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Comportamento Empreendedor - Slides Aula 3- As oportunidades, a inovação e a sustentabilidade

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1
Comportamento 
Empreendedor
Aula 3
Prof. Me. Henrique 
Castelo Branco 
Conversa Inicial
� A inovação no contexto das 
oportunidades
� A análise de oportunidades e 
os erros mais comuns 
� A ação dos empreendedores 
desde a Revolução Industrial 
� O legado a ser revisto e 
melhorado
� O conceito e importância do 
Desenvolvimento Local 
Sustentado na ação 
empreendedora contemporânea 
Problematização
"O cliente pode escolher a cor 
que desejar, desde que seja
preta." 
(Henry Ford) 
A tinta preta 
era a única com secagem 
rápida no mercado de 
1913
� Antes de aproveitar 
oportunidades inovadoras, é 
preciso refletir sobre como agir 
sobre elas de modo inteligente e 
consciente. É preciso buscar o 
lucro com o mínimo ou mesmo 
sem causar prejuízos sociais e 
ambientais
2
Análise de oportunidades 
e os erros mais comuns
� Identificar oportunidades com 
potencial inovador...
� Mas, o que é inovar?
� São muitas definições diferentes � Vamos seguir com a seguinte 
definição:
Inovar é criar valor!
� A missão do empreendedor 
em busca da inovação é de 
identificar como ele pode 
criar valor para o segmento de 
clientes que ele pretende atingir
� O processo de valor passa pela 
oferta, entrega e captação de 
valor pelo CLIENTE, não se 
restringindo ao momento do 
consumo e se estendendo de 
modo a se criar um vínculo
valoroso (...)
� (...) onde a relação entre o que 
se ofereceu e o quem o 
consumiu permaneça e possa 
ser ampliada
3
� “Paixão” em termos de 
oportunidades é sempre algo 
perigoso...
DOLABELA (1999)
� Analisar oportunidades é um 
passo decisivo para o sucesso 
da ação empreendedora
� Esse momento demanda 
atenção, cuidado e um trabalho 
apoiado pela razão, emoção, 
criatividade e boas informações, 
sem falar na discussão (...)
� (...) das ideias e oportunidades 
com outras pessoas que podem 
apontar novas visões, 
diferenciações, ameaças, enfim, 
aprimorar a oportunidade! 
identificada
A inovação no contexto 
das oportunidades
� É esperado que os 
INOVADORES saiam do lugar 
comum, que nadem contra a 
maré e sejam desafiadores de 
normas, padrões, conceitos 
e limites pré-estabelecidos
4
Principais características de um inovador: � O VALOR depende do grau de 
inovação a ser inserido na 
oportunidade e também em que 
elemento
� TIPP (2005) nos apresenta o 
conceito de inovação incremental 
e radical e ainda os 4Ps da 
Inovação
Tipos e 4Ps da Inovação � É interessante notar que inovar 
é uma questão sistêmica: se 
relaciona com diferentes 
elementos e demanda que estes 
se comportem de modo coerente 
com ela, fazendo com que exista 
uma convergência em sua 
direção
� A inovação pode fracassar se 
não houver aderência dos 
fornecedores, acionistas, bancos, 
clientes, parceiros e 
colaboradores
� São conexões de ordem interna
e externa que precisam ser bem 
alinhavadas pelo empreendedor 
para que sua oportunidade tenha 
chances de sair do papel e se 
tornar real
5
“O empreendedorismo é um tipo 
de administração” 
RIES(2012)
� Significa que há mais de um tipo 
de Administração! A clássica que 
visa o controle e estabilidade 
não ajuda muito a inovar!
� A empresa que inova precisa 
praticar a inovação e isso 
acontece mediante práticas 
indutoras da inovação, tais como 
design thinking, customer
development, desenvolvimento 
rápido e outras ações que RIES 
denomina como Lean Startup
� O aproveitamento de 
oportunidades passar por uma 
postura, prática e crenças 
diferentes das tradicionais
� O empreendedor que inova 
precisa passar por essa 
metamorfose para assumir a 
forma correta de agir perante a 
inovação
� RIES acredita tanto nisso que 
sugere que “empreendedor” 
deveria ser um cargo em todas 
as empresas modernas que 
dependem da inovação para seu 
crescimento futuro
� DICA IMPORTANTE:
• O empreendedor em busca de 
oportunidades inovadoras 
precisa ser uma pessoa que 
lida muito bem com informação
� Portanto, qualquer preparação 
no sentido de entender mais 
sobre o gerenciamento de 
informações e daí, do 
conhecimento e aprendizagem, 
lhe será BÁSICO para seu 
sucesso como agente inovador
PERIN(2006)
6
� A ideia, estando identificada, 
deve passar por um processo 
rápido de definição para, em 
seguida, ser aplicada a um grupo 
de pessoas como que se essa 
estivesse sendo analisada em 
um laboratório
� Coloque a ideia no liquidificador!
