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UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO: ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DA EMPRESA EQUIPE 24 APS - GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS - 2017/2 - SPP 2017 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - APS - RELATÓRIO APRESENTADO COMO EXIGÊNCIA PARA A AVALIAÇÃO DOS 6º/5º SEMESTRES, DO CURSO DE DA UNIVERSIDADEADMINISTRAÇÃO PAULISTA. KATHERINE S A DE SOUZA LISBOA - C494DC2 JOSELENE AMORIM MARTINS ZOVICO - C510GI9 GILVANIA DOS SANTOS - B8258H9 FELIPE RODRIGUES PINHEIRO - T2629D7 TÍTULO: EQUIPE 24 2017 INTRODUÇÃO Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à disciplina-âncora Gestão de Operações Produtivas do curso de Administração da UNIP, apresenta-se este relatório final. O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e aspectos relativos às habilidades e conhecimentos desenvolvidos. Desenvolve-se uma análise dos resultados obtidos pela empresa e elabora-se um parecer sobre o desempenho da equipe a partir das avaliações qualitativa e quantitativa fornecidas pelo próprio simulador SPP, indicando as ações que possam ser empreendidas pela equipe dirigente para que a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro Líquido Final. Ao final, apresentam-se considerações sobre a experiência realizada na simulação, bem como suas contribuições mais amplas à formação profissional. 1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Esta empresa foi o campo do trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas dimensões: caracterização geral e ambiente operacional. 1.1 Caracterização geral da empresa simulada Empresa nome fantasia Fegiljoka Ramo de atividade Industrial Empresa privada Sociedade por cotas limitadas Porte médio A origem está associada a necessidade exclusiva de cliente internacional 1.2 Processo produtivo Produto SIGLITAX Principal característica Metal Mecânico Capacidade de produção = 80.000 / 86.000 / 96.000 / 116.000 H/Maq por trimestre Tecnologia disponível: recebimento de insumos no almoxarifado, os insumos são requisitados automaticamente pelos processos de fabricação conforme o planejamento da produção. SIGLITAX = 3 unidades do KIT 1 + 1 embalagem Força de trabalho Operários = Turno normal (100/107/120/145 - por trimestre) + Hora extra (89/87/73/145 - por trimestre) Força de trabalho Supervisores = Turno normal (8/9/10/12 - por trimestre) + Hora extra (8/7/6/12 - por trimestre) 1.3 Ambiente externo Externamente, a empresa estabelece relacionamento com cliente exclusivo com base em contrato cujo objeto é o atendimento a solicitações de embarque trimestrais. Considerando as cláusulas do contrato e outras informações disponíveis, seguem algumas características do cliente exclusivo e do ambiente de negócios. a) Característica geral do contrato Duração de contrato: 5 anos Objeto do contrato: Atender no Brasil, solicitações de embarques trimestrais do SIGLITAX Condições de prazo: Ocorre no ultimo dia do trimestre, caso não seja embarcado a quantidade descrita no contrato a empresa paga multa de 5% sobre o preço de venda. Solicitações de embarque: Na virada do período é solicitada a real quantidade do embarque. Previsão de embarque: 195.500 / 210.000 / 231.300 / 254.600 unidades por período Variabilidade: de acordo com o câmbio, clima e outros aspectos, podem provocar oscilações nas solicitações. b) Preço e condições Preço unitário em contrato: R$ 29,00 Penalização: 5% sobre o preço de venda contratado por cada unidade não embarcada. 2 ANÁLISE DO DESEMPENHO Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados observados e apresentam-se as seguintes recomendações. 2.1 Análise da consistência do planejamento A empresa deve estabelecer racionalidade e consistência no planejamento agregado da produção, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões planejadas e do resultado econômico obtido. a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque As revisões foram muito relevantes na tomada de decisão, pois as mudanças externas influenciaram as demandas e a empresa tomou medidas para aumentar a produção e não perder embarques. b) Planejamento de capacidade e padrão de operação A empresa decidiu iniciar com um investimento de 80.000 H/M, e expandir a capacidade de H/M de produção a partir do segundo trimestre. A empresa optou por operar com "Hora extra" ao invés de "Dois turnos" pelo custo ser mais baixo. A dificuldade encontrada foi conciliar as H/M com a quantidade de mão de obra (operários e supervisores). c) Dimensionamento dos recursos materiais A empresa optou pela estocagem Just in time, com estoque reduzido para reduzir os custos de armazenagem. Afetou apenas em um período, no qual faltou unidades a serem embarcadas acarretando multa para a empresa. d) Dimensionamento dos trabalhadores Sim, com o planejamento do primeiro período, a empresa não teve que alterar muito as quantidades para atender a demanda dos períodos seguintes. e) Impacto das variações ambientais nos resultados Utilizamos o jornal para termos uma estimativa de quanto produzir para não sobrar ou faltar muito além do desejado. 2.2 Desempenho obtido pela equipe A empresa teve um bom desempenho, em 6° colocado entre os 28 grupos participantes, com o resultado próximo ao 1° colocado, e acima do valor médio. 