BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA ESTACIO

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BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA
1a aula
		
	 
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	Exercício: CCE1010_EX_A1_201409118819_V1 
	24/04/2018 16:33:24 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410174245
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Assinale a resposta na sequência correta. O processo de comunicação completo inclui as etapas de:
		
	 
	codificação, canal, transmissão, recepção, decodificação, ideação e ação.
	 
	ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
	
	canal, codificação, transmissão, receptação, decodificação, ideação e ação.
	
	ideação, decodificação, canal, transmissão, receptação, codificação e ação.
	
	codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação, ideação e ação.
	
	 
	Ref.: 201410171541
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão
		
	 
	controle.
	 
	planejamento.
	
	organização.
	
	direção.
	
	coordenação.
	
	 
	Ref.: 201410173352
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Gabriel está cursando o sétimo período do curso de administração e percebeu que o mercado de trabalho atualmente exige uma visão generalista e uma ação profissional específica e, para tanto, resolveu, logo assim que se formar em administração, se matricular no curso de ciências contábeis para aperfeiçoar o seu conhecimento e atuar como um gerente financeiro com visão tanto da administração, quanto da contabilidade. Para atingir o seu objetivo, Gabriel se empenhou em desenvolver competências relacionadas com o desenvolvimento do seu estilo pessoal de administrar e de fazer as coisas acontecer com inovação e empreendedorismo. Das competências do administrador, qual Gabriel desenvolveu com mais intensidade?
		
	 
	Pensamento estratégico
	 
	Atitude
	
	Conhecimento
	
	Julgamento
	
	Perspectiva
	
Explicação:
Atitude: maneira de se comportar, agir ou reagir, motivada por uma disposição interna ou por uma circunstância determinada
	
	 
	Ref.: 201410171346
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marina atuava como cabeleireira em um salão de beleza durante os finais de semana e durante a semana gerenciava um grupo de mulheres em uma empresa de confecção de roupas de criança. Considerando as habilidades necessárias nas duas atividades profissionais realizadas por Marina, conclui-se que Marina utilizava com maior frequência:
		
	
	A habilidade técnica nas duas atividades.
	
	A habilidade humana no salão de beleza e a habilidade técnica na empresa de confecção.
	 
	A habilidade técnica no salão de beleza e a habilidade humana na empresa de confecção.
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	
	A habilidade humana nas duas atividades.
	
	 
	Ref.: 201410172153
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A XYZ Comércio e Varejo S.A está há 20 anos no mercado de produtos alimentícios. Para tentar minimizar os impactos da crise financeira que ocorre atualmente em seu mercado, resolveu criar um programa de fidelização, onde a cada compra seus clientes acumulam pontos, que podem ser trocados por mercadoria. O plano parecia bom, mas seu concorrente direto criou um programa ainda melhor que o seu o que prejudicou bastante o resultado esperado. Considerando as influências ambientais de uma organização, é certo afirmar que se trata de uma influência de qual dos ambientes?
		
	
	Ambiente interno
	 
	Ambiente geral
	 
	Ambiente operacional
	
	Macroambiente
	
	Ambiente indireto
	
	 
	Ref.: 201410174450
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual, variando entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. Podemos considerar de :
		
	 
	Valores.
	
	Visão.
	
	Posicionamento.
	
	Missão.
	
	Estratégias.
	
	 
	Ref.: 201410172887
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O nível de uma organização que corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Este nível é o:
		
	
	Tático.
	
	Técnico.
	
	Intermediário.
	 
	Estratégico.
	
	Operacional.
	
	 
	Ref.: 201410170742
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:
		
	
	As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	As duas afirmativas são falsas.
		BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA
2a aula
		
	 
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	Exercício: CCE1010_EX_A2_201409118819_V1 
	25/04/2018 17:24:24 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410170809
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é preciso definir quais os objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da organização, em qual, ou quais, deles podemos encontrar essa tão importante função?
		
	
	No nível institucional.
	
	Nos níveis gerencial e operacional.
	
	Nos níveis gerencial e institucional.
	 
	Em todos os níveis.
	
	Nos níveis institucional e operacional.
	
	 
	Ref.: 201410170256
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Ele estudou os problemas fabris de sua época cientificamente e popularizou a noção de eficiência ¿ obter o resultado desejado com o menor desperdício de tempo, esforço e materiais.
		
	
	James Watt.
	 
	Adam Smith.
	 
	Frederick Taylor.
	
	Henry Ford.
	
	James Mill.
	
Explicação:
A Administração Científica de Taylor tem, em sua essência, o intuito de aplicar a ciência à administração. Possui ênfase nas tarefas, buscando a eliminação do desperdício, da ociosidade operária e a redução dos custos de produção. Tem por objetivo garantir uma melhor relação custo/benefício aos sistemas produtivos das empresas.
	
