Comunicação Organizacional - Avaliando Aprendizado

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1a Questão (Ref.:201706018329)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Uma boa comunicação empresarial é condição primária para a constituição de uma boa imagem institucional. Nesse sentido, sobre o trabalho das relações públicas junto aos públicos, assinale a afirmativa INCORRETA:
		
	 
	Os públicos interno e externo devem merecer igual atenção e interesse por parte das relações públicas.
	
	Cabe, exclusivamente, às relações públicas a responsabilidade de garantir a qualidade da imagem institucional.
	
	Cada empresa, seguindo suas razões estratégicas, define em que deve enfatizar o trabalho das relações públicas.
	
	Todas estão corretas.
	
	Instituições privadas e governamentais estão, potencialmente, entre os públicos com que lidam as relações públicas.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201706018282)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A Comunicação Organizacional é entendida como elemento de caráter estratégico para a gestão e a administração das organizações modernas, porque:
		
	 
	É um importante canal de troca de informações e relacionamento entre o seu ambiente interno e o mundo exterior a elas.
	
	Ela é que forma a cultura da organização.
	
	É somente através dela que as funções administrativas se desenvolvem.
	
	Ela é delegada somente à Assessoria de Imprensa, uma das áreas estratégicas das organizações.
	
	As organizações dependem dela para formularem o seu planejamento estratégico.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201706018259)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Durante um evento para os colaboradores, o diretor da OS Ltda, empresa do setor varejista de vestuário, afirmou que o processo de comunicação está com o problema de ruídos, o que impede a eficácia da comunicação. No que se refere aos ruídos da comunicação, marque a opção INCORRETA.
		
	 
	O ruído é considerado como interferências que distorcem a mensagem e impedem a transmissão e a recepção da informação.
	
	A codificação da mensagem por parte do emissor, quando não é eficaz, pode se tornar um ruído no processo de comunicação,
	
	na comunicação Eficaz o outro é percebido como um objeto a explorar, seduzir ou enganar.
	
	O excesso de mensagens que são veiculadas aos destinatários é considerado ruido de comunicação
	 
	O ruído é considerado o canal por onde a mensagem é veiculada e que permite ao receptor ter acesso à mensagem e decodificá-la.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201706018263)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Para Margarida Kunsch  (KUNSCH,  Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada, 2003) , a atuação harmoniosa entre comunicação institucional, comunicação mercadológica, comunicação interna e comunicação administrativa corresponde à comunicação:
		
	 
	Organizacional
	
	Empresarial
	
	Colaborativa
	
	Corporativa
	
	Pública
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201706018913)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	
Qual é a definição de comunicação? 
		
	
	Comunicação é troca de mensagens
	 
	Comunicação é a troca de informação entre emissor e receptor.
	
	Comunicação é informação com ruído.
	
	Comunicação é troca de informação.
	
	Comunicação é interpretação de informação.