Logistica Empresarial

Prévia do material em texto

Questão 1/5 - Logística Empresarial
Uma empresa está em processo de seleção de novos fornecedores. Além dos elementos tradicionais que influem na seleção de um fornecedor (habilidade técnica, confiabilidade, localização, preço, qualidade, etc.) o gerente de logística da empresa determinou que os seus futuros fornecedores atendam aos princípios de sustentabilidade ambiental por meio de logística reversa. Assinale a opção que descreve procedimentos para que os fornecedores atendam à solicitação da empresa:
Nota: 20.0
	
	A
	O fornecedor deve criar um plano para realizar o envio de embalagens biodegradáveis para a empresa cliente.
	
	B
	O fornecedor deve criar um plano para inverter o processo de logística entre ele e a empresa cliente.
	
	C
	O fornecedor deve criar um plano para realizar o retorno de produtos, embalagens ou materiais ao seu centro produtivo de forma que sejam descartados corretamente.
Você acertou!
Conforme o conceito de logística reversa que diz respeito a um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, cabe, neste caso, ao fornecedor criar um plano para realizar estas ações
	
	D
	O fornecedor deve criar um plano para auxiliar no alcance dos objetivos estratégicos da empresa cliente, de forma a fazer parte da cadeia de valores da mesma.
Questão 2/5 - Logística Empresarial
A logística atual adotou um conceito de integração que abrange toda a cadeia de suprimentos de uma empresa, desde a obtenção da matéria-prima até a entrega do produto ao consumidor final. Para que isso aconteça é fundamental um planejamento logístico desta cadeia, de tal modo que ocorra uma elevação nos níveis de serviço e uma redução nos custos, ou, ao menos, manutenção. Contudo, o ciclo de vida dos produtos tem se reduzido cada vez mais, o que torna o mercado mais instável, visto que a obsolescência de um produto pode ocorrer pouco tempo depois de seu lançamento. Tal situação exige uma gestão cada vez mais eficiente, tendo em vista a necessidade de informações quase que instantâneas, para, assim, evitar equívocos que possam penalizar a empresa, além dos prejuízos financeiros. Tendo em vista este cenário, assinale a opção correta quanto ao planejamento logístico:
Nota: 20.0
	
	A
	Nesta situação o planejamento logístico deve contemplar, entre outras situações, a redução do transporte, para que os produtos obsoletos não cheguem na empresa.
	
	B
	Nesta situação o planejamento logístico deve contemplar, entre outras situações, a redução de estoques de forma a não manter na empresa produtos que se tornem obsoletos.
Você acertou!
A opção correta é aquela que propõe reduzir estoques, sem correr o risco de falta de produto, mas também sem correr o risco de ter produtos ultrapassados que não possuam mais demanda.
	
	C
	Nesta situação o planejamento logístico deve contemplar, entre outras situações, a redução de pedidos, pois assim se evita entregar ao cliente um produto ultrapassado.
	
	D
	Nesta situação o planejamento logístico deve contemplar, entre outras situações, a redução de capital, já que não adianta investir em produtos, pois eles ficarão ultrapassados.
Questão 3/5 - Logística Empresarial
Ao construir suas pirâmides, os egípcios utilizam de alguns dos elementos logísticos estudados na atualidade. Em uma das situações relacionadas à logística os egípcios precisavam deslocar blocos gigantes da base da pirâmide ao seu local final. Isso pode ter sido feito com cordas; com uma espécie de trenó de troncos de madeira cilíndricos, sobre os quais as pedras deslizavam; ou com a ajuda de tafla, um tipo de barro que, molhado, fica escorregadio e ajuda a deslizar os blocos. Analise as afirmações a seguir e escolha a opção que melhor define o elemento logístico envolvido nesta situação
Nota: 20.0
	
	A
	Transporte: Consiste em movimentar materiais de sua origem até o seu destino, utilizando um único meio ou a combinação de vários.
	
	B
	Manutenção de estoques: Consiste em identificar os itens que devem ser estocados, em que quantidades e seus intervalos de reposição.
	
	C
	Armazenagem: É um conjunto de processos que visam guardar os produtos, para que sua integridade seja preservada e ocupem o espaço disponível da melhor forma possível.
	
