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EXERCICIOS ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS EAD ESTACIO

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DMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	 
	Exercício: GST1662_EX_A1_201501374443_V1 
	11/05/2018 10:28:47 (Finalizada)
	Aluno(a): BARBARA GOES VENTURA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201501374443
	 
	Ref.: 201501985359
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Baseado nas diferenças entre organização e empresa, assinale a alternativa correta.
		
	
	As ONGs são exemplos de empresas.
	
	As organizações não precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas.
	 
	Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
	
	As empresas são organizações sem fins lucrativos.
	
	As organizações não precisam de normas e regulamentos.
	
	 
	Ref.: 201501985367
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa correta:
		
	 
	A empresa possui o ambiente geral e o ambiente de tarefa.
	
	Os clientes fazem parte do ambiente geral.
	
	O ambiente geral pode ser influenciado pela empresa.
	
	A variável política é um exemplo do ambiente de tarefa.
	 
	Os fornecedores fazem parte do macro-ambiente.
	
	 
	Ref.: 201502125166
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do:
		
	 
	Ambiente geral.
	
	Ambiente interno.
	
	Ambiente maior.
	
	Macroambiente.
	 
	Ambiente de tarefa.
	
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.
	
	 
	Ref.: 201502125162
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor:
		
	
	Não valoriza o bom atendimento.
	 
	O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido.
	
	Redução do poder de compra.
	
	Não pesquisa antes de comprar.
	
	Pouca informação sobre tudo.
	
Explicação:
Hoje o cliente é crítico e informado. É atuante no processo de consumo, interagindo com marcas, outros clientes e até participa do processo de concepção de produtos e serviços. Sendo assim, é importante que as empresas se dediquem a oferecer produtos de qualidade superior, com serviços agregados e atendimento de qualidade superior.
	
	 
	Ref.: 201501452495
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas empresas, foram herdados da:
		
	
	Segunda guerra mundial
	 
	Revolução Industrial
	
	Unificação do Mercosul
	
	Descoberta do Brasil
	
	Primeira gerra mundial
	
Explicação:
A Revolução industrial foi um conjunto de mudanças que aconteceram na Europa nos séculos XVIII e XIX. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo assalariado e com o uso das máquinas. Como um processo de grandes transformações econômico-sociais, trouxe consigo o aparecimento das empresas formais¿ e, consequentemente, com o decorrer do tempo, os conceitos de organização do trabalho, estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão, foram evoluindo.
	
	 
	Ref.: 201502125159
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	Necessidade de busca de diferencial competitivo.
	
	Maior diversidade de produtos e serviços.
	
	Menor espaço para erros.
	 
	Mercados menos exigentes.
	
	Margens de lucros mais apertadas.
	
Explicação:
A globalização significa o rompimento das barreiras entre países, facilitando o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países. Desta forma, os clientes (Mercado) ficam mais exigentes, pois terão mais acesso a novos produtos, serviços e muitas informações.
	
	 
	Ref.: 201501678930
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto:
		
	 
	demográficos
	 
	colaboradores
	
	econômicos
	
	sindicais
	
	sociais
	
Explicação:
Uma vez que o que está sendo questionado  é o que não faz parte do ambiente EXTERNO, a única alternativa cabível é que menciona os colaboradores, que fazem parte integrante do ambiente INTERNO da empresa. Todas as outras opções dizem respeito a fatores de fora da organização (externos).
	
	 
	Ref.: 201502118777
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como:
		
	
	Aventureiros.
	
	Autônomos.
	 
	Empreendedores.
	
	Especialistas.
	
	Gestores.
	
Explicação:
O empreendedor é aquele que inicia algo novo, que enxerga novas oportunidades, é viosionário e ao mesmo tempo realizador. Está sempre pensando em novas soluções para atender diferentes demandas. O empreendedor busca a autorrealização, assim como o reconhecimento da Sociedade. Na maioria das vezes o empreendedor é um líder que está sempre em busca do seu autodesenvolvimento.
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	 
	Exercício: GST1662_EX_A2_201501374443_V1 
	11/05/2018 10:37:04 (Finalizada)
	Aluno(a): BARBARA GOES VENTURA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201501374443
	 
	Ref.: 201502134561
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa adequadamente o trecho descrito.
		
	 
	na Estratégio do Negócio.
	
	na Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	na Análise de Mercado.
	 
	no Sumário Executivo.
	
	no Planejamento Financeiro.
	
	 
	Ref.: 201502035865
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, não sujeita a falência e constituída para prestar serviços às pessoas que se associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico e social de quem se associa.
		
	 
	Franquia.
	
	Empresa familiar.
	 
	Cooperativa.
	
	Home office.
	
	Empresa Tradicional.Ref.: 201502278318
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	É o sistema pelo qual se adquire o direito de uso de uma marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços. Assim define-se o negócio de:
		
	
	empresa tradicional
	
	cooperativa
	 
	franquia
	
	empresa familiar
	
	representação comercial
	
Explicação:
Este é conceito de franquia.
O franqueador é o detentor da marca e do método de trabalho licenciado de terceiros. É o agente que idealiza e formata a franquia do negócio ao franqueado. E o franqueado é a pessoa jurídica ou física que adquire o direito de uso da marca e/ou método de trabalho, por meio de um pagamento inicial ou mensal. Ao aderir à rede de franquias, o franqueado passa a operar com a marca do franqueador, seguindo todos os padrões estabelecidos e supervisionados por este.
	
	 
	Ref.: 201502071140
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito?
		
	
	Necessidade dos consumidores.
	 
	Derivação de ocupação.
	
	Exploração de hobbies.
	 
	Observação de tendências.
	
	Aperfeiçoamento do negócio.
	
	 
	Ref.: 201502009544
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção correta acerca das características do comportamento empreendedor.
		
	 
	Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os empreendedores adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios.
	
	O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel.
	
	O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia.
	
	O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o monitoramento cabe ao gestor da empresa.
	
	Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que seus empregados cuidem de tarefas operacionais.
	
	 
	Ref.: 201501459823
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade onde reside. Como o Professor Carlos tem forte senso de cidadania, também ministra aulas de recuperação, como voluntário, nos finais de semana para os alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. Considerando a atuação do Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, temos:
		
	
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe doações e repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como empregado dessa ONG, pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração.
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas jurídicas.
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos não precisam se formalizarem como pessoas jurídicas.
	 
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, que não recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa.
	
	A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins lucrativos, mas o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa.
	
	 
	Ref.: 201501458749
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área tributária, com larga experiência, que pretenda continuar atuando individualmente nessa área, a alternativa mais recomendável para o tipo de empresa é:
		
	
	Empresa tradicional.
	
	Empresa familiar.
	 
	Escritório doméstico.
	
