PTG PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO FINALIZADO

Prévia do material em texto

�PAGE�1�
	
ANHANGUERA EDUCACIONAL 
Unidade de Apoio Presencial – Polo Porto Alegre/RS
Curso de Tecnologia em Gestão Comercial 
1° SEMESTRE
NOME: Marco Antônio Gomes de Oliveira - RA: 7889489336
NOME: Marcus Vinicius de Matos Seelig - RA: 7896654568
NOME: João Marcelo Carpes da Cruz - RA: 7848544526
NOME: Marcelo Conte Athaydes - RA: 7878609972
NOME: Richer da Silva Hoffmann - RA: 1290635965
Disciplinas Integradoras:
Modelos de Gestão, Gestão de Projetos, Empreendedorismo, Homem, Cultura e Sociedade, Legislação Social e Trabalhista e Seminário de Projeto Integrado I
Tutor EAD: Isaac Steil
Porto Alegre – RS
2018
DESAFIO PROFISSIONAL:
Produção Textual em Grupo apresentado ao curso de Tecnologia da Gestão Comercial da Universidade Anhanguera Educacional como requisito à obtenção de nota para aprovação das disciplinas de: Gestão Comercial, Gestão de Projetos, Empreendedorismo, Homem, Cultura e Sociedade, Legislação Social e Trabalhista e Seminário de Projeto Integrado I. Aplicado aos cursos de Tecnologia da Gestão Comercial.
 Tutora à Distância: Juliana Bonora.
 	 Tutor Presencial: Isaac Steil
Porto Alegre – RS
2018
SUMÁRIO
	
1 INTRODUÇÃO	4
2 DESENVOLVIMENTO	
 2.1 Passo 1: .............................................................................................................	5
 2.2 Passo 2: ........................................................................................................... 	10
 2.3 Passo 3: ........................................................................................................... 16
 2.4 Passo 4: ............................................................................................................	20
 2.5 Passo 5:�� ........................................................................................................... 24
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 28
REFERÊNCIAS ........................................................................................................ 29
�
�
INTRODUÇÃO
O Desafio Profissional proposto está norteado pelas disciplinas Modelos de Gestão, Gestão de Projetos, Empreendedorismo Homem Cultura e Sociedade, Legislação social e Trabalhista. O cenário deste trabalho gira em torno da empresa MOVEIS HEMEJAN, que atua no setor de Moveis Sob Medidas, Esta em constante crescimento visando abertura de novas filiais em todo brasil.
 O desenvolver do trabalho será conduzido em cinco passos, onde basicamente comporão um relatório abrangendo assuntos relacionados à organização de reestruturando organograma atual; de lançamentos de novos projetos; o conceito de cultura de inovação; administrando o conflito de gerações mudança na cultura de contração.
2.1 Passo 1: 
- Será que com o modelo de gestão atual (burocrático) a HEMEJAN conseguirá efetuar a estratégia de ser ágil em entender as tendências de mercado e inovar constantemente lançando novos produtos visando manter a competitividade? Será que não seria necessário um novo modelo de gestão para dar conta das exigências de um ambiente turbulento atual? 
 
- Pesquise e apresente quais são as principais características do Modelo Burocrático. 
- Qual seria o modelo de gestão que traria a empresa um formato mais Participativo de Gestão? Explique como funcionaria esse modelo. 
- Qual seria o modelo de gestão que traria a empresa um formato mais “Orientado para Resultados”? Explique como funcionaria esse modelo.
1.1 O modelo de gestão burocrático utilizado pela HEMEJAN em sua administração é comprovadamente engessado administrativamente, o que interrompe ações que deveriam tornar a empresa mais atualizada e consequentemente mais competitiva no mercado atual. Todas as decisões são tomadas por uma única pessoa, o Sr. Rubens, mantendo todo o poder centralizado em si, tornando-se assim, incapaz de procurar ou acessar meios e métodos para se tornar sua empresa inovadora e competitiva. Seus filhos e sobrinho não conseguem dar andamento em seus projetos, pois toda a decisão que eles mesmos poderiam tomar sozinhos tem que ter a aprovação do Sr. Rubens, que já possuí outras atribuições para administrar e resolver. Empresas com esse perfil, normalmente são vencidas pela concorrência num mercado em que, estar atualizado para atender as atuais demandas de seus clientes com novos produtos e serviços, é vital para a sua sobrevivência.
 