	D
	Manuseio e movimentação de materiais: Visam garantir o fluxo interno de materiais com a utilização de força humana ou motorizada.
Você acertou!
Nesta situação específica está se movimentando os materiais de forma a que estejam dispostos no local correto da edificação.
Questão 4/5 - Logística Empresarial
O cenário econômico atual é complexo e fortemente competitivo. Desta forma as empresas precisam se diferenciar, estabelecendo vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes. Para alcançar essa vantagem competitiva cada empresa busca o seu próprio caminho, melhorando qualidade de produtos ou reduzindo custos ou preços. Porém, algumas empresas têm observado uma nova forma de se diferenciar. Assinale a opção correta quanto a esta nova vantagem competitiva:
Nota: 0.0
	
	A
	A mudança no comportamento da empresa, reduzindo sua comunicação com o consumidor final, a fim de reduzir ruídos nesta comunicação.
	
	B
	As estratégias de negócios, em que se opta por ter somente um tipo de produto a ser oferecido ao consumidor final de forma que ele não fique confuso com muita variedade.
	
	C
	A adoção de um único modal para todas as entregas que a empresa tem de fazer, com o objetivo de reduzir os custos de transporte.
	
	D
	A aplicação da logística, por meio do gerenciamento estratégico dos fluxos de materiais e das informações, levando com eficácia os produtos de uma origem a um destino.
A opção correta é a aplicação da logística, que pode trazer vantagens competitivas em várias situações relativas às decisões da empresa, quanto a custo, investimento e nível de serviço oferecido.
Questão 5/5 - Logística Empresarial
As decisões de localização de instalações exercem um impacto de longo prazo sobre o desempenho da logística de uma empresa. À medida que as organizações crescem, é necessário revisar as decisões do projeto da rede adequando as decisões referentes às instalações. Observe as afirmações relativas às estratégias de localização, marcando V para as verdadeiras e F para as Falsas.
( v ) Se deve determinar quantidade e área necessárias às instalações da empresa para decidir sobre a localização.
( f  ) Pontos de estocagem devem ser definidos independente da demanda de produtos.
( v  ) Se deve decidir entre armazenamento público ou próprio. 
Agora assinale a opção correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V-F-V
A primeira afirmação é verdadeira, pois para se decidir por uma determinada localização é importante conhecer quantidade de instalações e tamanho de área a ser utilizada; a segunda afirmação é falsa pois os pontos de estocagem devem ser definidos conforme a demanda; e a terceira afirmação é verdadeira pois uma decisão importante quanto aos locais de armazenamento é se eles serão próprios ou de terceiros.
	
	B
	V-V-F
	
	C
	V-V-V
	
	D
	F-V-F
Questão 1/5 - Logística Empresarial
Uma empresa possui em seu estoque oito itens que precisam receber classificação ABC, de acordo com o seu valor, para uma melhor gestão destes itens. Os dados relativos à demanda de cada item e de seu valor unitário encontram-se no quadro a seguir. Observe as afirmativas e assinale a opção correta:
	A
	B
	C
	D
	E
	F
	G
	H
	341
	231
	281
	191
	201
	392
	403
	157
	3
	8
	1
	13
	7
	2
	1
	17
I. o Item H é classe A
II. o item C é classe C
III. o item B é classe B
Nota: 20.0
	
	A
	Somente a afirmação I é correta.
	
	B
	Somente a afirmação II é correta.
	
	C
	Somente a afirmação III é correta.
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas.
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 7, p.181-183.
Observe a classificação completa
	Item
	Demandavalorada
	%
	Classe
	H
	2669
	24,49
	A
	D
	2483
	22,78
	A
	B
	1848
	16,96
	B
	E
	1407
	12,91
	B
	A
	1023
	9,39
	C
	F
	784
	7,19
	C
	G
	403
	3,70
	C
	C
	281
	2,58
	C
 
Questão 2/5 - Logística Empresarial
Observe o quadro de entrada e saídas de um item no estoque. Sabendo que a empresa utiliza o método PEPS (FIFO) de custeio de estoques, assinale a opção correta quanto ao valor do saldo no dia 09/maio:
Nota: 20.0
	
	A
	R$ 3450,00
	
	B
	R$ 3600,00
Você acertou!
Conforme Morais, p.186, como em PEPS os primeiros itens a entrar no estoque são os primeiros a sair, os 500 itens serão retirados da entrada de 07 de maio a um valor de R$ 1,20 a unidade. Assim teremos um valor total de 500 *1,20 = R$ 600,00 e o saldo será o valor total disponível menos o valor dos itens que saem, ou seja, de R$ 4200 – R$ 600 = R$ 3600,00.
 