	Franquia
	
	Cooperativa
	
Explicação:
O Advogado Tributarista cuida de maneira especializada nos litígios oriundos de tributos fiscais, além de atuar de maneira preventiva na me melhor forma de pagamento desses tributos, fornece também serviços de consultoria e planejamento fiscal. O especialista em Direito Tributário é o profissional responsável pelo cálculo e análise dos impostos cabíveis a uma empresa, bem como pela legislação que rege sobre eles.
Apenas grandes empresas possuem um Departamento Jurídico e/ou terceirizam a área, fazendo uso de grandes escritórios de Advocacia. Entretanto, todas as empresas devem pagar tributos e procuram profissionais desta área. No caso, home office (escritório doméstico) é o mais indicado, pois não gera custo extra e o atendimento ao cliente pode ser realizado com a mesma eficiência.
	
	 
	Ref.: 201502172141
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O tipo de sociedade cujo capital é dividido em cotas e seus sócios tem responsabilidade limitada e solidária é denominada:
		
	
	Sociedade Comandita Simples
	 
	Sociedade Comandita por Ações
	
	Sociedade em Nome Coletivo
	
	Sociedade Anônima
	 
	Sociedade Limitada
	
	Ref.: 201502134561
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa adequadamente o trecho descrito.
		
	
	na Descrição dos Produtos ou Serviços.
	 
	no Sumário Executivo.
	
	no Planejamento Financeiro.
	
	na Análise de Mercado.
	
	na Estratégio do Negócio.
	
	 
	Ref.: 201501457302
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Cia. Industrial Rio Comprido, fabricante de bicicletas, com sede e fábrica localizada em Guarulhos (SP), está negociando a compra das Bicicletas Belo Monte Ltda., essa última empresa localizada em Porto Alegre, com vistas à ampliação da sua capacidade de produção, tendo em vista os mercados da Argentina e Uruguai, onde a Belo Monte já vinha exportando bicicletas e mantém estrutura para a distribuição. Considerando a aquisição de uma empresa com área de atuação congênere, pode-se considerar que essa compra corresponde a:
		
	 
	Empreendimento novo.
	
	Ampliação da capacidade de produção da fábrica.
	 
	Política de crescimento da empresa através da aquisição de concorrentes
	
	Desenvolvimento de novos negócios.
	
	Política de crescimento através do aumento da margem de lucros
	
Explicação:
Ao analisarmos o caso em questão, podemos observar que são empresas do mesmo ramo - fabricação de bicicletas -  e uma está comprando a outra. Sendo assim, podemos descartar as opções tanto de "empreendimento novo", quanto a de "desenvolvimento de novos negócios". Quanto à opção de "ampliação da capacidade de produção da fábrica", também devemos descartar, pois, com a compra da concorrente, realmente haverá uma amplição da capacidade de produção da EMPRESA como um todo, uma vez que uma outra fábrica será adquirida, mas NÃO da produção da FÁBRICA em si. A opção de "política de crescimento do aumento da margem de lucro", também deve ser descartada, pois, em nenhum momento, foi levantada esta questão. Então a opção correta é a "Política de crescimento da empresa através da aquisição de concorrentes".
	
	 
	Ref.: 201501459747
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área de consultoria empresarial, com larga experiência em área tributária, massem clientela formada e pouca experiência na arte de vender os seus serviços, a alternativa mais recomendável para o a atuação profissional é:
		
	 
	Formar uma cooperativa de trabalho ou associar-se a uma já existente.
	
	Formalizar como empresa familiar
	
	Criar um escritório doméstico.
	 
	Associar-se a uma franquia, caso exista.
	
	Criar uma empresa tradicional.
	
	 
	Ref.: 201502134565
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Aponte a opção que expõe os pontos importantes que deverão ser considerados em todas as etapas do projeto (Plano de Negócios):
		
	
	Pesquisa e a estática do mercado.
	 
	Pesquisa e atualização.
	
	Estática do mercado e dinamismo.
	
	Dinamismo e banco de dados.
	
	Atuação e atualização.
	
	 
	Ref.: 201502085220
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empresa tradicional.
		
	 
	É uma entidade que possui como objetivo o lucro utilizando para tal transformação e fornecimento de bens e serviços.
	 
	É o sistema pelo qual um franqueador cede a um franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços.
	
	É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados.
	
	É o trabalho profissional realizado em casa.
	
	É uma iniciativa que tem por objetivo melhorar a condição socioeconômica de uma família.
	
	 
	Ref.: 201502134557
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
		
	
	Implementar a estrutura de pessoal.
	 
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros.
	 
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos.
	
	Propagar credibilidade aos investidores.
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos.
	
	 
	Ref.: 201502071140
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito?
		
	 
	Aperfeiçoamento do negócio.
	
	Observação de tendências.
	
	Necessidade dos consumidores.
	 
	Derivação de ocupação.
	
	Exploração de hobbies.
	
	 
	Ref.: 201504327641
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	De acordo com MAXIMIANO (2006, p. 22)  - Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas-. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as afirmações.
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazêlas a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas o que se afirma em
		
	
	b) II e IV.
	 
	e) I, II e III.
	
	c) III e IV.
	
	a) I e III.
	 
	d) I, II e IV.
	
Explicação:
Com relação ao empreendedorismo, AS OPÇÕES APRESENTADAS FORAM. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.  CORRETA, POIS SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES É QUE MANTEM A EMPRESA OPERANDO
II. II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.  CORRETA , POIS NÃO ADIANTA SATISFAZER AS NECESSIDADES COM PRODUTOS QUE TÊM UM CUSTO ALTO E OS CLIENTES NÃO PODEM PAGAR.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. FALSA, SE AS NECESSIDADES JÁ FORAM ATENTIDAS, NÃO ADIANTA MAIS, UMA VEZ QUE A CONCORRÊNCIA É FORTE.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. CORRETA, POIS É PRECISO FICAR ATENTO SEMPRE.
Sendo assim a opçaõ correta é: I, II e IV
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	 
	Exercício: GST1662_EX_A3_201501374443_V1 
	21/05/2018 15:20:15 (Finalizada)
	Aluno(a): BARBARA GOES VENTURA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201501374443
	 
	Ref.: 201502134562
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Na etapa de Análise de Mercado do Plano de Negócios, podemos verificar algumas formas de pesquisas utilizadas para que se atinja o objetivo, dentre as quais temos uma que avalia a demanda de produtos, auxiliando decisões de entrada em mercados desconhecidos, a qual podemos chamar de Pesquisa de:
		
	
	Teste de novos produtos e serviços.
	 
	Potencial de consumo.
	
	Participação de mercado.
	
	Comportamento do consumidor.
	
	Satisfação do cliente.
	
	 
	Ref.: 201501646343
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com:
		
	 
	Estabilidade legal
	
	O ambiente político institucional
	
	A carga tributária
	
	O comportamento do PIB
	 
	O plano de cargos e salários de sua empresa
	
Explicação:
Uma empresa é uma iniciativa que tem o objetivo de fornecer produtos e serviços para atender as necessidades de pessoas e obter o lucro. Para tal, o empreendedor precisa adquirir recursos, estruturar um sistema de operações e assumir um compromisso com a satisfação do cliente. Desta forma, o empreendedor, ao fazer novos investimentos em um novo mercado, deve se preocupar SIM, com o ambiente político institucional, com a carga tributária, com o comportamento do PIB e com a estabilidade legal, pois são fatores importantes a serem analisados, por influenciarem diretamente na análise da viabilidade do empreendimento. Como o enunciado pede que seja identificada a opção que NÃO está associada a esta preocupação inicial,  a opção a ser assinalada é - O plano de cargos e salários de sua empresa-, pois, isto deve ser sim uma preocupação, mas em uma outra etapa, com a empresa já constituída e operando no mercado.
	
