Estruturas Organizacionais QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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29/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 5374-...
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 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IIEstruturas Organizacionais 5374-60_59101_R_20181_01 CONTEÚDO
Usuário messa.silva @unipinterativa.edu.br
Curso Estruturas Organizacionais
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 12/02/18 09:48
Enviado 12/02/18 09:53
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Pergunta 1
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Como se pode observar na figura anterior, a estrutura funcional baseia-se na divisão do trabalho, prevendo especialização de funções do
início da Revolução Industrial. As principais características desse tipo de estrutura são:
I. A responsabilidade pelas decisões é do grupo.
II. É ideal para a implementação e o gerenciamento de projetos.
III. Existe o risco de as pessoas se preocuparem mais com seu departamento do que com toda a empresa.
IV. Existe um colegiado situado no nível hierárquico da diretoria para decisões coletivas.
V. Valoriza a especialização.
Com base nas afirmativas anteriores, assinale a única alternativa correta:
 
Somente III e V estão corretas.
 
Somente III e V estão corretas.
Somente I, IV e V estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
Somente I, II e IV estão corretas.
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Alternativa: A
Comentário: na estrutura funcional, os grupos funcionais geram departamentos, como: marketing, finanças, recursos humanos,
produção, entre outros. O maior risco desse tipo de estrutura é o de as pessoas se preocuparem mais com seu departamento do
que com toda a empresa, formando pequenos feudos e criando uma falsa rivalidade entre funções e entre áreas funcionais.
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS messa.silva @unipinterativa.edu.brUNIP EAD
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e dos correspondentes
recursos (humanos, materiais e tecnológicos) em unidades organizacionais. Considerando os estudos sobre a departamentalização funcional,
pode-se afirmar que:
I. Os colaboradores pertencem a, pelo menos, dois grupos formais ao mesmo tempo e respondem a dois chefes.
II. Une parte do conceito da abordagem por função com a abordagem por projeto.
III. Orienta as pessoas para uma única e específica atividade funcional.
IV. Indicada para condições de estabilidade.
V. Reflete auto-orientação e extroversão administrativa.
Diante dessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
Somente as afirmativas III e IV estão corretas. 
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas. 
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Alternativa: B
Comentário: a organização funcional prima pela unidade de comando, divisão de trabalho e especialização dos colaboradores.
Portanto, orienta os colaboradores para uma única e específica atividade funcional, bem como se torna indicada para situações
de estabilidade de mercado, pois é mais rígida e resistente a mudanças.
 
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Departamento designa uma área, divisão ou segmento distinto de uma empresa, sobre os quais um administrador tem autoridade para o
desempenho de atividades específicas. O termo é empregado com um significado genérico e aproximativo. Na medida em que ocorre a
especialização do trabalho, a organização passa a agrupar as diferentes atividades em unidades maiores para garantir uma adequada
coordenação e integração. As funções são homogêneas na medida em que o seu conteúdo apresenta certas semelhanças entre si. O
princípio que deve reger a departamentalização ou o agrupamento de atividades é o princípio da homogeneidade.
Em decorrência da departamentalização discutida durante os estudos, pode-se citar como tipos de departamentalização:
Funcional, por processo, geográfica, por produtos.
Por quantidade, funcional, diagonal, por produto. 
Diagonal, por produtos, por clientes, geográfica.
Matricial, diagonal, por projetos, funcional.
Funcional, por processo, geográfica, por produtos.
Por produtos, por clientes, divisional por trabalho, vertical.
Alternativa: D
Comentário: uma organização pode vir estruturada de várias maneiras. A mais comum utiliza o processo de
departamentalização. Esse método consiste em agrupar as pessoas por função, processo, produto, mercado, cliente, área
geográfica, mas não pelo tipo "diagonal".
 