Algumas das características de uma empresa burocrática é o formalismo, não o formalismo no cumprimento e no trato entre as pessoas, mas o formalismo no sentido do “engessamento da autonomia”. No formalismo não há espaço para autonomia, e sim para a centralização do poder, com regras e diretrizes. Em uma empresa burocrática, todas as decisões são tomadas por um superior e tudo é decidido via diretriz rígida e incapaz de fugir ao planejamento rígido. Além do formalismo, outra característica do sistema burocrático e é consequência do formalismo é a impessoalidade. As pessoas não se relacionam entre si, o relacionamento ocorre entre cargos e funções. As pessoas não falam além do necessário, não se comunicam não se conhecem. Conhecem o Diretor de Operações, mas não conhecem a pessoa que dirige o departamento de operações. Este tipo de comportamento leva a outra característica do modelo burocrático, que é o profissionalismo, onde as competências técnicas têm muito mais valor do que competências interpessoais.
1.2 O modelo de Gestão que traria a HEMEJAN um formato mais participativo seria o Contemporâneo, através de um novo organograma, suas diretorias e seus respectivos subordinados, terão muito mais autonomia para trabalharem e, com isso, a empresa ganhará em flexibilidade e agilidade nos processos. Neste modelo, a atuação em equipe é privilegiada e a autonomia de suas diretorias e de seus colaboradores será muito maior. Autonomia maior significa comprometimento maior com a empresa, refletindo na produtividade e nos resultados de uma forma geral.
1.3 O modelo de Gestão Contemporâneo, orientado para o Resultado, poderá ajudar a HEMEJAN atingir seus resultados e melhorar os números da empresa, da seguinte forma;
 - Foco nos resultados e não nos procedimentos;
 - Responsabilidade compartilhada.
 - Liderança mais participativa.
 - Integração dos setores e unidades da empresa com um organograma formatado na Gestão Contemporânea.
 
Uma das maiores vantagens de usar a gestão orientada para resultados é o fato de que os colaboradores se sentem mais motivados. Como eles estão mais envolvidos no processo e sabendo que sua participação faz toda a diferença para conseguir alcançar as metas, o dia a dia torna-se mais produtivo. Sem falar na comunicação, que também melhora. Com uma boa interação entre os membros da equipe, o sucesso é objetivo de todos, não apenas do gestor.
O comprometimento do time e o engajamento na produção melhoram.
Para que a gestão por resultado seja aplicada com sucesso na HEMEJAN, a empresa deverá rever seus objetivos, pois este método de gestão funciona melhor quando os objetivos e metas ficam claros para toda a equipe. Tendo uma visão clara de todo o planejamento, as estratégias são melhores trabalhadas e as metas de curto, médio e longo prazo ficam mais fáceis de serem atingidas. Gestores e colaboradores precisam se reunir para estabelecer os objetivos de cada um, determinando os prazos e seus respectivos resultados a serem atingidos. Reforçando que o resultado é um objetivo de todos e que cada pessoa da equipe vista a camisa.
Durante o processo, poderão surgir novas dúvidas, mudanças e sugestões ao longo do caminho. Isto é normal em qualquer empresa. Monitorar o processo para saber qual é o momento de reunir todo mundo, sentar e rever as estratégias, será preciso para verificar se tudo esta dentro do que foiorçado e planejado.
Os colaboradores da HEMEJAN merecem ser recompensado se atingirem os resultados. O sucesso da gestão por resultado levará a empresa a diminuir seus custos, melhorará vários projetos e aumentará a sua produtividade e sua equipe estará sempre motivada. Tudo isso irá requerer uma parceria entre gestores e colaboradores em prol dos objetivos e dos prazos. A equipe deverá ser monitorada e estará sempre em harmonia, para poder contar com os líderes sempre que surgir dificuldade. Se os resultados forem obtidos, todos devem ser recompensados, assim a empresa sai ganhando e todos que estão nela também. Afinal, a mudança organizacional na empresa será de grande impacto, e esta não será apenas uma vitória do Sr. Rubens, mas de todos.
Novo Organograma da HEJEMAN através do modelo da Gestão Contemporânea
Fonte: Elaborado pelos alunos da PTG
2.2 Passo 2: 
Diante do cenário atual, o diretor geral da HEMEJAN, Sr. Rubens, precisa da participação do seu grupo para que possa alcançar o seu objetivo: a preparação da organização para a competividade e a abertura de novas filiais. Sendo assim, vocês devem providenciar alguns documentos e artefatos, baseados na disciplina de gestão de projetos, para que o Sr. Rubens tenha sucesso neste projeto, de acordo com as melhores práticas do PMBoK: 
 
*Pesquise e descreva a importância da elaboração da EAP (estrutura analítica do projeto). 
*Faça um EAP especificando as principais ações e entregas que ocorrerão por conta do projeto desejado pelo Sr. Rubens. 
*Desenvolva um plano de gestão de recursos humanos, conforme o PMBoK, para a construção de uma equipe preparada para efetuar as mudanças previstas pelo executivo da HEMEJAN, descrevendo as principais responsabilidades, habilidades e conhecimentos por cada pessoa envolvida no projeto. 
*Elabore a matriz RACI deste projeto. 
*Agora, elaborem um plano de riscos, com as algumas ações possíveis de acordo com a área do conhecimento do PMBoK, baseado neste cenário de mudanças previstas pelo Sr. Rubens. 
Importância da EAP
	Quem se interessa pela área de projetos, com certeza conhece a EAP (Estrutura Analítica de Projetos) ou em inglês Work Breakdown Structure (WBS). A EAP é utilizada para “desmembrar” as fases de um projeto buscando facilitar a execução do mesmo, geralmente utiliza uma estrutura em árvore. A finalidade da EAP é colocar em evidência os itens reais necessários para a realização de um projeto tornando-se assim um elemento base para a elaboração do mesmo.
	Para construir uma EAP é importante saber que ela deve conter todas as informações necessárias para a realização do projeto, porém não pode ser muito detalhada para que ela mesma não seja um impeditivo na execução deste.
	Construindo uma EAP
	Uma boa regra a se seguir na elaboração de uma EAP é a do 8-80, onde as etapas do trabalho devem conter no mínimo 8 e no máximo 80 horas de duração, a EAP é considerada umas das etapas de maior importância na elaboração do projeto, pois é através dela que serão definidas as agendas, atribuição de funções, gerenciamento de riscos, etc.
	Por exemplo, no caso estudado do Sr. Rubens: 
	
