exercicios Pesquisa de Mercado

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Disciplina: GST0455 - PESQUISA DE MERCADO 
	Período Acad.: 2014.4 - EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	
	Levantamento de dados secundários.
	
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão.
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		2.
		O sistema de informação de marketing é composto de quatro elementos: dados primários, dados secundários análise da situação e inteligência de marketing. Aponte as principais vantagens na utilização dos dados secundários em relação aos dados primários:
		Quest.: 2
	
	
	
	
	são mais confiáveis, mais fáceis de conseguir, porém mais caros
	
	
	são mais rápidos de conseguir, mais confiáveis, mas são mais caros
	
	 
	são mais baratos, mais fáceis de conseguir, porém menos confiáveis
	
	
	são mais baratos, estão disponíveis e são mais confiáveis que os dados primários
	
	
	são mais baratos, porém os mais confiáveis
	
	
	
		3.
		A definição do tamanho da amostra que será utilizada num plano de pesquisa ajuda a estabelecer:
		Quest.: 3
	
	
	
	
	como selecionar os pesquisadores
	
	 
	a confiabilidade da pesquisa
	
	
	como será realizada a coleta de dados
	
	
	o resultado da pesquisa
	
	
	o custo total do processo de pesquisa
	
	
	
		4.
		Como podemos definir pesquisa de mercado?
		Quest.: 4
	
	
	
	 
	Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações, visando melhorar o processo de tomada de decisão referente à identificação e solução de problemas em marketing.
	
	
	Pesquisa de mercado é a análise de cenário para identificar as melhores oportunidades para as empresas.
	
	
	Pesquisa de mercado é o serviço de análise de dados e informações, realizado por empresa especializada para auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão.
	
	
	Pesquisa de mercado é oprocesso utilizado para melhorar os produtos e serviços de uma empresa.
	
	
	Pesquisa é o processo de prover diferentes produtos para os diferentes segmentos existentes no mercado global, e poder implementar as estratégias de preço, promoção e ponto de venda, de uma maneira mais eficaz que os concorrentes.
	 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão.
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		5.
		O processo de pesquisa de mercado é divididos em fases ou etapas. Cada uma dessas fases ou etapas possui características e peculiaridades próprias que exigem do gerente de pesquisa habilidades e conhecimentos na execução de cada uma delas com o objetivo de proporcionar os melhores resultados para o projeto como um todo. Neste contexto, podemos afirmar que a fase ¿execução da pesquisa¿ ou trabalho de campo é a fase mais cara e mais crítica de um processo de pesquisa de mercado. Por quê? 
		Quest.: 5
	
	
	
	
	Porque o relatório final deve facilitar o entendimento da informação, por parte do comprador da pesquisa. É necessário tornar  o relatório merecedor de crédito e funcional, se este objetivo não for alcançado o comprador provavelmente não irá valorizar o trabalho de pesquisa.
 
	
	 
	É a fase em que há um maior número de pessoas envolvidas, necessita da confecção dos instrumentos de coleta de dados (formulários ou questionários em pesquisa quantitativa), requer treinamento de entrevistadores para alcançar um nível elevado de qualidade no processo, existe a possibilidade de erros não amostrais.
 
	
	
	Nesta fase uma das tarefas mais difíceis e árduas é definir o problema de pesquisa de maneira que ela possa produzir informações que se relacionem diretamente com a questão gerencial, pois é fundamental que o problema de pesquisa seja definido corretamente, sob o risco de comprometer todo o projeto.
 
	
	
	Porque nesta fase o pesquisador enfrenta uma série contínua de concessões. Precisa definir o método de pesquisa e tipo de abordagem que serão adotados de acordo com os objetivos do estudo em perspectiva, escolher o público-alvo da pesquisa, definir o cronograma do projeto de pesquisa.
 
 
	
	
	Nesta fase, deve-se fornecer as principais necessidades de informação para apoiar os objetivos e outras necessidade de Marketing, dando subsídios para a elaboração do instrumento de coleta de dados. Trata-se de uma lista resumida das áreas de avaliação que serão examinadas na Pesquisa.
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		6.
		O presidente da empresa W&W está centrando os esforços de sua equipe na INOVAÇÃO de seus produtos, visando atender às mudanças comportamentais dos clientes e, assim, solicitou uma pesquisa ao Departamento de Marketing com o intuito de obter informações a respeito dessa situação de mercado. Assim sendo, a pesquisa está voltada para:
		Quest.: 6
	
	
	
	
	Participação de mercado
	
	
	Promoção
	
	
	Reputação da marca
	
	
	Distribuição
	
	 
	Oferta