0  / 1,0 
	Quanto às desvantagens do inventário geral, cita-se, EXCETO:
		
	
	Muitos itens para contar em pouco tempo
	
	Difícil coordenação dependendo do número de itens e dos volumes
	
	Dificuldade para realizar novas contagens, em caso de divergências
	
	Falta de credibilidade nos estoques se a periodicidade for longa
	
	Orientado para divergências e não para ajustes
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201603855243)
	4a sem.: Aula 4 - INVENTÁRIOS E ACURACIDADE
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Um indicador da qualidade e confiabilidade da informação existente nos sistemas de controle, contábeis ou não, em relação à existência física dos itens controlados, denomina-se: 
		
	
	Grau de Relevãncia 
	
	Auditoria 
	
	Nivel de Serviço 
	
	Acuracidade 
	
	Inventário Rotativo 
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201603491328)
	5a sem.: AULA 5 - TRADE-OFFS
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Os estoques têm uma dependência direta e proporcional com os armazéns , que são espaços físicos que preveem grandes investimentos e geram muitos custos. Baseados nessa informação podemos afirmar que é CORRETA a opção :
		
	
	O custo do estoque não aumenta na medida em que se aumenta o número de armazéns
	
	o custo de transporte fica estável na medida que se aumenta o número de armazéns
	
	O custo de transporte aumenta na medida que se aumenta o número de armazéns
	
	A receita oriunda do nível de serviço do estoque não aumenta em função do número de armazéns
	
	A receita oriunda do nível de serviço do estoque vai aumentando gradativamente em função do número de armazéns
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201603820319)
	5a sem.: AULA 5 - TRADE-OFFS
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O nível de serviço oferecido especificamente pelos estoques se traduz na capacidade de atendimento de pedidos de forma imediata através dos itens que estão disponíveis em estoque. Quanto ao trade-off entre estoque e nível de serviço, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	A elevação do nível de serviço, que é também uma elevação do nível de estoque traz uma elevação natural dos custos, pois os custos que impactam os estoques são proporcionais ao tamanho deles
	
	Podemos observar que, quanto maior o nível do estoque, que deverá diminuir o nível de serviço, menor será o custo do estoque que faz uma compensação com o custo de não serviço que aumenta 
	
	O custo total normalmente se encontra na intercessão entre a curva do custo e a curva do não serviço, essa seria a posição ideal (nível de estoque)
	
	A análise do trade-off entre o estoque e o nível de serviço por ele apresentado é bastante importante para que se possa ressuprir o estoque de forma a que esse não gere custos inoportunos
	
	O custo do não serviço pode ser entendido também como o custo da falta no estoque
	
	Disciplina: GST1065 - OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES  AULA 1
	201603210199
	 
	Ref.: 201603502869
		
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Este tipo de demanda se caracteriza por grandes variações entre sucessivos intervalos de tempo, fazendo com que a projeção de suas vendas seja muito difícil. Estamos falando de:
		
	
	Demanda Permanente
	
	Demanda Sazonal
	
	Demanda em Declínio
	
	Demanda Irregular
	
	Demanda Derivada
	
	
	 
	Ref.: 201603491121
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Muitos produtos tem ciclo de vida longo, de forma que parece que vão ser comercializados para sempre. Essa definição refere-se a que tipo de demanda?
		
	
	Demanda Sazonal
	
	Demanda Irregular
	
	Demanda em declínio
	
	Demanda de segurança
	
	Demanda regular
	
	
	 
	Ref.: 201603943109
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Não ter estoques é algo muito desejado pelas empresas , mas bastante complexo de ser conseguido. Selecione a alternativa não relacionada com a necessidade de formação de estoques. 
		
	
	Devido a ameaças comerciais da concorrência
	
	Devido a prática de mercado dos fornecedores
	
	Quando existirem dúvidas quanto a ressuprimento
	
	Quando existirem dúvidas sobre a demanda
	
	Devido a previsão das demandas
	
	
	 
	Ref.: 201603491118
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Por que surgem os estoques? Ou seja, qual a necessidade das empresas formarem estoques ? Aponte a opção que contém uma resposta INCORRETA para estas perguntas.
		
	
	Dificuldade ou inviabilidade de se coordenar suprimento e demanda 
	
	Suprimento dos canais de distribuição 
	
	Incertezas de previsões de demanda 
	
	Dificuldade para precificar os produtos estocados
	
	Especulação com Estoques ( preços ) 
	
	
	 
	Ref.: 201603820301
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Identificar a demanda é um passo importante para traçar estratégias em qualquer nível do atendimento. Assim, quanto aos diversos tipos de demanda, a demanda que acontece em organizações que trabalham com produtos muito sazonais, ou seja, tem época certa para serem consumidos, é chamada de demanda:
		
	
	Irregular
	
	Latente
	
	Em declínio
	
	Sazonal
	
	Negativa
	
	
	 
	Ref.: 201603302584
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Este tipo de estoque justifica-se pela dependência em que se encontram certos produtores entre as fases de aquisição, produção e distribuição. O texto refere-se:
		
	
	Estoque Sazonal 
	
	Estoque Especulativo 
	
	Estoque Estratégico 
	
	Estoque Médio 
	
	Estoque Segurança 
	
	
	 
	Ref.: 201603943107
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	A principal característica deste tipo de demanda é um pico único, segundo considerações do controle de estoques. Estamos tratando de que tipo de Demanda?
		