	Preparar materiais:
	Verificar os materiais necessários para o ramo do negócio como:
madeira
alumínio
pregos
parafusos
serrotes
furadeiras
	Preparar novo local de trabalho:
 Remover papel de parede antigo
 Remover decorações destacáveis
 Cobrir chão com jornais
 Cobrir tomadas com fita
 Cobrir móveis com lençóis velhos
 	Pintar a sala:
Pintar grandes áreas com rolo
Pintar rodapés com pincel
 	Limpar a sala:
Jogar fora, ou guardar a tinta que sobrou
Limpar pincéis e rolos
Jogar fora jornais
Remover e limpar lençóis
Começar a confecção de móveis
A EAP precisa conter entre 100 e 200 elementos e entre 3 e 4 níveis de profundidade, caso sejam necessários mais elementos e mais níveis é aconselhável que se utilize subprojetos, estas dicas são justificadas se levarmos em consideração os seguintes pontos: temos uma memória de curto prazo, que é limitada de 5 a 9 itens; quanto mais itens possuir uma EAP menor será o tempo para realização de uma análise de cada um, já que teremos um tempo pré-determinado para a finalização do projeto; quanto mais itens você possui na EAP mais eles irão depender um dos outros.
	
Regra dos 100%
	O Practice Standard for Work Breakdown Structures (Second Edition), publicado pelo Project Management Institute (PMI), define da seguinte forma um dos princípios mais importantes da elaboração de um EAP, a regra dos 100%.
	A Regra 100% estabelece que a WBS inclui 100% do trabalho definido pelo escopo do projeto e captura todas as entregas – internas, externas, intermediarias – de forma ao trabalho estar completo, incluído o gerenciamento do projeto. A regra dos 100% é um dos mais importantes princípios que guia o desenvolvimento, decomposição e avaliação da WBS. A aplicação desta regra vale para todos os níveis na hierarquia: a soma de todos o trabalho dos níveis "filhos" de ser igual a 100% do trabalho representado pelo "pai" e a WBS não deve incluir qualquer trabalho que saia do escopo existente do projeto, isto é, ele não pode incluir mais do que 100% do trabalho… É importante lembrar-se que a regra do 100% também se aplica ao nível de atividades. O trabalho representado pelas atividades de cada pacote deve produzir 100 % do trabalho necessário para completar o trabalho do pacote. 
	Caso o responsável pelo projeto queira capturar muitos detalhes referentes à ação de uma EAP ele pode acabar ficando fora da regra dos 100% tanto para mais quanto para menos, uma forma de se evitar que isto aconteça e que o projeto esteja alinhado com a regra é definir os itens em termos de entrega ou resultado, que também garante que apareçam idéias mais criativas, já que desta forma evita-se uma estrapolação da visão dos métodos.
	Para facilitar o entendimento de uma EAP geralmente é utilizado uma codificação de cada nível da estrutura, como por exemplo 1.4.2 Janela dos fundos, este item é identificado como o 3º item da EAP, pois possui 3 números separados por ponto, esta codificação também ajuda no reconhecimento de outros contextos críticos.
	A EAP, devido a sua simplicidade é muito utilizada também no desenvolvimento de programas de computador (Software), porem com as alterações necessárias para a utilização neste segmento já que neste caso geralmente não se trabalha com base em projetos e sim entregas particionadas e constantes, então com essas modificações deixa de utilizar a sigla EAP e passa a ser EAE (Estrutura Analítica de Entregas), esta nova estrutura é destinada a um planejamento de entregas que fazem parte do projeto.
	Plano de Gestão de Recursos Humanos (PMBok)
	Considerando o projeto de abertura de uma nova filial, uma estrutura possível para o plano de recursos humanos, seria a seguinte:
	Membros e responsabilidades do projeto:
	Gerente do Projeto: gerenciar todas as etapas de implantação da nova filial, garantindo as entregas conforme o escopo acordado.
	Equipe operacional: composta por 3 analistas de projeto, deve desenvolver as atividades de cada etapa, conforme direcionamento do gerente de projetos, dentro da área de fabricação de móveis da empresa.
	Patrocinador do Projeto: deve viabilizar o projeto proposto, garantindo disponibilidade e engajamento generalizado da organização no cumprimento das demandas. Ou seja, a empresa e seus acionistas devem dar seu aval para que o projeto possa ser bancado do começo ao fim.
	Auditor do Projeto: deve avaliar o desenvolvimento do projeto, identificando eventuais descumprimentos de escopo, possibilidades de atraso, estouros de orçamento e condutas ilegais por parte da equipe. De preferência alguém de fora, que não tenha compromissos de proteção alguma a funcionários que possam ser enquadradosem qualquer irregularidade.
	Mobilização da equipe: será realizada pelo setor de Recursos Humanos, conforme diretrizes de recrutamento e seleção da Hemejan.
	Monitoramento do desempenho da equipe: será realizado pela equipe de RH, que deverá acompanhar os resultados e promover sessões de feedback a cada 2 meses com cada membro da equipe.
	Desenvolvimento da equipe: conforme as necessidades identificadas no acompanhamento e necessidades eventuais levantadas pelo gerente do projeto, um PDI semestral deverá ser criado e implementado.
Plano de riscos
	Risco é o efeito (positivo ou negativo) de um evento ou de uma série de eventos que se manifesta em um ou em vários locais. Ele é calculado a partir da probabilidade deste evento se manifestar e do impacto que ele poderia causar. 
	Alguns elementos devem ser identificados para se analisar riscos, incluindo:
Evento: Rejeição aos móveis, preferência das populações pelos concorrentes instalados há mais tempo.
Probabilidade: Considerando a existência de empresas no mercado, é moderada a probabilidade a baixa, a depender o local aonde a nova filial será inaugurada por nós.
Impacto: Poderia ocasionar redução de custos e necessidade de investir em marketing para evitar prejuízos maiores, tanto financeiros quanto de imagem dos produtos.
Mitigação: Campanhas promocionais para que as regiões onde vai instalar conheçam melhor o produto. Propaganda e comunicação. 
Contingência: Com ações afirmativas na comunidade. Inserindo-se no local, trazendo, por exemplo, designs de móveis inspirados naquela região.
Manter o constante monitoramento de riscos e avaliação dos resultados.
2.3 Passo 3: 
Para melhorar a capacidade da empresa HEMEJAN de enfrentar o cenário desafiador que se lhe apresenta, sua equipe deve ajudá-la. Inicialmente vocês devem considerar que obter boas informações aumenta o arsenal que o empreendedor terá para enfrentar o desafio da mudança de gestão e expansão da empresa. Neste aspecto, a empresa, ao mudar seu modelo, enfrentará algumas condições semelhantes às encontradas pelos novos negócios. Uma das melhores fontes de informação é o GEM - Global Entrepreneurship Monitor. Pesquise no GEM 2016 (publicado em 2017):
 
