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AP DE RECURSOS HUMANOS

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GESTÃO INTEGRADA DE RH 
 
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201803268379 V.1 
Aluno(a): CARLOS HENRIQUE RANGEL GONCALVES Matrícula: 201803268379 
Acertos: 6,0 de 10,0 Data: 16/04/2018 02:13:43 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201804468598) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos 
Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas 
empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre 
os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
Proporcionar competitividade à organização; 
 
Manter políticas que assegurem ética e comportamento socialmente responsável; 
 
Recomendar ou conduzir processos de mudança; 
 
Criar condições para os colaboradores se mantenham treinados e motivados. 
 
Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa; 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201804468333) Acerto: 0,0 / 1,0 
Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à 
qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: 
 
 
a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são 
agrupadas na organização. 
 
cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação 
com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. 
 
as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho 
para os funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa. 
 
em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os 
cargos mais produtivos. 
 
embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no 
trabalho", nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201804468905) Acerto: 0,0 / 1,0 
O modelo de gestão estratégica de pessoas exige: I- o fomento à incorporação da missão, visão 
e dos valores organizacionais; II- o fortalecimento da parceria entre as lideranças e suas 
respectivas equipes; III- a provisão dos recursos necessários à consolidação das ações de 
desenvolvimento. Marque a alternativa correta: 
 
 
Apenas os itens I e II estão corretos. 
 
Todos os itens estão corretos. 
 
Apenas os itens II e III estão corretos. 
 
Apenas o item II está correto. 
 
Apenas os itens I e III estão corretos. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201804468982) Acerto: 1,0 / 1,0 
Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, 
assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO: 
 
 
Pesquisa de mercado de RH 
 
Relações com sindicatos 
 
Recrutamento e seleção 
 
Treinamento e desenvolvimento 
 
Legislação Trabalhista 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201804468723) Acerto: 0,0 / 1,0 
A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas 
as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender 
e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim 
como os resultados das organizações. São serviços prestados pela ARH, exceto: 
 
 
Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa. 
 
Integrar os recursos humanos. 
 
Desenvolver os recursos humanos. 
 
Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando 
desempenhos, competências e habilidades. 
 
Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201804468829) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos 
nas organizações? 
 
 
Relações Trabalhistas e Sindicais 
 
Recrutamento e Seleção 
 
Gestão Financeira 
 
Administração de Cargos e Salários 
 
Treinamento e Desenvolvimento 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201804468206) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização? 
 
 
Financeiro 
 
Seleção 
 
Produção 
 
Marketing 
 
Logística 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201804468562) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma das técnicas adotadas pela Área de Recursos Humanos para preenchimento de cargos nas 
empresas é o recrutamento externo. Pode-se dizer que o recrutamento externo: 
 
 
prescinde de esquemas de socialização organizacional para o novo funcionário 
 
aumenta a fidelidade dos funcionários ao oferecer oportunidades a estranhos 
 
enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos e habilidades 
 
é mais barato, rápido e seguro que o recrutamento interno 
 
é inadequado para enriquecer mais rapidamente o capital intelectual 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201804469283) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação ao papel do gestor no processo de integração do novo funcionário, escolha a 
alternativa incorreta nas sentenças a seguir: 
 
 
Em relação à cultura organizacional, o gestor deve permitir que o funcionário descubra 
por si próprio os principais aspectos. 
 
O gestor deve repassar informações importantes sobre direitos e deveres do funcionário. 
 
Passado algum tempo da admissão, as informações mais importantes devem ser 
repetidas pelo gestor. 
 
O gestor deve observar o progresso da sua integração e de sua atuação e lhe dar 
feedback constante. 
 
O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo ao grupo de 
trabalho. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201804468699) Acerto: 0,0 / 1,0 
Sobre o processo de Integração das pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir: 
I- Quando do ingresso de um novo colaborador na empresa, cabe ao RH realizar o que 
chamamos de ¿ambientação¿, ou seja, apresentá-lo à empresa, contribuindo assim para sua 
integração à equipe. II- Cabe ao superior imediato apresentar o novo empregado aos seus 
novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às suas novas instalações. III- Aspectos da 
cultura da empresa não devem ser mencionados neste momento, para evitar conflitos de 
valores que podem leva-lo a deixar a organização, por dificuldade de adaptação. 
 
 
Somente as afirmações I e II estão corretas. 
 
Somente a afirmação I está correta. 
 
Somente as afirmações II e III estão corretas. 
 
As afirmações I, II e III estão corretas. 
 
Somente a afirmação II está correta. 
 