	
	Declínio
	
	Sazonal
	
	Equilibrada
	
	Especulativa
	
	Regular
	
	
	 
	Ref.: 201603943106
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Alguns produtos tem um tipo de demanda que não pode ser controlada da mesma forma que produtos com demanda permanente. Tal tipo de demanda é denominada de: 
		
	
	Especulativa
	
	Regular
	
	Equilibrada
	
	Sazonal
	
	Declínio
OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES  AULA 2
	1a Questão 
	
	
	
	Se o gestor pretende montar uma curva ABC, inicialmente deve levar em conta todos os produtos que estejam armazenados em determinado período (no nosso caso 12 meses). Depois, cada item precisa ser registrado de acordo com fatores diversos, como valor unitário, descrição, quantidade e valor total (multiplicação do preço unitário pela quantidade), dentre outras características. Os materiais, considerando o valor do consumo anual (curva ABC), devem ser classificados: 
		
	
	Discriminando-se todos os materiais em ordem alfabética. 
	
	Discriminando-se os produtos com codinomes de A 1 até C 1000. 
	
	Curva A (materiais com grande valor de consumo), curva B (materiais com médio valor de consumo), curva C (materiais de baixo valor de consumo). 
	
	Curva B (materiais com médio valor de consumo), curva C (materiais com alto valor de consumo), curva A (materiais com baixo valor de consumo). 
	
	Curva C (materiais com grande valor de consumo), curva B (materiais com médio valor de consumo) e curva A (materiais com baixo valor de consumo). 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603501643
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Dentre as opções a seguir há uma frase equivocada com relação à Curva de Pareto ou Curva ABC de Estoque. Identifique-a.
		
	
	A curva ABC demonstra a importância dos estoques para empresa, principalmentequanto ao giro. Quanto maior o giro, menor será o impacto para as finanças da empresa.
	
	Considerando o método ABC aplicado a estoques, verificamos que a maior importância deve ser atribuída às vendas/giros, lembrando que os estoques imobilizam capital da empresa.
	
	Ao estudar a distribuição de renda na população, Vilfredo Pareto estabeleceu que a maior parte da renda concentra na maior parcela da população, enquanto a minoria absorve a menor parte da renda.
	
	A curva ABC deve ser considerada como a ferramenta básica para a gestão de estoques, pois com ela podemos entender como o estoque é constituído quanto à relação de seus itens.
	
	A curva ABC tem a sua utilização na gestão dos estoques para estabelecimento de políticas de compra, de vendas e de produção, definindo os itens por grupos de importância relativa.
	
	
	 
	Ref.: 201603952034
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	O primeiro conceito da classificação ABC informava que a composição dos estoques se dava da seguinte forma : Selecione a única alternativa correta que completa esta afirmação:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Itens A- 20% itens(80% vendas); Itens B- 15% itens(15% vendas); Itens C- 35% itens(5% vendas) 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603491136
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Dois parâmetros são utilizados para o entendimento da criticidade de um determinado item em estoque. Um deles é a frequência de ocorrência de falha para aquele item . Assinale a alternativa que apresenta uma característica desse parâmetro que NÃO está relacionada a esse conceito.
		
	
	Pouco moderada e não ocasional
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603277862
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Na curva ABC temos a seguinte distribuição:
		
	
	
	
	
	
	Classe A = 15% dos itens e 80% do valor, Classe B = 25% dos itens e 15% do valor e Classe C = 60% dos itens e 5% do valor;
	
	
	
	
	
	
	 
	Ref.: 201603491138
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Itens cuja falta provoca a interrupção da produção, cuja substituição é difícil ou não existem fornecedores alternativos. São aqueles materiais cuja falta causará uma interrupção no processo produtivo da empresa, sendo, desta forma, imprescindíveis. Estas características referem-se a que tipo de item de estoque?
		
	
	
	
	
	
	
	
	Crítico
	
	Extremamente crítico
	
	
	 
	Ref.: 201604114109
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Em relação à curva ABC aplicada aos insumos de uma construção de médio porte, assinale a opção correta.
	
	
	
	
	
	
	
	
	Na escala de valor ou quantidade, os itens mais importantes denominam-se de classe A, os itens intermediários, de classe B e aos itens menos importantes de classe C.
	
	
	
	
	 
	Ref.: 201603491133
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	A obtenção da curva ABC para os estoques poderá ser feita a partir de dois fatos geradores : inventário de materiais existentes ou previsão da demanda para um determinado exercício. Nos dois casos , a metodologia a ser utilizada deverá ser a mesma. Aponte a alternativa que NÃO se enquadra nesses critérios. 
		
	
	Obtenção de relação dos itens 
	
	Elaboração da curva.
	
