ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Avaliação: GST0432_AV1_ » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR Turma: 9009/AD 
Nota da Prova: Nota do Trabalho: Nota de Participação: 0 Data: 26/04/2013 20:31:16 
 
 1a Questão (Cód.: 175599) Pontos: 0,0 / 0,5 
Conjunto de dados baseado em assuntos, integrado, não volátil e variável em relação ao tempo de apoio às 
decisões gerenciais refere-se ao conceito estudado de: 
 
MPR 
 Data Warehouse 
 ERP 
 
CRM 
 
OLAP 
 
 2a Questão (Cód.: 175446) Pontos: 0,5 / 0,5 
Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas 
alternativas a seguir a única que é INCORRETA: 
 
Clientes são os usuários finais de sistemas de informação 
 Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz; 
 
Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de 
determinado fato ou situação. 
 
Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários. 
 
Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências 
prévias; 
 
 3a Questão (Cód.: 49871) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC). 
 
ERP, CSP e SAD. 
 
SAD, CSP e SIG; 
 SPT, SIG e SAD; 
 
CSP, ERP e SAP; 
 
CSP, SPT e SIG; 
 
 4a Questão (Cód.: 175428) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta: 
 
Resultados são conseguidos independentemente do processo; 
 
O controle é dispensável em um sistema; 
 
O processamento sempre funciona sem o feedback 
 O processamento utiliza os insumos no processo de transformação. 
 
Os insumos fornecem feedback ao resultado 
 
 5a Questão (Cód.: 175491) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os dados constituem um valioso recurso organizacional. São geralmente organizados em banco de dados, que 
guardam dados processados e organizados e bases de conhecimento que guardam conhecimentos em diversas 
formas, como fatos, regras e exemplos ilustrativos de práticas de negócios bem sucedidas. Das alternativas 
abaixo indique a única que representa um conceito correto para dados: 
 
são fatos primários ou observações crus, mais especificamente são medidas subjetivas das informações 
(características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
 
são fatos secundarios ou observações informacionais, mais especificamente são medidas subjetivas das 
informações (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
 
são fatos secundarios ou observações indiretas, mais especificamente são medidas objetivas dos 
atributos (características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
 
são fatos manipulados, mais especificamente são medidas subjetivas dos atributos (características) de 
entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
 são fatos primários ou observações crus, mais especificamente são medidas objetivas dos atributos 
(características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
 
 6a Questão (Cód.: 175595) Pontos: 1,0 / 1,0 
Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de informação 
empresarial que satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se destaque das demais no 
mercado. Em relação as funções e aplicações de SI nas organizações podemos afirmar que um papel deles é: 
 
evitar a tomada de deciões; 
 Suporte na tomada de decisões; 
 
impedir a obtenção de participação no mercado 
 
reduzir capacidade de operações; 
 
Aumentar custos; 
 
 7a Questão (Cód.: 51491) Pontos: 1,0 / 1,0 
São maneiras de se utilizar sistemas de informação para alcançar vantagens competitivas sobre a concorrência: 
 O desenvolvimento de novos produtos/serviços e a elevação dos níveis de qualidade de produtos/serviços 
já oferecidos. 
 
A elevação dos níveis de segurança dos SI implantados e o uso de sistemas ERP em todos os níveis 
hierárquicos. 
 
A prática de e-commerce e a utilização de SADs para a tomada de decisão gerencial. 
 
A elevação do uso de tecnologia nos processos empresariais e a adoção de práticas de CRM para abordar 
possíveis clientes. 
 
A prática de Benchmarking e a utilização de EDI para o relacionamento com clientes e fornecedores. 
 
 8a Questão (Cód.: 41414) Pontos: 1,0 / 1,0 
(ENADE - Modificada) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e 
gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar 
que Gestão Estratégica de TI consiste em: 
 
Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência. 
 
Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos 
administrativos. 
 Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis. 
 
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa. 
 Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI. 
 
 9a Questão (Cód.: 49880) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus 
departamentos? 
 
Todas as respostas listadas acima são falsas. 
 
Devido ao outsourcing necessário. 
 
Utilização da técnica de brainstorming. 
 Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação. 
 
Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação. 
 
 10a Questão (Cód.: 41467) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com base nas informações abaixo: I - A informação e os sistemas de informação são valiosos recursos para 
trabalhadores do conhecimento, suas organizações, a economia e a sociedade. Dessa forma, eles podem ser 
usados para encontrar maneiras mais eficazes, lucrativas e socialmente responsáveis de usar os suprimentos 
limitados do mundo de materiais, energia e outros recursos. II - A definição de um trabalhador do conhecimento 
incluiria executivos, gerentes e supervisores; profissionais como contadores, engenheiros, cientistas, corretores 
e professores; e equipes tais como secretárias e pessoal do escritório. III - Os especialistas em sistemas de 
informação, tais como analistas de sistemas ou programadores profissionais, são normalmente considerados os 
usuários finais do sistema de informação e da informação que ele produz. Podemos afirmar que: 
 todas as alternativas estão corretas. 
 somente as alternativas I e II estão corretas. 
 
somente a alternativa II está correta. 
 
somente as alternativas II e III estão corretas. 
 
somente as alternativas I e III estão corretas.