	
	C
	R$ 4200,00
	
	D
	600,00
Questão 3/5 - Logística Empresarial
A gestão de estoques é uma importante função inserida na logística de uma empresa pois em qualquer estoque haverá pontos positivos e negativos quanto à sua manutenção na empresa. Alguns itens, por exemplo, podem ter uma taxa de uso muito alta, de modo que, se faltassem, muitos consumidores ficariam desapontados. Outros podem ter valores particularmente altos, de modo que níveis de estoque excessivos seriam particularmente caros. Assim, há razões a favor de se manter estoques e há razões contra a manutenção de estoques. Assinale F (a favor) ou C (contra) para cada situação e depois assinale a opção correta:
	( c  )
	Riscos de deterioração e obsolescência
	( f  )
	Absorver a inflação
	( c  )
	Custos de manutenção
	( f  )
	Manter fluxo de material para a produção
	( c  )
	Ocultação de problemas
Nota: 20.0
	
	A
	C – C – F – F – F
	
	B
	F – C – F – C – F
	
	C
	C – F – C – F – C
Você acertou!
Conforme Morais, p.167-168.
	
	D
	F – F – C – C – C
Questão 4/5 - Logística Empresarial
As informações sobre as quantidades de materiais em estoque devem apresentar um alto nível de confiabilidade, para se evitar que a produção seja surpreendida com falta de itens ou que o custo seja maior do que o esperado pela existência de excesso de materiais. Para se ter sempre estas informações o gestor de estoques utiliza do inventário. Há dois tipos de inventários: o geral e o rotativo. Leia as afirmações sobre as características destes dois tipos de inventário para depois assinalar a opção correta:
I. Inventário realizado ao final do exercício fiscal. Todos os itens são contados em uma única oportunidade. A duração deste inventário é longa, consumindo vários dias, dependendo do tamanho do estoque. Neste tipo os ajustes e a identificação de causas de discrepância tornam-se mais difíceis.
II. Inventário em que se distribui a contagem dos itens ao longo do ano. Há uma menor quantidade de itens a serem conferidos por contagem, o que propicia melhores condições de análises das causas de discrepância e de realização e ajustes.
Nota: 20.0
	
	A
	A afirmação I diz respeito ao inventário rotativo e a afirmação II diz respeito ao inventário geral.
	
	B
	As duas afirmações são sobre inventário geral.
	
	C
	As duas afirmações são sobre inventário rotativo.
	
	D
	A afirmação I diz respeito ao inventário geral e a afirmação II diz respeito ao inventário rotativo.
Você acertou!
Conforme Morais, p.189.
Questão 5/5 - Logística Empresarial
Uma gráfica utiliza 20 resmas de papel por dia. O custo do pedido é de R$ 20,00 e o custo de manter o estoque é de R$ 6,00 por resma e por ano. Considere que o ano tem 300 dias uteis. Calcule o Lote econômico e o Período entre pedidos, para depois assinalar a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	60 resmas; 3 em 3 dias.
Você acertou!
Conforme Morais, p.177
Para o cálculo do LEC:
Observe que a demanda é calculada multiplicando 20 resmas diárias por 300 dias. Assim D = 600
O custo de pedido é R$6,00
O custo unitário de estocar por ano é R$20,00
Para o cálculo de do período entre pedidos considerar:
300 dias por ano
N = D/LEC = 100
	
	B
	60 resmas; 100 pedidos ao ano.
	
	C
	(C) 4 resmas; 5 pedidos ao ano.
	
	D
	(D) 4 resmas; 60 em 60 dias.
Questão 1/5 - Logística Empresarial
Uma rede de lojas tem estabelecimentos em 5 cidades do estado e necessita construir um CD que as abasteça. As coordenadas e as demandas, expressas em toneladas de carga por mês são representadas na Tabela abaixo.
	Filial/cidade
	x (km)
	y (km)
	Demanda (t/mês)
	A
	40
	15
	200
	B
	25
	30
	120
	C
	35
	20
	350
	D
	45
	70
	400
	E
	55
	85
	300
Determine as coordenadas (X,Y) do CD a ser construído.
Nota: 0.0
	
	A
	XCD = 42,2
YCD = 49,0
De acordo com MORAIS, cap. 6, p.153.
	