	 
	Ref.: 201501459934
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimento e criação de empresas. Maximiano (2006) destaca, como importante na percepção de condições ambientais, os seguintes fatores: carga tributária justa; corrupção; estabilidade legal e atitude positivaem relação ao empreendedorismo. As seguintes afirmativas estão corretas:
		
	
	A carga tributária não é fator importante, pois é igual em todo o Brasil, mas a atitude positiva em relação ao empreendedorismo é fundamental para os novos negócios.
	
	A estabilidade legal e o excesso da carga tributária não são fatores importantes para iniciar um negócio.
	
	A corrupção não é um fator importante para o empreendedorismo, pois atinge apenas as grandes empresas, mas a estabilidade legal é fundamental para o sucesso de negócios.
	
	A carga tributária e a corrupção não são importantes para o empreendedorismo, já que existem em todos os países.
	 
	O excesso de carga tributária afugenta os empreendedores e a estabilidade legal é uma das condições para um ambiente econômico saudável.
	
	 
	Ref.: 201501460004
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A demanda caracteriza e sofre influências do comportamento dos compradores. Entre os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, preço de bens relacionados e gosto. O preço é uma variável que mais influencia a quantidade demandada e compõe o que é denominada pelos economistas Lei da Demanda, segundo a qual os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar. Considerando os fatores preço, renda e o gosto, está correta a afirmativa:
		
	
	A quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, pois assim irá faturar mais, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório.
	
	A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório.
	 
	A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório.
	
	A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório.
	
	A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório.
	
Explicação:
No enunciado é definida a chamada "lei da demanda" e cabe interpretá-la da maneira correta, além de relacioná-la aos fatores em questão: preço, renda e o gosto. 
Sendo assim, a alternativa correta é a:  
¿A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório.¿
Uma vez que:
 quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, ... (não é isto que a lei estabelece) 
A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, .... (não é isto que a lei estabelece)
A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório. (não é isto que a lei estabelece).
A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório. (não é isto que a lei estabelece)
 
	
	 
	Ref.: 201502125171
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um dos principais fatores econômicos que influenciam o desempenho das empresas é o crescimento econômico ou a mudança no nível geral da atividade econômica. A forma mais comum de medir o crescimento da economia é o (a):
		
	
	Aumento do dólar.
	
	Taxa de juros.
	 
	PIB.
	
	Inflação.
	
	Deflação.
	
Explicação:
A forma mais comum de medir o crescimento da economia é o PIB (Produto Interno Bruto), que é o valor de mercado de todos os bens e serviços finais produzidos em um país em dado período de tempo. Uma medida alternativa que indica o crescimento econômico é a queda no nível de desemprego no país. Quando o crescimento econômico é negativo por dois trimestres consecutivos, o período é chamado de recessão.
	
	 
	Ref.: 201502429407
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: Conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. Há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:
		
	
	crescimento econômico, crescimento demográfico e violência.
	
	crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de investimento.
	
	crescimento econômico, crescimento demográfico e poluição.
	
	Crescimento demográfico, inflação ou deflação e taxa de investimento.
	 
	crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
Explicação:
Macroeconomia é uma área de estudo das Ciências Econômicas, responsável por analisar fatores do sistema econômico de determinada região ou país. A análise feita pela macroeconomia é global, desconsiderado as particularidades ou os comportamentos individuais.
Como o enunciado faz menção aos fatores MACROECONOMICOS que afetam o desempenho de QUALQUER EMPRESA, vamos à análise das opções:
 - crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros. CORRETA ¿ todos os 3 fatores macroeconômicos citados, afetam diretamente às empresas, independentemente do ramo que atuam.
           crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de investimento. INCORRETA ¿ a taxa de investimento além de não ser um fator macroeconômico (é o valor estipulado pelos investidores, para remunerar o valor investido), varia de acordo com cada investimento.
Crescimento demográfico, inflação ou deflação e taxa de investimento. INCORRETA ¿ crescimento demográfico e taxa de investimento não são fatores macroeconômicos. 
crescimento econômico, crescimento demográfico e violência. INCORRETA ¿ Crescimento demográfico e violência não são fatores macroeconômicos.
crescimento econômico, crescimento demográfico e poluição. INCORRETA ¿ Crescimento demográfico e poluição não são fatores macroeconômicos.
Sendo assim, a opção correta é: crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	 
	Ref.: 201502134570
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Na elaboração do Plano de Negócios, tem-se uma etapa responsável pela coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor com a finalidade de auxiliar à administração na tomada de decisões.A partir da descrição apresentada, assinale a opção que nomeia esta etapa.
		
	
	Planejamento Financeiro.
	 
	Análise de mercado.
	
	Estratégia do negócio.
	
	Organização e gerência.
	
	Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	 
	Ref.: 201502118832
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O fator risco deve fazer parte da vida dos empreendedores, e pode ser avaliado e muitas vezes ser reduzido, contornado ou eliminado. Quando o risco se mostra muito grande e não há como atuar sobre ele, é possível que o empreendedor desista de realizar o empreendimento ou mude completamente o modo pelo qual vai viabilizá-lo, para evitar correr um risco considerado excessivo. Nesse contexto, um ambiente econômico deve ser saudável e possuir condições básicas para estimular investimentos na criação de empresas. Marque a opção que NÃO condiz com um ambiente adequado para o empreendedorismo.
		
	
	Economia em crescimento.
	
	Cultura que favoreça o empreendedorismo.
	 
	Taxa SELIC Alta.
	
	Redução de impostos.
	
	Estímulos por parte do governo.
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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	Exercício: GST1662_EX_A4_201501374443_V1 
	21/05/2018 15:26:04 (Finalizada)
	Aluno(a): BARBARA GOES VENTURA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201501374443
	 
	Ref.: 201501460552
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Planejar consiste em tomar os seguintestipos de decisões:
		
	
	Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa.
	 
	Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução.
	 
	Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional.
	
	Definir a missão, valores e as estratégias.
	
	Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa.
	
	 
	Ref.: 201502134578
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Ao analisarmos o trecho a seguir: "... é a união de duas ou mais empresas com objetivos comuns entre si, podendo unirem-se por um determinado período de tempo, ou permanentemente", podemos afirmar que o mesmo revela o conceito de:
		
	
	Cisão.
	
	Análise SWOT.
	
	Outsurcing.
	 
	Joint Ventures.
	 
	Planejamento estratégico.
	
