PESQUISA DE MERCADO II

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30/05/2018 EPS: Alunos
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1a Questão (Ref.:201705140107) Pontos: 0,0 / 0,1 
Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um
esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com
relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções
abaixo está incorreta. Assinale esta opção:
O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de
grupo.
O moderador tem função importante e deve ser bem treinado.
O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados.
 O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas
dos participantes do grupo.
 O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados.
 
2a Questão (Ref.:201705140263) Pontos: 0,0 / 0,1 
As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Assim como as discussões em
grupo, as entrevistas em profundidade não são um meio estruturado e direto de obter informações. (Fonte: Malhotra,
2005). Das opções abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade:
Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os participantes, declarar as regras de
interação do grupo, estabelecer objetivos e instigar os entrevistados.
Os comentários de uma pessoa podem levar a reações inesperadas das outras, como em um efeito bola-de-neve,
com os participantes respondendo aos comentários dos outros.
Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura
permite a visualização da discussão.
 O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das discussões, as habilidades
administrativas sobre grupos em geral, assim como experiência em psicologia e marketing, geralmente são
suficientes.
 As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e tentam descobrir os motivos básicos, os
preconceitos e as atitudes em relação a questões delicadas.
 
3a Questão (Ref.:201705140122) Pontos: 0,0 / 0,1 
A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa quantitativa
procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias apresentam uma série de
características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa
qualitativa.
A análise de dados da qualitativa é não estatística.
Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos.
 Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos.
A coleta de dados é não estruturada.
 Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse.
 
4a Questão (Ref.:201705140111) Pontos: 0,1 / 0,1 
As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar
uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte:
Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os
comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura
permite a visualização da discussão.
A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
 Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para
todo o público-alvo da pesquisa.
 
5a Questão (Ref.:201705140406) Pontos: 0,1 / 0,1 
30/05/2018 EPS: Alunos
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Na pesquisa descritiva quantitativa há duas categorias básicas:
Levantamentos de campo e discussões em grupo.
Não é conclusiva e a amostra é não representativa.
Observação e projeção.
 Observação e levantamentos de campo.
Projeção e discussões em grupo.