	B
	XCD = 38,5
YCD = 52,6
	
	C
	XCD = 45,1
YCD = 46,1
	
	D
	XCD = 52,8
YCD = 38,3
Questão 2/5 - Logística Empresarial
A armazenagem corresponde ao conjunto de atividades de guarda de produtos acabados, voltados para o atendimento de necessdades dos clientes, no próprio local de operação ou em locais especificamente construídos para esse fim como armazéns e centros de distribuição.
Assinale a alternativa correta que representa as atividades da armazenagam:
Nota: 20.0
	
	A
	Custo de Capital e custos operacionais; armazenagem manual; armazenagem mecanizada; silos e tanques; minicontenedores; estruturas metálicas leves; cantiléver; estatntes; mezaninos; sistemas de carrossel; estruturas drive-in e drive-through;
	
	B
	oferecer atendimento pontual aos clientes; manter o controle sobre os itens; minimizar o esforço físico total; fornecer elos de comunicação com os clientes; receber produtos; identificar os produtos; despachar os produtos; guardar os produtos; picking; preparar a remessa; operar o sistema de informação.
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 4, p.100-103.
	
	C
	Manutençcão de produtos; consolidação; fracionamento de volumes; combinação; embalagens; caixas de papelão ondulado; tambores; fardos;
	
	D
	Layout; características do armazém; acondicionamento; confiabilidade e rotatividade de estoques;
Questão 3/5 - Logística Empresarial
Uma empresa deseja armazenar 500 caixas unitizadas em paletes com 25 caixas cada.
Quantas posições de paletes são necessárias, considerando-se um empilhamento de 4 paletes?
Nota: 20.0
	
	A
	20
	
	B
	25
	
	C
	12
	
	D
	5
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 4, p.110.
Q = 500 / 25 = 20
4 posições
P = 20 / 4 = 5
Questão 4/5 - Logística Empresarial
Os fluxos logísticos envolvem o movimento de matérias-primas, produtos, informações e recursos financeiros ao longo da cadeia logística. Atualmente, novos fluxos logísticos têm despertado a atenção das empresas, por exemplo, a logística reversa.
Assinale a alternativa que explica a logística reversa.
Nota: 20.0
	
	A
	É a remoção de produtos que estão no mercado ou com clientes, devido a defeitos de fabricação.
	
	B
	É o fluxo dos resíduos gerados durante o processo de distribuição.
	
	C
	É a produção, armazenamento, distribuição e transporte de produtos até o cliente final.
	
	D
	É relacionada ao retorno dos bens ao ciclo de negócios, ou produtivo. Agregam valor econômico, ecológico e legal.
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 6, p.154 e 155.
Questão 5/5 - Logística Empresarial
Uma fundição enviou 14.000 carter's de óleo para uma montadora. Sabendo que cada caixa mobil unipack cabem 28 carter's de óleo,  e que o empilhamento máximo é 5 posições, quantas posições são necessárias para unitização de emplilhamento?
Nota: 20.0
	
	A
	500
	
	B
	140
	
	C
	100
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 4, p.110.
C = 14000/28 = 500
P = 500 / 5 = 100
	
	D
	250
Questão 1/5 - Logística Empresarial
Além da navegação de cabotagem, existe a navegação de longo curso. Assinale a alternativa que apresenta a característicada navegação de longo curso.
Nota: 0.0
	
	A
	É a nevegação realizada entre portos ou pontos, acompanhando o traçado do litoral de um país ou região.
	
	B
	É considerada navegação de longo curso quando percorre os hemisférios norte e sul.
	
	C
	É a realizada em hidrovias inteiores ou lagos, em percursos nacionais e internacionais.
	
	D
	É realizada em alto-mar.
De acordo com MORAIS, cap. 3, p. 80.
Questão 2/5 - Logística Empresarial
A decisão por um tipo de modal ou outro é complexa, por isso devemos ter em mente vários aspectos que devem ser levados em conta, tais como: urgência, valor agregado e volume. As comparações entre modais devem ser feitas considerando alguns itens bem relevantes. No caso de comparativo tendo como base as características operacionais, o que podemos afirmar sobre o quesito “Capacidade de Carga” para o modal rodoviário em relação ao outros modais?
Nota: 20.0
	
	A
	Capacidade alta de carga.
	
	B
	Capacidade pequena.
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 3, p. 64.
	
	C
	Capacidade média de carga.
	
	D
	Capacidade média-alta.
Questão 3/5 - Logística Empresarial
A escolha racional do modal de transporte possibilita à empresa estabelecer alguns diferenciais competitivos sobre a operação dos sistemas logísticos. Ao compararmos as características econômicas entre modais, como se comporta o preço para o embarcador do modal ferroviário em relação ao rodoviário?
Nota: 20.0
	
	A
	Para o embarcador, o modal ferroviário é menor.
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 3, p. 74.
	
