Exercícios Orientação Coaching

Prévia do material em texto

Aula 1 
No cenário contemporâneo da administração de empresas, a figura do coaching, com os 
mais diversos enfoques, tem se feito cada vez mais presente. São identificadas nesse tipo 
de profissional algumas competências que também têm sido valorizadas em grandes 
organizações, formatando, por exemplo, um novo estilo de liderança: o líder coaching. 
Para reconhecer o que abarca o coaching, é necessário fazer algumas conceituações e 
diferenciações de ditos populares acerca do assunto. Nesta aula, você irá reconhecer 
conceitos que regem o coaching, suas principais nomenclaturas, diferenças e as primeiras 
impressões da figura do líder coaching, que será tratada com mais detalhes nas próximas 
aulas. 
1) Considerando o material estudado, é correto afirmar sobre o coaching: 
a) É um conhecimento inglês do século XVIII, desenvolvido pela Universidade de Oxford. 
b) É um treinamento para reparar comportamentos negativos de profissionais. 
c) É um processo que visa ao alcance de uma meta por meio da mudança de hábitos e 
comportamentos. 
d) É uma metodologia que utiliza fatos do passado da trajetória de um indivíduo para compreender suas ações 
atuais. 
e) É um conjunto de sessões de aconselhamento entre o coach e o coachee, com foco no aumento da 
performance do coachee. 
 
Justificativa 
O coaching é um processo que funciona por meio de mudanças de ações. Não se utiliza 
de aconselhamentos, as questões a serem resolvidas e as respostas às mesmas partem 
do próprio coachee. O coach apenas facilita esse processo. 
 
2) Sobre a responsabilidade do coach durante o processo de coaching: 
a) O coach é responsável por promover o bem-estar do coachee. 
b) Cabe ao coach desenvolver o coachee durante as sessões de coaching. 
c) O coach será para o coachee um provedor de ensinamentos ao longo das sessões de coaching. 
d) O coach atua como facilitador no processo de autodesenvolvimento do coachee. 
e) O coach é responsável por ensinar conceitos técnicos de coaching para o coachee. 
 
Justificativa 
O processo do coaching visa ao autodesenvolvimento, não sendo o desenvolvimento do 
coachee uma responsabilidade do coach. É de responsabilidade do próprio coachee. O 
coach sempre atua na posição de facilitador e não de provedor de respostas ou recursos. 
 
Aula 2 
O coaching de carreira é a esfera específica do coaching que lida com questões 
relacionadas ao planejamento e redirecionamento de carreira, visando a metas de curto, 
médio e longo prazo. Como o coachee é o principal responsável por sua carreira, as 
noções de autorresponsabilidade e de carreira sustentável agregam uma visão construtiva 
do papel do profissional em seu próprio desenvolvimento. Nesta aula, você irá reconhecer 
os conceitos que regem o coaching de carreiras, o conceito de autorresponsabilidade e de 
carreira sustentável. 
 
 
 
1)Sobre a autorresponsabilidade, NÃO é correto afirmar: 
 
a) É uma característica valorizada no mercado de trabalho. 
b) É uma característica que pode ser desenvolvida por qualquer pessoa. 
c) É uma característica que tende a se desenvolver de acordo com o grau de maturidade 
profissional da pessoa. 
d) É uma característica que pode ser desenvolvida com o auxílio de um profissional. 
e) É uma característica inata que já nasce com a pessoa. 
 
Justificativa 
Autorresponsabilidade é uma característica sempre passível de desenvolvimento. 
 
2) Sobre o desenvolvimento de uma carreira sustentável, é correto afirmar que: 
 
a) Para ser sustentável a carreira deve agregar valor ao meio ambiente. 
b) Tem a ver com escolher uma empresa com plano de carreira onde se possa se desenvolver, 
sem ter que se preocupar com as mudanças do mercado. 
c) Contempla autoconhecimento, relacionamentos e competências. 
d) Tem a ver com o quanto uma trajetória é vista como bem-sucedida, em termos de 
remuneração. 
e) Depende apenas da rede de networking que o profissional consegue acionar. 
 
Justificativa 
Autoconhecimento, networking e competências compõem o tripé que rege uma carreira 
sustentável. 
 
Aula 3 
O autoempreendedorismo abarca um conjunto de práticas que já há muito se fazem 
presentes na humanidade, no entanto com outras nomenclaturas. Essas práticas foram 
agrupadas e interpretadas pela ótica da Administração, daí advém o nome 
autoempreendedorismo. Como é focado no autodesenvolvimento e no desejo de 
aperfeiçoamento, possui relações com a modelo de pensamento do coaching. Nesta aula, 
você irá reconhecer o conceito de autoempreendedorismo, as competências que o regem 
e a maneira como isso pode ser aplicado praticamente. Irá analisar também as relações 
entre coaching, realização e autoempreendedorismo. 
 
