Questionário IV - Projeto de Interface com o Usuário

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV 
Projeto de Interface com o Usuário 6859-60_57501_R_20181 CONTEÚDO 
Usuário rodrigo.leite5 @unipinterativa.edu.br 
Curso Projeto de Interface com o Usuário 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV 
Iniciado 01/04/18 15:27 
Enviado 01/04/18 15:28 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa
2,5 em 2,5 pontos   
Tempo 
decorrido
0 minuto 
Instruções
Resultados 
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas 
incorretamente 
ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar 
sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos 
que as consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – 
porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e 
precisa ser editada e enviada para ser devidamente considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o 
seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros 
estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1 
Resposta 
Selecionada:
A atividade de avaliação assume um importante papel no processo de 
desenvolvimento de design de interação. Por quê?
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
rodrigo.leite5 @unipinterativa.edu.br 37
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Com a avaliação podemos encontrar problemas de usabilidade 
que os desenvolvedores não conseguem antecipar.
Com a avaliação conseguimos verificar o desempenho da interface 
de modo abrangente e completo.
Com a avaliação conseguimos validar as funcionalidades 
implementadas no sistema.
Com a avaliação podemos encontrar problemas de usabilidade 
que os desenvolvedores não conseguem antecipar.
Com a avaliação podemos averiguar qual será a penetração do 
produto no mercado.
Com a avaliação podemos identificar o perfil de usuário que irá 
utilizar o sistema.
Alternativa: C.
Comentário: Os desenvolvedores da interface já possuem um modelo 
mental do sistema muito preciso, mas, muitas vezes não conseguem 
antecipar as dificuldades encontradas por usuários reais do sistema. 
Por isso, é necessário aplicar avaliações da interface com usuários para 
garantir que estas dificuldades sejam identificadas e tratadas.
Pergunta 2 
Resposta 
Selecionada: a.
Respostas:
a.
b.
Com relação aos testes de usabilidade, qual das alternativas abaixo está errada?
Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.
Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.
Testes de usabilidade levantam informações detalhadas e precisas 
sobre a usabilidade da interface.
0,25 em 0,25 pontos
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Testes de usabilidade devem empregar voluntários 
representativos dos usuários do sistema pronto.
Testes de usabilidade podem ser executados em uma sala comum, 
desde que sejam reduzidas as distrações para os usuários.
Nos testes de usabilidade o avaliador não pode orientar o usuário 
a usar o sistema, mesmo que ele peça ajuda.
Alternativa: A.
Comentário: Ao se desenvolver um sistema interativo, sempre é 
recomendável aplicar alguma modalidade de avaliação com usuários, 
porém, nem todo sistema permite que sua avaliação seja feita em 
ambiente controlado de um teste de usabilidade. Há sistemas que só 
podem ser avaliados com estudos de campo.
Pergunta 3 
Resposta Selecionada:
e.
Respostas:
a.
b.
c.
d.
Considere as seguintes afirmações:
I – Design responsivo é a capacidade de uma interface em responder às solicitações 
do usuário em linguagem natural.
II – Design responsivo é a capacidade do sistema em oferecer feedback ao usuário por 
suas ações e estado geral do sistema.
III – Design responsivo é a qualidade de uma interface em se adaptar a diferentes 
ambientes operacionais, como desktop, tablet, smartphone etc.
Estão corretas as alternativas:
Apenas III.
I e II.
II e III.
I e III.
Todas.
0,25 em 0,25 pontos
e.
Feedback 
da 
resposta:
Apenas III.
Alternativa: E.
Comentário: Apenas a afirmação III está correta. Design responsivo é a 
capacidade de uma interface se adaptar automaticamente a diversos 
tamanhos de tela e diferentes paradigmas de interação, dependendo 
do dispositivo em que a interface estiver sendo utilizada.
Pergunta 4 
Resposta Selecionada:
c.
Respostas:
a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Considere as seguintes afirmações:
I – O estudo de campo é uma modalidade de avaliação que permite o estudo da 
usabilidade de um sistema no local e nas condições em que ele será utilizado quando 
estiver em produção.
II – O estudo de campo produz resultados mais precisos do que o teste de usabilidade 
em laboratório sobre a usabilidade de um sistema, pois o sistema é avaliado em 
condições reais de uso.
III – O estudo de campo só pode ser realizado se o sistema e sua interface estiverem 
em seus estágios finais de desenvolvimento e integração. Estão corretas as 
afirmações:
I e III.
I e II.
II e III.
I e III.
Todas.
Apenas uma das afirmações.
Alternativa: C.
Comentário: O estudo de campo não traz resultados tão detalhados e 
precisos quanto um teste de usabilidade, realizado em condições 
controladas de um laboratório, mas traz importantes informações 
qualitativas, principalmente quando as condições de uso real do 
sistema são difíceis de replicar em laboratório.
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 5 
Resposta 
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
O que é Escala de Usabilidade do Sistema?
É uma técnica de avaliação com usuários que traz resultados 
rápidos.
É um padrão estabelecido por norma técnica que define níveis de 
usabilidade de uma interface.
É uma métrica de avaliação de interface capaz de atribuir valores 
quantitativos a critérios de usabilidade.
É um padrão de classificação de usuários potenciais do sistema 
(idade, escolaridade, experiência etc.).
É uma técnica de avaliação com usuários que traz resultados 
rápidos.
É uma certificação que garante níveis de usabilidade aceitáveis 
pela indústria.
Alternativa: D.