	 
	Ref.: 201410172267
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos necessitam trabalhar comas quatros funções administrativas. O conceito de Sobral e Peci (2008, p. 132) que diz "é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades" pertence a qual das funções?
		
	
	Organização.
	
	Controle.
	
	Coordenação.
	 
	Planejamento.
	
	Direção.
	
	 
	Ref.: 201410171604
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro.
Nesse contexto, pode-se afirmar que:
I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle).
II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz.
III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta.
		
	
	Somente o item I está correto.
	
	Somente os itens I e III estão corretos.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente o item III está correto.
	
	 
	Ref.: 201410170739
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar sobre a função Planejamento:
		
	 
	Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções.
	
	Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos.
	
	Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio.
	
	Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos.
	
	Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização.
	
	 
	Ref.: 201410170343
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sobral e Peci (2008, p. 132) dizem que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades." O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	 
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico e mais detalhado.
	 
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	
	 
	Ref.: 201410173262
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que melhor atende à definição de ORGANIZAÇÃO:
		
	
	Pessoas reunidas com objetivos de lucratividade por meio de atividades laborais;
	
	Conjunto de recursos materiais e humanos, reunidos com o objetivo de obter lucros;
	 
	Conjunto de regras e etapas que são estabelecidas a fim de alcançar objetivos empresariais.
	
	Recursos materiais adequadamente reunidos a fim de alcançar objetivos lucrativos ou não;
	 
	Pessoas e recursos materiais adequadamente reunidos, a fim de alcançarem objetivos comuns, lucrativos ou não;
	
Explicação:
Definição formal de organização
	
	 
	Ref.: 201410171819
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como:
		
	
	Classificação A B C.
	 
	Análise SWOT.
	
	Balanced Scorecard.
	
	Matriz GE/McKinsey.
	
	Matriz BCG.
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3a aula
		
	 
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	Exercício: CCE1010_EX_A3_201409118819_V1 
	19/05/2018 01:16:55 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410173086
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ).
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.).
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Somente a afirmação II e III estão corretas
	 
	Somente a afirmação I e IV estão corretas
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	 
	As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201410173955
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:
		
	
	desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
	 
	incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.
	 
	limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
	
	trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
	
	lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
	
	 
	Ref.: 201410172904
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
	
	Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
	
	Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
	
	Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
	 
	Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
	
	 
	Ref.: 201410173103
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
		
	 
	Processos ou ações
	
	Procedimentos ou virtuais
	
	Metodológicos ou virtuais
	 
	Procedimentos ou processos
	
	Mercadológicos ou virtuais
	
	 
	Ref.: 201410174720
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente,o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. 
Marque a opção correta:
		
	
	F, F, V, V, F.
	 
	V, V, F, F, V.
	 
	F, V, V, F, V.
	
	V, F, F, V, V.
	
	V, F, V, F, V.
	
	 
	Ref.: 201410170777
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão:
		
	
	Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos.
	
	Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.
	 
	É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	
	Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa.
	
	Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional.
	
	 
	Ref.: 201410172523
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático?
		
	 
	É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	
	São implementados por meio de decisões do nível estratégico.
	 
	Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais.
	
	Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados.
	
	 
	Ref.: 201410170843
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
		
	 
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	
	Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, sendo bastante específicos.
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4a aula
		
	 
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	Exercício: CCE1010_EX_A4_201409118819_V1 
	22/05/2018 17:16:59 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410172227
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	As empresas utilizam a departamentalização com a finalidade de melhorar a coordenação das atividades e a produtividade. Em relação aos critérios mais comuns de departamentalização adotados pelas empresas temos:
		
	
	responsabilidade, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
 
	 
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	 
	funcional, responsabilidade, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
 
	
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, responsabilidade.
 
	
	funcional, por base territorial, responsabilidade, por processo, por clientela.
	
	 
	Ref.: 201410171811
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
		
	
	Somente o item I está incorreto.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Somente o Item IV está incorreto.
	
	Somente os itens I, III e IV estão corretos.
	
	Todos os itens estão incorretos.
	
	 
	Ref.: 201410172108
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	João, Patrícia e Antônio, administradores recém-formados, decidiram unir-se em sociedade e criar uma microempresa de fornecimento de refeições em domicílio. Fizeram os trâmites legais, registraram um Contrato Social , emitiram CNPJ e Inscrição Estadual. Atualmente, estão separando os documentos para a inscrição da empresa na Prefeitura do Município para fins de obtenção do Alvará de Funcionamento. Quanto ao caso descrito acima, pode-se afirmar que:
		
	
	O tipo de organização a que o caso se refere é uma organização formal de primeiro setor, pois é o primeiro empreendimento de todos os seus sócios.
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é informal, pois os sócios são amigos de faculdade.
	 