1) Sobre o autoempreendedorismo, é correto afirmar que: 
 
a) Para acontecer, depende das condições que o meio oferece ao indivíduo. 
b) Para acontecer, depende que o próprio indivíduo faça uso de boas estratégias. 
c) Para acontecer, depende de um coach. 
d) É uma capacidade natural dos líderes. 
e) Para acontecer, depende da configuração do mercado de trabalho. 
 
Justificativa 
Apenas o próprio indivíduo pode adotar uma atitude autoempreendedora e isso será 
definido pelas ações e estratégias que ele adotar. 
 
2) NÃO é uma postura autoempreendedora: 
 
a) Buscar constantemente oportunidades para o autodesenvolvimento. 
b) Estar aberto para novos conhecimentos. 
c) Manter-se bem relacionado. 
d) Aguardar os estímulos que o ambiente pode proporcionar. 
e) Manter-se bem informado. 
Justificativa 
O autoempreendedor sempre busca para além das condições que o ambiente o oferece 
para seu desenvolvimento. 
 
Aula 4 
 
Nesta aula, você irá reconhecer algumas premissas básicas do coaching e analisar como 
funciona o roteiro da atuação do coaching na prática. 
 
1) Considerando o material estudado, é correto afirmar sobre o coaching: 
 
a) É uma metodologia que possui premissas próprias. 
b) Não se aplica fora de ambientes organizacionais. 
c) Só pode ser aplicado quando o coachee apresenta falhas em sua performance. 
d) Depende que o coach seja reconhecido para que o processo seja bem-sucedido. 
e) Ainda possui poucas evidências comprovadas de sucesso. 
Justificativa 
O coaching é uma metodologia fundamentada que possui suas próprias premissas. 
 
2) O coachee NÃO deve: 
a) Ter paciência com o próprio processo de desenvolvimento, já que não pode ser 
autoindulgente. 
b) Estar abertos aos estímulos do coach. 
c) Se justificar ao coach sempre que não conseguir implementar suas ações. 
d) Ser autorresponsável. 
e) Oferecer feedbacks ao coach sobre a sua percepção acerca do andamento do trabalho dele. 
 
Justificativa 
O coachee nunca precisa se justificar, pois faz parte do processo do coaching as 
interferências durante o processo de implementação de novos comportamentos. O coach 
sabe e já espera por isso. 
 
Aula 5 
 
A habilidade do coach está relacionada a uma atuação como facilitador no processo de 
desenvolvimento do outro. O líder coach atua com foco no desenvolvimento de sua 
equipe, possuindo como característico um olhar perceptivo aos talentos e potenciais 
latentes presentes nos membros de sua equipe. Justamente por isso, tende a ter êxito na 
alocação de talentos de sua equipe em tarefas e no desenvolvimento humano dos 
mesmos. Essas são algumas das razões que fazem desse um perfil de profissional cada 
vez mais desejado dentro das grandes empresas. Nesta aula, serão abordadas as 
principais características de um líder coach e como se dá o exercício desse papel perante 
a equipe. 
 
1) O líder coach é aquele que: 
 
a) Cobra resultados e estimula a competitividade, tal qual um treinador. 
b) É compassivo e paternalista. 
c) Só dá feedbacks quando há avaliação de desempenho. 
d) É amigo da equipe. 
e) Promove condições para o desenvolvimento individual. 
JustificativaO líder coach promove condições para o autodesenvolvimento dos integrantes da equipe. 
 
2) Para ser um líder coach, é necessário: 
 
a) Fazer uma formação em coaching. 
b) Ter habilidades inatas. 
c) Ser amável. 
d) Desenvolver essa competência com o exercício da gestão. 
e) Desenvolver essa competência com auxílio de um coach de carreiras. 
Justificativa 
A liderança coach é desenvolvida com o exercício da gestão. 
 
Aula 6 
 
No que tange os assuntos gestão de carreiras e alcance de metas, é de fundamental 
relevância compreender como se aplicam o foco e a motivação durante esses processos. 
Essa compreensão auxilia não apenas no sentido acadêmico de um desenvolvimento de 
maior escopo teórico, mas também de utilizar tais conceitos para uma melhor leitura da 
autopercepção ao longo desses processos. 
Nesta aula, você irá reconhecer os conceitos mais recentes de teorias motivacionais de 
Daniel Pink (Motivação 3.0), fazendo um paralelo com a clássica pirâmide de Maslow. Irá 
analisar também o conceito de flow (fluxo), que tem sido aplicado principalmente para a 
criação de games (gamification), estratégia que vem sendo utilizada para motivar as novas 
gerações que têm entrado no mercado de trabalho nos últimos anos. 
 