*Quais são os principais fatores limitantes para a abertura e manutenção de novos negócios, tanto segundo os especialistas entrevistados quanto segundo os empreendedores entrevistados. 
 
*Quais as principais recomendações dos especialistas para melhoria das condições para empreender no Brasil, e destas quais o grupo entende que teriam mais impacto sobre os planos da empresa.
 É reconhecida a importância da inovação como um fator que estabelece diferencial competitivo e posicionamento de mercado. Seu grupo deve pesquisar: 
*O conceito de cultura de inovação. 
*Fatores organizacionais que afetam diretamente o processo de inovação numa empresa: 
O DESAFIO DA MUDANÇA DE GESTÃO E EXPANSÃO DA EMPRESA.
Os principais fatores limitantes para a abertura e manutenção de novos negócios segundo aos especialistas e a falta de apoio financeiro no brasil, crise econômica muito alta, outro fator de destaque no Brasil é a corrupção que é considerada um fator limitante à atividade empreendedora.
• 	abertura e manutenção de novos negócios segundo os empreendedores¹ - Brasil – Gem 2017
	Fatores
	% de empreendedores
	
	
	Nascentes
	Novos
	Estabelecidos
	Total de
empreendedores
	Acesso a recursos financeiros (empréstimos ou financiamentos)
	60,2
	60,0
	57,6
	58,6
	Educação fundamental, médio ou superior.
	1,7
	1,5
	1,9
	1,8
	Entendimento da população brasileira sobre iniciativas empreendedoras
	4,4
	0,3
	1,1
	1,4
	Estrutura tecnológica dos meios de comunicação (cobertura telefônica, acesso internet).
	1,5
	1,4
	0,9
	1,2
	Formação e capacitação de mão de obra
	6,7
	4,9
	4,1
	5,0
	Fornecimento de água e energia, rede de esgoto e coleta de resíduos sólidos.
	1,5
	0,9
	1,2
	1,0
	Legislação e impostos (leis e carga tributária)
	40,3
	42,7
	49,3
	44,8
	Mercado dominado por grandes empresas
	13,0
	7,7
	5,6
	7,6
	Programas de orientação para criar ou manter um negócio
	6,3
	4,1
	8,3
	6,3
	Serviços de apoio especializados (contador, consultor, advogado, etc.).
	2,4
	2,2
	1,1
	1,8
	Sistema de transporte (estradas, rodovias, portos).
	0,0
	1,1
	0,3
	0,6
	Outro
	19,5
	5,4
	9,2
	9,6
	Nenhum
	0,0
	3,1
	1,9
	2,1
	Não sabem
	1,7
	8,0
	6,1
	6,1
Fonte: GEM Brasil 2017
1 Proporção dos empreendedores identificados na pesquisa com a população adulta. 
A Tabela mostra que 58,6% dos empreendedores brasileiros considera a dificuldade de acesso a recursos financeiros como um fator limitante a abertura e manutenção de novos negócios. Este percentual não muda sensivelmente entre os empreendedores nascentes (60,2%), novos (60,0%) e estabelecidos (57,6%), o que indica que essa é uma barreira persistente. Outrossim, a legislação e a carga tributária também são considerados por uma grande parcela dos empreendedores (44,8%) como um fator limitante da atividade empreendedora. Nesse caso, o percentual aumenta com o passar do tempo, sendo de 40,3% entre os empreendedores nascente e chegando a 49,3% dos empreendedores estabelecidos. A possível explicação para esses dados é que, quanto mais o empreendedor se relaciona com o sistema tributário brasileiro pior é sua percepção sobre seu funcionamento. Fonte: GEM Brasil 2017