	 
	Ref.: 201502009537
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento, função integrante do processo administrativo das empresas. I - O planejamento é um processo permanente, continuamente realizado nas organizações, não se limitando a um único plano de ação. II - O planejamento é voltado para o futuro, pois é uma relação entre o que deve ser feito e o tempo disponível para sua consecução, sendo o presente irrelevante nesse contexto. III - O planejamento é uma técnica que visa à alocação de recursos humanos e não humanos da organização, de modo a atingir a eficácia. IV- O planejamento é uma função administrativa que independe das demais funções para o seu pleno funcionamento. V- O planejamento é uma técnica capaz de inibir as mudanças e inovações impostas pelo ambiente, cuja função é minimizar as inovações e a necessidade de maiores adaptações da organização ao seu ambiente. Estão certas as seguintes afirmativas:
		
	
	Somente IV e V.
	
	Somente III e V.
	 
	Somente I e II.
	 
	Somente I e III.
	
	Somente II e IV.
	
	 
	Ref.: 201501985388
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise:
		
	 
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente.
	
	Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças.
	
	Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças.
	
	 
	Ref.: 201501981538
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Peter Drucker, a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Desta forma, o processo de planejamento é uma cadeia de objetivos e meios, que interfere na realidade para atingir uma realidade desejada, dentro de um intervalo de tempo. Planejar consiste em tomar alguns tipos de decisões. EXCETO.
		
	
	Definir resultados
	
	Definir objetivos
	 
	Definir Qualidade de produto
	
	Definir um ou mais cursos de ação
	
	Definir meios de execução
	
	 
	Ref.: 201501649281
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Elemento que determina antecipadamente quais objetivos deve ser alcançados e como proceder para atingi-los. Ele busca basicamente um método para sistematizar o processo de decisões e projetar ações para enfrentar situações futuras.
		
	
	Coordenação
	 
	Planejamento
	
	Direção
	
	Organização
	
	Controle
	
	 
	Ref.: 201502035885
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA . Assinale a alternativa que apresenta os elementos do ambiente interno da organização.
		
	
	Forças e Oportunidades.
	 
	Forças e Fraquezas.
	
	Oportunidades e Fraquezas.
	
	Oportunidades e Ameaças.
	
	Ameaças e Fraquezas.
	
	 
	Ref.: 201501985385
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA. Baseado no conceito da Análise SWOT assinale a alternativa correta:
		
	
	Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
	
	Oportunidades e Fraquezas estão localizadas no ambiente interno.
	
	Forças e fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
	 
	Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo.
	
	Forças e Oportunidades estão no ambiente externo.
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: GST1662_EX_A5_201501374443_V1 
	21/05/2018 16:04:28 (Finalizada)
	Aluno(a): BARBARA GOES VENTURA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201501374443
	 
	Ref.: 201504330572
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O organograma tem o objetivo de explicitar em uma figura tudo que está descrito abaixo, EXCETO:
		
	
	Relações formais da organização
	
	Níveis hierarquicos da organização
	
	Níveis de autoridade da organização
	 
	Relações informais da organização
	
	Áreas da organização
	
Explicação:
Um Organograma é um gráfico que mostra as relações funcionais, retratando a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento, assim como os fluxos de autoridade e responsabilidade.
Como o enunciado pede que seja assinalada a alternativa que NÃO diz respeito a um organograma, a opção correta é:Relações informais da organização.
 
	
	 
	Ref.: 201501646520
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Dentro da estrutura organizacional, o organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Qual é a opção abaixo que não retrata os objetivos dessa estrutura:
		
	
	Identifica as relações funcionais
	 
	Mostra a departamentalização por clientes
	 
	Cria relações de comando
	
	Alinha os níveis hierárquicos 
	
	Coordena o processo de tomada de decisão
	
Explicação:
Entendo que um organograma:
• Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento;
• É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações;
• Gráfico que mostra as relações funcionais, os fluxos de autoridade e responsabilidade, e as funções organizacionais da empresa;
• Emprega todos os recursos disponíveis a fim de alcançar os objetivos determinados.
A opção correta é  - Mostra a departamentalização por clientes- pois, na realidade, esta é apenas UMA DAS FORMAS de adoção de critérios de departamentalização e o enunciado pede que seja apontada a alternativa que NÃO RETRATA os objetivos de uma organograma de forma genérica. 
 
	
	 
	Ref.: 201501985392
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Concentração das decisões no topo da organização (nível institucional), com pouca ou nenhuma delegação para o nível intermediário. Este é o conceito de:
		
	
	Formalização.
	
	Descentralização.
	
	Diferenciação.
	 
	Centralização.
	
	Integração.Ref.: 201501462053
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A autoridade funcional é exercida pelos órgãos de apoio para os demais órgãos integrantes da estrutura organizacional. Portanto, é correto afirmar que:
		
	
	O Departamento de Recursos Humanos não tem autoridade funcional para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa.
	
	O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade funcional apenas para definir os critérios de recrutamento e seleção do seu pessoal.
	
	O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade de assessoramento para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa.
	
	O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade de linha para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa.
	 
	O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade funcional para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa.
	
Explicação:
Autoridade formal é o direito legal que os chefes ou gerentes têm de dirigir ou comandar o comportamento dos integrantes de sua equipe, chamados subordinados, colaboradores ou funcionários.
A autoridade funcional é exercida pelos departamentos de apoio sobre os demais departamentos da estrutura funcional, por meio de respostas a consultas ou da formulação e aplicação de políticas e procedimentos. Como a função de RH é de apoio, devemos associar os processos desta área às alternativas, sendo:
 O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade funcional para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa. CORRETA 
O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade de linha para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa. INCORRETA - O RH NÃO tem autoridade de LINHA, pois não “manda diretamente em ninguém”.
O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade de assessoramento para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa. INCORRETA- O RH NÃO tem autoridade de assessoramento, pois não é assessoria e sim uma área funcional da empresa.
O Departamento de Recursos Humanos não tem autoridade funcional para definir os critérios de recrutamento e seleção para toda a empresa. INCORRETA- O RH TEM SIM autoridade funcional, pois esta á a razão de sua existência.
O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade funcional apenas para definir os critérios de recrutamento e seleção do seu pessoal. INCORRETA As funções de Rh vão bem além de APENAS recrutar e selecionar pessoal - Planejamento de mão de obra, Capacitação, Administração dde pessoal e Administração ou Avaliação do Desempenho.
	
	 
	Ref.: 201501653717
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Organograma é uma representação gráfica do conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do Organograma:
		
	
	Criar Relações de Comando.
	
	Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
	
	Determinar os tipos de Relações de autoridade.
	 
	Determinar os tipos de Relações informais.
	
	Alinhar os Níveis Hierárquicos.
	
	 
	Ref.: 201502062907
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada, dá-se o nome de:
		
	
	Extensão gerencial.
	 
	Amplitude de controle.
	
	Autoridade administrativa.
	
	Controle gerencial.
	
	Amplitude administrativa.
	
	 
	Ref.: 201502134592
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quando se revela a Fonte de Recursos, neste momento você irá determinar de que maneira serão obtidos os recursos para a implantação da empresa. Para o início das atividades, você pode contar com:
		
	
	recursos de investidores ou recursos próprios.
	
	recursos próprios e de bancos credores.
	
	recursos de investidores ou de bancos credores.
	
	recursos de instituições financeiras e de investidores.
	 
	recursos próprios, de terceiros ou com ambos.
	