	Os amigos estão registrando uma organização formal, pois desde sua criação existem regras, contratos assinados e um objetivo comum.
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é uma organização do terceiro setor, pois não tem capital social elevado.
	 
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é formal, pois os sócios são amigos de faculdade.
	
	 
	Ref.: 201410173775
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar:
		
	 
	Não é planejada.
	
	Surge naturalmenteatravés da interação social das pessoas.
	
	Não aparece no organograma.
	
	Não expressa relações hierárquicas.
	 
	Está representada no organograma.
	
	 
	Ref.: 201410170789
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de:
		
	
	Estabelecer as metas globais da empresa
	 
	Estabelecer uma forma democrática de gestão
	
	Estabelecer uma forma ideal de gestão
	 
	Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos
	
	Conduzir a gerência em situações de risco
	
	 
	Ref.: 201410173772
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura.
		
	
	Por processo
	
	Por tipo de venda
	 
	Por produtos ou serviços
	
	Funcional
	 
	Por clientela
	
	 
	Ref.: 201410171709
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional:
		
	
	Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica.
	
	Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa.
	 
	É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada
	 
	É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
	
	Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade
	
	 
	Ref.: 201410172978
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo é:
		
	
	Planejamento
	 
	Controle
	
	Direção
	
	Comando
	 
	Organização
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5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: CCE1010_EX_A5_201409118819_V1 
	22/05/2018 17:20:13 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410173951
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos.
		
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	 
	Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	 
	Ref.: 201410172875
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
		
	
	Planejamento.
	
	Controle.
	 
	Liderança.
	
	Motivação.
	
	Organização.
	
	 
	Ref.: 201410172910
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é:
		
	
	Estratégia.
	
	Planejamento.
	 
	Direção.
	
	Organização.
	
	Controle.
	
	 
	Ref.: 201410173469
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma caracterísitca da Teoria Y.
		
	
	O gestor Y acredita que as pessoas são dedicadas e possuem iniciativa.
	
	O gestor Y tende a agir de forma mais participativa.
	
	O gestor Y tende a dar mais liberdade e responsabilidade aos subordinados.
	
	Teoria Y McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
	 
	Por confiarem em seus líderes, os funcionários Y preferem ser dirigidos.
	
	 
	Ref.: 201410172398
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O gestor de uma área de Produção da empresa de sapatos Q conforto S/A acredita que seus subordinados necessitam de supervisão constante e que sem orientações precisas não serão capazes de participações contributivas, chegando mesmo a prejudicar o sistema produtivo. Segundo suas palavras "empregados são como crianças, se piscarmos os olhos vão fazer besteira e se não controlamos vão procurar burlar o sistema para trabalhares menos". A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc Gregor com características de um típico gestor:
		
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X,Y,Z da Teoria de Douglas McGregor.
	 
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X da Teoria de Douglas McGregor.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: Y da Teoria de Douglas McGregor.
	
	Nenhuma das alternativas apresentadas.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: Z da Teoria de Douglas McGregor.
	
	 
	Ref.: 201410170346
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
		
	 
	F, V, V, F e V
	
	V, V, V, F e F
	 
	V, F, V, F e V
	
	F, V, F, V e F
	
	F, F, F, V e V
	
	 
	Ref.: 201410170374
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de:
		
	
	Organização.
	 
	Direção.
	
	Estratégia.
	
	Planejamento.
	
	Controle.
	
	 
	Ref.: 201410170906
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas e utilizadas pelas organizações do mundo inteiro, pois aborda a motivaçãohumana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
		
	
	Mayo
	 
	Mintzberg
	
	Herzberg
	 
	Maslow
	
	Kotler
		BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: CCE1010_EX_A3_201409118819_V2 
	22/05/2018 17:22:30 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410172092
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. As principais características do planejamento tático são:
		
	
	Pode estar relacionado com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros.
	 
	É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos
	
	É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
	
	É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.
	
	É elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições externas do ambiente.
	
	 
	Ref.: 201410174690
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	É o conjunto de órgãos e pessoas que trabalham no gabinete para assessorar, aconselhar e dar consultoria e recomendação sobre assuntos diversos (MAXIMIANO, 2012).
		
	
	Know-How.
	 
	Staff.
	
	Empowerment
	
	Stakeholder.
	
	Brainstorming.
	
Explicação:
Estudamos a Organização linha-staff na Aula 3 e, com mais detalhes, a partir da página 30 do livro de disponibilizado.
	
	 
	Ref.: 201410170998
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
		
	
	planejamento de contingência
	
	planejamento de sinergias
	 
	planejamento operacional
	
	planejamento estratégico
	 
	planejamento tático
	
	 
	Ref.: 201410172523
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático?
		
	 
	É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	 
	Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais.
	
	Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência.
	