� A seguir, vejamos algumas 
técnicas para isso
� AVALIAÇÃO PNI
• Avaliar uma ideia com base em 
três aspectos (Positivos, 
Negativos e Interessantes)
� SCAMPER
• Criar novas versões de um 
produto ou serviço
� MAPA DE EMPATIA
• Visão do cliente em relação ao 
mercado em que a ideia se 
posiciona
� SEIS CHAPÉUS
• Obtenção de múltiplos pontos 
de vista
� Nessa altura da caminhada 
empreendedora se tem em mãos 
uma ideia trabalhada e com 
altas perspectivas de efetividade 
em termos de aproveitamento 
de uma oportunidade
� Essa é a semente que o 
empreendedor precisava para 
poder “plantar” sua inovação
� Porém, ainda não é hora de 
partir para sua implementação. 
Ainda é preciso que se tenha 
uma maior consciência sobre a 
aplicação dessa ideia e se faça a 
modelagem e planejamento da 
mesma
7
A ação dos 
empreendedores desde a 
Revolução Industrial
� Se o mundo vem passando por 
transformações nos últimos 
séculos e de um modo intenso, 
se deve isso, em boa parte, à 
ação dos empreendedores 
� São pessoas transformadoras 
que mudam a realidade e 
constroem as mudanças nas 
sociedades
� Características dessas mudanças: � Todas essas fontes e fatores nos 
mostram o quanto as mudanças, 
principalmente nos últimos 
séculos que se seguiram à 
Revolução Industrial, 
impactaram as pessoas, 
sociedades e o próprio planeta
� Entretanto, nem todas as 
mudanças foram positivas
� O mundo mudou tanto para 
melhor quanto para pior graças 
às ações humanas
� O saldo dessa prática, com 
ênfase nos dois últimos séculos é 
de que tal modus-operandi 
humano não está nos levando 
para um contexto sadio e de 
qualidade de vida
8
Problemas de ordem 
socioambientais
� Crescimento de áreas 
desérticas e de erosão dos 
solos
� Destruição de ecossistemas 
ocasionados por 
desmatamento e destruição de 
habitats naturais é intensa
� A extinção de espécies animais e 
vegetais é vista nos diferentes 
continentes
� O crescimento populacional nas 
sociedades menos preparadas 
para isso permanece e se 
intensifica
� Os serviços de saúde e de 
melhoria da qualidade 
de vida se tornam precários ou 
restritos à camada 
privilegiada das populações
� As mudanças climáticas 
presentes no mundo 
com diferentes impactos
� Consumo exagerado de recursos 
naturais sem programas de 
reposição e manutenção
Consumo dos recursos: 
� O homem lida com o planeta e 
seus habitantes como se fosse o 
dono da Terra, estando tudo 
e todos a seu inteiro dispor e 
com a crença de que os fatores 
disponíveis são ilimitados
9
� Será que há como obter 
progresso e desenvolvimento 
sem opressão e destruição?
� Se temos a intenção de ter 
sociedades mais justas e com 
modo de vida mais respeitoso 
ao meio ambiente, é necessário 
adotar uma prática nova, pois 
fazer do mesmo modo que se 
vem fazendo não trará esses 
resultados
� Não dá para esperar mais tempo 
ou achar que não fazemos parte 
do problema. Precisamos de 
uma nova consciência, de novas 
práticas e de formas corretas 
de gestão e intervenção nos 
negócios e sociedades
� E, para isso, é importante que se 
tenha uma noção do tamanho do 
problema que estamos inseridos. 
Há um estudo que nos mostra 
um pouco dessa questão:
A PEGADA ECOLÓGICA!
A Pegada Ecológica
� Métrica que nospermite calcular a 
pressão humana sobre o planeta 
10
� Fechamos esse importante tema 
buscando levar você a uma 
reflexão sobre nossas práticas, 
crenças e atitudes
� Essa reflexão é fundamental 
para o papel de agente 
transformador que pretendemos 
ser em (...) 