	B
	Para o embarcador, o modal ferroviário tem o mesmo valor.
	
	C
	Para o embarcador, o modal ferroviário é maior.
	
	D
	Independe do volume da carga, e da distância, o modal ferroviário é maior.
Questão 4/5 - Logística Empresarial
A confiabilidade, ou consistência, é a capacidade de realizar entregas satisfatórias, nos prazos acordados, para as partes envolvidas. Dentre os cinco modais mais utilizados, qual é o de maior confiabilidade?
Nota: 20.0
	
	A
	Aeroviário.
	
	B
	Ferroviário.
	
	C
	Dutoviário.
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 3, p. 86.
	
	D
	Rodoviário.
Questão 5/5 - Logística Empresarial
A multimodalidade é um tópico importante referente ao transporte de carga e está definida na Lei 9.611, de 19/02/1998 (Brasil, 1998). Assinale a alternativa a seguir que expressa corretamente o conceito de multimodalidade, usado nos sistemas logísticos.
Nota: 20.0
	
	A
	É a integração dos serviços de mais de um modal de transporte e implica a emissão de um único Conhecimento de Transporte (Operador Logístico). 
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 3, p. 87.
	
	B
	É a integração dos serviços em apenas um modal de transporte e vários agentes e implica a emissão de vários Conhecimentos de Transporte em função da quantidade de agentes.
	
	C
	É a integração entre vários modais de transporte, com o objetivo de agilizar as entregas e, por isso, é emitido um documento de Conhecimento de Transporte por tipo de modal, facilitando assim seu transbordo.
	
	D
	É o transporte realizado por um modal em mais de 70% do percurso total e, depois, o material é transbordado para novo modal, com o qual se completa o transporte.
Questão 1/5 - Logística Empresarial
Na compra de peças para serem utilizados em um modelo específico de máquina, o setor de compras de uma empresa consultou 3 fornecedores, para aquisição dos itens. O processo foi encaminhado ao Gerente de Compras com as propostas de 3 fornecedores, conforme a tabela abaixo.
	Fornecedor
	 
	A
	B
	C
	Preço untário
	 
	R$ 1.500,00
	R$ 1.600,00
	R$ 1.650,00
	Condições de pagamento
	Sinal
	30%
	25%
	20%
	 
	Saldo (em dias da data)
	30
	15
	45
	Embalagem
	 
	3%
	 
	1,50%
	Prazo de entrega
	 
	30
	30
	30
	Responsabilidade do frete
	 
	Comprador
	Comprador
	Vendedor
	Custo financeiro
	0,5% ao mês
	
	
	
	Custo do frete
	R$ 220,00
	 
	 
	 
Com base nestes dados, assinale a alternativa correta para o valor presente (VP) de cada fornecedor.
Nota: 0.0
	
	A
	A) R$ 1751,95
B) R$ 1809,42
C) R$ 1658,09
De acordo com MORAIS, cap. 9, p. 232 a 234.
	
	B
	A) R$ 1712,34
B) R$ 1769,71
C) R$ 1658,09
	
	C
	A) R$ 1710,86
B) R$ 1769,71
C) R$ 1660,13
	
	D
	A) R$ 1707,34
B) R$ 1766,30
C) R$ 1665,96
Questão 2/5 - Logística Empresarial
As empresas tem ciência de que se manterem estoques, terão custos para manter uma estrutura apta para guarda de mercadorias.  Analise as sentenças a seguir e marque X na alternativa que represente custos de armazenagem.
Nota: 20.0
	
	A
	Custos com seguros, custos com transporte, custo com desenvolvimento de produtos.
	
	B
	Custos com energia elétrica, custos com salários, custos com transportadoras.
	
	C
	Custos com juros, custos com o acompanhamento das entregas, custos com frete terceirizados.
	