	 
	Ref.: 201502134559
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Para construir a etapa do Planejamento financeiro, apresentamos no tópico de Investimento inicial a previsão do Investimento total, que a partir dos quadros abaixo encontraremos: Investimentos fixos = 10.000,00 Custos Fixos mensais = 6.000,00 Estoque para o período = 5.000,00 O Investimento total será de:
		
	
	15.000,00
	
	11.000,00
	 
	21.000,00
	
	16.000,00
	
	10.000,00
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
6a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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MP3
	 
	
	 
	Exercício: GST1662_EX_A6_201501374443_V1 
	23/05/2018 14:16:24 (Finalizada)
	Aluno(a): BARBARA GOES VENTURA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201501374443
	 
	Ref.: 201501462609
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Considerando os vários fatores que afetam a decisão de compras, entre elas estão: a cultura, a classe social, a autoimagem, o grupo, tipo de mercado e fatores situacionais. O conhecimento desses fatores permite à empresa:
		
	 
	Projetar um produto específico que atenda a todas as classes sociais de consumidores.
	
	Atrair os melhores fornecedores para o tipo de material desejado.
	 
	Atrair os consumidores que respondam a essas especificações.
	
	Desenvolver os canais de fontes de suprimento adequados para a empresa.
	
	Desenvolver competências internas mais eficientes para a produção de bens.
	
Explicação:
Segmentação de mercado é o processo de dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil atender o cliente, que é a função básica do Marketing. Sendo assim, a opção correta é: Atrair os consumidores que respondam a essas especificações.
Vamos às outras opções 
Projetar um produto específico que atenda a todas as classes sociais de consumidores. INCORRETA, tendo em vista que o mercado é extremamente heterogêneo.
Desenvolver os canais de fontes de suprimento adequados para a empresa. INCORRETA, tendo em vista que estamos falando de atendimento às necessidades dos clientes e não à Operação/produção.
Desenvolver competências internas mais eficientes para a produção de bens. INCORRETA , tendo em vista que estamos falando de atendimento às necessidades dos clientes e não à Operação/ RH.
Atrair os melhores fornecedores para o tipo de material desejado. INCORRETA, tendo em vista que estamos falando de atendimento às necessidades dos clientes e não à Operação/ produção.
	
	 
	Ref.: 201501462591
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Pode-se identificar, de forma simplificada, as atividades de marketing como:
		
	
	A remoção dos concorrentes de um mercado através da redução de preços ou aumento de oferta de produtos com fins de baixar preços.
	
	A efetivação das vendas nos mercados interno e externo de determinado produto da empresa, bem como o transporte das mercadorias.
	
	O planejamento e a organização da campanha publicitária, promoção e articulação com os clientes e com os fornecedores da empresa.
	
	A execução do controle da alta administração sobre os lucros e perdas em relação à flutuação do mercado.
	 
	A determinação das necessidades e os desejos dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
Explicação:
Marketing é a ciência que estuda a capacidade de aproximar os clientes, os fornecedores e o mercado em geral aos produtos e serviços, tornando-os necessários ou desejados. É a função dentro da atividade de uma empresa que identifica as necessidades e desejos do consumidor; determina que mercados-alvoa organização pode atender melhor; planeja produtos, serviços e programas adequados para satisfazer estes mercados e convoca a todos os que participam da organização a pensar e servir aos consumidores, superando suas expectativas para gerar sua fidelização.
Sendo assim de maneira simplificada, a opção correta é:
A determinação das necessidades e os desejos dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
Todas as outras opções definem Marketing de forma parcial e/ou equivocada. Vejamos:
- A remoção dos concorrentes de um mercado através da redução de preços ou aumento de oferta de produtos com fins de baixar preços. INCORRETA- embora bem pretensiosa, poderia até ser uma estragégia a ser adotada, entretanto não define MKT. 
- A efetivação das vendas nos mercados interno e externo de determinado produto da empresa, bem como o transporte das mercadorias. INCORRETA – a efetivação das vendas é feita pelo pessoal de vendas e o transporte da mercadoria pela érea de “operações”.
- A execução do controle da alta administração sobre os lucros e perdas em relação à flutuação do mercado. INCORRETA – cabe à direção.
- O planejamento e a organização da campanha publicitária, promoção e articulação com os clientes e com os fornecedores da empresa. INCORRETA – por estar incompleta; as atividades de MKT vão além disto.
 
	
	 
	Ref.: 201502278309
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Alguns critérios devem ser levados em consideração ao se abordar a questão da segmentação do mercado-alvo. Neste sentido, quando afirma que o seu público consumidor é a típica dona de casa, na faixa dos 30 a 40 anos, cuja renda mensal gira em torno de R$ 1 mil por mês, a empresa está levando em consideração o critério de segmentação:
		
	 
	psicosocial
	 
	demográfico
	
	geográfico
	
	comportamental
	
	psicográfico
	
Explicação:
Mercado é o grupo de consumidores que tem necessidades e interesses similares.
Segmentar o mercado é dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil de atendê-lo. Por definição, no critério demográfico, os consumidores são divididos de acordo com a idade, sexo, renda, estado civil, classe social, nacionalidade, raça, educação, religião e ocupação, ou seja, vários deles presentes no enunciado (em negrito).
	
	 
	Ref.: 201501461960
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo Maximiano (2006), o objetivo básico da função Marketing é:
		
	 
	Estabelecer e manter a ligação da empresa com seus clientes.
	
	Estabelecer e manter a ligação da empresa com seus fornecedores.
	
	Estabelecer e manter a ligação entre a empresa e os transportadores de cargas.
	
	Estabelecer e manter a ligação entre a empresa e os clientes e órgãos reguladores.
	
	Estabelecer e manter a ligação entre a empresa e os clientes e fornecedores.
	
	 
	Ref.: 201502062921
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Existem inúmeras variações de estratégias competitivas que as empresas podem desenvolver, principalmente porque a abordagem estratégica de cada uma resulta em ações planejadas para se ajustarem a suas próprias circunstâncias e ao ambiente competitivo. No entanto, quando se excluem os detalhes, as maiores e mais importantes diferenças se resumem a: 1) se o alvo de mercado da empresa é amplo ou reduzido, e 2) se a empresa busca alcançar uma vantagem competitiva duradoura ou temporária. Como exemplo de um dos tipos de vantagem competitiva praticada pelas empresas, observemos o exemplo do "sapatênis" (é um tipo de calçado que une a seriedade do sapato social, com o despojamento de um tênis. Caracteriza-se por ser sempre fechado e sem entressola) que é um produto que ganhou preferência de inúmeros compradores em todo o mundo, por ser uma idéia inteligente e simples. As pessoas, que compram esse produto, esperam que ele funcione adequadamente, e que tenham durabilidade e não gastem com facilidade. Os clientes esperam que o produto tenha adequação ao uso. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pelo produto "sapatênis"?
		
	 
	Estratégia de qualidade de projeto e ausência de deficiências.
	 
	Estratégia de disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós vendas.
	
	Estratégia qualidade de projeto, operações e dos recursos.
	