1) Sobre o conceito de flow, é correto afirmar que: 
 
a) Depende do ritmo de trabalho do profissional. 
b) Depende de uma tarefa ser fácil para que ocorra. 
c) Depende da proatividade do profissional que executa a tarefa. 
d) Depende dos recursos tecnológicos disponíveis para o profissional realizar a tarefa, 
como o uso de games. 
e) Depende do equilíbrio entre a complexidade de uma tarefa e o nível de 
desenvolvimento do profissional. 
 
Justificativa 
Flow, ou fluxo, sempre dependerá do equilíbrio entre a dificuldade de uma tarefa e o grau 
de desenvolvimento do profissional para fazê-la, ficando a tarefa na justa medida entre o 
desafiador e o realizável. 
 
2) Em relação à hierarquia das necessidades proposta por Maslow, é correto afirmar que: 
a) Está ultrapassada e não se aplica ao modelo contemporâneo. 
b) Só se aplica para algumas gerações. 
c) Está sendo reformulada. 
d) Não possui evidências. 
e) Apesar de ser uma abordagem clássica, se mantém atual. 
 
Justificativa 
Embora faça parte de um escopo clássico de teorias motivacionais, a teoria desenvolvida 
por Maslow ainda se encontra compatível e aderente aos comportamentos apresentados 
na contemporaneidade. 
 
 
Aula 7 
 
Como o profissional é o principal responsável pelo seu próprio desenvolvimento, a 
responsabilidade sobre a sua aprendizagem e autogestão também o pertencem. Os 
profissionais tendem a delegar para as empresas ou instituição de ensino às quais são 
vinculados a responsabilidade pelo seu próprio processo de aprendizagem, no entanto, só 
é possível a aprendizagem se o profissional estiver aberto e em busca dessa experiência. 
Cabe ao próprio profissional o desenvolvimento de estratégias de aprendizagem que 
melhor se adequem a sua forma de aprender. 
Nesta aula, você irá reconhecer a aprendizagem independente e suas relações com a 
gestão de carreiras, a autogestão, o autoempreendedorismo e a autorresponsabilidade. 
 
1) O processo de aprendizagem independente____________________. 
 
a) Possui uma metodologia própria. 
b) Não tem apresentado bons resultados, segundo as pesquisas. 
c) Depende de autogestão e autorresponsabilidade. 
d) Necessita de um tutor disponível para tirar eventuais dúvidas. 
e) É indiferente para o mercado de trabalho. 
 
Justificativa 
Como não há mediador e o aprendiz é o próprio facilitador do processo, para que a 
aprendizagem independente seja bem-sucedida é necessário que haja 
autocomprometimento, autogestão e autorresponsabilidade. 
 
2) As ferramentas tecnológicas disponíveis online para a educação: 
 
a) Não são reconhecidas pelos recrutadores como fontes de conhecimento. 
b) Só possuem um bom conteúdo quando são pagas. 
c) Ainda são pouco acessíveis. 
d) São uma tendência em termos de aprendizagem independente. 
e) Ainda são pouco desenvolvidas no Brasil. 
Justificativa 
As ferramentas tecnológicas tendem a ser cada vez mais utilizadas no âmbito educacional. 
 
Aula 8 
 
Muito tem se falado a respeito da geração Y, ou millenials. Esse grupo contempla a força 
de trabalho mais jovem presente no mercado até o momento. Em breve, será a vez da 
geração Z, nascidos em meados dos anos 1990, mas que, no momento, ainda se 
encontram em formação, começando a integrar as empresas na figura do estagiário. 
Apesar do grande impacto da geração Y, no mercado de trabalho, ainda há a presença 
dos baby boomers e da geração X, o que denota a real importância de saber lidar com a 
alteridade geracional em qualquer tipo de ambiente profissional. 
Nesta aula, você irá reconhecer essas três gerações presentes no mercado de trabalho, o 
impacto dos seus valores e as necessidades em sua forma de trabalhar, e irá analisar o 
conceito da geração Z. 
 
1) Quais as características correspondentes à geração baby boomers? 
 
a) Imediatismo, controle e estabilidade. 
b) Alta competitividade, necessidade de se conectar e baixa tolerância a hierarquias. 
c) Resiliência, workaholics, baixo senso de gestão financeira. 
d) Alta tolerância a hierarquias, necessidade de estabilidade, resiliência. 
e) Remuneração como fator motivacional, consumistas, ambiciosos. 
Justificativa 
A geração de baby boomers é a mais resiliente, tolerante e sabe lidar com a hierarquia. É 
também a geração que possui mais necessidade de estabilidade profissional para se sentir 
segura. 
 
2)Quais as características correspondentes à geração X? 
 
a) Nascidos entre os anos 1960 e 1970. 
b) Prezam pelo equilíbrio entre vida pessoal e trabalho. 
c) Motivam-se com um trabalho que lhes ofereça propósito. 
d) O sucesso é sinônimo de prosperidade material. 
e) Não permanece muito tempo no mesmo emprego. 
 
Justificativa 
A geração X vê a prosperidade material e profissional como indicadores de sucesso.