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29/05/2018 EPS
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ALESSANDRA PEREIRA GALDINO
201301515701 BARRA I - TOM JOBIM
 
 PESQUISA DE OPINIÃO E MERCADOLÓGICA
 
Avaliando Aprend.: CCA0426_SM_201301515701 V.1 
Aluno(a): ALESSANDRA PEREIRA GALDINO Matrícula: 201301515701
Desemp.: 0,5 de 0,5 29/05/2018 14:48:23 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201301651309) Pontos: 0,1 / 0,1 
(ELETROBRÁS) Quanto às características da pesquisa qualitativa, é correto afirmar que:
são as mais indicadas para apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, tendo como
objetivo testar hipóteses e obter resultados numéricos;
seus relatórios devem ser baseados em tabelas de percentuais e gráficos, cujos índices numéricos serão
comparados ao longo do tempo, permitindo traçar um histórico da informação.
 utiliza entrevistas em profundidade e discussões em grupo, que seguem um roteiro que tende a priorizar
opiniões, comentários e frases mais relevantes ditas pelos entrevistados;
os dados são colhidos por meio de um questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, a fim de
obter resultados padronizados;
tende a ser uma pesquisa exploratória, que trabalha com grandes amostras e dados estatísticos e tem como
principal objetivo generalizar seus resultados para a totalidade da população;
 
2a Questão (Ref.:201302561311) Pontos: 0,1 / 0,1 
Complete: O __________________ define em que direção deve caminhar os pesquisadores, de modo a planejar todo
o processo de coleta de dados, que permita que se obtenham informações úteis para a solução dos problemas
identificados. Assim, será necessária a análise dos processos de forma a utilizar as informações coletadas da maneira
mais eficiente possível.
Mercado em questão
 Objetivo de Pesquisa
Planejamento de Marketing
Relações Públicas
Planejamento de Mídia
 
3a Questão (Ref.:201302561271) Pontos: 0,1 / 0,1 
Complete: Para o desenvolvimento de um Plano de Pesquisa de dados primários é necessário começar com a
definição do ________________ que servirá de base para a coleta dos dados?
Endomarketing
Objetivo Geral do processo
Marketing da Empresa
 Público-Alvo
Custo envolvido num processo de coleta
 
4a Questão (Ref.:201302561293) Pontos: 0,1 / 0,1 
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O Questionário é uma técnica de custo razoável, apresenta as mesmas questões para todas as pessoas, garante o
anonimato e pode conter questões para atender a finalidades específicas. Aplicada criteriosamente, esta técnica
apresenta elevada confiabilidade. Podem ser desenvolvidos para medir atitudes, opiniões, comportamento,
circunstâncias da vida do cidadão, e outras questões. Qual o item correto sobre os cuidados na elaboração de
questionários?
 Utilizar linguagem simples e adequada.
Fazer perguntas constrangedoras.
Remeter a um passado muito distante.
Não utilizar escalas conhecidas de medição de atitudes.
Ser tendencioso ou forçar respostas.
 
5a Questão (Ref.:201301648985) Pontos: 0,1 / 0,1 
A Pesquisa de Mercado pode ser classificada, em relação à sua natureza, como sendo qualitativa ou quantitativa. São
características da pesquisa de Mercado de natureza qualitativa:
estabelecer o primeiro contato com a situação e questionário estruturado.
amostra probabilística e análise de conteúdo.
 abordagem aprofundada e roteiro não estruturado.
análise de conteúdo e amostra representativa.
amostra representativa e análise estatística.