	São implementados por meio de decisões do nível estratégico.
	
	 
	Ref.: 201410173103
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
		
	
	Processos ou ações
	
	Metodológicos ou virtuais
	
	Procedimentos ou virtuais
	
	Mercadológicos ou virtuais
	 
	Procedimentos ou processos
	
	 
	Ref.: 201410174807
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar:
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos
II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais
III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa
IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo
		
	
	Somente I e IV estão corretas
	 
	Somente III e IV estão corretas
	
	Somente II e III estão corretas
	
	Somente II e IV estão corretas
	 
	Somente I e III estão corretas
	
	 
	Ref.: 201410171088
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
		
	
	V, F, V, F
	 
	V, V, V, V
	 
	V, V, F, F
	
	F, F, F, F
	
	F, F, V, V
	
	 
	Ref.: 201410174442
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:
		
	
	alternativas ótimas pela racionalidade
	
	cursos de ação das melhores alternativas
	 
	programadas ou não programadas
	
	consequência de cada ação disponível
	 
	diagnósticos de análise e seleção
		BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA
6a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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MP3
	 
	
	 
	Exercício: CCE1010_EX_A6_201409118819_V1 
	29/05/2018 15:12:55 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410170885
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qual a função da administração que busca ajustar-se a certos requisitos (baseia-se em planos e requer uma estrutura organizacional) para avaliar e monitorar o desempenho global da empresa, por intermédio de resumos e relatórios contábeis e orçamentários, assim como por meio da análise do retorno sobre o investimento, etc.?
		
	
	Planejamento.
	
	Organização.
	
	Coordenação.
	
	Direção.
	 
	Controle.
	
	 
	Ref.: 201410173814
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O controle efetuado no nível mais baixo da empresa, com conteúdo é específico e voltado para cada tarefa ou operação e é direcionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata e concreta é o:
		
	
	Tático.
	
	Estratégico.
	
	Institucional.
	 
	Operacional.
	
	Financeiro.
	
	 
	Ref.: 201410170648
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A quarta função administrativa da empresa, responsável por avaliar e monitorar o desempenho global da empresa é:
		
	
	Planejamento
	 
	Controle
	
	Direção
	
	Comando
	 
	Organização
	
	 
	Ref.: 201410171450
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual é a Função que Reconhecemos como sendo um elemento dos mais importantes para a constante verificação do que ocorre nos ambientes internos e externos, proporcionando à empresa elementos necessários à manutenção ou redefinição do que foi planejado por ela?
		
	
	Planejamento Organizacional
	
	Recursos Humanos
	 
	Controle
	
	Gestão Estratégica
	
	Gestão Financeira
	
	 
	Ref.: 2014101729845a Questão
	
	
	
	
	Para o gestor obter resultado pontual na Função de Controle (preventiva,simultânea e posterior) deve apresentar um conjunto de ações devidamente analisadas e recondicionadas ao longo da dinâmica de construção do produto. Cite as três primeiras Funções que completam o esforço conjugado de administrar gerenciado pelo gestor:
		
	
	Projetar, orientar,direcionar
	 
	Planejar, ordenar,dirigir
	
	Programar, ordenar, dirigir
	
	Projetar, organizar, direcionar
	 
	Planejar, organizar, dirigir
	
	 
	Ref.: 201410171927
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O controle que sua dimensão de tempo se dá pelo médio prazo e aborda cada unidade da empresa (como um departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomado isoladamente dos demais é o controle:
		
	 
	Tático.
	
	Institucional.
	 
	Operacional.
	
	Financeiro.
	
	Estratégico.
	
	 
	Ref.: 201410170773
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao processo de controle, considere as seguintes afirmativas:
I. O controle, na prática, consiste na comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado.
II. O controle objetiva determinar desvios e discrepâncias em relação ao planejamento original.
III. O processo de controle compreende a comparação do desempenho futuro com o desempenho passado.
		
	 
	A afirmativa I é verdadeira, mas II e III são falsas.
	 
	As afirmativas I e II são verdadeiras, mas III é falsa.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	As afirmativas II e III são verdadeiras, mas I é falsa.
	
	 
	Ref.: 201410172930
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A função administrativa Controle ocorre nos três níveis hierárquicos de uma empresa . Quando ocorre no nível tático ( ou intermediário) algumas das características que neste caso apresenta é abordar :
		
	
	Os diferentes serviços prestados no nível operacional da empresa ("chão de fábrica"), e por isso deve ocorrer a longo prazo
	 
	Cada equipe responsável pela consecução de missão , visão , objetivos da empresa , independente do prazo para execução
	
	Cada uma das diretorias ou superitendências da empresa devendo por isso ocorrer de imediato
	 
	Cada unidade da empresa e o tempo previsto para sua execução ser de médio prazo .
	
