Avaliando aprendizado 2014 aula 1 PD

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1a Questão (Ref.: 201210663372)
	
	As empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado. Essa visão holística e o dinamismo do ambiente externo, fizeram com que as organizações começassem a transformar ou processar seus recursos em bens ou produtos que venham encantar seus stakeholders, em concordância com o modelo de gestão organizacional. É certo dizer, que um modelo de gestão organizacional, baseado nos preceitos da qualidade deve dispor como base:
		
	
	Visão, bens e serviços
	
	Visão, valores, insumos, práticas e processos
	 
	Visão, processos, práticas e cultura
	 
	Visão, missão, valores, crença e cultura.
	
	Visão, missão, insumos e processos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201210333360)
	
	A evolução da qualidade é apresentada por David Garvin como uma sequência temporal marcada por quatro eras. Qual a sequência dessas eras?
		
	
	Inspeção, QFD, Controle estatístico, garantia da qualidade e DMAIC;
	 
	Inspeção, Controle estatístico, Garantia da qualidade, Gestão total da qualidade;
	
	Inspeção, Garantia da qualidade, Controle estatístico, Gestão total da qualidade;
	
	Inspeção, Garantia da qualidade, QFD, Gestão total da qualidade
	
	Inspeção, Controle estatístico, Gestão total da qualidade, Garantia da qualidade;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201210332261)
	
	Podemos definir a diferença do pensamento de Henry Ford e o Toyotismo como:
		
	
	Fordismo: produção sem estoque e Toyotismo: produção com grande estoque.
	
	Fordismo: integração horizontal e Toyotismo:integração vertical.
	 
	Fordismo: produção industrial e Toyotismo: produção pós-industrial.
	
	Fordismo: produção voltada para a demanda e Toyotismo: produção voltada para estoque.
	
	Fodismo: produção flexivel e Toyotismo: produção rígida.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201210668459)
	
	As funções básicas da administração ficaram conhecidas como POC3 com referência a planejar, organizar, comandar, controlar e coordenar, mas com as mudanças no mercado percebeu-se a necessidade de incluir uma nova função identificada pela letra M, que é:
		
	
	mitigação de custos
	 
	melhoria contínua
	
	manutenção preventiva
	
	minimização de atividades
	
	motivação da equipe
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201210329014)
	
	As empresas, hoje em dia, evoluíram muito tendo em vista o progresso que elas alcançaram, permitindo, com isso, as seguintes transformações:
I. A substituição do trabalho braçal pelo trabalho mecânico, liberando o homem para pensar.
II. A produção em pequena escala com a correspondente utilização de mão-de-obra especializada.
III. A criação do conceito de subdivisão do trabalho, favorecendo a especialização e o desenvolvimento de novas tecnologias.
Está(ão) CORRETO(S):
		
	 
	apenas os itens I e III
	
	apenas o item I
	
	apenas os itens I e II
	
	os itens I, II e III
	
	apenas os itens II e III
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201210268933)
	
	Como filosofia, a Gestão da Qualidade Total foi incorporada pelas organizações como uma metodologia voltada para:
		
	
	A busca pela eficiência com o objetivo de atender seus clientes com produtos/serviços de preços mais baixos.
	 
	A busca pela excelência com um pensamento que somente as empresas que tinham um diferencial competitivo a oferecer iriam sobreviver.
	
	A busca da otimização do processo visando minimizar custos, reduzir defeitos, eliminar perdas ou falhas e, enfim, racionalizar as atividades produtivas.
	
	A busca pelo envolvimento total de todos os setores da empresa com a intenção de se obter maior lucratividade com a venda dos produtos/serviços.
	
	A busca pela eficácia com o propósito de atender seus clientes com mais rapidez na entrega dos produtos e/ou na prestação dos serviços.
		 Gabarito Comentado.