	Planejamento de pessoal
OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES  AULA 3
	1-É a quantidade de material requerido para o atendimento das necessidades de produção, de comercialização , de prestação de serviços, dos programas de investimento, do consumo administrativo etc. Essa definição refere-se a ao conceito de:
		
	
	Demanda
	
	Ponto de ressuprimento
	
	Estoque de segurança
	
	Quantidade de ressuprimento
	
	Nível de ressuprimento
	
	
	 
	Ref.: 201603828834
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Marque a alternativa que pode contrariar o método PEPS:
		
	
	produtos com embalagens primárias
	
	transportes de cargas quebravéis
	
	transporte de cargas emergenciais 
	
	Criança aguardando atendimento dentário 
	
	pessoa na fila do banco carregando embrulhos 
	
	
	 
	Ref.: 201603820310
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Quanto aos parâmetros de controle, classifica-se como uma quantidade pré-determinada de material destinada a evitar ou minimizar os efeitos causados pela variação da demanda ou do tempo de ressuprimento:
		
	
	Estoque de Segurança 
	
	Ruptura de Estoque
	
	Quantidade de Ressuprimento
	
	Nível de Operação
	
	Demanda
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603502877
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Quantidade de material que deve ser adquirida para completar o nível de estoque operacional. Esta definição se refere a:
		
	
	Lote Econômico
	
	Quantidade de Ressuprimento
	
	Demanda
	
	Intervalo de Ressuprimento
	
	Estoque de Segurança
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603302236
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	O sistema PEPS de gerenciamento de estoques se caracteriza por:
		
	
	Controle de recebimento de materiais de modo que o último lote que entre no estoque proveniente da produção seja o 1º lote a ser embarcado
	
	Pequeno tráfego de informações e por conseguinte, controle preciso dos lotes produzidos e embarcados
	
	Controle de recebimento e despacho de lotes, de modo que o 1º lote produzido seja o 1º lote a ser despachado
	
	Estoques verticais em função da pouca área de estocagem
	
	Grandes áreas de estocagem de modo que os produtos fiquem no mesmo piso de manuseio
	
	
	 
	Ref.: 201603491144
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	As principais vantagens do método das quantidades fixas , e que o tornam tão popular , são : Aponte a alternatica INCORRETA
		
	
	Redução dos custos no processo de picking
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603820312
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Quanto aos parâmetros de controle, classifica-se como a situação em que o material existente chega a zero, depois de consumido todo o estoque de segurança, e, a partir deste ponto, a ação continuada da demanda irá provocar falta de material e seu consequente custo:
		
	
	Ruptura de Estoque 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Ref.: 201603928385
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Entendemos como quantidade de Ressuprimento ou de Reposição:
		
	
	É uma quantidade pré-determinada de material destinada a evitar ou minimizar os efeitos causados pela variação da demanda ou do tempo de ressuprimento 
	
	Quantidade de material que deve ser adquirida para recompletar o nível de estoque operacional
	OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES  AULA 4
	201603210199
	 
	Ref.: 201603928399
		
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Identificamos um tipo de inventário que é executado em situações específicas: Inventário por amostragem. Selecione a opção abaixo que não está associada às características do Inventário por amostragem:
		
	
	Recomendado quando a acuracidade dos estoques é mantida através de inventários rotativos 
	
	São contados apenas alguns itens que possam representar uma boa amostra do universo de itens da empresa
	
	Usualmente é utilizado no fechamento contábil do exercício anual ou em inventários mensais/trimestrais, para apuração dos custos de produção, ou verificação das informações do estoque
	
	Pelo resultado da amostragem, inferimosse os métodos de controle estão sendo bem executados
	
	Empregado em procedimentos de auditoria, valendo-se de uma abordagem estatística
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603855209
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O processo de contagem física, feita de maneira contínua, dos itens em estoque, programada de modo que os itens sejam contados, de acordo com sua popularidade, a uma frequência normalmente diária, denomina-se: 
		
	
	Acuracidade 
	
	Inventário Geral 
	
	Inventário Permanente 
	
	Inventário por amostragem 
	
	Inventário Rotativo 
	
	
	 
	Ref.: 201603491322
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	O Inventário geral é um processo de contagem física de todos os itens da empresa em uma data pré-fixada. Podemos citar como desvantagens do processo . EXCETO.
		
	
	Dificuldade para realizar novas contagens, em caso de divergências
	
	Difícil coordenação dependendo do número de itens e dos volumes
	
	Falta de credibilidade nos estoques se a periodicidade for curto
	
	Não orientado para as causas das divergências e sim para ajustes
	
	Muitos itens para contar em pouco tempo
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603855230
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	O processo de contagem física de todos os itens da empresa em uma data pré-fixada, utilizado, usualmente, no fechamento contábil do exercício anual ou em inventários mensais/trimestrais, para cálculo dos custos de produção, ou verificação das informações do estoque, denomina-se: 
		
	
	Acuracidade
	
	Inventário Rotativo 
	
	Inventário por amostragem 
	
	Inventário Permanente 
	
	Inventário Geral 
	
	
	 
	Ref.: 201603855263
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Em um inventário de 2.000 itens , constatou-se que 8 itens verificaram discrepância entre o estoque físico e o estoque no sistema de controle. Pode-se afirmar que a Acuracidade do estoque foi de: 
		
	
	92% 
	
	99,6 % 
	
	99,2% 
	
	96,6% 
	
	95 %
	
	
	 
	Ref.: 201603491323
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	São características do inventário geral . EXCETO.
		