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Diz-se que é a cultura do indivíduo, por meio dos seus valores, que orienta sua ação quando afirma-se que “a cultura cria definições, graças
às quais os homens interpretam sua experiência e guiam sua ação”. Nesse sentido, pode-se afirmar que os valores são as maneiras de ser ou
de agir que uma pessoa ou uma coletividade julgam ideais e que tornam desejáveis ou estimáveis as condutas às quais elas estão
associadas. Dentre as alternativas, não é uma característica de valores da cultura organizacional:
Numerários disponíveis para investimentos em inovações.
As normas grupais: os padrões implícitos que envolvem o trabalho.
Regras do jogo: as regras não escritas para se dar bem na organização.
Competências consolidadas: as competências especiais que os membros do grupo manifestam ao realizar certas
tarefas.
Numerários disponíveis para investimentos em inovações.
Regularidades comportamentais: a linguagem, os costumes, as tradições e os rituais que o grupo emprega.
Alternativa: D
Comentário: se os valores são as maneiras de ser ou de agir que uma pessoa ou uma coletividade julgam ideais e que tornam
desejáveis ou estimáveis as condutas às quais elas estão associadas, comoafirmado no enunciado da questão, não podem se
referir a "valores" monetários disponíveis no caixa da empresa.
 
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O conceito de organização é muito diversificado, dependendo não só do autor que a estuda, da época em que o autor viveu e como ele a
estudou, como também dos objetivos pelos quais a organização foi concebida. Sobre as organizações, pode-se afirmar que:
I. Organizações são entidades, instituições ou empresas com propósitos em aberto, visando à flexibilidade máxima de propósitos.
II. São compostas por sistemas, processos e metodologias de trabalho, pessoas e recursos integrados.
III. São entidades que buscam a consecução de objetivos junto à sociedade.
IV. São extremamente homogêneas (padronizadas) e diversificadas: tamanhos, estruturas e objetivos diferentes.
V. Uma organização se mantém igual ao longo do tempo, de forma a manter a coerência de seus propósitos.
Com base nas afirmativas propostas, assinale a alternativa correta.
Somente as alternativas II e III estão corretas.
Somente as alternativas II e III estão corretas.
Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
Somente as alternativas IV e V estão corretas.
Somente as alternativas II, IV e V estão corretas.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Alternativa: A
Comentário: as organizações são entidades, instituições ou empresas com propósitos bem definidos, e não em aberto, de forma
a viabilizar o seu planejamento estratégico e a consecução de seus objetivos. São extremamente heterogêneas, sendo
diversificadas em tamanhos, estruturas e objetivos. Uma organização transforma-se constantemente, de forma a atender as
demandas do mercado, não se mantendo igual ao longo do tempo.
 
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O sistema de autoridade é um importante elemento componente da estrutura organizacional, nele são definidos os níveis hierárquicos e a
distribuição do poder, pelas unidades organizacionais. Durante essa distribuição, pode-se configurar a centralização ou a descentralização do
poder. Não há uma maneira correta, ambas têm vantagens e desvantagens. O uso de uma forma ou de outra depende das condições do
ambiente em que a organização está inserida. Dentre as vantagens da adoção da centralização, encontram-se:
I. Melhores adaptações das decisões ao ambiente local.
II. Melhor uso de técnicos especializados.
III. Respostas mais rápidas.
IV. Controle mais rígido das operações.
V. Uniformidade das decisões.
Com base nas afirmativas anteriores, assinale a alternativa correta:
Somente II, IV e V estão corretas.
Somente II, IV e V estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente I e III estão corretas.
Somente II e V estão corretas.
Somente I, III e V estão corretas.
Alternativa: A
Comentário: de acordo com os textos estudados, as principais vantagens da centralização são: melhor uso de técnicos
especializados, controle mais rígido das operações e uniformidade das decisões. Enquanto as principais vantagens da
descentralização são: melhores adaptações das decisões ao ambiente local, respostas mais rápidas, treinamento contínuo dos
escalões inferiores.
 