 
 
 
 
CARLOS HENRIQUE RANGEL GONCALVES 
201803268379 EAD CENTRO I - PRESIDENTE VARGAS - RJ 
 
 
 
 
 GESTÃO INTEGRADA DE RH 
 
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201803268379 V.1 
Aluno(a): CARLOS HENRIQUE RANGEL GONCALVES Matrícula: 201803268379 
Acertos: 5,0 de 10,0 Data: 16/04/2018 02:25:55 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201804468559) Acerto: 0,0 / 1,0 
Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio. Uma 
das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é: 
 
 
a dependência da chefia 
 
a fidelidade à organização 
 
a preocupação com resultados 
 
o horário rigidamente estabelecido 
 
a subordinação ao chefe 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201804469430) Acerto: 1,0 / 1,0 
Pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da 
efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Para tal, ela 
desenvolve uma série de atividades na organização. Assinale a única alternativa que contempla as principaisatividades da ARH, conforme visto em aula: 
 
 
A ARH atua com recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, manutenção, controle e desenvolvimento 
organizacional. 
 
A ARH direciona suas atividades para treinamento e aquisição de novas empresas. 
 
A ARH tem seu foco na iniciação, execução e encerramento de processos. 
 
A ARH trabalha exclusivamente com recrutamento e seleção. 
 
A ARH tem o foco na fusão e aquisição de novas empresas. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201804469495) Acerto: 0,0 / 1,0 
Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos: 
 
 
Medicina do Trabalho 
 
Direito, Serviço Social. 
 
Engenharia de Segurança do Trabalho 
 
Administração de Empresas, Psicologia. 
 
Todas as opções estão corretas 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201804469461) Acerto: 1,0 / 1,0 
Indique um dos serviços prestados pela área de Administração de Recursos Humanos. 
 
 
Todas as opções 
 
Assegurar a integridade física dos recursos humanos 
 
Integrar (social e funcionalmente) os recursos humanos 
 
Reter os recursos humanos 
 
Desenvolver os recursos humanos 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201804468392) Acerto: 1,0 / 1,0 
APONTE QUAIS SÃO OS SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS: 
 
 
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS 
HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; SEGURANÇA PATRIMONIAL. 
 
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MATERIAIS E INSTALAÇÕES; 
MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS. 
 
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS 
HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS. 
 
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE 
INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS. 
 
PROVISÃO DE METAS E RESULTADOS; PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS 
HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201804469440) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. Marque, 
dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas: 
 
 
Administração de Benefícios. 
 
Segurança e Medicina do Trabalho. 
 
Seleção de Fornecedores. 
 
Administração de Cargos e Salários. 
 
Recrutamento e Seleção de Pessoal. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201804469503) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Diretor de RH de uma empresa decidiu levar em conta, no processo de planejamento estratégico, uma possível 
elevação de 5% no índice de rotatividade. Para tal, ele solicitou aos gerentes informações, dos últimos 5 anos, 
quanto aos custos com entrevistas, aplicação de provas e checagem de referências. No caso, o diretor solicitou 
informações relativas aos custos de 
 
 
desligamento; 
 
seleção. 
 
treinamento; 
 
desenvolvimento; 
 
recrutamento; 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201804468325) Acerto: 0,0 / 1,0 
A "Requisição de Pessoal" é um formulário que deve conter algumas informações importantes para a compreensão 
da vaga que está em aberto e, por consequência, facilitar o trabalho dos Recrutadores. Assinale a afirmativa que 
descreve, adequadamente, a aplicação prática das "Informações sobre o Cargo" (um dos itens que compõe este 
documento referenciado pelo enunciado). 
 
 
Entender qual o nível de escolaridade imprescindível para a ocupação do cargo. 
 
Identificar as qualidades e qualificações do possível ocupante do cargo. 
 
Facilitar a identificação dos conhecimentos e experiências anteriores, necessários para executar as 
atividades. 
 
Permitir que os Recrutadores conheçam as atividades específicas e detalhadas que serão executadas pelo 
ocupante do cargo. 
 
Compreender algumas das características pessoais que o ocupante do cargo deverá ter. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201804469244) Acerto: 0,0 / 1,0 
A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos 
principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova 
empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a: 
 
 
É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal 
e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores 
 
É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a 
integração destes com os colaboradores mais antigos. 
 
fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e 
segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa. 
 
ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, 
valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa. 
 
fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o 
que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201804468607) Acerto: 0,0 / 1,0 
Muitas organizações que valorizam pessoas têm como prática desenvolver um programa de acolhimento para os 
candidatos que foram selecionados e contratados. Antes de começarem a trabalhar, passam por um programa 
realizado pelo RH em parcerias com outras áreas. O Programa mencionado é chamado de: 
 
 
Programa de Acolhimento para a Qualidade de Vida no Trabalho. 
 
Treinamento de Capacitação para o bom desempenho no ambiente de trabalho. 
 
Programa de Integração/Ambientação dos Novos Colaboradores. 
 
Treinamento e Desenvolvimento dos Novos Colaboradores. 
 