	
	Periodicidade recomendável varia de acordo com a necessidade
	
	Mobiliza muita mão de obra.
	
	Confere-se todos os estoques da empresa
	
	Paralisa as atividades da empresa
	
	Baixo custo
	
	
	 
	Ref.: 201603491324
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	São vantagens do inventário rotativo / cíclico: EXCETO.
		
	
	Realização das contagens em pleno funcionamento das operações
	
	Monitoração contínua dos índices de acuracidade 
	
	Orientado para ajustes contábeis
	
	Contagem frequente dos itens mais movimentados (popularidade)
	
	Orientado para prevenção dos erros
	
	
	 
	Ref.: 201603501647
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Existem diferentes tipos de Inventários de estoque. Assinale o único que não é um deles.
		
	
	Inventário por Amostragem
	
	Inventário Geral
	
	Inventário Eventual
	OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES  5
	201603210199
	 
	Ref.: 201603855433
		
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Assinale a assertiva correta. 
		
	
	Os estoques tem uma independência e são indiretamente proporcionais com os armazéns, que são espaços físicos que preveem grandes investimentos e geram muitos custos. 
	
	O custo do estoque diminui na medida em que se aumenta o número de armazéns, pois é natural que com um maior número de armazéns o nível de estoque total aumente. 
	
	Um fator que deve ser sempre levado em consideração é a imobilização de capital que os estoques provocam. Estoques muito grandes imobilizam, proporcionalmente, pequenas somas de capital da empresa. 
	
	O custo do transporte aumenta na medida em que são aumentados os estoques e o número de armazéns instalados no sistema. 
	
	Referente ao binômio custo x nível de serviços, deverá sempre haver um equilíbrio nessa relação , ou seja , não adianta ter estoques abarrotados de mercadorias e pretender ter um nível de serviço próximo ou igual a 100 % e ter um custo elevadíssimo para manter essa situação. 
	
	
	 
	Ref.: 201603491327
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	O nível de serviço oferecido especificamente pelos estoques , se traduz na capacidade de atendimento de pedidos de forma imediata através dos itens que estão disponíveis em estoque. A elevação desse nível de serviço, que é também uma elevação do nível de estoque, traz uma elevação natural dos custos , pois os custos que impactam os estoques são proporcionais ao tamanho deles. Em razão desas afirmativas , aponte a alternativa CORRETA
		
	
	Quanto menor o estoque , maior o nível de serviço.
	
	Quanto menor o estoque , menor o nível de não serviço.
	
	Quanto maior o estoque , menor o nível de serviço.
	
	Quanto maior o estoque , maior o nível de não serviço.
	
	Quanto maior o estoque , maior o nível de serviço.
	
	
	 
	Ref.: 201603491326
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Equivale ao possível ganho que o indivíduo obteria pela escolha da segunda melhor opção numa decisão qualquer. Essa é a definição de : Anote a opção INCORRETA.
		
	
	Custo fixo
	
	Custo direto
	
	Custo indireto
	
	Custo de oportunidade
	
	Custo variável
	
	
	 
	Ref.: 201603820317
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Considerando que o agente econômico toma decisões racionais, ele opta sempre pela melhor opção e abre mão do ganho ou remuneração que receberia pela escolha da segunda melhor opção. Assim, podemos afirmar que equivale ao possível ganho que o indivíduo obteria pela escolha da segunda melhor opção numa decisão qualquer:
		
	
	Custo variável
	
	Custo fixo
	
	Custo de estoque
	
	Custo de oportunidade 
	
	Custo da demanda
	
	
	 
	Ref.: 201603850337
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	No que tange a Trade-Offs, dentre as frases a seguir há uma única equivocada. Identifique-a:
		
	
	e) Trade-Off significa ¿troca compensatória¿, ou seja, um determinado custo gerado deve ser compensado mais adiante de alguma forma.
	
	Sob o ângulo de custo-oportunidade, a gestão dos estoques deve ser analisada para se ter a visão dos custos envolvidos e suas compensações, ou seja, os Trade-Offs.
	
	Trade-Off ou compensação de custos é o reconhecimento de que os padrões de custos das várias atividades da empresa frequentemente se colocam em conflito mútuo".
	
	Trade-Off pode ser entendido como a relação entre os custos para melhorar algo que trará benefícios futuros para a empresa.
	
	Aumentar o nível de serviços reduz os custos logísticos de forma acelerada. Com esta redução, aumenta o valor receitas e, consequentemente, a margem de lucro.
	
	
	 
	Ref.: 201603855368
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Assinale abaixo V para verdadeiro e F para falso e marque a opção correta. 
I. (  ) Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em proporcionar um melhor serviço ao cliente ao menor custo possível. 
II. (  ) Atualmente os clientes desejam cada vez mais o atendimento do pedido perfeito e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais por isso, o que significa maior tolerância a gaps no processo logístico organizacional. 
III. (  ) Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução de custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da melhoria nos processo internos.
IV. (  ) Em alguns mercados competitivos, naatualidade, pode-se entender que a logística perde importância nas atividades empresariais, como consequência do impacto causado pela tecnologia da informação no aumento da capacidade de transações por minuto, nos processos organizacionais. Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas.
		
