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31/05/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1
4a Questão (Ref.:201604277945) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a opção ERRADA sobre características dos objetivos.
Os integrantes da organização devem ter conhecimento dos objetivos
Devem ser claros e bem explícitos
Devem ser definidos com condições de serem alcançados
 Devem ser mensurados apenas de forma qualitativa
Devem ser coerentes com as características da organização
 
5a Questão (Ref.:201604278255) Acerto: 0,0 / 1,0
Marque a opção CORRETA sobre planejamento tático.
Processo gerencial com a finalidade de estabelecer o rumo a ser seguido pela
empresa, para que se obtenha um nível de otimização na relação da empresa
como seu ambiente
 Foca o aperfeiçoamento em uma determinada área de resultado e não a empresa
como um todo.
Formalização, de forma documentada, das metodologias de desenvolvimento e
implantação estabelecidas
 Estabelece a lucratividade do investimento
Não é um tipo de planejamento estratégico
 
6a Questão (Ref.:201604278265) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das opções abaixo representa fluxo de valor com base nos princípios Lean Thinkink?
A TI passa a ter suas ações direcionadas aos objetivos estratégicos do negócio da
empresa.
 Consciência dos processos internos e que também tenha perfeita noção de todos
os steakholders, tendo assim a capacidade de garantir a entrega de valor.
É importante entender e definir o que o valor representa para o negócio.
Condições de determinar qual o verdadeiro valor de serviços de TI.
Capacidade de direcionar os processos para que atendam às demandas do cliente
e consequente noção de valor

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