� (...) nossa caminhada 
empreendedora, na medida em 
que precisamos ser parte da 
cura, e não da doença, em 
termos de interferência na 
realidade que receberá nossas 
ações e transformações
O legado a ser revisto e 
melhorado
� Vimos que a prática do homem 
em termos econômicos tem sido 
incorreta e permeada de 
consequências indesejadas
� E isso não é justo e muito menos 
desejável, quando pensamos no 
planeta que vamos deixar 
para nossos filhos e netos
� Deveríamos trabalhar para 
deixar a eles um planeta pelo 
menos dentro do mesmo 
parâmetro que recebemos, se 
possível, melhor do que o 
recebido
� Porém, não é essa nossa prática 
até o presente momento
� Em virtude de estarmos nos 
limites do indesejável, cabe ao 
empreendedor as seguintes 
reflexões:
• Posso eu, pensar em mim 
mesmo, enquanto muitos 
pagam o preço do meu 
sucesso? 
11
• Os produtos e serviços que 
serão ofertados pelo negócio 
respeitam as regras ambientais 
e o espaço comum? 
• Minhas ações empresarias são 
permeadas por ações de 
inclusão social e de distribuição 
de renda? 
� Essa preocupação vem tomando 
espaço no planeta, e não 
somente das pessoas, mas 
também das grandes 
corporações e entidades
� Prova disso são alguns 
conteúdos disponíveis na 
Internet:
20.03.2015 – UNESCOPRESS
Gestão mais sustentável da água é urgente, diz relatório da ONU 
16/09/2014 – ONUBR
Relatório da ONU: fome diminui, mas ainda há 805 milhões de 
pessoas no mundo com desnutrição crônica
01/07/2015 – Portal Brasil
Relatório da ONU apresenta Objetivos de Desenvolvimento do Milênio 
26/08/2015 – AKATU
Papa pede aos cristãos estilo de vida coerente com a defesa do meio 
ambiente 
� Percebe-se nessas questões a 
urgência e importância de se 
trabalhar os temas relacionados 
a uma melhor relação das ações 
humanas perante as economias, 
sociedades e o meio ambiente
� É urgente a prática de um 
empreendedorismo sustentável
� E isso remete ao livre arbítrio...
� Lembrando que cedo ou tarde, o 
resultado da ação de alguém 
acaba voltando a ele mesmo
� É como diz na Bíblia: “a 
semeadura é livre, mas a 
colheita é obrigatória”
� Sempre há o momento de se 
arcar com as responsabilidades 
em relação aos próprios atos! 
Com quais VOCÊ pretende arcar?
12
� Agora que demos início ao 
século XXI, precisamos ver que 
a ação empreendedora é a 
grande chave para a salvação do 
planeta
� Nessa direção surgiu o conceito 
do Desenvolvimento Local 
Sustentado
� Prática de um desenvolvimento 
que torne as comunidades mais 
sustentáveis e capazes de 
atender suas necessidades 
imediatas, sem comprometer a 
possibilidade de as gerações 
futuras atenderem as suas 
próprias necessidades
� Se o indivíduo, as sociedades e 
os países passarem a 
empreender dentro de uma nova 
perspectiva sustentável, e sob 
uma justiça mais próxima e 
compatível com as leis 
universais, teremos chances de 
deixar a (...)
� (...) nossos filhos e netos uma 
herança talvez até melhor que a 
que nos foi deixada por nossos 
pais e avós
� Caso contrário, deixaremos para 
eles apenas um planeta corroído, 
quente, injusto e em pouco 
tempo, desabitado
� Por isso precisamos tanto dos 
empreendedores: somente eles 
poderão fazer acontecer o 
desenvolvimento planetário 
sustentável!
A importância do 
Desenvolvimento Local 
Sustentado na ação 
empreendedora 
contemporânea
13
� Toda a questão do 
Desenvolvimento Local 
Sustentado (DLS) permeia novas 
práticas relacionadas às ações 
dos empreendedores do século 
XXI
� Questões como 
comportamentos, motivação, 
liderança, comunicação, 
planejamento e tomada de 
decisão precisam ser 
compatíveis e sinérgicos nas 
atitudes e na busca de 
resultados pelo empreendedor
� É preciso que se incorpore de 
modo amplo e profundo o jeito 
sustentável de agir no 
empreendedor moderno. A 
questão que segue a isso é...