	Apenas os setores pretadores de serviço , sendo sua aplicação prevista para ocorrer a longo prazo
	luno(a): DIOMEDES DA SILVA
	Matrícula: 201409118819
	Acertos: 4,0 de 10,0
	Data: 25/04/2018 16:27:07 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201410174273)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entender o processo administrativo é a essência do enfoque funcional da Administração. O processo administrativo engloba os seguintes subprocessos ou funções administrativas:
		
	
	Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar e Avaliar.
	
	Programar, Organizar, Dirigir e Controlar.
	
	Programar, Otimizar, Dirigir e Controlar.
	
	Programar, Organizar, Dirigir e Avaliar.
	 
	Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201410170984)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração. Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo?
		
	 
	Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.
	
	Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa.
	
	Referente a um tipo de departamentalização.
	 
	São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa.
	
	Não apresentam relação com a missão da empresa.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201410170255)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com o futuro de decisões presente" (Peter Drucker). Nesta afirmação, Peter Drucker se refere ao:
		
	
	Planejamento Operacional
	
	Planejamento Contingencial
	
	Planejamento gerencial
	 
	Planejamento Estratégico
	
	Planejamento Tático
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201410170899)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempenho organizacional refletindo o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras. Neste contexto, selecione dentre as opções abaixo, a que contem os aspectos do desempenho organizacional que são analisados por esta ferramenta gerencial.
		
	
	A capacidade de inovação dos concorrentes, os processos internos da organização, a lucratividade rentabilidade e liquidez.
	 
	O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a inovação, os processos internos.
	
	A perspectiva dos fornecedores, os processos de marketing, o patrimônio e o controle fiscal.
	
	Os concorrentes, os mercados consumidores, a saúde financeira, o ambiente político.
	
	A capacidade de inovação da empresa, a relação com os funcionários, implantação de uma hierarquia rígida.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201410170788)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
		
	 
	Procedimentos ou processos
	
	Procedimentos ou virtuais
	
	Metodológicos ou virtuais
	 
	Processos ou ações
	
	Mercadológicos ou virtuais
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201410170998)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
		
	
	planejamento estratégico
	
	planejamento de sinergias
	
	planejamento de contingência
	 
	planejamento operacional
	 
	planejamento tático
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201410172876)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação. Esse modelo de desenho organizacional é o (a):
		
	
	Motivação.
	
	Controle.
	 
	Organograma.
	 
	Planejamento.
	
	Liderança.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201410172960)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função administrativa Organização envolve de forma direta a questão da distribuição do poder na empresa. A presença e a maneira com que ocorre tal distribuição é constatada na análise do desenho de estrutura adotado pela empresa, em seu modelo de gestão. A representação gráfica em que tal distribuição de poder aparece representado denomina-se:
		
	
	Histograma
	
	Todas as formas anteriores
	
	Fluxograma
	 
	Organograma
	
	Gráfico Setorial
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201410172720)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social:
		
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	 
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	 
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201410172456)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Das quatro funções da administração, a funçãode dirigir , é a responsável por dinamizar as atividades , faz acontecer , realizar nas organizações . O que compões a função administrativa de Direção?
		
	
	Tomar decisões e alocar recursos
	 
	Comunicar, liderar e motivar as pessoas
	
	Nenhuma das alternativas
	 
	Ocupar um cargo de suma importância no nível estratégico de uma organização
	
	Negociar e Alocar recursos
	CCE1010_SM_201409118819 V.1 
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	Matrícula: 201409118819
	Acertos: 2,0 de 10,0
	Data: 22/05/2018 17:01:55 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201410173147)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado:
		
	
	Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos.
	 
	Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período.
	 
	Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham.
	
	Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período.
	
	É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201410172192)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Andréa, funcionária da DRVP Consultores Associados, ocupava o cargo de Supervisora Administrativa e foi promovida a Gerente Geral. Assim, podemos afirmar que Andrea passará a ocupar uma posição no nível hierárquico:
		
	 
	estratégico
	
	técnico
	
	operacional
	 
	tático
	
	institucional
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201410173194)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos:
		
	 
	Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis, acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados.
	 
	Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%.
	
	Controle financeiro e de estoque.
	
	Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento.
	
	Compra de equipamentos e contratação de pessoal.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201410173991)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A empresa Sky Star desenvolveu um sistema único para tratamento de água. Por conta da crise hídrica na região sudeste, certamente irá realizar vendas maiores do que as dos concorrentes. Utilizando a ferramenta da análise SWOT da Sky Star, conclui-se que essa tecnologia caracteriza-se por:
		
	
	Uma fraqueza do mercado
	
	Uma oportunidade dos concorrentes
	 
	Uma fraqueza da Sky Star
	
	Todas as afirmações são corretas.
	 
