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1a Questão (Ref.:201604152333) Acerto: 1,0 / 1,0 Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de : habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe. habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz. habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia. habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica. 2a Questão (Ref.:201604154256) Acerto: 1,0 / 1,0 As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente, de habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação. habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais. habilidades operacionais, estratégicas e táticas. habilidades técnicas, conceituais e humanas. habilidades operacionais, estruturais e gerenciais. 3a Questão (Ref.:201604151761) Acerto: 1,0 / 1,0 Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento: Estratégico, prático e organizacional Estratégico, lógico e operacional Estratégico, mercadológico e financeiro Estratégico, mercadológico e organizacional Estratégico, tático e operacional 4a Questão (Ref.:201604153577) Acerto: 1,0 / 1,0 Ele estudou os problemas fabris de sua época cientificamente e popularizou a noção de eficiência ¿ obter o resultado desejado com o menor desperdício de tempo, esforço e materiais. James Mill. James Watt. Henry Ford. Frederick Taylor. Adam Smith. 5a Questão (Ref.:201604155728) Acerto: 1,0 / 1,0 A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale: As preferências e valores envolvidos. Os objetivos esperados. Os cursos de ação alternativos. Quem toma a decisão. A inconstância de propósitos. 6a Questão (Ref.:201604153133) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser: diagnósticos de análise e seleção alternativas ótimas pela racionalidade cursos de ação das melhores alternativas consequência de cada ação disponível programadas ou não programadas 7a Questão (Ref.:201604153160) Acerto: 1,0 / 1,0 Organização implica em arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos e a estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Do que se pode inferir que: Esta função está ligada a organizar, compreende várias fases, como a elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais. Pode ser definida como a ordenação dos recursos materiais e recursos humanos visando atingir os objetivos estabelecidos. Esta função está diretamente ligada ao planejamento, nela devem ser avaliados os progressos da empresa em seus objetivos e feitas as devidas correções para garantir que os resultados sejam satisfatórios. Esta é a função está lidaga a tomada de decisões, de liderança e intercomunicação com os subordinados. Fazer acontecer, dinamizar, esta função administrativa exige muito da habilidade humana do profissional. Esta função está ligada ao processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada. Esta função decorre da interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. 8a Questão (Ref.:201604152715) Acerto: 1,0 / 1,0 A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional: É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa. É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica. 9a Questão (Ref.:201604153462) Acerto: 1,0 / 1,0 Das quatro funções da administração, a função de dirigir , é a responsável por dinamizar as atividades , faz acontecer , realizar nas organizações . O que compões a função administrativa de Direção? Nenhuma das alternativas Comunicar, liderar e motivar as pessoas Negociar e Alocar recursos Ocupar um cargo de suma importância no nível estratégico de uma organização Tomar decisões e alocar recursos 10a Questão (Ref.:201604152721) Acerto: 1,0 / 1,0 Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas. Através da direção, PODE-SE OBTER: Sinergia, Equidade, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, paradigmas Habilidades complementares, socialismo, sinergia, força-tarefa, responsabilidade improdutiva, ociosidade. Sinergia, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, força- tarefa Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, força-tarefa, paradigmas, trabalho individual em destaque. Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, responsabilidade produtiva, objetivos divergentes, força-tarefa.
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