Os Empreendedores brasileiros consideram fatores limitantes para abertura e manutenção de novos negócios a dificuldade de acesso a recursos financeiros. A legislação e a carga tributária também são consideradas por uma grande parcela dos empreendedores como um fator limitante da atividade empreendedora. Quanto mais o empreendedor se relaciona com o sistema tributário brasileiro pior é sua percepção sobre seu funcionamento e a alta burocracia. Os especialistas recomendam que para a melhoria das condições de empreender no Brasil, teria que melhorar as leis trabalhistas, consideradas excessivamente severas em comparação com outros países, melhorias no apoio financeiro ao empreendedor, a criação de políticas governamentais que atendam os empreendedores para melhoras no ambiente econômico, a redução da carga tributária que afeta os resultados de muitos negócios com impacto nos lucros.
A Principal recomendação dos especialistas para a melhoria das condições de empreendedorismo no Brasil se refere à redução de juros e a burocracia são condições que mais afeta a empresas Hemejan. Sem assimilar e praticar a Cultura de Inovação, essa empresa não consegue acompanhar valores, princípios e conceitos mais atuais sobre gestão empresarial e o seu modelo de negócios se torna obsoleto.
O conceito de cultura de inovação. Existe uma importante inovação que precisa ser realizada, que é baseada nos conceitos, valores, princípios, normas internas e missão da empresa: a renovação da cultura organizacional.
Fatores organizacionais que afetam diretamente o processo de inovação numa empresa: 
São eles: Estratégia Competitiva da Organização, Estrutura da Empresa, Cultura Organizacional, Time Gerencial.
Equipe: 
Time de gerenciamento, qualificação e experiência, engajamento da equipe, a não percepção de riscos e custos relacionados à inovação.
	
Estrutura da empresa de uma empresa sistema formal de tarefas para coordenar suas ações e usam recursos para atingir seus objetivos.
 
	
 A Estratégia Competitiva de Uma Organização, Atualmente Se Refere. Como uma empresa decide competir contra seus concorrentes de mercado para ganhar vantagem e seu lugar na indústria tanto como custo, mercado e economia em escala. 
	Cultura organizacional são as normas corporativas. Visão de valores e processo interno.
Deve nortear as ações de todos os colaboradores, em todos os níveis hierárquicos, buscando o foco necessários para se alcançar os mesmosobjetivos.
Estrutura da empresa: Estratégia Competitiva da Organização Cultura Cultura Organizacional:
2.4 Passo 4: 
A empresa Hemejan está se deparando com um conflito de gerações em sua administração; por um lado tem uma pessoa com experiência e que vem administrando bem ao longo dos anos; e, por outro, lado uma equipe que, tanto poderá administrar melhor ainda, como também poderá não obter sucesso ou obtê-lo em grau menor. Algumas culturas, sobretudo as orientais, valorizam bastante as pessoas mais experientes, mas a nossa sociedade não age desse modo. Jürgen Habermas, filósofo da segunda geração da Escola de Frankfurt, desenvolveu a Ética Dialógica, ou discursiva, que pode apresentar elementos importantes para orientar a ação dos membros da diretoria. Inteire-se sobre o assunto, lendo o artigo indicado, e, caso julgue necessário, amplie sua pesquisa, para poder contribuir significativamente ao que se pede. A outra questão a ser melhor trabalhada está no âmbito da autonomia no momento das tomadas de decisões. Nessa temática, Immanuel Kant pode contribuir com as ideias desenvolvidas nos textos sugeridos. Leia os textos (Verificar na bibliografia indicada pelo professor no anexo da atividade) e a seguir procure participar ao que se pede abaixo: 
 