	
	III e IV são verdadeiras.
	
	Todas são falsas. 
	
	Somente a I é Verdadeira. 
	
	I, II e IV são falsas. 
	
	Todas são verdadeiras. 
	
	
	 
	Ref.: 201603502881
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Dentre as frases a seguir sobre trade-offs, há uma errada. Assinale-a.
		
	
	Em um gráfico cartesiano, o lucro máximo do trade-off está sempre situado no ponto mínimo da curva do não serviço.
	
	A análise do trade-off entre o estoque e o nível de serviço é importante para que se possa ressuprir o estoque, sem gerar custos desnecessários.
	
	A intercessão entre as curvas do custo do estoque e do custo de transporte indica o número ideal de armazéns em um sistema logístico.
	
	O assim denominado custo do não serviço pode ser entendido como o custo acarretado por uma eventual falta de estoque.
	
	Em um gráfico cartesiano de trade-off, o custo total normalmente se situa na intercessão da curva de custo e a curva do não serviço. 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603855283
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Na obtenção de vantagem competitiva na Gestão da Cadeia de Suprimentos, um trade-off logístico importante é a relação entre: 
		
	
	Custo de manutenção de estoques e Transporte. 
	
	Nivel de Serviço e a quantidade de pedidos de reposição. 
	
	Custo unitário de transporte e a quantidade de pedidos de reposição. 
	
	Nivel de Serviço e quantidade a ser armazenada. 
	
	Nivel de Serviço e Custo total. 
	OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES   AULA 6
	201603210199
	 
		1a Questão 
	
	
	
	A função precípua do armazém é a de manter as características originais das mercadorias lá estocadas. Algumas outras funções importantes também devem ser consideradas numa armazenagem adequada, EXCETO:
		
	
	Finalizar alguns processos de fabricação
	
	Consolidar, marcar e separar cargas
	
	Facilitar roteirização e despacho a clientes
	
	Evitar estoques reguladores 
	
	Gerar escala nas compras e transporte
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603850455
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Por ocasião do planejamento da separação e endereçamento das mercadorias no interior do armazém, devem ser considerados os seguintes aspectos, EXCETO: 
		
	
	Restrições de empilhamento
	
	Lotes, marcas e contramarcas
	
	Roteiro das entregas a clientes
	
	Peso e dimensões unitários
	
	Segregação e incompatibilidades
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603850443
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	A essência de um armazém é ter espaço destinado à guarda de mercadorias. Portanto, é preciso eliminar ao máximo as perdas ou quebras de espaço, com o intuito de melhor aproveitar a sua área útil. No planejamento da armazenagem, esse aspecto é conhecido como:
		
	
	Otimização da mão-de-obra
	
	Otimização de equipamentos
	
	Otimização do controle
	
	Otimização do espaço físico
	
	Mecanização / automação
	
	
	 
	Ref.: 201603850448
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	As afirmativas a seguir descrevem funções da armazenagem, EXCETO:
		
	
	Gerar escala nas compras e transporte
	
	Efetuar a distribuição de mercadorias a clientes
	
	Manter estoques reguladores
	
	Facilitar roteirização e despacho a clientes
	
	Amortecer atrasos entre o fornecimento e a distribuição física
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603501649
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	O planejamento da armazenagem obedece a algumas regras básicas a seguir relacionadas. Identifique a única incorreta. 
		
	
	Flexibilidade operacional
	
	Consolidação do fluxo
	
	Otimização de equipamentos 
	
	Otimização do espaço físico
	
	Simplificação do fluxo
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603493388
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	"Possibilita que as operações de armazenagem sejam modificadas / alteradas sem grandes transformações, podemos exemplificar com os armazéns gerais." Essa definição refere-se a :
		
	
	Controles
	
	Otimização de mão de obra / equipamentos
	
	Flexibilidade operacional
	
	Otimização de espaço físico
	
	Simplificação do fluxo
	
	
	 
	Ref.: 201603502884
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	As áreas com maior frequência de movimentação em um armazém devem estar situadas o mais próximo possível da entrada / saída do armazém, a fim de evitar deslocamentos constantes de carga a longas distâncias. A isto se denomina:
		
	
	Simplificação do fluxo
	
	Otimização do espaço físico
	
	Flexibilidade operacional
	
	Otimização de equipamentos 
	
	Consolidação do fluxo
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603493394
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Determina tipo/capacidade dos equipamentos adequados à sua movimentação. Essa característica da mercadoria refere-se a:
		
	
	VALOR
	
	DIMENSÕES
	
	VOLUME
	
	PESO
	
	FRAGILIDADE
	
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603855283
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Na obtenção de vantagem competitiva na Gestão da Cadeia de Suprimentos, um trade-off logístico importante é a relação entre: 
		
	
	Custo de manutenção de estoques e Transporte. 
	
	Nivel de Serviço e a quantidade de pedidos de reposição. 
	
	Custo unitário de transporte e a quantidade de pedidos de reposição. 
	
	Nivel de Serviço e quantidade a ser armazenada. 
	
	Nivel de Serviço e Custo total. 
	
OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES
7a aula
	1a Questão 
	
	
	
	As frases a seguir expressam alguns dos custos logísticos, quanto ao relacionamento com o processo de gestão. Identifique o único dentre eles que não é desta natureza. 
		
