AVALIANDO APRENDIZADO 1 ENGENHARIA DE MÉTODOS

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1a Questão (Ref.:201505079576)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Os indicadores de desempenho, ou Key Performance Indicators (KPI), são um conjunto de medidas com foco no desempenho organizacional crítico para o sucesso presente e futuro de uma empresa. Relacione os tipos de indicadores apresentados na 1ª coluna com os respectivos exemplos da 2a coluna. I - Eficácia do processo II - Eficiência do processo III - Qualidade do processo Tipo de indicador Exemplos P - Total de vendas por equipe de vendas Q - Média de horas extras por empregado R - Custo operacional médio por unidade produzida S - Entregas no prazo por total de pedidos recebidos T - Taxa de reclamações de clientes São corretas as relações
		
	 
	I - P, II -R, III - T.
	
	I - R, II -T , III - Q.
	
	I - S, II -Q, III - P.
	
	I - Q, II -P , III - S.
	
	I - T,II -S , III - P.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201505079479)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	É princípio da administração científica:
		
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	Desenvolver o espírito de cooperação com o pessoal
	
	Dividir o trabalho em pontos iguais entre a administração e os operários
	
	Seleção do melhor operário para executar a tarefa
	
	Estudo científico de todos os elementos da operação
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201505079512)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	As primeiras teorias da Administração nasceram da Era Industrial Clássica. Cada Teoria administrativa aborda com muita ênfase alguns aspectos da Administração (Chiavenato, 2004). Uma das primeiras teorias descreveu o estudo dos tempos e movimentos, cujas características compreendiam um(a):
		
	
	Processo seletivo para adequação das pessoas às tarefas a serem executadas.
	
	Adequação da iluminação para melhor realização das tarefas propostas.
	
	Preocupação com a fadiga do trabalhador, problema que pode provocar uma redução na eficiência do processo.
	 
	Eliminação de atividades inúteis para racionalização do trabalho.
	
	Supervisão efetiva e especializada.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201505079572)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A INTRODUÇÃO DO - DESCANSO NO TRABALHO - É RESULTADO DOS ESTUDOS DE:
		
	
	VON BERTANLANFY;
	
	FORD;
	
	MAYO;
	
	GILBRETH.
	 
	TAYLOR;
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201505079617)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Marque a alternativa que não inclui uma das finalidades do estudo de tempos:
		
	
	Controle de custos industriais.
	
	Planejamento e controle da produção.
	
	Base para estabelecer o dia-padrão de trabalho.
	 
	Reduzir o número de peças defeituosas produzidas.
	
	Auxílio na melhoria de métodos.