- Como evitar, ou amenizar, o conflito de gerações na administração da empresa pautado nos valores apresentados pela Ética Dialógica de Jürgen Habermas? 
 - Leia o ponto 4 do texto de Haide Maria Hupffer e a seguir apresente a contribuição do conceito de autonomia de Kant para a administração no modelo contemporâneo. 
Conflito de Gerações
Conflito de Gerações
	O conflito de gerações em uma administração familiar normalmente ocorre, pois possui um administrador com larga experiência que, por longos anos vem desempenhando otimamente seu papel e gerando ótimos resultados. Entretanto encontra resistência quando de outro lado possui uma equipe de novos empreendedores com pensamentos inovadores que poderão de alguma forma gerar resultados positivos ou não, gerando desta forma uma certa insegurança para o negocio.
	Para que esse conflito seja minimizado e que possa haver uma administração equilibrada e coesa, será necessário alguns ajustes quanto à delegação de responsabilidades e comprometimentos de cada uma das partes. Havendo desta forma uma administração equilibrada onde todos os gerenciadores tenham liberdades de decisão quanto aos setores.
	Jurgen Habermas filosofo que discursa sobre A Ética Dialógica, nos mostra que a melhor forma a ser usada é “razão comunicativa, aquela que dialoga e leva em consideração a intersubjetividade”, ou seja, só através do dialogo conseguimos acabar com a razão repressora, e nos levará ao comprometimento desejado e esperado. 
	Segundo Habermas, a razão comunicativa pressupõe-se a partir de uma exposição de ideias que nos conduz a uma melhor compreensão, isto ocorre quando temos a intenção de atingir o perfeito entendimento do que é dito sem ser através da coação.
	Segundo Machado, a Ética Discursiva tem por base a convivência humana, ou seja: a identificação do outro, a não coação e principalmente a predisposição para resolver situações de conflito.
	Segundo Hupffer, para Kant a razão prática e a liberdade são o cerne de sua filosofia. E liberdade para ele é “autonomia e só o ser que pode agir sob a ideia de liberdade é verdadeiramente livre”. Sua definição do conceito de liberdade é o da autonomia da razão.
	“Enquanto para Kant “o ponto de partida da reflexão é o pensamento solitário do individuo”, para Habermas, o ponto de partida é o discurso, a argumentação em comum, sempre mediatizada pela linguagem”.
Como podemos verificar, para que os conflitos entre gerações possam ser eliminados e possa haver um crescimento tanto dos indivíduos envolvidos quanto da própria empresa como um todo, precisaremos fazer uso da tolerância, do respeito mutuo e do diálogo, pois só desta forma conseguiremos atingir os objetivos a que todos se propõem.
A melhor forma é aquela em que todos estejam unidos pelo mesmo objetivo, onde as atividades, os recursos humanos e a tecnologia estejam totalmente conectados entre si. Assim agindo os objetivos previamente estabelecidos entre os envolvidos serão mais facilmente atingidos.
Primeiramente deverá haver uma alteração na estrutura administrativa da empresa, onde não haja mais uma centralização de poder, mas sim uma delegação e responsabilidades e deveres que deverão ser assumidas por cada um dentro da sua área de atuação. Onde o individuo tenha autonomia e poder de decisão, facilitando desta forma, o andamento do processo sem que o mesmo tenha que receber sempre aprovação previa. Onde hoje o “centralizador de aprovações” Sr. Rubens, tenha mais tempo para focar em outras atividades onde ele com a experiência de muitos anos poderão obter maiores resultados.
Obviamente não quer dizer que ele com a bagagem profissional adquirida nesses longos anos não possam ser consultado, ou seja, ele passa a ser um facilitador no processo que em determinados momentos orienta aqueles que o procuram, ajudando nas soluções sem ter o poder decisório, deixando esta tarefa para cada um comprometido com o processo. É necessário apostar na capacidade gerencial da sua equipe administrativa.
Existe, por exemplo, a preocupação no aumento da produção para atender a demanda do mercado existente como também com a expansão dos negócios. Sabemos que isso gera preocupação com a qualidade do produto, por isso a tarefa dever ser designada a um profissional que tenha liberdade de tomada de decisão afim de melhor atingir o objetivo principal que é o aumento da produção sem perder tempo e a qualidade já existente.
Contar com a experiência do Sr. Rubens no desempenho das funções é um legado estratégico que enriquecido com as “novas mentes” será o sucesso da empresa Hemejan. 
O diálogo é uma ferramenta fundamental na tomada de decisão, os membros devem estar abertos ao diálogo, pois, desta forma gerara liberdade de expressão e confiança nos demais integrantes da equipe diretiva.
 Havendo diálogo e a liberdade de ação de cada um no desempenho de sua função dentro da empresa a tendência de que tudo gere um resultado positivo é inevitável.
2.5 Passo 5:
Considerando o projeto de expansão no mercado por parte da MÓVEIS HEMEJAN e as possibilidades que o ordenamento jurídico tem oferecido em relação às novas modalidades de contratação, o Diretor Geral da empresa, Sr. Rubens, pretende em seu novo projeto experimentar diferentes possibilidades de contratações e com isso diminuir as despesas com a folha de pagamento dos novos empregados que serão contratados, nos seguintes termos: 
*Os setores voltados às atividades de criação/ design deverão exercer atividade em home office (tele trabalho); 
*Trinta por cento do setor de marcenaria deverá ser terceirizado; 
