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1a Questão (Ref.:201402210437) Acerto: 0,0 / 1,0 
A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho saudável é 
um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos de equipe nas 
organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às contribuições da 
Psicologia. 
 
 
 Identificar as limitações de cada colaborador 
 
Gerenciar conflitos de relações interpessoais 
 
Nenhuma das respostas. 
 
Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários 
 Interferir diretamente nas questões pessoais 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201402139430) Acerto: 1,0 / 1,0 
No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os 
roteiristas, na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente vividos. Nós 
até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade. Não podemos, no entanto, admitir que a causa sempre 
esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando: 
 
 
 do Senso Comum 
 
da Medicina 
 
da Psicanálise 
 
da Psicologia 
 
da Psiquiatria 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201402637076) Acerto: 1,0 / 1,0 
O tamanho e a forma dos objetos podem mudar conforme o ângulo e a distância de que são observados. Isto ocorre, 
por exemplo, quando decolamos de um avião e percebemos, aos poucos, as pessoas ficando diminutas ao solo. A este 
princípio chamamos: 
 
 
 
Figura-fundo 
 
Figura Ambígua. 
 
Agrupamento. 
 Constância Perceptiva 
 
Preenchimento de lacunas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201402210463) Acerto: 1,0 / 1,0 
A percepção social define a qualidade dos relacionamentos estabelecidos com as pessoas e tende a ser influenciada 
por fatores tais como: 
 
 
 
Nenhuma das respostas. 
 
A primeira impressão e acuidade auditiva. 
 
A primeira impressão e condições de saúde. 
 A primeira impressão e a exatidão de juízos. 
 
A primeira impressão e capacidades sensórias. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201402210496) Acerto: 1,0 / 1,0 
A memória, no processo perceptivo, é de extrema importância por que: 
 
 
 Permite acessibilidade a conjuntos perceptivos já conhecidos 
 
Viabiliza as sensações 
 
Faz com que objetos estranhos possam ser identificados 
 
Oferece informações às capacidades sensórias. 
 
Nenhuma das respostas. 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201402275155) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as três sentenças abaixo sobre a linguagem e suas propriedades e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
I. A linguagem possui diversas propriedades, sendo as mais importantes a arbitrariedade e o dinamismo; 
II. A linguagem cria uma relação entre símbolo e o que ela representa. Isso se chama arbitrariedade; 
III. A linguagem evolui continuamente, novos termos são incorporados gradativamente ao vocabulário de uma língua. 
Isso se chama dinamismo. 
 
 
 
Apenas as sentenças I e III estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Apenas a sentença II está correta 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas 
 
Apenas as sentenças II e III estão correta 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201402210504) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um problema fundamental na comunicação interpessoal, e talvez principalmente entre pessoas em cargos de 
autoridade, ou seja, os gerentes, é despertar a capacidade de defesa nos receptores. Entre os mecanismos de defesa 
mais utilizados pelos receptores podemos destacar a racionalização, que consiste em: 
 
 
 inventar justificativas para o nosso comportamento, que nós inconscientemente consideramos injustificados. 
 
designar atributos positivos ao outro visando desta forma diminuir possíveis zonas de conflito, num processo 
de comunicação no ambiente de trabalho. 
 
buscar defender-se de possíveis comportamentos assediantes manifestados pela figura de autoridade 
presente. 
 
Nenhuma das respostas. 
 
atribuir pensamentos e sentimentos ao receptor que nós possuímos inconscientemente ou acreditamos ter. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201402275106) Acerto: 1,0 / 1,0 
"Pessoas com fobia social têm um transtorno de ansiedade por conta do qual passam a temer a avaliação negativa 
dos outros, isolando-se socialmente. Nesses casos, o indivíduo pode encontrar na Internet um ambiente seguro para 
se relacionar, tendo em vista que pode criar uma outra identidade, pode se esconder atrás de características diversas 
e simplesmente abandonar um conversa caso ela esteja lhe causando alguma angústia." 
O texto acima está relacionado à(o)(s): 
 
 
 
Crimes virtuais 
 
Princípios da civilização online 
 
Internet e a cibercondria 
 
Paralinguagem aplicada à Internet 
 Uso patológico da Internet 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201402210523) Acerto: 1,0 / 1,0 
A ansiedade tem sido marcante no mundo moderno, quer seja no trabalho ou na vida dom éstica. As pessoas 
possuem níveis característicos de ansiedade que podem desencadear reações específicas a cada pessoa. Assinale a 
alternativa que melhor exemplifica a afirmativa acima: 
 
 
 Executivos tendem a desenvolver gastrite devido ao nível de ansiedade. 
 
Trabalhadores que mantém condições de lazer e relaxamento mantém-se bem relaxados. 
 
Muitas pessoas trabalham muito, conseguindo inibir os efeitos da ansiedade sobre a saúde. 
 
Pessoas que possuem bom autocontrole não se alteram mediante a situações geradoras de estresse. 
 
Nenhuma das respostas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201402210532) Acerto: 0,0 / 1,0 
A ansiedade é um sentimento que nasce conosco e possui graus variados entre os indiv íduos e nos próprios. Ela tem 
sido estudada como inibidora, motivadora e preditora de comportamentos. Baseado nisso, assinale,a alternativa que 
melhor exemplifica o contexto citado: 
 
 
 
Nenhuma das respostas. 
 As pessoas possuem níveis constantes de ansiedade. 
 
As condições orgânicas não estabelecem relação com a ansiedade. 
 A ansiedade pode inibir ou motivar aprendizados. 
 
A ansiedade não altera o fator desempenho.

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