AD2 Hotelaria 2018 1

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Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Consórcio Cederj
Curso de Licenciatura em Turismo – EAD
Disciplina de Hotelaria
Prof :William Cléber Domingues Silva
Aluno: Mario Cesar Pereira Borges
Matricula: 17115100023
AD2
Faça uma pesquisa na internet e identifique a “Missão e a Visão” de pelo menos três redes hoteleiras atuantes no Brasil. Feito isso, aponte a “Missão e a Visão” da empresa que você mais se identifica, justificando sua resposta.
WINDSOR HOTÉIS
MISSÃO:
Oferecer serviços de hospedagem e eventos com qualidade e responsabilidade em harmonia aos nossos valores.
Visão:
Ser o melhor serviço de hotelaria no Brasil, aliando excelência à sustentabilidade.
ITAMARATY HOTÉIS
MISSÃO:
Garantir conforto e agilidade para sua estadia, oferecendo serviço de hospedagem de excelência em qualidade, visando a satisfação dos clientes, a valorização dos nossos colaboradores, melhorias a sociedade e resultado para nossa empresa.
Visão:
Ser o mais bem sucedido e respeitado no setor de prestação de serviço de hospedagem do centro-oeste, fazendo do Itamaraty Hotel uma extensão do seu lar promovendo conforto, segurança e qualidade.
HOTEL MONTANA SERRA VERDE
Missão.
Prover conforto em hospedagem com qualidade e preço justo.
Visão.
Cultivar e passar adiante a essência do “bem servir”. Impulsionados pela satisfação de nossos hóspedes e colaboradores, contribuir para uma relação harmoniosa e feliz entre os indivíduos.
A empresa que mais me identifico com relação a sua missão e visão apresentada é o Itamaraty Hotel.
No qual a missão em proporcionar uma estadia com conforto e agilidade na prestação de seus serviços de hospedagem, visando a satisfação do cliente e a valorização dos serviços prestados por seus colaboradores e melhorias para a sociedade local como um todo e com isso obter resultados positivos para a empresa; e na visão obter um padrão de excelência no setor de hospedagem na região e proporcionando que a hospedagem no hotel seja uma extensão do lar do hospede, com segurança, conforto e qualidade.
Pois esta em um local hospedado seja a lazer ou a trabalho e poder sentir que este em uma extensão do leu lar.
Pesquisa realizada nos sites:
http://www.itamaratyhotel.com.br/quem-somos/visao/
http://www.hotelmontana.com.br/m/nossa-missao.html
http://windsorhoteis.com/institucional/