	Estratégia de eficiência e baixo custo das operações e dos recursos.
	
	Estratégia de eficiência e baixo custo de serviços pós vendas.
	
	 
	Ref.: 201502035935
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de segmentação onde os consumidores são divididos de acordo com o seu comportamento, como personalidade, estilo de vida, atitudes, motivações, interesses, opinião e percepção:
		
	 
	Demográficas.
	
	Idade.
	 
	Psicográficas.
	
	Geográficas.
	
	Região.
	
	 
	Ref.: 201501653725
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os critérios de segmentação:
		
	
	Demográfica, Psicológica e Psicográfica.
	
	Psicológica, Geográfica e Psicográfica.
	
	Demográfica, Geográfica e Psicológica.
	
	Demográfica, Geográfica e Populacional.
	 
	Demográfica, Geográfica e Psicográfica.
	
Explicação:
Segmentação de Mercado
Segmentação - (apresenta o significado que agrupamento de clientes (consumidores) com as mesmas características, necessidades homogéneas e preferências iguais em suas escolhas de produtos e serviços).
Demografica - (está focado na característica da população - (sexo, (gênero), (idade), religião, escolaridade, opupação profissional, números de membros da família) 
Geográfica - (clientela alvo - está contido em uma região, estado, pais) 
Psicográfica - (estilo de vida), personalidade, conservador, tímido, impulsivo e outros aspectos).
 
	
	 
	Ref.: 201501461979
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O objetivo da função Marketing e Vendas, segundo Maximiano (2006), entre outros, é o:
		
	
	Desenvolvimento dos canais de suprimento de matérias-primas.
	
	Desenvolvimento de padrões de qualidade dos produtos.
	 
	Desenvolvimento de canais de distribuição e gestão dos pontos de venda.
	
	Desenvolvimento de fornecedores.
	
	Desenvolvimento de processos produtivos de produtos novos.
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
7a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	 
	Exercício: GST1662_EX_A7_201501374443_V1 
	23/05/2018 14:36:46 (Finalizada)
	Aluno(a): BARBARA GOES VENTURA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201501374443
	 
	Ref.: 201501981642
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qual o indicador que representa o resultado entre as saídas de um trabalho e os recursos utilizados?
		
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	 
	Produtividade
	
	Qualidade
	
	Capacidade
	
	Conformidade
	
	 
	Ref.: 201501463315
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios. Maximiano (2006) relaciona os setedesperdícios que considera mortais, que são: defeito no processo produtivo; operações desnecessárias; produção acima do volume necessário; tempo de espera desnecessária; estoques e equipamentos desnecessários; transporte de materiais sem agregação de valor e movimento de pessoas sem que haja agregação de valor. Considerando esses desperdícios, pode-se afirmar que:
		
	 
	Os refugos e retrabalhos são defeitos no processo produtivo.
	
	Produção acima da demanda esperada corresponde a transporte de material sem agregação de valor.
	
	Produção antecipada corresponde a defeitos no processo produtivo.
	
	Movimentação de pessoas sem agregação de valor corresponde a defeito no processo produtivo.
	
	Os defeitos detectados nos produtos pós-vendas correspondem à operação desnecessária no processo de manufatura.
	
Explicação:
Tendo em vista que o enunciado faz referência à PRODUÇÃO ENXUTA, a qual prima pela eficiência e é uma combinação de produtividade, qualidade de conformidade e redução de todos os tipos de desperdícios, a opção correta é: Os refugos e retrabalhos são defeitos no processo produtivo.
Vamos às outras opções:
Os defeitos detectados nos produtos pós-vendas correspondem à operação desnecessária no processo de manufatura. INCORRETA, pois estamos falando de produção enxuta e a etapa do pós-vendas é bem posterior.
Produção antecipada corresponde a defeitos no processo produtivo. INCORRETA, pois estamos falando de produção enxuta, o que não é coerente com a produção antecipada, além do fato de não podermos afirmar que seja uma falha no processo produtivo; talvez possa ser uma necessidade sazonal.
Produção acima da demanda esperada corresponde a transporte de material sem agregação de valor. INCORRETA, pois estamos falando de produção enxuta, o que não é coerente com a produção acima da demanda e sim em conformidade com a demanda, sem desperdícios.
Movimentação de pessoas sem agregação de valor corresponde a defeito no processo produtivo. INCORRETA, pois estamos falando de produção enxuta, o que não é coerente com a movimentação de pessoas (RH).
	
	 
	Ref.: 201501472577
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios, que pode ser sintetizado em: Eficiência do processo = produtividade + qualidade de conformidade - redução de desperdícios. Em uma indústria, os seguintes processos são considerados desperdícios: I - Transformação. II - Execução de retrabalho. III - Movimentação de insumos desnecessários. IV - Operações de manufatura. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	II e IV.
	
	I e III.
	
	III e IV.
	
	I e IV.
	 
	II e III.
	
	 
	Ref.: 201501463305
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Após ou juntamente com o projeto de produto é preciso desenvolver o projeto de processo, envolvendo o arranjo físico das instalações produtivas, apropriado para a produção de bens ou para a prestação de serviço; identificar e estudar a sequência das operações bem como os equipamentos e outros insumos necessários às operações. Para projetar e racionalizar o fluxo de operações, a ferramenta apropriada é o:
		
	 
	Fluxograma.
	
	Organograma.
	
	Cronograma.
	
	Diagrama de causa e efeito.
	
	Histograma.
	
Explicação:
O fluxograma de processos é uma representação gráfica que descreve os passos e etapas sequenciais de um determinado processo. Depois de definido o produto ou serviço, é preciso identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência. Para isso, deve-se desenhar um fluxograma, que mostra onde as operações começam e onde terminam. Sendo assim, a opção correta é um FLUXOGRAMA.
	
	 
	Ref.: 201501463300
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O mais importante no desenvolvimento de um produto com qualidade de projeto é o princípio que a forma segue a função. Portanto, primeiro deve-se levar em consideração a utilidade e depois o formato. Nesse contexto, deve-se:
		
	
	Identificar as possíveis facilidades de projeto de processos para o menor impacto do processo produtivo.
	
	Identificar as necessidades do processo de produção, para tanto, sempre deve-se consultar aqueles que vão processar a produção.
	 
	Identificar as necessidades que o produto deve atender, por isso, sempre que possível, recomenda-se consultar o cliente para identificar suas necessidades.
	
	Identificar as necessidades de qualificação profissional do pessoal de produção para o bom andamento das operações.
	
	Articular as necessidades dos clientes e dos fornecedores para melhor fluxo de insumos e dos produtos.
	