	
	Custos Fixos e Variáveis
	
	Custos de oportunidades
	
	Custo do ciclo de vida
	
	Custos não controláveis
	
	Custos irrecuperáveis
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603302852
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	"São os gastos de uma empresa que não podem ser alocados de forma direta ou objetiva aos produtos. Ex: Energia Elétrica da área administrativa." 
Assinale a alternativa correspondente ao texto. 
		
	
	Custos Diretos 
	
	Custos Indiretos 
	
	Custos Fixos 
	
	Gastos 
	
	Custos Variáveis 
	
	
	 
	Ref.: 201603493460
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Representa quanto a empresa sacrificou em termos de remuneração por ter aplicado seus recursos numa alternativa ao invés de em outra. Essa definição refere-se a:
		
	
	Custo Relevante
	
	Custo de Oportunidade
	
	Custo Controlável
	
	Custo Direto
	
	Custo não controlável
	
	
	 
	Ref.: 201603859493
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Custos considerados dentro da normalidade, a exemplo dos materiais, mão de obra, equipamentos e outros. Esta é a definição de:
		
	
	Custos Meta
	
	Custos de Produção
	
	Custo Padrão
	
	Custos Relevantes
	
	Custos Fixos
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603820326
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Sãocustos incorridos no passado e que não são relevantes para decisões no presente, pois não se alteram em função das decisões: 
		
	
	Custos de Oportunidade
	
	Custos Controláveis
	
	Custos Relevantes
	
	Custos Irrecuperáveis (sunk costs) 
	
	Custos Variáveis
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603859484
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Custos influenciados pela decisão e ação de um gestor e que podem ser identificados ao objeto ou rastreados em um determinado processo e/ou atividade. Esta é a definição de: 
		
	
	Custos Kaizen
	
	Custos Incrementais
	
	Custos Fixos
	
	Custos controláveis
	
	Custos Relevantes
	
	
	 
	Ref.: 201603859501
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Dentre as afirmativas a seguir sobre os custos de manutenção dos estoques, há uma ERRADA. Identifique-a.
		
	
	Custos de obsolescência e/ou deterioração
	
	Custos de risco dos estoques
	
	Custo de oportunidade de capital
	
	Custos de serviço do estoque
	
	Custos de nível de serviço
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603493459
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Quanto ao relacionamento com o objeto os custos são:
		
	
	Semi variáveis
	
	Fixos
	
	Semi fixos
	
	Variáveis
	
	Indiretos
	
	
	Gabarito Coment.
	
OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES AULA 8
	
	Gabarito Coment.
	
	1a Questão 
	
	
	
	Inferior à capacidade prática, é a que vem sendo obtida em circunstâncias reais, sem intervenções saneadoras. Essa definição refere-se a:
		
	
	CAPACIDADE EFETIVA
	
	CAPACIDADE DO MODAL
	
	CAPACIDADE ECONÔMICA
	
	CAPACIDADE TEÓRICA
	
	CAPACIDADE PRÁTICA
	
	
	 
	Ref.: 201603502887
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	As embalagens com mercadorias conteinerizadas, com a finalidade de atender às necessidades do transporte a longas distâncias, são conhecidas como:
		
	
	Embalagens Terciárias 
	
	Embalagens Secundárias
	
	Embalagens quaternárias
	
	Embalagens de quinto nível
	
	Embalagens Primárias
	
	
	 
	Ref.: 201603864483
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	São caixas de madeira , de papelão ou de plástico que embalam uma certa quantidade de unidades que atendem principalmente a comercialização e facilitam a movimentação da carga. Essa definição refere-se a : Aponte a opção CORRETA.
		
	
	Primária
	
	Quaternária
	
	5º nível
	
	Secundária
	
	Terciária
	
	
	 
	Ref.: 201603493467
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	São características de aspecto físico das cargas, EXCETO
		
	
	Volume
	
	Dimensões
	
	Fragilidade
	
	Peso
	
	Disponibilidade
	
	
	 
	Ref.: 201603820330
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	São critérios para a seleção dos modais de transporte, EXCETO:
		
	
	Natureza e características da mercadoria
	
	Custos Irrecuperáveis 
	
	Tamanho do lote
	
	Confiabilidade do tempo de trânsito
	
	Disponibilidade e frequência do transporte 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603861077
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	De acordo com Filho (2009, p.143), Os sistemas de transporte apresentam algumas características que podem ser consideradas essenciais para a escolha da forma como se pretende transportar mercadorias ou pessoas e que são diferentes para cada um dos modais. Com base no autor, as características são: I- Velocidade, II- Consistência, III- Capacidade de movimentação, IV - Disponibilidade V- Freqüência. Assinale a alternativa correta. 
		
	
	Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. 
	
	Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. 
	
	Somente as afirmativas III, IV e V são verdadeiras. 
	
	Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras. 
	
	Todas são verdadeiras. 
	