COMO isso pode ser feito?
� A questão da consciência 
socioambiental precisa permear 
todas as suas ações, crenças e 
habilidades de modo que esta 
seja parte real e efetiva de sua 
prática empreendedora
� Essa prática ganha especial 
importância quando refletimos 
sobre a realidade brasileira
� Esse descompasso é altamente 
prejudicial ao país e reflete 
práticas que sustentam essa 
realidade injusta e indesejada
14
� A ação do empreendedor precisa 
estar “recheada” de sócio-
ecoeficiência
• Como esse termo não existe, é 
importante que o criemos!
� Podemos pensar que se trata 
da obtenção de boas práticas 
e atitudes tanto na magnitude 
econômica, quanto na social 
e ambiental
� Entretanto, essa tríplice atenção 
não acontece de modo estanque, 
ou seja, elas se relacionam, se 
inter-relacionam e se afetam 
mutuamente
� Isso quer dizer que se trata de 
um modo de ser e de fazer
acontecer sistêmico e complexo 
do empreendedor, que sempre 
estará atuando, respeitando e 
considerando as três vertentes
Na Prática
15
� (Enade, 2012) Questão 
discursiva 4: Algumas empresas 
com espírito inovador estão 
subvertendo a lógica tradicional 
da indústria. No lugar de 
departamentos de Pesquisa e 
Desenvolvimento (P&D), (...)
� (...) lotados com técnicos e 
pesquisadores altamente 
especializados, elas contam com 
ideias de pessoas que chegam 
do mundo todo, via Internet. Um 
modelo adotado por uma 
empresa americana chama a 
atenção: qualquer pessoa, (...)
� (...) com a contribuição de 10 
dólares, pode lançar uma 
proposta de produto, que será 
submetida a um fórum de mais 
de 200 000 colaboradores 
virtuais. Na sede da empresa, 
onde trabalham 78 pessoas, 
(...)
� (...) os protótipos dos produtos 
são confeccionados em plástico, 
em impressoras 3D, e o 
processo de aperfeiçoamento 
dos protótipos conta, também, 
com a colaboração dos 
voluntários da rede
� Os modelos finais são produzidos 
em fábricas chinesas. Os 
inventores e os internautas que 
palpitaram compartilham o 
equivalente a 30% das vendas, 
conforme sua participação no 
processo
� A empresa foi criada com o 
aporte de 15 milhões de dólares 
angariados em fundos de capital 
de risco, conta com um portfólio 
de produtos com expressivos 
volumes de vendas e tem cerca 
de 70 projetos em fase final de 
desenvolvimento
16
� Cada um dos projetos é 
controlado por funcionários da 
empresa e tem prazo para 
acabar – não mais que seis 
semanas. Todavia, novos 
modelos de negócios trazem 
novos desafios, como a 
complexidade (...)
� (...) das questões relacionadas à 
propriedade intelectual e à 
democratização da produção 
caseira de produtos, propiciada 
pela expansão da oferta de 
impressoras 3D
MANO, C. A multidão manda. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1016, 
p. 112-114, 16 mai. 2012 (adaptado).
� A respeito dessa situação, 
responda às perguntas a seguir, 
justificando sua resposta:
� a) Que tipo de estrutura 
organizacional melhor 
representa a situação descrita? 
� b) Como os sistemas de 
informação dão suporte aos 
processos interativos de 
desenvolvimento de produtos e 
serviços? 
� c) Quais os incentivos para um 
fundo de capital de risco investir 
nesse tipo de empreendimento? 
� d) De que modo processos de 
inovação aberta tais como o 
descrito no texto podem 
contribuir para a solução de 
problemas públicos relacionados 
a governos e cidadãos?
Síntese
17
� Vimos que o querer empreender 
é seguido pelo esforço criativo e 
depois, pelo desafio de tornar a 
ideia criativa uma oportunidade 
de negócioinovadora
� O trabalho de efetivar 
oportunidades inovadoras exige 
que o empreendedor tenha 
habilidades e competências 
específicas para isso, além de 
saber utilizar certas ferramentas 
que potencializam as ideias
� A ideia inovadora, antes de 
passar pelo processo de 
planejamento, precisa ser bem 
analisada e ajustada pelo 
empreendedor para que a 
mesma incorpore os princípios 
do Desenvolvimento Local 
Sustentado

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