Explicação:
Já que o mais importante, de acordo com o enunciado, é a utilidade do produto, vamos às opções:
Identificar as necessidades que o produto deve atender, por isso, sempre que possível, recomenda-se consultar o cliente para identificar suas necessidades. CORRETA - entendendo que um produto é criado para atender as necessidades do cliente, a “presença” do consumidor final (cliente) deve ser requerida, uma vez que é ele quem irá, ou não, comprar e usufruir do produto em questão.
Identificar as necessidades do processo de produção, para tanto, sempre deve-se consultar aqueles que vão processar a produção. INCORRETA - a produção é um processo de transformação dos insumos em produtos e, no enunciado, trata-se da sua concepção.
Articular as necessidades dos clientes e dos fornecedores para melhor fluxo de insumos e dos produtos. INCORRETA – o enunciado trata da satisfação das necessidades do CLIENTE.
Identificar as possíveis facilidades de projeto de processos para o menor impacto do processo produtivo. INCORRETA – o enunciado não trata de processos produtivos.
Identificar as necessidades de qualificação profissional do pessoal de produção para o bom andamento das operações. INCORRETA – o enunciado não trata de qualificação dos profissionais, tendo em vista os processos produtivos.
	
	 
	Ref.: 201501473656
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os princípios da Administração da Qualidade Total incluem:
		
	
	Apenas o departamento de qualidade.
	 
	Esforços contínuos para melhorar as operações e aperfeiçoar os processos.
	
	Os departamentos de produção e de logística.
	
	Apenas a gestão da cadeia de suprimentos.
	
	Somente o departamento de produção.
	
Explicação:
A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") refere-se a uma estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.
Sendo assim, a opção correta é: Esforços contínuos para melhorar as operações e aperfeiçoar os processos.
Vamos à análise das outras alternativas:
Apenas o departamento de qualidade. INCORRETA – não está restrita ao departamento de qualidade.
Somente o departamento de produção.- INCORRETA – não está restrita ao departamento de produção.
Os departamentos de produção e de logística. INCORRETA – não está restrita aos departamentos de produção e logística.
Apenas a gestão da cadeia de suprimentos. INCORRETA – não está restrita à gestão da cadeia de suprimentos.
	
	 
	Ref.: 201502173607
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A técnica de produção que é baseada na elaboração de produtos em quantidade compatível com a demanda é denominada:
		
	 
	"Just in Time".
	
	"Just in Case".
	
	Customização.
	
	Produção em Massa.
	
	"Lead Time".
	
	 
	Ref.: 201501649307
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. A medição do desempenho fornece os dados para verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivose padrões de desempenho. O empreendedor deve ser seletivo para escolher os indicadores para sua empresa, levando em consideração o padrão de competitividade em seu ramo de negócio. Entre os indicadores abaixo, um deles Indica sua capacidade de fornecer produtos e serviços customizados para atender a determinadas necessidades. Torna a organização mais ágil e pode garantir uma vantagem competitiva.
		
	
	Eficiência no uso do tempo
	 
	Flexibilidade
	
	Produtividade e qualidade combinadas
	
	Eficiência e qualidade
	
	Produtividade
	
		
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: GST1662_EX_A8_201501374443_V1 
	23/05/2018 14:44:42 (Finalizada)
	Aluno(a): BARBARA GOES VENTURA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201501374443
	 
	Ref.: 201502390780
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Para uma organização, no seu processo seletivo, há duas opções antagônicas de recrutamento:
		
	
	Militar ou civil.
	
	Laico ou religioso.
	 
	Interno ou externo
	
	Jurídico ou optativo.
	
	Familiar ou civil.
	
Explicação:
O Recrutamento consiste em um grupo de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. Esses candidatos serão selecionados e treinados para ocupar as posições do quadro de funcionários da empresa.
Recrutamento interno - Atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro de uma organização, para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas ou mais motivadoras.
 Vantagens do recrutamento interno:
¿ Motivação e valorização dos empregados;
¿ Melhor desempenho e potencial de conhecimento;
¿ Funcionários adaptados à cultura organizacional;
¿ Processo mais rápido e econômico;
¿ Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
Recrutamento externo - Procedimento pelo qual a empresa busca, no mercado de trabalho, profissionais capacitados para ocupar as vagas disponíveis. Os meios utilizados para essa busca variam de acordo com o tipo de empresa, podendo ser: apresentação espontânea dos candidatos, internet, indicação de funcionários da empresa, anúncios na portaria da empresa, anúncios na imprensa, agências de emprego, head hunters (especialistas em recrutamento e seleção de altos executivos) e serviços contratados ou terceirizados.
 Vantagens do recrutamento externo:
¿ Experiência requerida;
¿ Reciclagem do quadro de empregados;
¿ Renovação de pessoal;
¿ Aproveitamento do aperfeiçoamento do candidato.
Sendo assim, a opção correta é: Interno ou externo.
 
	
	 
	Ref.: 201501465727
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O recrutamento pode ser interno ou externo. O recrutamento interno consiste em buscar, no quadro de funcionários da própria empresa, pessoas qualificadas para ocupar outros cargos. Isso pode ocorrer por meio de:
		
	
	Apenas promoção.
	 
	Transferência e promoção.
	
	Apenas por transferência.
	
	Treinamento.
	
	Recrutamento e seleção externa.
	
Explicação:
O recrutamento compreende atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. Esses candidatos serão selecionados e treinados para ocupar as posições do quadro de funcionários da empresa. A empresa, por sua vez, deve anunciar a disponibilidade do cargo no mercado e atrair candidatos qualificados para disputá-lo. O Recrutamento INTERNO atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro de uma organização, para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas ou mais motivadoras.
Sendo assim, a opção correta é: Transferência e promoção.
Vamos à análise das outras alternativas:
Apenas promoção. INCORRETA, pode ocorrer também por transferência.
Apenas por transferência. INCORRETA, pode ocorrer também por promoção.
Recrutamento e seleção externa. INCORRETA – se é interna, não pode ocorrer por meio de seleção externa.
Treinamento. INCORRETA – um recrutamento interno não pode ocorrer por meio de treinamento. Esta etapa deverá ser feita posteriormente à escolha do candidato
 
	
	 
	Ref.: 201502009542
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O perfil atribuído ao profissional da gestão administrativa, exigido hoje pelo mercado de trabalho, vai além de conhecimentos técnicos: exige-se desse profissional uma visão holística do mundo globalizado dos negócios. Quanto a isso, é correto afirmar que o gestor administrativo de uma empresa, independentemente do seu porte (pequena, média ou grande), tem como principal(is) função(ões): I. Cuidar com esmero e dedicação dos processos de comunicação, coordenação e participação de todo o quadro de funcionários da empresa. II. Desempenhar o papel de agente facilitador na administração geral (planejamento, controle, direção e organização), tendo uma visão empreendedora voltada ao Plano Estratégico da empresa. III. Fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações da empresa, por meio de um esforço isolado. IV. Apresentar habilidade e competência no processo de saber lidar com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para as quais foram contratadas. Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
	
	 
	Ref.: 201502278319
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As atividades de Recursos Humanos decorrem de planejamento, programação e avaliação das atividades de gestão de pessoas, o que envolve algumas etapas importantes, tais como: recrutamento, seleção, desenvolvimento, retenção, remuneração e avaliação. Sobre a etapa de desenvolvimento, podemos afirmar que é:
		
	
	a etapa em que se avalia o desempenho profissional em função dos objetivos e metas previamente planejados.
	
	a etapa que consiste na busca do candidato que esteja melhor qualificado e preparado para ocupar determinado cargo.
	
	a etapa em que se escolhe a pessoa que está apta a ocupar determinada função.
	
	a etapa que envolve a descrição de cargos e o relato organizado e factual das tarefas a serem realizadas pelo profissional
	 
	a etapa em que se propicia às pessoas oportunidades de crescimento profissional baseada em determinadas competências.
	