Desenvolvimento dos Novos Colaboradores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CARLOS HENRIQUE RANGEL GONCALVES 
201803268379 EAD CENTRO I - PRESIDENTE VARGAS - RJ 
 
 
 
 
 GESTÃO INTEGRADA DE RH 
 
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201803268379 V.1 
Aluno(a): CARLOS HENRIQUE RANGEL GONCALVES Matrícula: 201803268379 
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 18/04/2018 01:30:25 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201804468333) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no 
trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: 
 
 
as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os funcionários e 
isso significa apenas mais gastos para a empresa. 
 
embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma delas 
acarreta a reformulação dos cargos. 
 
a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização. 
 
em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais 
produtivos. 
 
cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, 
proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201804468576) Acerto: 1,0 / 1,0 
A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do 
conhecimento. Marque a alternativa que contempla essas áreas, conforme vimos em aula: 
 
 
Psicologia de comunidades, Direito civil e Sociologia da informação. 
 
Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia da culturae Engenharia da Informação. 
 
Pedagogia, Direito tributário e Ciência da Informação. 
 
Direito tributário, Psicologia Clínica e Sociologia organizacional. 
 
Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia organizacional e Engenharia de segurança. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201804468289) Acerto: 0,0 / 1,0 
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional: 
 
 
Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções. 
 
Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização. 
 
Desenvolve um processo descentralizado de planejamento. 
 
Transforma a organização proativa em reativa. 
 
Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201804468250) Acerto: 1,0 / 1,0 
Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos: 
 
 
recrutamento 
 
demissão 
 
nenhuma das respostas acima 
 
avaliação de desempenho 
 
seleção 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201804469514) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos? 
 
 
Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos 
 
Contingencial 
 
Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades 
 
Interdisciplinar 
 
Atividade meio 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201804469900) Acerto: 0,0 / 1,0 
Com relação ao processo de recrutamento externo de pessoal, é correto afirmar que: 
 
 
É uma fonte poderosa de motivação para funcionários. 
 
Pode envolver planos de encarreiramento de pessoal. 
 
Apresenta maior índice de validade e segurança. 
 
Aborda candidatos reais ou potenciais, aplicados unicamente na própria empresa. 
 
Renova e enriquece os recursos humanos da organização 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201804468884) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre Recrutamento de Pessoal, qual dos conceitos abaixo melhor define essa técnica? 
 
 
É a tarefa de escolher e filtrar, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades 
de se ajustar aos cargos vagos. 
 
É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e 
incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. 
 
É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente não qualificados e 
incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. 
 
É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente qualificados e 
capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. 
 
É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para 
ocupar cargos dentro da organização. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201804469897) Acerto: 0,0 / 1,0 
A respeito do conceito de Gestão Pessoas analise as assertivas abaixo e assinale a única incorreta: 
 
 
Para Milkovich & Boudreau (2000), as atividades operacionais de ARH são descritas como programas 
desenhados em resposta à fixação dos objetivos e gerenciadas para sua obtenção. Neste sentido elas 
constituem-se em elementos pertinentes aos seres humanos que habitam as organizações. 
 
Para Gil (2001, p.18) o termo Administração de Recursos Humanos é muito restritivo, pois implica a 
percepção das pessoas que trabalham numa organização apenas como recursos, ao lado dos recursos 
materiais e financeiros. Por isso mesmo, alguns autores, adeptos da Gestão de Pessoas, procuram designar 
as pessoas que trabalham nas organizações não mais como empregados ou funcionários, mas como 
cooperados ou parceiros. 
 
De acordo com Gil (2001, p.17), gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas 
que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. 
 
Para Dutra (2002, p. 17), gestão de pessoas é um conjunto de políticas e práticas que permitem a 
conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do 
tempo. 
 
Para Chiavenato (1999, p.6), a Gestão de Pessoas é uma área imune a mentalidade que predomina nas 
organizações visto que ela é contingencial e situacional. Ocorre que nos tempos atuais as organizações estão 
ampliando sua visão e a atuação estratégica. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201804468910) Acerto: 1,0 / 1,0 
É PAPEL DO RH NA AMBIENTAÇÃO APRESENTAR OS SEGUINTES ÍTENS, EXCETO: 
 
 
DIREITOS E DEVERES DOS NOVOS COLABORADORES 
 
O REGULAMENTO DE PESSOAL 
 
MANUAL DE BENEFÍCIOS 
 
MANUAL DISCIPLINAR E CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA 
 
PROCESSO MAIS RÁPIDO E ECONÔMICO 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201804469631) Acerto: 1,0 / 1,0 
O RH tem importante papel junto a integração de novos Colaboradores como a dos antigos. Em relação 
a estes podemos dizer que a integração funcional refere-se a: 
 
 
Comemorar Natal, Aniversariantes do mês e premiar com bônus. 
 
 
Integrar os diversos setores da empresa para que atinjam harmonia. 
 
Integrar apenas os Colaboradores antigos entre si. 
 
Integrar os novos Colaboradores entre si. 
 
Comemorar festividades, aniversariantes do mês, entre outros. 
 
 
 
RH

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