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O sistema de autoridade é um importante elemento componente da estrutura organizacional, nele são definidos os níveis hierárquicos e a
distribuição do poder, pelas unidades organizacionais. Durante essa distribuição, pode-se configurar a centralização ou a descentralização do
poder. Não há uma maneira correta, ambas têm vantagens e desvantagens. O uso de uma forma ou de outra depende das condições do
ambiente em que a organização está inserida. Dentre as vantagens da adoção da descentralização, encontra-se:
I. Melhores adaptações das decisões ao ambiente local.
II. Melhor uso de técnicos especializados.
III. Respostas mais rápidas.
IV. Controle mais rígido das operações.
V. Uniformidade das decisões.
Com base nas afirmativas anteriores, assinale a alternativa correta:
Somente I e III estão corretas.
Somente II, IV e V estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente I e III estão corretas.
Somente II e V estão corretas.
Somente I, III e V estão corretas.
Alternativa: C
Comentário: de acordo com os textos estudados, as principais vantagens da descentralização são: melhor uso de técnicos
especializados, controle mais rígido das operações e uniformidade das decisões. Enquanto as principais vantagens da
descentralização são: melhores adaptações das decisões ao ambiente local, devido à proximidade do decisor, aos fatos;
respostas mais rápidas e treinamento contínuo dos escalões inferiores.
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Os níveis de atuação do administrador na organização se resumem em:
Estratégico, tático e operacional.
Alta gestão, gestão operacional e gestão instrucional.
Conceitual, humano e técnico.
Estratégico, tático e operacional.
Informacionais, decisoriais e interpessoais.
Os níveis organizacionais são diversos e não passíveis de serem resumidos.
Alternativa: C
Comentário: os níveis organizacionais se resumem em estratégico, definição de objetivos e estratégias para o todo
organizacional; tático, quando as áreas funcionais estabelecem os seus objetivos para colaborar com o atingimento de cada
objetivo estratégico estabelecido; e operacional, que estabelece dentro de cada área funcional os objetivos operacionais que
serão convertidos em metas executáveis e atingíveis.
 
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Outra forma de analisar a estrutura da organização é quanto à centralização ou à descentralização das decisões. Não há uma maneira
correta, ambas têm vantagens e desvantagens. Podemos afirmar que o uso de uma forma ou de outra depende das condições do ambiente
em que a organização está. Entre as desvantagens da centralização, encontram-se:
I. Dificuldades para padronização de procedimentos.
II. Dificuldades de adaptações das decisões ao ambiente local.
III. Respostas e decisões mais lentas.
IV. Aumento dos custos com a estrutura.
V. Desenvolvimento deficiente de novas lideranças.
Diante das afirmativas anteriores, assinale a alternativa correta:
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. 
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
Alternativa: B
Comentário: ao centralizar, criam-se dificuldades para a adaptação das decisões às necessidades locais ou específicas de cada
área, devido ao caráter geral das decisões tomadas. As respostas, devido ao trâmite vertical de instruções e de informações,
para alimentar os decisores, consomem muito tempo, da origem até o escalão, onde são tomadas as decisões. O
desenvolvimento de novas lideranças fica muito prejudicado, pela exclusão dosescalões inferiores, dos processos decisórios nos
diversos níveis de complexidade.
 
0,3 em 0,3 pontos
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Terça-feira, 29 de Maio de 2018 09h10min25s BRT
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Uma organização pode vir estruturada de várias maneiras. A mais comum utiliza o processo de departamentalização. Esse método consiste
em agrupar as pessoas por função, processo, produto, mercado, cliente, área geográfica ou por projeto ou matriz. Em algumas, há uma
combinação desses modelos. Sobre os tipos de departamentalização, pode-se afirmar:
I. A organização por clientes oferece um atendimento diferenciado e é comum acontecer em empresas de serviços.
II. A divisão por processos é muito usada em organizações, nas quais é necessária uma atuação regional.
III. A divisão por produto é muito usada em organizações, nas quais é necessário conhecimento especializado.
IV. A organização geográfica é típica de empresas locais que se dedicam a uma região específica.
V. A estrutura funcional é um método moderno, inovativo e adaptativo de agrupar as pessoas.
Com base nas afirmativas propostas, assinale a alternativa correta.
Somente as alternativas I e III estão corretas.
Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
Somente as alternativas I e III estão corretas.
Somente as alternativas IV e V estão corretas.
Somente as alternativas II, IV e V estão corretas.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Alternativa: B
Comentário: a organização por processos independe da atuação regional das organizações, o foco está na organização do
trabalho a ser realizado. A organização geográfica é típica de empresas nacionais ou globais. Já os clientes especiais, que
geram grandes lucros, normalmente têm atendimento diferenciado, na organização por clientes. É comum acontecer em
empresas de serviços a divisão por produto e é muito usada em organizações nas quais é necessário conhecimento
especializado. A estrutura funcional é o método mais antigo de agrupar as pessoas. Esses grupos geram departamentos, como:
marketing, finanças, recursos humanos, produção.
 
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29/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 5374-...
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