Explicação:
Como a questão refere-se à etapa de DESENVOLVIMENTO, especificamente, a alternativa correta é ¿a etapa em que se propicia às pessoas oportunidades de crescimento profissional baseada em determinadas competências¿.
As outras opções estariam fazendo referência a outras etapas, a saber:
recrutamento - a etapa que consiste na busca do candidato que esteja melhor qualificado e preparado para ocupar determinado cargo.
Seleção - a etapa em que se escolhe a pessoa que está apta a ocupar determinada função
Avaliação - a etapa em que se avalia o desempenho profissional em função dos objetivos e metas previamente planejados.
Gestão/ - a etapa que envolve a descrição de cargos e o relato organizado e factual das tarefas a serem realizadas pelo profissional,
	
	 
	Ref.: 201501653738
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos.
		
	
	Gestão do desempenho das pessoas.
	
	Desenvolvimento de pessoas.
	
	Aquisição de pessoas.
	
	Manutenção de pessoas.
	 
	Definição dos preços dos produtos.
	
	 
	Ref.: 201501463325
		
	
	 6aQuestão
	
	
	
	
	A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	
	A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa.
	
	A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes.
	
	A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços.
	
	A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação.
	 
	A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações.
	
Explicação:
Uma cadeia de suprimentos compreende os elos entre uma empresa e seus fornecedores, distribuidores e clientes. A cadeia consiste de um fluxo de suprimentos dos fornecedores para o sistema de operações da empresa e outro, da empresa para seus distribuidores e clientes. Toda empresa faz parte de uma cadeia de suprimentos que abrange todas as atividades de transformação (produção) e distribuição (logística), desde o fornecimento de insumos até a procura pelos bens e serviços, dentro da empresa e em suas interfaces,
Sendo assim, a opção correta é:  A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações.
Vamos à análise das outras opções: 
A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes. INCORRETA por estar incompleta e equivocada, uma vez que não leva em consideração os prestadores de serviço, entre outros.  
A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços.INCORRETA e equivocada, uma vez que os prestadores de serviços, com CERTEZA deveriam estar incluídos.
A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação. INCORRETA e equivocada, uma vez que só leva em consideração os relaciomentos INTERNOS entre as áreas da empresa.
A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa. INCORRETA por estar incompleta equivocada, pois envolve também, clientes, fornecedores diretos ou não, prestadores de serviços, entre outros.
	
	 
	Ref.: 201501465710
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Competências são atributos que uma pessoa deve ter para desempenhar as responsabilidades ou funções do seu cargo. As competências são comportamentos ou ações observáveis, enquanto o que descreve as tarefas e as responsabilidades de um ocupante corresponde ao seu cargo. Nesse contexto, entre outros aspectos, corresponde à competência:
		
	 
	Saber identificar, organizar, planejar e alocar recursos.
	
	Concentra a execução das tarefas do seu setor.
	
	Trata todos da empresa com civilidade e bom humor.
	
	Exerce autoridade formal na empresa.
	
	Desenvolve ações comunitárias nos finais de semana.
	
Explicação:
Enquanto o cargo descreve as tarefas e responsabilidades, as competências são os atributos que uma pessoa deve ter para desempenhar satisfatoriamente as responsabilidades de seu cargo. Sendo assim, as competências são os comportamentos que o ocupante do cargo deve apresentar como habilidades, conhecimentos, atitudes, experiências e até mesmo emoções que o cargo exige. 
Desta forma, a opção que é aquela que tem ligação direta com o conceito de competência é: Saber identificar, organizar, planejar e alocar recursos.
 
	
	 
	Ref.: 201501465672
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa familiar de pequeno porte, que emprega 15 colaboradores, a função recursos humanos:
		
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se não for familiar é preciso de um Departamento de Recursos Humanos.
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se for familiar não é preciso a função de recursos humanos.
	
	Em uma empresa de pequeno porte não é necessária a função de recursos humanos.
	 
	Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal.
	 
	Em uma empresa de pequeno porte é necessária a função de recursos humanos com um órgão específico, como o departamento de pessoal.
	
Explicação:
Em empresas, sejam elas de pequeno, médio, ou grande porte, a FUNÇÃO de RH SEMPRE estará presente, mesmo que não haja um departamento específico, uma vez que a contratação tem que existir; tem-se que pagar os funcionários, recolher os imposto e tudo mais que se faça necessário para a manutenção dos seus colaboradores.
Opção correta: Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal.
	
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	 
	Exercício: GST1662_EX_A9_201501374443_V1 
	23/05/2018 15:05:05 (Finalizada)
	Aluno(a): BARBARA GOES VENTURA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1662 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	201501374443
	 
	Ref.: 201504329937
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	De acordo com os índices vistos no material de aula e mais solicitados no Plano de Negócios, qual destes NÃO fazem parte da análise final de uma empresa em abertura:
		
	
	Ponto de Equilíbrio
	 
	Balanço Patrimonial
	 
	Rentabilidade
	
	Taxa de Retorno
	
	Lucratividade
	
Explicação:
O empreendedor deve ter ciência de quais serão as chances da empresa se estabelecer e progredir, sendo assim, ele terá de estimar qual será sua lucratividade, taxa de retorno, rentabilidade e o ponto de equilíbrio (o mínimo que deve faturar para não ter prejuízo). No entanto, como a empresa  está sendo criada, ainda não há como se fazer um balanço patrimonial.
Como o enunciado pede que seja assinalada a opção que NÃO faz parte dos índices que devem ser analisados, a opção correta é: Balanço Patrimonial.
	
	 
	Ref.: 201501466584
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A contabilidade é o instrumento que auxilia o processo interno de tomada de decisões, bem como para apresentar aos interessados externos na identificação da situação econômico-financeira da empresa. As demonstrações financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa, sendo as mais utilizadas o balanço patrimonial, a demonstração de resultados do exercício, a demonstração do fluxo de caixa, a demonstração das origens e aplicações de recursos e as alterações do patrimônio líquido, bem como as notas explicativas que as acompanham. Considerando o último balanço patrimonial, este documento reflete:
		
	 
	A posição financeira da empresa, num dado momento.
	
	A posição financeira da empresa, desde a sua fundação.
	
	A posição financeira dos colaboradores da empresa.
	
	A posição financeira da empresa no momento da sua formalização.
	
	A posição financeira dos diretores e acionistas da empresa.
	
Explicação:
Conceitualmente, o Balanço Patrimonial mostra a situação econômico-financeira da empresa em uma determinada data. Apresenta também a evolução do patrimônio, que é representado por bens, direitos e obrigações acumulados ao longo dos exercícios. Sendo assim, a opção CORRETA é a que afirma que ele reflete: A posição financeira da empresa, num dado momento.
A posição financeira da empresa, desde a sua fundação. INCORRETA, pois

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