	Uma força da Sky Star
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201410171640)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:
		
	
	trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
	
	incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.
	
	desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
	
	lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
	 
	limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201410174720)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. 
Marque a opção correta:
		
	
	F, F, V, V, F.
	
	V, F, F, V, V.
	
	V, V, F, F, V.
	
	V, F, V, F, V.
	 
	F, V, V, F, V.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201410174714)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Jorge é o supervisor noturno da unidade de produção de uma indústria têxtil e no último turno um dos teares apresentou pane de equipamento. Ao verificar a ocorrência, seu subordinado observou que uma peça de fácil substituição era a responsável pela pane, mas a área de manutenção não tinha estoque dessa peça, embora esta estivesse disponível em outra unidade de produção da fabrica. Ao ser informado dos fatos Jorge se lembrou que tinha um bom relacionamento com o supervisor daquela unidade, jantavam juntos constantemente no restaurante da empresa e resolveu ligar para o mesmo solicitando o empréstimo da peça até o dia seguinte, quando preencheria os formulários de reposição para o setor de almoxarifado liberar a peça substituta. Esta sua iniciativa impediu que um tear ficasse sem produzir durante um turno de trabalho e fez com que a produção planejada não fosse comprometida. Ao tomar essa iniciativa Jorge fez uso da organização:
		
	 
	Organização informal
	 
	Organização Operacional
	
	Organização Burocrática
	
	Organização Normativa
	
	Organização Formal
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201410170686)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações:
		
	 
	Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio.
	 
	Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes.
	
	Concentra a atenção do administrador nos resultados.
	
	Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização.
	
	Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201410174505)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Joana uma excelente funcionaria da organização EAS acaba de ser promovida para desempenhar uma nova função nesta organização. Sua equipe será composta de cinco colaboradores e ela sabe o quanto é importante para o sucesso de seu trabalho contar com uma equipe motivada. Com base no conceito de motivação podemos afirmar:
I- A motivação não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação.
II- Indivíduos motivados se esforçam mais, mas nem sempre na direção dos objetivos organizacionais.
III- A motivação é um processo que busca a satisfação de alguma necessidade.
Está (ão) correta (as) as afirmativas:
 
 
		
	
	I e III
	
	somente I
	 
	II e III
	 
	I, II e III
	
	I e II
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201410170392)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades desegurança:
		
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	 
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	 
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
		BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA
1a aula
		
	 
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	Exercício: CCE1010_EX_A1_201409118819_V2 
	29/05/2018 17:34:31 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410174735
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Dentre as habilidades gerenciais, qual é a capacidade que o administrador necessita desenvolver para liderar e controlar o comportamento dos outros indivíduos ou grupo, que diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas?
		
	
	Habilidade Conceitual;
	 
	Habilidade Institucional;
	 
	Habilidade Humana;
	
	Habilidade Técnica;
	
	Habilidade Cognitiva.
	
	 
	Ref.: 201410172396
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que:
I - Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. 
II - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. 
III - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. 
IV - Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados
		
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
	
	 
	Ref.: 201410174036
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar objetivos tanto da empresa como de seus membros. Dessa forma, é necessário que o ato de administrar seja realizado por profissionais competentes. As habilidades gerenciais são classificadas em três categorias: técnicas, humanas e conceituais e são utilizadas de acordo com o nível hierárquico do cargo e das tarefas a serem desenvolvidas pelo gestor. Escolha a opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO:
		
	
	Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais são necessárias.
	
	Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.
	 
	Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão necessárias para a realização das atividades.
	
	Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores que ocupam cargos de alta direção.
	
	As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção, nos três níveis hierárquicos.
	
	 
	Ref.: 201410173117
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências.
		
	
	Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.
	
	Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.
	 
	Novas leis; liquidação na concorrência.
	
	Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.
	 
	Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.
	
	 
	Ref.: 201410172898
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O ambiente constituído de todo o complexo de condições e fatores externos que envolvem e influenciam difusamente todas as empresas em conjunto, como as variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas é o:
		
	
	Ambiente Direto.
	 
	Ambiente Operacional.
	
	Ambiente Específico.
	 
	Macroambiente.
	
	Microambiente.
	
	 
	Ref.: 201410173642
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
		
	
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
	 
	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
	
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
	
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
	
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
	
	 
	Ref.: 201410171872
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Presidente e Vice-Presidente são todos os títulos típicos de que nível de gestão?
		
