ap 2 rh

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20/05/2018 EPS
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RENATA DE BARROS SILVA
201801036748 EAD ALCÂNTARA - RJ
 
 GESTÃO INTEGRADA DE RH
 
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201801036748 V.1 
Aluno(a): RENATA DE BARROS SILVA Matrícula: 201801036748
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 20/05/2018 16:11:36 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201802213861) Acerto: 1,0 / 1,0
É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO:
Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da
organização.
Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da
organização.
Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis.
Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena dos
recursos humanos e alcance dos objetivos individuais.
 Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da chefia
imediata com o funcionário que será desligado.
 
2a Questão (Ref.:201802214365) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década
de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das
políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida
que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante
disto, quais são os serviços prestados pela ARH?
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos médios.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais.
 Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
 
3a Questão (Ref.:201802213939) Acerto: 0,0 / 1,0
20/05/2018 EPS
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Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente:
NRA
 É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa.
É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no que ela pode ser mais bem
sucedida.
 É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um mapeamento ambiental para saber
o que há no entorno.
Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser plenamente
aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados.
 
4a Questão (Ref.:201802214766) Acerto: 1,0 / 1,0
A ARH é uma área interdisciplinar e envolve conceitos de diversas áreas de conhecimento. Assinale a alternativa que
faz parte da ARH.
Direito do Consumidor
Psicologia Clínica
Engenharia Civil
 Engenharia de Segurança
Engenharia de Produção
 
5a Questão (Ref.:201802214948) Acerto: 0,0 / 1,0
Administração de Recursos Humanos (ARH) é um sistema integrado e formada por subsistemas. As afirmativas
abaixo tratam de subsistemas de RH e suas respectivas finalidades. Todas as opções estão corretas, Exceto:
Desenvolver pessoas: treinamento e desenvolvimento, aprendizagem, gestão do conhecimento;
 Aplicar pessoas: Recrutar e selecionar pessoas;
Manter pessoas: relações com os empregados, higiene e segurança, qualidade de vida no trabalho.
 Recompensar pessoas: recompensas, remuneração, benefícios e serviços sociais;
Monitorar pessoas: Banco de Dados; Sistema de Informação Gerencial;
 
6a Questão (Ref.:201802214245) Acerto: 1,0 / 1,0
A área de Recursos Humanos é vista como um sistema, sendo este organicamente composto por um conjunto de
subsistemas que respondem individualmente por cada uma das funções do sistema de RH. Assim, conforme vimos
em aula, podemos descrever a ARH como um sistema formado por cinco subsistemas interdependentes, sendo eles
os subsistemas de: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e controle de recursos humanos. Podemos
dizer que faz parte do subsistema Provisão ( Ou seja, aquele relacionado ao Recrutamento e seleção), o seguinte
objetivo:
Realizar critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos
relacionados com os recursos humanos organizacionais.
Propor critérios de remuneração direta dos participantes (avaliação de cargo e salário no mercado de
trabalho).
Manter um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
 Estabelecer critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para admissão, quanto às
aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento, tendo em vista o universo de
cargos dentro da organização.
Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos
relacionados com os recursos humanos organizacionais.
 
7a Questão (Ref.:201802214322) Acerto: 0,0 / 1,0
AS EMPRESAS TEM ENCONTRADO DIFICULDADES PARA RECRUTAR CANDIDATOS QUE PREENCHAM SUAS VAGAS EM
ABERTO. ELAS ESPERAM QUE OS CANDIDATOS COM O PERFIL DESEJADO RESPONDAM AS SOLICITAÇÕES, MAS NEM
SEMPRE ISSO ACONTECE. PROVAVELMENTE EXISTEM VÁRIAS RAZÕES PARA QUE AS PESSOAS ESTEJAM
RESPONDENDO AOS ANÚNCIOS, OU SE CANDIDATANDO À VAGAS, SEM POSSUIR OS REQUISITOS PARA TAL. ISSO
TEM ACONTECIDO NAS ÚLTIMAS DÉCADAS PORQUE:
O DESEMPREGO E A ESCASSEZ DE OFERTAS DE EMPREGO FAZ COM QUE QUALQUER PESSOA POSSA
PARTICIPAR DE PROCESSOS SELETIVOS NAS ORGANIZAÇÕES.
20/05/2018 EPS
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NÃO HÁ UMA INICIATIVA POR PARTE DO GOVERNO PARA PROFISSIONALIZAR E CAPACITAR PESSOAS
DESEMPREGADAS PARA O MERCADO DE TRABALHO.
SÃO CRIADAS NOVAS FONTES DE EMPREGO, PORÉM AS EMPRESAS ANUNCIAM AS VAGAS EM JORNAIS,
UTILIZANDO SOMENTE ANÚNCIOS FECHADOS, DEIXANDO EM DÚVIDA O CANDIDATO QUANTO A SUA
VERACIDADE OU SERIEDADE.
 HÁ UMA INSTABILIDADE CONSTANTE NA ECONOMIA DO PAÍS, GERANDO ALTO ÍNDICE DE DESEMPREGO E
AS PESSOAS TENTAM UMA RECOLOCAÇÃO NO MERCADO A TODO CUSTO, MESMO SABENDO QUE AQUELA
NÃO É A SUA ÁREA DE ATUAÇÃO.
 EXISTEM POUCOS PROFISSIONAIS QUE APRESENTEM O PERFIL ADEQUADOÀS VAGAS ANUNCIADAS PELAS
EMPRESAS E NA INCERTEZA ECONOMICA, AS EMPRESAS ACABAM ADMITINDO A MÃO-DE-OBRA NÃO
QUALIFICADA PARA INVESTIR POSTERIORMENTE EM TREINAMENTOS DE QUALIFICAÇÃO.
 
8a Questão (Ref.:201802214729) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao RECRUTAMENTO EXTERNO:
Geralmente mais demorado do que o recrutamento interno;
Geralmente afeta a política salarial da empresa.
 Mais barato em relação ao recrutamento interno;
Em princípio, é menos seguro do que o recrutamento interno;
Pode frustrar o pessoal interno pela não oferta de oportunidade profissional;
 
9a Questão (Ref.:201802215127) Acerto: 1,0 / 1,0
Em algumas Empresas, após o processo seletivo, os novos funcionário passam por um elenco de ações direcionadas
para a consolidação de um ambiente de trabalho mais harmonioso e propenso ao alcance dos objetivos desejados
pela organização para esses novos colaboradores. Estas ações estão ligadas ao:
Programa de Fidelização ou Ambientação
Programa de Ambientação ou Aprimoramento
Programa de Fidelização ou Aprimoramento
Programa de Integração ou Fidelização
 Programa de Integração ou Ambientação
 
10a Questão (Ref.:201802214276) Acerto: 1,0 / 1,0
A gerente de RH da Empresa Pés no Chão implementou ações de Integração com o objetivo de garantir a qualidade
do ambiente de trabalho e a interação saudável entre as equipes. Em relação à gestão de Pessoas, ARH assumiu o
papel de:
a) condutor de mudanças
b) prestador dos serviços de RH
d) administrador das estratégias empresariais
c) promotor da satisfação do cliente
 e) facilitador do envolvimento dos funcionários.