Comentário: A Escala de Usabilidade do Sistema é uma técnica de 
avaliação de interface que consiste em pedir a voluntários que utilizem 
o sistema por certo tempo e respondam a um questionário sobre sua 
experiência. Este questionário apresenta respostas do tipo “discordo 
totalmente” até “concordo totalmente”. É uma forma de avaliação rápida 
e barata que traz informações qualitativas sobre a usabilidade do 
sistema.
Pergunta 6 
Por que devemos nos preocupar em fazer uma avaliação de uma interface?
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta 
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da 
resposta:
Para verificar se as expectativas e necessidades do usuário são 
atendidas pela interface.
Para verificar se todas as funcionalidades do sistema foram 
integradas à interface.
Para verificar se as expectativas e necessidades do usuário são 
atendidas pela interface.
Para garantir que a interface permita que um usuário experiente 
consiga utilizar todas as funcionalidades.
Para certificar que os critérios de qualidade de software foram 
atingidos.
Para iniciar o processo de manutenção do sistema.
Alternativa: B.
Comentário: Os usuários jánão se contentam em simplesmente ter 
um sistema usável. Ele precisa oferecer uma experiência agradável e 
envolvente.
Pergunta 7 
Resposta 
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
Qual alternativa relaciona uma afirmação correta sobre a avaliação de especialistas?
Costuma ser a primeira avaliação de interface aplicada, pois é rápida 
e barata.
É uma avaliação que emprega especialistas em usabilidade. Por 
serem profissionais de grande especialização, é uma avaliação cara e 
deve ser usada apenas quando a avaliação com usuários não 
fornece dados confiáveis o suficiente.
Costuma ser a primeira avaliação de interface aplicada, pois é rápida 
e barata.
0,25 em 0,25 pontos
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
É a modalidade de avaliação de interfaces que traz os resultados 
mais precisos quanto à usabilidade.
É uma avaliação automatizada, planejada por especialistas em teste 
de software.
É uma avaliação realizada por especialistas em mercado os quais 
avaliam a penetração do sistema quando este for disponibilizado ao 
público.
Alternativa: B.
Comentário: A avaliação de especialistas utiliza heurísticas de 
usabilidade, que são regras fáceis de aprender e utilizar. Por não utilizar 
voluntários nem equipamentos de laboratório ou acompanhamento de 
estudo de campo, é uma avaliação rápida e barata, mas que não traz 
resultados tão precisos quanto os testes envolvendo usuários.
Pergunta 8 
Resposta 
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Qual das alternativas abaixo faz uma afirmação correta sobre testes de usabilidade?
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com 
usuários em ambiente controlado.
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com 
usuários em ambiente controlado.
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com 
usuários no ambiente em que o sistema será utilizado.
Testes de usabilidade são avaliações de especialistas.
Testes de usabilidade também são conhecidos como avaliações 
heurísticas.
Testes de usabilidade são ensaios de aceitabilidade de mercado.
Alternativa: A.
0,25 em 0,25 pontos
Feedback da 
resposta:
Comentário: Testes de usabilidade são avaliações feitas com o uso de 
voluntários que representam os usuários do produto pronto, é 
realizado em laboratório de usabilidade, um ambiente onde as 
condições de teste são controladas.
Pergunta 9 
Resposta 
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Quando a implementação do sistema está terminando e está integrada à interface 
desenvolvida:
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que pode 
ser feita em laboratório ou ser um estudo de campo.
O sistema está pronto para ser disponibilizado para o usuário 
final.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve ser 
feita em laboratório de usabilidade.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve ser 
feita com um estudo de campo.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve ser 
uma avaliação por heurísticas de usabilidade.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que pode 
ser feita em laboratório ou ser um estudo de campo.
Alternativa: E.
Comentário: Quando o sistema já está em seus estágios finais de 
desenvolvimento e é possível testar seu real funcionamento, é 
recomendável realizar ao menos mais uma avaliação detalhada com 
usuários. Esta avaliação pode ser tanto um teste de usabilidade quanto 
um estudo de campo. Escolhe-se a modalidade que tiver maior 
perspectiva de trazer resultados significativos, algo que depende da 
natureza do sistema, das tarefas, do usuário e do ambiente do sistema.
0,25 em 0,25 pontos
Domingo, 1 de Abril de 2018 15h28min24s BRT
Pergunta 10 
Resposta 
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback 
da 
resposta:
Sobre as regras de ouro, heurísticas e princípios de projeto de interface, é correto 
afirmar:
Servem de guia para o projetista, mas não devem ser consideradas 
leis obrigatórias, pois isso evitaria a inovação.
Servem de guia para o projetista, mas não devem ser consideradas 
leis obrigatórias, pois isso evitaria a inovação.
Devem ser aplicadas sempre, pois representam boas práticas de 
design de interação.
Quando aplicadas corretamente, dispensam a aplicação de 
avaliação heurística.
O uso correto de todas as regras permite a criação de interfaces de 
usabilidade máxima, mas exige um conhecimento profundo de 
usabilidade, difícil de adquirir.
As regras de ouro reúnem todo o conhecimento para criar o 
modelo conceitual da interface.
Alternativa: A.
Comentário: As guias de design definem regras que costumam dar bons 
resultados no design de interfaces. Entretanto, às vezes é desejável 
romper com algumas delas e verificar se uma nova solução de interação 
traz vantagens com relação às soluções tradicionais. A história da 
interação apresenta diversos exemplos de mudanças de soluções de 
interação que desafiam algumas guias de design. Muitas não 
funcionaram, outras foram de grande sucesso. Até mesmo o fracasso 
aparente de uma solução inovadora pode servir de base para uma 
próxima mudança de sucesso, desde que as razões para a falha sejam 
identificadas e remediadas.
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0,25 em 0,25 pontos