	
	Funcional
	 
	Tático
	
	Operacional
	
	Regional
	 
	Estratégico
	
	 
	Ref.: 201410173663
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	No estudo das organizações aprendemos que elas estão divididas basicamente em três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático e Operacional. Abaixo, identifique a única opção que descreve claramente o nível Tático da organização
		
	
	São tomadas as principais decisões para o futuro da organização. Sua principal preocupação é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar os resultados esperados da organização
	 
	Seus principais recursos são as pessoas, as quais utilizam recursos materiais e recursos intangíveis, tais como o conhecimento
	
	Estabelecidas por estruturas, regimentos, normas, hierarquias, etc., como no caso das igrejas, empresas, governo, etc. Não existe um única maneira certa de gerir, de administrar uma organização
	 
	Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões tomadas pelo nível superior. Composto por profissionais que têm a responsabilidade de traduzir as estratégias para o alcance dos objetivos, em planos de ação
	
	Concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a execução programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente, com a boa utilização dos recursos e no tempo certo
		BASES PARAGESTÃO EM ENGENHARIA
2a aula
		
	 
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	Exercício: CCE1010_EX_A2_201409118819_V2 
	29/05/2018 17:37:51 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410174456
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que planejar é analisar o presente e traçar a forma de execução para um status futuro. Portanto em que consiste as etapas da formulação, implantação e acompanhamento do planejamento? Assinale a alternativa correta:
		
	
	Formulação ou elaboração - Avaliação e seleção de metas e planos Implantação- Diagnóstico: Análise Externa e Interna Acompanhamento- Monitoramento e controle
	 
	Formulação ou elaboração - Diagnóstico: Análise Externa e Interna Implantação- Avaliação e seleção Acompanhamento ¿ Monitoramento e controle
	
	Formulação ou elaboração - Monitoramento e controle Implantação- Diagnóstico: Análise Externa e Interna Acompanhamento- Avaliação e seleção de metas e planos
	
	Formulação ou elaboração ¿ Desenvolvimento de metas e planos Implantação- Diagnóstico situacional Acompanhamento- Monitoramento de resultados
	 
	Formulação ou elaboração - Avaliação e seleção de metas e planos Implantação - Monitoramento e controle Acompanhamento- Diagnóstico: Análise Externa e Interna
	
	 
	Ref.: 201412043546
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Dividimos o processo administrativo em 4 grandes áreas, planejamento, organização, direção e controle. A seguir temos uma explicação resumida para cada uma dessas áreas. 1)  Planejamento - o método administrativo que determina previamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais os objetivos que devem ser atingidos. 2) Organização - a palavra organização denota todo empreendimento humano moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos. 3) Direção - indica o processo pelo qual os gerentes procuram enfrentar com seus subordinados, liderando-os e comunicando-se com eles. 4) Controle - a função administrativa do controle tem por meta medir e corrigir o desempenho dos subordinados para proporcionar que os objetivos da organização e os planos determinados possam ser alcançados. Assinale a alternativa que apenas indica frases corretas:
		
	 
	2, 3 e 4.
	
	1, 2, 3.
	
	1, 3 e 4.
	
	1 e 4.
	 
	1, 2, 3 e 4.
	
Explicação:
De acordo, inicialmente, com o texto da Aula 1 e, depois em separado, nas Aulas 2, 3 e 4, vemos que todas as explicações são coerentes com as atividades relacionadas ao processo administrativo. 
Começa assim:
A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos da melhor forma possível. Portanto, o chamado processo administrativo envolve as seguintes funções:
	
	 
	Ref.: 201410174207
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como:
		
	 
	Análise SWOT.
	 
	Matriz BCG.
	
	Balanced Scorecard.
	
	Matriz GE/McKinsey.
	
	Classificação A B C.
	
	 
	Ref.: 201410170665
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A primeira função administrativa da empresa, responsável pela determinação dos objetivos e detalhar os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz é:
		
	 
	Planejamento
	
	Comando
	
	Direção
	
	Controle
	 
	Organização
	
	 
	Ref.: 201410171860
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O Sr. Mendonça está utilizando em sua empresa, um modelo de gestão que emprega uma metodologia de aferição e gestão de desempenho direcionada para a medição de indicadores financeiros, de habilidades e competências das pessoas, processos internos e relações com os clientes. O modelo empregado pelo Sr. Mendonça se refere a:
		
	
	Gestão do conhecimento
	
	Composto de marketing
	 
	Balanced Scorecard
	
	Inteligência de marketing
	
	Análise SWOT
	
	 
	Ref.: 201410174877
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para que uma organização possa ser eficiente e eficaz os administradores e trabalhadores precisam ter sua ação orientada para determinados objetivos de forma que possam concentrar sua atenção no que é mais importante para a organização. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação?
		