 *Os representantes comerciais que viajam na região deverão ser contratados mediante contrato intermitente. 
Diante deste projeto, Sr. Rubens procura por você para orientá-lo a respeito de algumas dúvidas que possui: 
*Quanto ao contrato em regime de home office ou tele trabalho, a lei obriga (em regra) o empregador ao pagamento de adicionais de horas extras e noturno, caso o empregado extrapole oito horas em sua jornada diária? Justifique: 
*Considerando que marcenaria é atividade fim da empresa, fundamente com base na legislação vigente a respeito da possibilidade ou não da contratação dos marceneiros: 
*Explique o que é contrato intermitente, indicando o modo de pagamento, bem como a forma de estabelecimento do vínculo empregatício:
Legislação social e Trabalhista
5. Os contratos de trabalho são divididos em dois tipos principais:
- Prazo determinado: são contratos com prazo pré-fixados feitos para atender serviços com natureza transitória, não podendo exceder dois anos, exemplo contrato experiência,contrato obra por obra feita, contrato empresariais de caráter transitório.
- Prazo indeterminado: É o mais comum, esse contrato o empregado tem que comparecer nos dias e horários determinados em contrato a cumprir suas atividades, nessa modalidade de contrato também encontramos o de regime de tempo parcial, que tem a jornada de trabalho reduzida, não podendo exceder vinte e cinco horas semanais
Todas essas formas de contrato já existiam na CLT antes da reforma trabalhista. A nova lei modificou algumas regras desses contratos, um exemplo é o contrato de tempo parcial que alterou os dias de férias que o empregado tem direito e vedação de hora extra. 
5.1 Com a reforma o trabalho de home Office ou tele trabalho, não está sujeito a controle de jornada de serviço e também não tem recebimento de horas extras, as demais regras são as mesmas dos outros empregados regulares, como remuneração as férias, décimo terceiro salário e verbas rescisórias. A prestação de serviço deve estar prevista no contrato de trabalho, para os empregados que já prestam serviço na empresa, à mudança de regime de trabalho para home Office deve ser realizada quando houver comum acordo entre empregado e empregador e assim registrando a mudança em contrato.
5.2 A lei estabeleceu a terceirização” É a transferência feita pelo contratante da execução de quaisquer de suas atividades, inclusive sua atividade principal, à pessoa jurídica de direito privado, prestadora de serviços que possua capacidade econômica compatível com a sua execução”(art 4º_A da lei 6.019/1974, com redação dada pela lei 13.467/2017).
A terceirização é um processo pelo qual uma empresa contrata outra para prestação de um determinado serviço. Ficando todos os custos e obrigações trabalhistas com a empresa contratada (a empresa contratante só respondera por esses custos trabalhistas em ultima estância). Os funcionários terceirizados devem ter as mesmas condições de trabalho dos empregados efetivos, tais como alimentação, segurança, transporte, capacitação. Mas não se aplica vale refeição e plano de saúde. 
5.3 A reforma criou o contrato de trabalho intermitente, previsto no parágrafo 3º do artigo 443, da consolidação das leis do trabalho (CLT). O artigo dispõe:
“Considerando-se como intermitente o contrato de trabalho na qual a prestadora de serviços, com a subordinação, não é continua, ocorrendo com alternância de períodos de prestação de serviços e de inatividade, determinados em horas, dias ou meses, independentemente do tipo de atividade do empregado e do empregador, exceto para os aeronautas, regidos por legislação própria”.
5.4 Quanto ao trabalho em regime de home Office(tele trabalho) como já vimos no desenvolvimento do trabalho, a lei não estabelece o pagamento de horas extras e nem adicional noturno, pois com a nova reforma já definindo que no trabalhado de home Office existe uma flexibilização de horários, com isso não ganha hora extra e nem adicional, mas também não tem controle de horário, desconto e nem advertência por chegar atrasado.
5.5 Considerando a marcenaria atividade fim da empresa e com base na legislação vigente, a lei 13.429/2017 permite que as empresas possam terceirizar sua mão de obra, incluindo aquelas consideradas atividade fim. Por esse motivo concluo que a Móveis Hemejan pode terceirizar 30% do setor de marcenaria, saliento que a empresa a ser contratada para terceirização deverá ter capital social mínimo de acordo com o número de funcionários contratados, pois a empresa contratante poderá ser acionada para custos trabalhista na falta da contratada.
5.6 A característica do contrato intermitente é a prestação de serviço não contínua, mesmo havendo vinculo empregatício (conforme Artigo 452-A da lei 13.467/2017, diz que há necessidade de que contratos como esses sejam feitos por escrito e registrados na carteira de trabalho, também deverá constar a identificação e assinatura do domicilio de ambos, empresa e empregado e os valores a serem pagos por hora ou dia. O empregado também pode prestar serviços para vários empregadores, com diversos contratos de trabalho, assim podendo ter gestão da sua mão de obra. O chamado funciona da seguinte forma, o funcionário é contatado (telefone, e-mail, watts, etc.) para um serviço em uma das empresas contratantes, esse chamado tem que ter no mínimo três dias de antecedência ao serviço, o funcionário tem vinte e quatro horas para confirmar o chamado se não responder nesse tempo fica presumido a recusa da oferta. Mas isso não caracteriza insubordinação. Caso a oferta aceita devera se apresentar para o serviço, mas se alguma das partes descumprirem o acordo deverá pagar para a outra uma multa de 50% da remuneração do serviço em 30 dias. Após completar o serviço, o funcionário deverá receber imediatamente o valor referente ao serviço, no recibo de pagamento devem ter incluso a remuneração, férias proporcionais com acréscimo de um terço, décimo terceiro proporcional, repouso semanal remunerado (domingo ou dia de folga da categoria), adicional legal como hora extra se for o caso. O FGTS deverá ser depositado em uma conta da caixa econômica federal em nome do funcionário. Esse funcionário também tem direito as férias de 30 dias, como recebe o dinheiro das férias a cada serviço, fica somente o gozo dos 30 dias. Não podendo trabalhar por essa empresa nesse período.