	
	 
	Ref.: 201603864484
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	São características da carga , EXCETO:
		
	
	Volume
	
	Preço
	
	Peso
	
	Dimensões
	
	Fragilidade
	
	
	 
	Ref.: 201603493464
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	As alternativas referem-se a questões fundamentais relacionadas aos Transportes, EXCETO:
		
	
	Relacionado à rentabilidade de curto prazo.
OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES AULA 9
	1a Questão 
	
	
	
	São considerados elementos de pré transação . EXCETO
		
	
	Acesso e confiabilidade no vendedor
	
	Preço
	
	Número de veículos na frota de distribuição
	
	Disponibilidade de produtos na praça
	
	Boa imagem no mercado
	
	
	 
	Ref.: 201603502888
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Dentre as frases a seguir sobre o nível de serviço, há uma equivocada. Identifique-a,
		
	
	Devem ser fixados indicadores de desempenho para monitorar, avaliar e manter o nível de serviço oferecido a clientes.
	
	O nível de serviço deve ser compatível com os custos logísticos, desde que os lucros gerados também sejam compatíveis.
	
	Níveis de serviço são todas as ações implementadas pela empresa com o objetivo de beneficiar o seus clientes.
	
	Na percepção do ciente, o tempo do ciclo de pedido é sempre um dos principais elementos do nível de serviço.
	
	O nível de serviço oferecido por uma empresa deve ser fixado de maneira igual para todos os seus clientes
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603864485
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	A Capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias refere-se a que conceito de nível de serviço ?
		
	
	Confiabilidade
	
	Flexibilidade
	
	Disponibilidade
	
	Frequência
	
	Prazo de entrega
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603820333
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Representam parâmetros fundamentais de nível de serviço, EXCETO:
		
	
	Tempo despendido entre a colocação de um pedido pelo cliente e a entrega dos bens solicitados (ciclo do pedido)
	
	Proporção de bens que chegam ao cliente em condições adequadas para venda, sem danos ou falta
	
	Facilidade e flexibilidade com que o cliente pode gerar um pedido
	
	Custos Irrecuperáveis de pedidos dos clientes
	
	Percentual de pedidos completos entregues
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603493862
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Podem ser considerados como elementos de transação, EXCETO:
		
	
	Informações corretas sobre a data de entrega
	
	Faturamento correto, sem erros
	
	Tratamento adequado de devoluções e exceções
	
	Condições de pagamento
	
	Frequência das entregas 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603930610
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Um dos erros mais comuns cometidos pelas empresas até então era a de se fixar o Nível de Serviço independentemente da importância do Cliente. Por que ? (selecione a alternativa correta, dentre as opções abaixo)
		
	
	A Empresa precisa diversificar seus níveis de serviços
	
	Clientes diferentes demandam Níveis de Serviços diferentes
	
	Devido a Facilidade e flexibilidade de armazenamento, que reduz os ciclos de atendimento
	
	Devido redução dos custos logísticos
	
	Devido redução dos níveis de estoques envolvidos
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603864487
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	São elementos de pós transação. EXCETO
		
	
	Tratamento adequado de devoluções e exceções;
	
	Pesquisa de cliente
	
	Atendimento emergencial
	
	Disponibilidade de peças de reposição
	
	Faturamento correto, sem erros
	
	
	 
	Ref.: 201603930612
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	O Nível de Serviço afeta os Custos. A concepção moderna prega que o Nível de Serviço oferecido aos Clientes: (selecione a alternativa correta, dentre as opções abaixo) 
		
	
	Deve ser mantido sempre proporcional aos custos logísticos, que determina os limites do seu custo de atendimento
	
	Depende dos custos logísticos, pois deve adapta-se às exigências dos clientes
	
	Provoca redução nos custos logísticos, na medida em que se aumenta o Nível de Serviço, pois trabalha proporcionalmente de forma inversa a seus custos
	
	Deve ser compatível com os Custos Logísticos, desde que as vendas e os lucros gerados por esse Nível de Serviço também sejam compatíveis 
	
	Deve procurar sempre uma padronização visando assim a sua minimização dos custos, fixando o Nível de Serviço independentemente do tipo de Cliente ou mercado
	
	
OPERAÇÕES E CONTROLE DE ESTOQUES AULA 10
	1a Questão 
	
	
	
	Nessa forma de organização, as áreas de armazenagem são divididas em zonas. Cada zona possui determinados produtos. Essa definição refere-se a:
		
	
	Picking por Lote 
	
	Picking by ligth
	
	Picking por área
	
	Picking Discreto 
	
	Picking por Onda 
	
	
	 
	Ref.: 201603936816
		
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Diversas Tecnologias vem sendo empregadas para melhoria da informação no controle de estoques e gestão da cadeia de suprimentos Dentre estas tecnologias , podemos citar:
		
	
	Codigo de Barras; EDI ; VMI (Estoque Administrado pelo Fornecedor) ; RFID (Identificação por Radio Freqüência)
	
	WiFi; Competências Integradas ao Estoque; RFID (Identificação por Radio Freqüência); Controle por Informações na Nuvem
	
	Código de Barras; VMC (Estoque Administrado pelo Comprador) ; WIfI; EDI
	
	Código de Barras; EDI ; VMI (Estoque Administrado pelo Fornecedor) ; Competências Integradas ao Estoque 
	
	Código de Barras; VMC (Estoque Administrado pelo Comprador) ; RFID (Identificação por Radio Freqüência); EDI
	
