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	Avaliação: GST0260_AV1_201101152371 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201101152371 - ALINE DA SILVA COSTA
	Professor:
	PAULO CESAR NOGUEIRA CABRAL
	Turma: 9034/AH
	Nota da Prova: 6,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 0        Data: 07/10/2014 17:15:55
	
	 1a Questão (Ref.: 201101733850)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Todos os dias de trabalho o Gestor da Lan House, pronuncia uma palavra "feedback" ao longo de suas atividades de orientação aos funcionários da empresa. João é considerado um funcionário mais proativo da equipe de colaboradores, por esse motivo, entrou no busca da internet para procurar o significado da palavra "feedback" e sua aplicação em sua atividade profissional. Qual foi o significado encontrado ?
		
	
	Reengenharia.
	 
	Responsabilidade.
	
	Reação.
	 
	Retroação.
	
	Resposta.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101358972)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	José Lima, chefe do Setor de ARH, esta selecionando candidatos para um determinado cargo que tem, entre outras atribuições, executar tarefas padronizadas apoiadas em técnicas elementares, bem como tarefas que exigem a supervisão diária das ações executadas de forma  mais detalhada possível. Pela descrição dessas atribuições, o cargo a ser preenchido pelo candidato selcionado pertence ao nível empresarial:
		
	
	Estratégico
	
	Organizacional
	
	Gerencial
	
	Tático
	 
	Operacional
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101435276)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Estudamos que a administração da estratégia exige critérios de eficiência e de eficácia, e envolve todo um processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da empresa. Assim, com relação aos conceitos de eficiência e eficácia, podemos afirmar:
		
	
	Eficiência é a capacidade de gerir as atividades da organização objetivando a utilização de seus recursos e eficácia é a capacidade de realizar as atividades da organização conforme os planos estabelecidos.
	 
	Eficiência é a capacidade de gerir as atividades da organização objetivando a utilização de seus recursos e eficácia é a capacidade de realizar as atividades da organização maximizando o lucro pretendido.
	 
	Eficiência é a capacidade de realização das atividades da organização minimizando a utilização de seus recursos e eficácia é a capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos.
	
	Eficiência é a capacidade de realizar as atividades da organização minimizando a utilização de seus recursos e eficácia é a capacidade de realizar as atividades da organização maximizando o lucro pretendido.
	
	Eficiência é a capacidade de realizar as atividades da organização maximizando o lucro e eficácia é a capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101750076)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As organizações são divididas em três níveis organizacionais. // Correlacione: (E) Estratégico; (T) Tático; (O) Operacional. // Com: ( ) Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas. ( ) Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. ( ) Nesse nível, o administrador deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis.
		
	
	T ; O ; E
	
	T ; E ; O
	
	E ; O ; T
	 
	O ; E ; T
	
	E ; T ; O
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101744280)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Um empresário tendo sido criado em Faria Lemos-MG, para ajudar essa cidade e as famílias que ele conheceu na infância, fundou o LATICÍNIO CORTEZ, para ocupar o lugar do antigo laticínio da cidade que havia fechado. Decidiu que para ajudar as famílias daria empregos preferencialmente a deficientes físicos e pessoas consideradas velhas para o mercado de trabalho, fazendo com que elas consigam seus empregos, de onde obtêm o sustento de suas famílias. Diante dessa definição estratégica o setor de Recursos Humanos planeja seus processos seletivos para busca no mercado preferencialmente pessoas em condições de trabalhar, mas que preferencialmente se enquadrem nesses quesitos. Esse planejamento para seleção de pessoas é em que nível?
		
	 
	Nível operacional porque foi uma decisão de procedimentos de produção ligados diretamente a execução das tarefas e recrutamento e seleção é execução.
	
	Nível tático porque foi planejado em nível de departamento de produção.
	
	Nível Institucional porque é nesse nível que são planejados os procedimentos de execução.
	 
	Nível tático, pois é nesse nível que se definem a aplicação dos conceitos de missão, visão, negócio, valores e outros.
	
	Nível estratégico, pois envolveu a empresa como um todo e focou o nível institucional da empresa.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101750102)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
		
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201101404616)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. Um dos pontos principais da organização é o desenho organizacional. As principais características do desenho organizacional são:
		
	
	falta de diferenciação, formalização, descentralização e integração.
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
	
	falta de diferenciação, informalização, descentralização e integração.
	 
	diferenciação, formalização, centralização e integração.
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201101433845)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma organização é dita formal quando há um sistema planejado de esforço corporativo que consiste em: I - Padrão de comportamento que os colaboradores realmente adotam; II - Deliberadamente planejada; III - Representada pelo organograma; IV - Representada pelas relações interpessoais. Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	 
	II e III
	
	I e IV
	
	I e III
	
	II e IV
	
	I e II
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201101185423)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador comos seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
		
	
	V, F, V, F e V
	 
	F, V, V, F e V
	
	V, V, V, F e F
	
	F, V, F, V e F
	
	F, F, F, V e V
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201101186152)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação?
		
	
	Execução
	
	Controle
	 
	Direção
	
	Organização
	
	Planejamento