	
	Controle
	
	Organização
	 
	Direção
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	 
	Planejamento
	
Explicação:
Na Aula 2, estudamos com detalhes a importância do Planejamento.
Observe um trecho:
O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle).
Ele lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. Depois, define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
	
	 
	Ref.: 201410172019
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	(Ano: 2015/ Banca: COMPERVE /Órgão: UFRN /Prova: Assistente em Administração ) Há um instrumento no qual se estabelecem diretrizes, objetivos e metas da administração pública por um prazo de, pelo menos, quatro anos. Ele também é utilizado para destacar quais são os investimentos mais importantes dentro de um projeto de desenvolvimento nacional, regional ou municipal. Quando o administrador elabora esse instrumento, a função administrativa desempenhada por ele é a de:
		
	
	organização
	 
	planejamento
	
	avaliação
	
	direção
	
	controle
	
	 
	Ref.: 201410172349
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa correta sobre o histórico da Engenharia de Produção:
		
	 
	Fayol propôs a decomposição do trabalho, a especialização do operário e a mensuração do tempo-padrão, dentre outras inovações.
	
	Maslow é considerado o pai da Teoria Científica.
	
	Weber considerava como princípios da sua teoria a intensificação, a economicidade e a produtividade.
	 
	Taylor defendia a idéia da administração como uma ciência, organizando racionalmente o trabalho.
	
	Toyota, administração japonesa, inovou ao dividir o trabalho em tarefas, instaurar a cadeia de comando e propor a linha de montagem na produção dos automóveis.
		BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: CCE1010_EX_A4_201409118819_V2 
	29/05/2018 17:39:11 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410172167
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do desenho organizacional são:
		
	
	introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio
	 
	ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
	 
	diferenciação, formalização, centralização e integração
	
	produto, preço, promoção e praça
	
	planejamento, organização, direção e controle
	
	 
	Ref.: 201410170821
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O desenho organizacionalnos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada:
		
	
	Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial.
	 
	Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema.
	
	As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações.
	
	Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores.
	 
	As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
	
	 
	Ref.: 201410174810
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Numa empresa , a concessão de ampliação de poder a um funcionário subordinado diante do processo de tomada de decisões , é denominado de :
		
	 
	Delegação de autoridade .
	
	Organização em linha .
	 
	Organização de staff e de linha .
	
	Cadeia de comando .
	
	Unidade de comando .
	
Explicação:
Delegar é conceder. Logo, é concluisva a reposta: 
	
	 
	Ref.: 201410174126
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
		
	
	Somente o Item IV está incorreto.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Todos os itens estão incorretos.
	 
	Somente os itens I, III e IV estão corretos.
	
	Somente o item I está incorreto.
	
	 
	Ref.: 201410173029
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são:
		
	 
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	 
	funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	
	empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão.
	
	funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela.
	
	 
	Ref.: 201410173676
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única alternativa verdadeira.
		
	 
	AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como no caso das igrejas, forças armadas, empresas.
	
	Refletem o equilíbrio do BSC: Objetivos somente de longo prazo, Medidas financeiras e não-financeiras, Indicadores de tendências e de ocorrências, Perspectivas somente externa de desempenho.
	 
	São etapas do planejamentoTático: Determinação de objetivos, Análise ambiental, Análise interna da organização, Alternativas estratégicas, Implantação de estratégia escolhida, Acompanhamento dos resultados.
	
	No planejamento Tático o Supervisor desenvolve atividades de curto prazo e em geral referem-se a planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc...
	
	Na Análise SWOT temos como foco: Ameaças, Desperdício, Fraquezas, Oportunidades.
	
	 
	Ref.: 201410172404
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
		
	
	Somente o Item IV está incorreto.
	
	Todos os itens estão incorretos.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Somente o item I está incorreto.
	 
	Somente os itens I, III e IV estão corretos.
	
	 
	Ref.: 201410172139
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Andrea está tendo muitos problemas na gerencia de sua empresa. Ocorre que, devido à necessidade de redução de custos, duas áreas foram fundidas e agora o número de funcionários dobrou. O grande problema é que ela não consegue tempo para atender a todas as demandas de seus novos funcionários e os antigos também estão começando a reclamar por estarem se sentindo "abandonados". O problema vivido por Andrea está relacionado á:
		
	 
	Relações informais
	
	Hierarquia
	
	Relações formais
	
	Motivação
	 
	Amplitude de controle
		BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	 
	Exercício: CCE1010_EX_A5_201409118819_V2 
	29/05/2018 17:41:18 (Finalizada)
	Aluno(a): DIOMEDES DA SILVA
	2018.1
	Disciplina: CCE1010 - BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
	201409118819
	 
	Ref.: 201410171096
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características.
		
	
	Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
	
	O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
	
	A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
	 
	Apoia-se na autoridade informal.
	
	Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida.
	
	 
	Ref.: 201410172132
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um aspecto importante da gerência é a liderança exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. No contexto da administração, a liderança pode ser definida como:
		
	
	os traços de personalidade do líder ou seu estilo de condução das pessoas de uma forma democrática
	 
	o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos.
	
	a maneira centrada nas pessoas para conduzir esforços com ênfase nas tarefas, na estrutura e na eficácia organizacional