2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações O grupo interagiu, tomou decisões e preencheu todas as etapas juntamente, avaliando qual seria a melhor estratégia para alcanças os objetivos do simulador. CONSIDERAÇÕES FINAIS Foi uma boa experiência, visando que neste simulador o grupo teve mais liberdade para tomar decisões a cada etapa, e alcançar os objetivos para expandir a lucratividade da empresa. No final, todos se sentiram-se satisfeitos e com novos conhecimentos agregados. ANEXOS A - ANÁLISE QUALITATIVA DO DESEMPENHO Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema. 1 - REVISÃO DAS PREVISÕES DE EMBARQUE 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO Previsão 195.500 210.000 231.300 254.600 Revisão 195.500 221.052 243.000 280.060 A revisão das previsões feita pela equipe está consistente com os limites de oscilação previstos no contrato (-10% a +10%) 2 - PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO Programação 195.500 205.812 222.508 290.000 Em 1 ou mais trimestres as programações de produção estão inconsistentes e, portanto, insuficientes para atender a previsão de embarque. 3 - ESTRATÉGIA E POLÍTICA DE PRODUÇÃO 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO Invest. ini. H/M 80.000 Venda de H/M 0 0 0 0 Expansão H/M 0 6.000 10.000 20.000 Capac. TN 160.000 172.000 192.000 232.000 Capac. HE 40.000 43.000 48.000 58.000 Capac. 2T 0 0 0 0 A estratégia de capacidade de fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques, atendem adequadamente as programações de produção ao longo dos trimestres. 4 - POLÍTICA DE COMPRAS DE INSUMOS KIT 1 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO Estoque inicial 0 0 0 1 Compras 586.500 617.436 662.674 870.000 Disponível 586.500 617.436 662.674 870.001 Consumo 586.500 617.436 662.673 870.000 Estoque final 0 0 1 1 Mesmo com a programação bem alinhada à capacidade de produção e a política de compras de Kit 1 também consistente com a programação de produção, a quebra na entrega do fornecedor, no período 3, pode ter comprometido a produção planejada. EMBALAGEM 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO Estoque inicial 0 0 0 10.409 Compras 195.500 205.812 231.300 290.000 Disponível 195.500 205.812 231.300 300.409 Consumo 195.500 205.812 220.891 290.000 Estoque final 0 0 10.409 10.409 Ao contrário do Kit 1, a política de compras de Embalagemplanejada pela equipe é consistente com a programação de produção e capacidade de fábrica disponível. 5 - POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS OPERÁRIOS 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO Turno normal 160.000 171.200 192.000 232.000 Horas extras 35.600 35.200 30.800 58.000 Dois turnos 0 0 0 0 Capacidade 195.600 206.400 222.800 290.000 A alocação de operários ao longo dos trimestres mostra-se bastante consistente. A mão de obra de fábrica poderá atender adequadamente a produção programada. Eventuais ociosidades serão mínimas. Entretanto, a efetiva produção dependerá ainda dos Kit 1 e Embalagem disponíveis. SUPERVISORES 1º PERÍODO 2º PERÍODO 3º PERÍODO 4º PERÍODO Turno normal 160.000 180.000 200.000 240.000 Horas extras 40.000 40.000 35.000 60.000 Dois turnos 0 0 0 0 Capacidade 200.000 220.000 235.000 300.000 Como no caso dos operários, os supervisores também estão bem dimensionados e consistentes com a programação de produção e capacidade de fábrica disponível. B - ANÁLISE QUANTITATIVA DO DESEMPENHO Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema. HISTÓRICO DESEMPENHO MÉDIO: 2.150.941,50 MELHOR DESEMPENHO: 2.679.401,41 RANKING 1º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Grey Goose Lucro Acumulado 2.521.022,77 2º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 26 Lucro Acumulado 2.441.382,74 3º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Stark Industries Lucro Acumulado 2.406.552,67 4º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 ALJ'S Lucro Acumulado 2.402.839,91 5º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 BLER Lucro Acumulado 2.395.920,46 6º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 24 Lucro Acumulado 2.381.203,65 7º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 2 Fenda do Bikini Lucro Acumulado 2.351.535,98 8º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 2 Lucro Acumulado 2.346.356,18 9º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 La Victoire Lucro Acumulado 2.270.081,63 10º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 MAK Lucro Acumulado 2.176.272,28 11º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 RELM 6/8 EPP Lucro Acumulado 2.148.624,16 12º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Construmar Lucro Acumulado 2.134.727,32 13º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 PERIM S.A Lucro Acumulado 2.106.083,91 14º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Máster Ltda Lucro Acumulado 2.082.543,52 15º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 11 Lucro Acumulado 1.977.775,55 16º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 9 Lucro Acumulado 1.934.055,08 17º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Siglitax Soluções Lucro Acumulado 1.866.444,93 18º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 A & M Ltda Lucro Acumulado 1.775.574,25 19º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 18 Lucro Acumulado 1.497.327,00 20º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 23 Lucro Acumulado 1.403.142,43 21º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 1 Lucro Acumulado 1.222.190,20 22º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 27 Lucro Acumulado 1.074.163,17 23º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 16 Lucro Acumulado 977.989,64 24º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 12 Lucro Acumulado 554.081,77 25º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 JEMS Enterprise Business Corp. Lucro Acumulado -90.799,09 26º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 15 Lucro Acumulado -1.068.883,97 27º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Elite four Lucro Acumulado -1.635.146,57 28º APS_GOP - 2017/2 - SPP - Not - T: 1 Equipe 7 Lucro Acumulado -1.832.274,19
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