	D
	Custos de manuseio com produtos, custo com pessoas, custos com equipamentos de movimentação.
Você acertou!
Corretas:
Os custos decorrentes da armazenagem de estoques são os custos de manuseio de mercadorias, com pessoas alocadas no armazém e custos com equipamentos de movimentação.
Incorretas:
As demais alternativas estão incorretas porque citam custos que não estão categorizados como custos de armazenagem.
De acordo com MORAIS, cap. 9, p. 226 a 234.
Questão 3/5 - Logística Empresarial
O PCP (Planejamento e Controle da Produção) foi o setor apresentado como responsável por programar a produção. Para tanto, o PCP necessita receber informações atualizadas para que programe assertivamente os itens que serão entregues aos clientes.
Assinale a aternativa correta que relaciona o PCP com o setor de compras.
Nota: 20.0
	
	A
	PCP - Programar a produção das indústrias ou as compras das redes varejistas de forma eficiente visando atender os clientes com qualidade.
	
	B
	PCP - Em função das datas e das quantidades programadas de produção, é preciso planejar as ações de compras, para que haja alinhamento entre as duas áreas.
Você acertou!
De acordo com MORAIS, cap. 9, p. 226 a 227.
	
	C
	PCP - É uma atividade de negociar custo de frete e desenvolver parceria com um Operador Logístico que trará confiabilidade para a entrega.
	
	D
	PCP - É uma atividade de realizar orçamentos e atualizar os custos, além de negociar grandes contratos de fornecimento e garantir competitividade.
Questão 4/5 - Logística Empresarial
Os departamentos de Compras das organizações tornaram-se essenciais para o atingimento das metas estratégicas uma vez que parte do resultado das vendas é utilizado para pagamento de fornecedores. Para assumir esse novo papel houve a necessidade de organizar o setor e definir os objetivos que norteiam as ações do setor.
Diante do exposto, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso em relação aos principais objetivos do Setor de Compras.
 I – Um dos principais objetivos do Setor de Compras é atender as solicitações dos clientes internos (setores) da empresa.
II – Um dos principais objetivos do Setor de Compras é realizar compras pelo menor custo possível e com a qualidade necessária.
III – Um dos principais objetivos do Setor de Compras é adquirir materiais nas quantidades sugeridas pelo fornecedor.
IV – Um dos principais objetivos do Setor de Compras é emitir ordens de compras com assertividade evitando retrabalhos.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 0.0
	
	A
	F, V, F, F.
	
	B
	V, F, V, V.
	
	C
	V, V, F, V.
São verdadeiras as sentenças I, II e IV  porque retratam objetivos que realmente fazem parte do processo de compras como atender as necessidades dos setores, os quais são chamados de clientes internos; buscar redução de custos e produtos com a qualidade que a empresa necessita e fazer bem feito suas atividades da primeira vez, principalmente na emissão de ordens e compras. Já a sentença III não é verdadeiraporque comprar as quantidades que um fornecedor sugere não está no escopo dos principais objetivos de um Setor de Compras.
	
	D
	F, F, V, V.
Questão 5/5 - Logística Empresarial
Atualmente nada impede que uma organização terceirize seu processo de Compras, pois já existem no mercado empresas especializadas em oferecer esse serviço com elevado grau de qualidade. Nesse contexto, cabe aos setores de compras justificarem sua existência dentro das organizações e desenvolverem novas competências.
A partir dessa afirmação, analise as sentenças a seguir sobre as novas competências dos departamentos de compras:
I – O Setor de Compras moderno possui colaboradores capacitados, utiliza sistemas de informações gerenciais informatizados e trabalha com metas de redução de custos.
II - O Setor de Compras moderno utiliza estrutura hierárquica estática, preza pela burocracia dos processos de aquisição e negocia com o fornecedor na teoria ganha-perde.
III – O Setor de Compras moderno troca constantemente de fornecedor, negocia a cada pedido e dispensa o vínculo com fornecedores e provedores para demonstrar poder de barganha.
IV – O Setor de Compras moderno está apto a negociar com fornecedores nacionais e internacionais, os colaboradores dominam um segundo idioma e são ágeis nas negociações.
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II, apenas
	
	B
	II e III, apenas.
	
	C
	III e IV, apenas
	
	D
	I e IV, apenas.
Você acertou!
Essa questão nos faz refletir que para que o Setor de Compras moderno justifique sua existência nas organizações, o mesmo precisa se reinventar e se qualificar constantemente. Isso é possível quando há investimentos em conhecimento do capital humano e utilização de tecnologias compatíveis com o negócio, que são elementos presentes nas sentenças I e IV. Já os comportamentos das alternativas II e III devem ser evitados pois o setor de compras deve evitar a burocracia excessiva para realizar suas atividades com mais rapidez e fazer do fornecedor seu aliado, o que não acontece no curto praz, é necessário investir no relacionamento comercial.