 A medida provisória nº808/17 publicada em 14 de novembro de 2017, estabeleceu que o contrato deve ser firmado por escrito, registrado em carteira, contendo o local de prestação do serviço, bem como o prazo para pagamento. O valor hora não pode ser inferior ao valor hora pago aos outros funcionários que exercem a mesma função ou inferior ao valor hora do salário mínimo.
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Gerir uma empresa é um desafio, que exige dedicação, destreza e demais atributos para manter constante atualização a fim de atingir resultados significativos. 
Percebe-se que buscar conhecimento, treinamento, procurar bons assessores e gerentes com capacidade, é a chave para estar preparado ante aos desafios na gestão empresarial.
Neste trabalho, concluímos como é fundamental a organização das movimentações financeiras e conhecimento sobre contabilidade, uma vez que além de ser uma forma de demonstrar qual a saúde financeira da empresa, ela também apresenta as obrigações de acordo com a legislação vigente. A estatística e a matemática financeira, também como ciências exatas, se apresentam de forma a quantificar, trazer respostas em forma de valores que são fatores determinantes para a tomada de decisões. As possibilidades a um empresário são muitas, portanto é necessário se aprofundar nos assuntos referentes à cisão, fusão e incorporação, pois é uma forma importante de entender o que a transformação societária pode trazer com a sua mudança. Por último, mas não menos importante, foi visto que a declaração dos direitos humanos impõe responsabilidades ao Estado, contudo, as ações são individuais.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Cantídio, Sandro. Diferenças entre modelo burocrático e modelo contemporâneo. (04/12/2012). Disponível em: https://sandrocan/wordpress.com/tag/modelo-de-gestao-buricratico/. Acesso em 10/05/2018.
CHIAVENTO I. Introdução e Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
FOWLER, Guilherme. Precisamos falar sobre burocracia e produtividade das empresas no Brasil. ENDEAVOR BRASIL. 17/10/2017. Disponível em: https://endeavor.org.br/precisamos-falar-sobre-burocracia-e-produtividade-das-empresas-brasil/ Acesso em 10/05/2018.
Disponível em http://blog.habil.com.br/gestao-por-resultados-caracteristicas-vantagens-e-uso/. Acesso em 10/05/2018.
https://exame.abril.com.br/carreira/estes-sao-os-tipos-de-contrato-de-trabalho-que-a-clt-permite/ Acesso em 13/05/2018
https://exame.abril.com.br/carreira/reforma-trabalhista-mudou-as-regras-para-home-office-entenda/ Acesso em 13/05/2018
https://exame.abril.com.br/negocios/dino/terceirizacao-principais-modificacoes-realizadas-pela-reforma-trabalhista/Acesso em 13/05/2018
http://www.gazetadopovo.com.br/justica/as-vantagens-do-contrato-de-trabalho-intermitente-trazido-pela-reforma-trabalhista-bql1lujk6xcplhsvrngezvyk5 Acesso em 18/05/2018
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/Busca?q=Nova%20Lei%20Trabalhista Acesso em 18/05/2018
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/tres-estilos-de-lideranca-e-os-impactos-junto-aos- colaboradores,1cdea5d3902e2410VgnVCM100000b272010aRCRD Acesso em 12/05/2018
http://actioncoach.com.br/celiomelim/2016/09/30/saiba-fazer-a-empresa-crescer/ Acesso em 12/05/2018
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-resolver-conflitos-em-empresas-familiares,48e7b08847c9a510VgnVCM1000004c00210aRCRD Acesso em 12/05/2018
https://blog.gs1br.org/saiba-como-administrar-uma-empresa-familiar-e-evitar-conflitos/ Acesso em 12/05/2018
https://integrah.com.br/blog/gestao-de-empresa-familiar/ Acesso em 12/05/2018
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/o-que-e-a-estrategia-competitiva/28236/ data: 18/05/18
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/educacao/estrutura-organizacional-de-uma-empresa/61100. Data: 18/05/18
https://brainly.com.br/tarefa/14660703. Data: 18/05/18
http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/GEM%20Nacional%20-%20web.pdf. Data: 17/05/18
Fonte: https://www.grupogen.com.br/e-book-empreendedorismo-corporativo-como-ser-um-empreendedor-inovar-e-diferenciar-na-sua-empresa. Data: 11/05/18
https://www.innovia.com.br/blog/recursos-humanos/cultura-organizacional-entenda-sua-importancia-para-a-empresa/ Data: 18/05/18
CORRÊA, Rafael de Carvalho. “EAP (ESTRUTURA ANALÍTICA DE PROJETO)”. Disponível em
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/eap-estrutura-analitica-de-projeto/33337/ Acesso em 13/05/2018
SOLIDES. COMO REALIZAR UM PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS. Disponível em:
www.solides.com.br/como-realizar-um-planejamento-de-recursos-humanos/ Acesso em 13/05/2018
MONTES, Eduardo. GERENCIAMENTO DE RISCOS. ESCRITÓRIO PROJETOS. Disponível em:
 https://escritoriodeprojetos.com.br/gerenciamento-dos-riscos-do-projeto. Acesso em 13/05/2018