	
	 
	Ref.: 201603493896
		
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	A armazenagem moderna deve estar preparada para enfrentar alguns desafios, EXCETO:
		
	
	Aumento do Número de Pedidos
	
	Concentração em Grandes Armazéns
	
	Proliferação do número de SKUs
	
	Tempos de entrega cada vez mais comprimidos 
	
	Mão de obra pouco especializada
	
	
	 
	Ref.: 201603820336
		
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Os fatores cruciais na definição da estratégia a adotar numa atividade de picking são o número de operadores por pedido (se é necessário apenas um trabalhador a operar por pedido ou o apoio de mais), o número de produtos por pedido (se o operador deve recolher um ou vários pedidos em um ou vários deslocamentos) e os períodos para agendamento do picking (qual o número de janelas para a recolha de produtos que devem ser feitas por turno e conciliar o picking com outras atividades como o recebimento e expedição de produtos) (Rodrigues, 2007). Com base nestes conceitos, quanto às estratégias de organização do picking, uma delas é caracterizada pela acumulação de pedidos, e, por cada deslocamento do operador à área de produto pretendido, este acerta com a soma das quantidades pedidas. Este método resulta numa maior produtividade do operador desde que o número de produtos a recolher esteja de acordo com capacidade física do trabalhador. 
		
	
	Picking por lote 
	
	Picking por zona
	
	Picking discreto
	
	Picking por onda
	
	Picking por RFID
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603934569
		
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Sobre PICKING, classifique as informações abaixo como CERTO ou ERRADO ; a) Para estudarmos os processos de picking é importante fazermos uma inter relação com as principais atividades de Ressuprimento e Reposição de produtos ; b) A atividade de picking pode ser definida como Correções do Lead-Time do produto, de acordo com medições estatísticas de consumo ; c) Dependendo do tipo de armazém, 30% a 40% do custo de mão-de-obra está associado à atividade de picking ; d) No procedimento PICKING DISCRETO OU SIMPLES existe um grande risco, por existir apenas um documento para cada ordem de separação de produtos ; e) No procedimento PICKING POR ONDA OU POR LEVAS o operador espera a acumulação de um certo número de pedidos. Em seguida, são observados os produtos comuns a vários pedidos ; De acordo com as afirmações apresentadas, selecione de acordo, Certo ou errado: 
		
	
	Errado; Errado; Errado; Certo; Certo
	
	Errado; Errado; Correto; Correto; Correto
	
	Errado; Errado; Correto; Errado; Errado
	
	Errado; Certo; Certo; Errado; Errado
	
	Certo, Certo; Correto; Correto; Errado
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603820335
		
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Os fatores cruciais na definição da estratégia a adotar numa atividade de picking são o número de operadores por pedido (se é necessário apenas um trabalhador a operar por pedido ou o apoio de mais), o número de produtos por pedido (se o operador deve recolher um ou vários pedidos em um ou vários deslocamentos) e os períodos para agendamento do picking (qual o número de janelas para a recolha de produtos que devem ser feitas por turno e conciliar o picking com outras atividades como o recebimento e expedição de produtos) (Rodrigues, 2007). Com base nestes conceitos, quanto às estratégias de organização do picking, uma delas é caracterizada pela área de armazenagem dividida em zonas, conforme os produtos nelas existentes, e cada zona está a cargo de um operador. A maior dificuldade deste método é balancear os artigos e equipamentos de apoio existentes em armazém, segundo o seu giro, de forma a não sobrecarregar uma zona com pedidos:
		
	
	Picking por zona 
	
	Picking por lote
	
	Picking por onda
	
	Picking por RFID
	
	Picking discreto
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	Ref.: 201603865059
		
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O picking, também conhecido por order picking (separação e preparação de pedidos) pode ser definido como a atividade, na qual um pequeno número de produtos, é extraído de um sistema de armazenagem, para satisfazer um certo número de pedidos de clientes independentes. Sobre os tipos de Picking foram feitas as seguintes afirmações: I - No Picking Discreto ou Simples, cada operador é responsável por 1 pedido por vez e pega apenas 1 produto de cada vez, existindo apenas uma janela de importação por turno. II - No Picking por Zona, as áreas de armazenagem são divididas em zonas e cada uma possui determinados produtos, em que são alocados operadores específicos. III - No Picking por Lote, o operador espera a acumulação de certo número de pedidos, em seguida, são observados os produtos comuns a vários pedidos. O operador então coleta os itens comuns aos diversos pedidos e os distribui segundo a quantidade de cada um dos pedidos. IV - O Picking por Onda é muito utilizado na coordenação de separação e expedição, o que traz certa desenvoltura ao processo. Está(ão) correta(s):
		
	
	somente II, III e IV.
	
	somente I e II.
	
	somente I.
	
	somente II e III.
	
	I, II, III e IV
	
	
	 
	Ref.: 201603493901
		
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Traz o produto até o operador através da rotação de suas prateleiras, eliminando perda de tempo com o picking. Essa definição refere-se a:Picking Automatizado
	
	Picking by Voice
	
	Carrossel
	
	Picking by - Light
	
	Picking com RFID
	
	
	Gabarito Coment.